Goede service, snelle levering, leuk extra kado
Goede service, snel verzonden en een leuk extraatje erbij.
Zondags besteld, dinsdags in huis (net de dag voor kerst dus we hadden een extra cadeautje 😁). Superlief van het kerstkaartje en een extra wasbaar doekje !
Tijdens mijn zwangerschap al contact gehad over een product. Voor dochter #1 heb ik een Totsbots systeem gebruikt, maar die inleggers zijn versleten. Daarom was ik benieuwd of een andere inlegger die ik op de site zag, én die goedkoper was, goed paste in de overbroekjes die ik nog had. En of de inlegger net zo goed absorbeerde als de versleten inleggers hadden gedaan. Met mijn vragen werd ik erg vriendelijk en netjes geholpen en werd daarbij geattendeerd op de handige absorptietabel die op de site te vinden was (had ik die bij dochter 1 maar gezien). Ik kreeg de indruk dat Nappy's een erg goede kennis van wasbaar luieren heeft, het is niet iets wat 'erbij' gedaan wordt. Afgelopen periode heb ik wat van die goedkopere inleggers besteld, samen met een ander systeem, om te proefdraaien. Het werd keurig op tijd bezorgd, prima verpakt, zelfs met een leuke kerstkaart erbij. Mijn volgende bestellingen gaan weer naar Nappy's :) Overigens ook fijn om te zien dat er o.a. ook wasbare billendoekjes te krijgen zijn op de site: een product wat veel meer bekendheid verdient te krijgen, ecologisch én qua gebruiksgemak tien keer fijner dan wegwerpdoekjes!
Erg snelle levering en erg snelle beantwoording op mijn vragen. Echt heel netjes, zelfs een gratis klein cadeautje erbij is erg attent!!!
Er zit steeds een handgeschreven kaartje bij de bestelling en een gratis billendoekje. Ook retourneren ging super snel. Mooie luiers. Ik ben dol op de velourse luiers van Grovia!
Rond 20.00 bestelde ik mijn nieuwe luiertas. Ik koos voor verzending via Trunkrs. De volgende dag om 18.00 had ik mijn pakketje al binnen. Wat een supergave luiertas van lighthouse. Hij is echt zo mooi als in het filmpje ♡ Ook attent dat er een kerstkaart in het pakketje zat. Leuke persoonlijke geste.
Kleine bestelling en toch een hele persoonlijk kaartje met kerstwensen! Echt bijzonder!
Zeer vriendelijk en heel bereidwillig om info te geven tussen 2 luiers, zelf met foto’s bij om het verschil te tonen! Top service!
Een heel fijn bedrijf die alles snel, goed en duurzaam verstuurd. Ook leuk zijn de attenties die ze erbij sturen als je een mooi nieuw pakketje luiers besteld.
Super tevreden over de service, ik kon op het laatste moment nog iets toevoegen aan mijn bestelling. Goed contact via mail! De luiers kwamen snel toe, maar die kunnen we pas binnenkort testen!
Ik heb nu al heel vaak besteld bij Nappy's en alles is altijd prima geregeld!
Milovia inleggers, wolvet en zoogcompressen besteld. Kreeg ik zomaar een klein waszakje bij! Heel leuk. We zijn helemaal klaar voor de nieuwe baby, zij mag vanaf het begin in wasbaar 🥰
Al meerdere keren een bestelling gedaan. Altijd een goede ervaring en een persoonlijke boodschap bij de bestelling. Ruime keus aan verschillende soorten luiers.
Ruime keuze, goeie aanbiedingen, top service!
Duidelijke info (maattabel) op website bij wat ik moest hebben. Ondanks de drukke decembermaand had ik het de dag erna in huis. Dat had ik niet verwacht! Ook duidelijke communicatie over bestel- en bezorgproces.
Verschillende keren besteld. Mooi assortiment, heel tevreden klant.
Ik heb een zeer goede ervaring gehad met het consult dat ik heb gehad dit heeft me goed geholpen met het maken van de luier die bij ons past. Ook erg leuk is het persoonlijke kaartje bij de bestelling zo voelt het toch net wat specialer en dat er met zorg naar je pakketje is omgekeken zelfs in een drukke tijd zo vlak voor kerst. Ook erg leuk het mini kadootje. Wat ik wel wil aangeven is dat ik had aangegeven het pakketje bezorgd te willen hebben op een ophaal punt maar uiteindelijk werd er toch op mijn adres bezorgd en kon ik dit niet aanpassen.. ik was niet thuis en wilde mijn buren niet belasten. Het is uiteindelijk goed gekomen, maar als je de keuze hebt op de website lijkt het me fijn als dit uiteindelijk ook gebeurd.
Snelle reactie en fijn afgehandeld toen ik iets vergeten was in mijn winkelwagentje te doen.
Super service, vriendelijke mensen die altijd antwoorden op vragen. Groot assortiment en geregeld ook vernieuwing.
Mooi assortiment, snelle levering en leuk extraatje bij de bestelling!
Al veel bestellingen geplaatst. Producten zijn altijd in goede staat en als er vragen In worden deze snel beantwoord!
De zoveelste bestelling al, Nappy's heeft het goed op orde!
De inlegvellen werken prima, om zelfs wat te besparen deel ik ze wel eens doormidden. Kunnen zelfs een aantal keer meegewassen worden voordat we ze weggooien.
Veel informatie op de website. Dat maakt het kiezen van het juiste product, dat bij mij en mijn kind past, makkelijk. Goed assortiment, duidelijke informatie, snelle levering.