Ik ben zeer tevreden over de snelheid van leveren en het informeren over de orderstatus!!
Verbeterpunten
niet op dit moment
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Marija
, Haarlem
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Aanbevelen?Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie
remco
, wolfheze
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
Mari
, Amsterdam
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
snelle zending, goede communicatie.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Afspraken nakomen
Thérèse
, Hanssen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
beschikbaarheid artikel dat niet erg voor de hand ligt om te hebben
(deksel van een apparaat)
Verbeterpunten
-
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
anoniem
, Nijkerk
6
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
prijs
Verbeterpunten
het is beschadigd geleverd
Aanbevelen?Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie
jan
, leskens
Reactie van het bedrijf
Geachte Heer,
bedankt voor uw beoordeling en opmerking, er is echter bij ons geen schade gemeld over uw bestelling.
Zover bij ons bekend zijn wij netjes onze afspraken nagekomen, hebben wij duidelijk gecommuniceerd en is er snel geleverd.
Wij horen het graag als u ergens ontevreden over bent, dan kunnen wij dit oplossen, op dit moment is er geen klacht bekend.
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Duidelijk overzicht op de website
Snelle verzending
Verbeterpunten
Kleine producten mogen in het vervolg ook in envelop verstuurd worden.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie
Erik
, Haarlem
Reactie van het bedrijf
Geachte heer Voetman,
bedankt voor uw beoordeling, wij verzenden bewust niet per envelop post omdat hier helaas veel misbruik van werd gemaakt, er is dan geen enkele ontvangstcontrole.
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
maandag gebeld , dinsdag in huis. Super!
prima advies per telefoon ook.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
G.
, Bommelskonterveen
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Verbeterpunten
Ben eigenlijk zeer tevreden . Gaat heel snel, is betrouwbaar en heeft een groot aanbod. Prijs technisch oké .
Aanbevelen?Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Marjolein
, Andijk
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
B.G.
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Supersnelle levering vervangend onderdeel.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Snelheid/Levertijd
Afspraken nakomen
Nazorg & Garantie
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
snelle en prima afhandeling
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Carel
, Valburg
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ontzettend snelle service, duidelijke website.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie
Greta
, Brasschaat
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Goede en snelle service. Prijs kwaliteit producten uitstekend!
Aanbevelen?Ja
Jelle
, Rosmalen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Verbeterpunten
Levering duurde een dag of twee langer dan ik had verwacht. Geen drama maar kan beter.
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Ralph
, Barneveld
Reactie van het bedrijf
24-09-2012 besteld, 27-09-2012 geleverd
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Aanbevelen?Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Arnoud
, Nuenen
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Aanbevelen?Ja
Prijs
Personeel
Kwaliteit
Snelheid/Levertijd
Communicatie
Betrouwbaarheid
Afspraken nakomen
Kennis & Vakmanschap
Nazorg & Garantie
Hans
, Maasdam
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Duidelijke uitgebreide website, zeer snelle service, alle kitchenaid accesoires aangeboden en op voorraad
