9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

...bijzonder snel!!

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik was echt verrast hoe snel de onderdelen geleverd werden!

Verbeterpunten

In het kader van duurzaamheid was het voor mij niet nodig om een gratis cadeautje mee te sturen. De citruspers die ik meegestuurd kreeg, had ik al en is in de vuilnis beland. Dit is onnodige belasting van het milieu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, keurig op tijd en in goede staat bezorgd, nalevering van niet-voorradig keukengerei keurig volgens afspraak en voorzien van een persoonlijk bericht. Erg netjes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig netjes beleefd en snel

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site die direct leidde naar het onderdeel dat ik nodig had; het kroontje van de Kitchen Aid blender. Na een tijdje stuntelen om het oude kroontje te verwijderen weer op de site gekeken, en ja hoor daar stond een keurige handleiding en een link naar Youtube waar het handigheidje werd getoond om de klus te klaren. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb maar 1 produkt gekocht maar ben daar zeer tevreden mee. Heel erg vriendelijk aan de telefoon. Komen de gemaakte afspraken na!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zie totaaloordeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een tijdje voor de bestelling gebeld met Surprise kookgerei en een vraag gesteld over een produkt welke helaas uitverkocht was en of deze nog binnenkomt. Medewerker heeft me bevestigd dat het produkt weer binnen zal komen en inderdaad, goed advies, besteld en de volgende dag al binnen ! Top produkt !!! Hartelijk dank, Sylvia Heister

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd, doen wat ze zeggen en soms zelfs beter. Goede na-service mits je de juiste persoon aan de telefoon hebt.

Verbeterpunten

Als iemand een vraag stelt waarop u het antwoord niet weet, zorg dan dat de juiste persoon aan de lijn komt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes en op tijd

Verbeterpunten

Jammer dat een item verkeerd was, correctie op een nette manier afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

over uw winkel kan ik alleen maar lof uitspreken; ook de betrouwbaarheid is buiten kijf. over alles werd ik goed en snel geïnformeerd. De prijs is dus wel navenant en op de kwaliteit valt ook niets aan te merken.

Verbeterpunten

Wat wij verwachtten, kwam er eigenlijk niet uit. wij zochten veilige pannenlappen, (zag er ook zo uit op papier) maar het waren feitelijk glas- of flesonderzetters.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering prima en snel, communicatie/bevestiging via email ook prima

Verbeterpunten

Totaal oordeel een 9 ipv 10 omdat de keukenmachine in een andere doos geleverd werd. Alles zat in de doos, maar er stond een andere machine op. Leverde even onduidelijkheid op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel afgehandeld, snel bezorgd goeie site kortom prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site en snelle adequate service

Verbeterpunten

neen, geen klachten, attribuut is net aangeschaft en functioneert prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heb pas voor het eerst een bestelling gedaan en dat is uitstekend bevallen zeer snelle levering, en verpakt op een manier dat er niets mee kan gebeuren tijdens het vervoer ik was zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

heldere website, goede communicatie, snelle reacties

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Afspraken nakomen