Surprise Kookgerei is te vertrouwen.
Werken heel correct
Vlotte thuislevering.
Aanbevelen?Ja
geen bedrijf
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede communicatie, klantgericht
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Persoonlijke service. Ruilen van verkeerd besteld product ging prima.
Verbeterpunten
Communicatie via e-mail lijkt niet heel erg professioneel (spelfouten) en niet echt klantvriendelijk (wat kortaf, en bijvoorbeeld geen naam boven het bericht geplaatst).
Aanbevelen?Ja
Thamar
, Gouda
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Prima geregeld
Verbeterpunten
Jammer dat het bedrijf in de week voor moederdag gesloten was.
Aanbevelen?Ja
Hatte
, Annen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik zou een mailtje krijgen wanneer het apparaat binnen zou zijn,dat is keurig gegaan.
Verbeterpunten
Ik zou het niet weten,ook met een eerdere aankoop is alles perfect verlopen.
Aanbevelen?Ja
Thei
, Munstergeleen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Erg goede service, na plaatsen van de order werd direct op e-mails voor extra info gereageerd, en dat op zondagavond!
Aanbevelen?Ja
anoniem
, Amsterdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Zelfs op vakantie reageren ze op bestellingen!
Aanbevelen?Ja
Marco
, Maasdam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle service
Aanbevelen?Ja
Olga
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Groot aanbod. Snelle levering. Scherpe prijzen.
Aanbevelen?Ja
AC
, Assendelft
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle afhandeling van besteld product.
Verbeterpunten
geen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede en duidelijke informatie. Snelle verzending onderdelen voor reparatie.
Aanbevelen?Ja
Angela
, Weert
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede communicatie, snelle levering.
Aanbevelen?Ja
Jansen
, Berg en Dal
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Vriendelijke bediening.
Verbeterpunten
Twee keer fout (besteld blijkbaar en) geleverd (teruggestuurd), nu moet ik het juiste artikel nog krijgen (Magimix 2000 platte deksel). Dus nog geen zinnig antwoord te geven.
28 mei artikel ontvangen. Alles in goede orde. Fijn!
Aanbevelen?Ja
G.J. Reitsma
, Blaricum
Reactie van het bedrijf
Geachte Heer Reitsma, wij hebben niet 2 keer verkeerd geleverd maar u heeft 2 keer verkeerd besteld, wij adviseerde na de 1e keer een digitale foto te maken van uw machine maar hier ging u niet op in. Pas na ons 3e telefonisch gesprek kwamen wij erachter dat u een heel andere machine had en konden wij u juist adviseren. Wij vinden deze beoordeling niet terecht.
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ze kunnen je alles uitleggen over het product van keuze.
Weten precies hoe alles werkt.
Zijn dus geen doorgever van producten maar échte verkopers met verstand van zaken.
Verbeterpunten
Geen.
Aanbevelen?Ja
Leo
, Steenbergen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goed in prijs.
Aanbevelen?Ja
Jeroen
, Amewrsfoort
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Verbeterpunten
Delivery: box should have been left by a neighbor rather than being resent various times and then left at a post.nl drop-off point
Aanbevelen?Ja
Alessandro
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Groot assortiment aan kwalitatief hoogwaardige producten.
De eigenaars staan zelf in de winkel en kennen hun producten goed. Ook in de webshop kan je om uitleg over een product vragen, en het antwoord is heel snel.
