Goedemorgen Jos, Het kussen wordt geleverd in een polyethyleen tas met rits. Deze wordt voor verzending in een om-doos gedaan en afgesloten toegezonden. Uiteraard sluiten we de rits voordat we het kussen in de doos doen. Het spijt me te vernemen dat dit in uw geval niet het geval was. Vriendelijke groet, Brenda Bouwmeester
Goedemiddag Oscar, Het wordt wel vermeld, maar wellicht nog niet duidelijk genoeg. Ik ga gelijk kijken hoe we dat kunnen verbeteren, dank voor de feedback en hartelijke groet, Rien Stierman