Reactie van het bedrijf
Beste George,
Wat jammer dat je zo ontevreden bent over onze opzegservice. Gebruikers van onze service kiezen hiervoor omdat zij dan een geldig bewijs hebben dat de opzegging is afgeleverd bij de betreffende organisatie. Vandaar ook dat wij een opzeggarantie kunnen geven op de opzegging.
Uiteraard is het ook mogelijk om een verzekering rechtstreeks op te zeggen. En inderdaad kan dit gratis. Ook bieden steeds meer verzekeraars een gratis opzegservice via opzeggen.nl, dus ook dat is een eenvoudige manier om gratis een verzekering op te zeggen.
Wij bieden een 'niet tevreden - geld terug' garantie. Voor het geval er iets niet helemaal goed verloopt, maar natuurlijk geldt deze ook voor gebruikers die niet begrepen dat het gebruik van opzeggen.nl helemaal niet verplicht is. Vandaar hebben we het door jou betaalde bedrag retour gestort. Dit bedrag staat binnen enkele dagen weer op jouw bankrekening.
Met vriendelijke groet,
Kees van Nuland
Oprichter Opzeggen.nl