9

Netjes en snel

Goede en snelle service, producten ontvangen zoals omschreven in de webshop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super klantenservice

Enige tijd geleden hebben we meerdere bamboozle stretch luiers besteld, waarbij tijdens het wassen van 1 luier een drukknopje kapot was gegaan. Nadat we dit hadden laten weten aan de klantenservice van nappy's direct dezelfde dag antwoord ontvangen en een nieuwe luier toegestuurd gekregen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
10

De beste service met het mooiste meest complete aanbod!

Tja de titel zegt het al... Super service en een assortiment wat zoooo uitgebreid is, dat als je hier niet de perfecte luier vindt dan lukt dat nergens! Door de optie om te huren voorkom je een miskoop en kun je zelf thuis rustig testen wat voor jullie het beste werkt. Al is een consult natuurlijk ook een prachtige manier om dit te ontdekken. Want hun advies is echt top! Is het al duidelijk waar de 5 sterren voor staan? Nou in mijn optiek de beste wasbare luier aanbieder in Nederland!

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel

Snelle levering van onze bestelling cheecky wipes en bodyverlengers. Attent om er een kaartje en kadootje aan toe te voegen. Het was wel vreemd dat de essentiële olie (mandarijn) al open en gebruikt was. Het leek op een testpotje.

  • Aanbevelen? Ja
8

Erg tevreden

Ik ben erg tevreden met de bamboo maandverbandjes en ook de bamboo inlegkruisjes

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service, erg goed met je meegedacht

Om te kijken of wasbare luiers wat voor ons is, hebben we een aantal luiers, prefolds en overbroekjes gehuurd. Tijdens een consultgesprek met een hele enthousiaste dame kwam dit eruit. Vervolgens heel fijn en snel mailcontact gehad met Ilka van Nappys. Echt super service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Fijne ervaring met nappys.nl Snelle levering, met een leuk persoonlijk berichtje erbij. 3x besteld, één keer contact opgenomen met een vraag en super snel advies gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Persoonlijke onlinewinkel

Bij aankopen wordt er een handgeschreven kaartje meegeleverd van een van de medewerkers van Nappy's. Contact via de chat gaat laagdrempelig, vriendelijk en komt professioneel/ervaren over. Er wordt met je meegedacht als je met vragen zit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes te woord gestaan

Nappy's heeft mij netjes te woord gestaan. Klein advies van mij -> witte overbroekjes lijken leuk, maar je kunt beter een print hebben ;) De vlekken gaan er niet 100% uit (Blümchen).

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service!

Nappy’s heeft een geweldige en goede service! Voor vragen kun je mailen en je krijgt vaak direct antwoord! Ze blijven je netjes te woord staan ook al heb ik ze vaak gespamd met mn vele mails, hahaha Het enige minpunt vindt ik dat je niet kunt zien wanneer een product weer op voorraad is. Nu worden alle producten van de site verwijderd. Een e-mailadres doorgeven zou een oplossing kunnen zijn. Je moet altijd snel zijn want de producten zijn zo weer uitverkocht wat naar mijn idee een goed teken is. Ik koop nergens anders meer, ik gun het ze zo! Ook hebben ze goede doelen! Ze denken aan anderen die in moeilijkheden zitten, echt super top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Superfijn!

Hele fijne en overzichtelijke website met fijne producten! Snelle verzending en goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima webshop

Een wasbare zwemluier besteld voor mijn dochter. Ruime keuze met leuke designs! En snelle levering, erg fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super ervaring

Goede producten, duidelijke communicatie en eerlijk over de levertijd. Wij zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service en producten

Met plezier heb ik besteld. Ook eventuele mankementen werden super opgevangen en afgehandeld. Top! Geen moeilijkheden, gewoon oplossingsgericht. Heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
9

Altijd snelle en goede levering

Mooie producten. Snel, binnen het redelijke, geleverd (en zo niet communicatie hierover via verschillende sociale media kanalen heel open en duidelijk) Ik bestel graag bij nappys!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering

Zo leuk dat als je wat besteld je er niet lang op hoeft te wachten. Zo fijn voor iemand met niet zoveel geduld. Zeker als je zulke mooie luiers besteld bij nappys.nl!! En natuurlijk altijd leuk dat je ook nog een kleinigheidje en een kaartje bij je bestelling krijgt. Ik bestel graag bij nappys, en had dit zeker al veel vaker gedaan als ons budget dat toe zou laten ;)

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben fan

Groot assortiment, uitstekende service. Erg klantgericht. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Goede service en hele snelle levering, top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Bestelling was binnen 3 dagen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden!

Snelle service, behulpzame klantendienst ook nadat bestelling reeds was besteld. En wat een prachtige luiers.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

uitstekende service. Ik had later nog gemaild of ik mijn bestelling nog kon aanpassen en dat was geen probleem en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Heel goede service en hulp bij het kiezen van geschikte luiers voor onze dochter. Snelle verzending ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede snelle verzending

Een duidelijke website waarin goed de verschillende keuzes worden omschreven. Snelle verzending. Leuk cadeautje bij elke verzending + een handgeschreven kaartje. Een fijne persoonlijke behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

De bestelling van wasbare luiers was er de volgende dag. Verpakt zonder extra plastic. Daarnaast verschillende keren mail contact gehad met Nappy’s en altijd een snelle reactie, adviezen en tips waar ik verder mee kon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aandacht voor klant en product

Ik was op zoek naar inlegvellen voor wasbare luiers. Bij de meeste websites mist de omschrijving van de afmeting of het staat er niet juist. Hier wel! Nappy’s.nl geeft een duidelijke omschrijving en levert snel een goed product. Er zat zelfs een handgeschreven kaartje in de doos. Aandacht voor klant en product, daar word ik nou blij van!

  • Aanbevelen? Ja