Geachte,
een te kleine verpakking geeft meer risico op verloren raken tijdens transport, tussen alle dozen. Wij hebben de omdoos zo klein mogelijk gehouden 30 x 30 x 10 cm.
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik werd gebeld omdat de levertijd van 1 glazen deksel heel lang zou zijn en ik heb een prima vervanger ontvangen.
Aanbevelen?Ja
John Gorren
, Bergen op Zoom
7
3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
snelle service
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
8
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Net personeel en dit bedrijf is telefoniscg bereikbaar (vandaag de dag zeer zeldzaam).
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Super goede service, snelle levering volgens afspraak.
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle reacties. Snelle levering. Zeer klantvriendelijk
Aanbevelen?Ja
Sandra
, Diemen
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Snelle levering
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
9
4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering
Verbeterpunten
Nvt
Aanbevelen?Ja
Lily
, Landgraaf
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Complete en zorgvuldige levering. Zeer tevreden.
Aanbevelen?Ja
Eddie
, Muntendam
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Goede service,helpen altijd bij vragen,staan je altijd netjes te woord en helpen je het probleem of vraag op te lossen
Verbeterpunten
Niets alleen ga zo door.
Aanbevelen?Ja
Arnold
, Roosendaal
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
snel en efficiënt
Verbeterpunten
geen
Aanbevelen?Ja
anoniem
,
10
5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
GOED EN PRETTIG
Verbeterpunten
GEEN
Aanbevelen?Ja
Hans
, Zwanenburg
5
2 sterren: slechter dan verwacht
Verbeterpunten
Meer controle op PostNL of zij de aan hen geleverde goederen om te bestellen wel op de juiste datum, of überhaupt wel hebben afgeleverd. In ons geval was dat in het geheel niet geleverd. Pas na onze reclame bij Surpise Kookgerei kwam men in actie. Men liet zich echter door PostNL een flauwe verontschuldiging aanpraten. PostNL in Den Bosch meent zich dit soort fouten (volgens onze ervaringen) vaker te kunnen veroorloven. Dit weerhoudt ons om nogmaals via Surpise Kookgerei te bestellen. Beter is dat zij voor hun distributie gebruik maken van een andere pakketdienst.
Aanbevelen?Nee
teh Human Academy
, Rosmalen/Den Bosch
Reactie van het bedrijf
Geachte,
zoals u al aangaf lag het probleem bij PostNL, wij bij Surprise Kookgerei hebben ons uiterste best gedaan. Bij elke pakketdienst is er helaas wel wat, gelukkig bij PostNL een uitzondering is onze ervaring.
