Coppens Warenhuis

Het enige waar ik niet tevrede over ben is dat ruilen een nieuwe bestelling word waardoor je verzendkosten en retourkosten betaald! Dat vind ik slecht kwa service. Ik ga nu alsnog opnieuw een bestelling plaatsen en hoop uiteindelijk dat het goedkomt maar erg zonde van het extra geld.

Dubbele bestelling gedaan. Werd direct keurig opgelost. Bestelde producten werden zoals afgesproken precies op tijd en netjes verpakt geleverd.

Klok gekocht met schade bleek. Kon het wel terugsturen. Kreeg maar een kleine korting om het toch zelf te repareren. De medewerker wist dat het voor de korting niet te maken was. Dat vind ik wel jammer. Ook jammer dat er maar een van was en niet geruild kon worden. Terugsturen ging heel goed.

Als je een artikel terug wil sturen wat niet in orde is moet je eerst een foto maken anders krijg je minder terug

Mooi artikel en snel geleverd. Wat wil je nog meer.

Helaas zijn onze bestelde stoelen zo ontzettend tegengevallen in kwaliteit. Nu zitten wij vast aan retourkosten van €100. Of 270 km rijden en ze ter plekke afgeven.

Mooie website met veel keuze. Prijzen zijn top en snel geleverd. Wat wil je nog meer?

X

vloyte afhandeling van mijn bestelling

Goede kwaliteit en snelle levering.

Teleurstellend, na mijn bestelling geplaatst te hebben werd ik door een medewerkster gebeld dat de voorraad registratie niet op orde was en er meerdere bestelde artikelen niet meer aanwezig waren. Wel na 5 dagen het teveel betaalde op mijn rekening teruggestort gekregen.

Duidelijk, vriendelijk aan de telefoon mooie prijs kwaliteit verhouding.

er was een stoel met een defect. ze sturen een retourbon. stuur hem terug en heb vandaag mijn nieuwe gehad. goeie firma coppens. maar dat kan alleen met goed personeel.mvg.

Netjes verpakt en op tijd ontvangen. Goede ervaring, ga hier zeker opnieuw bestellen.

Supersnel geleverd. Zelfs een pen kado in het pakketje.

Snel de bestelling kunnen plaatsen en opgehaald in de winkel. Verliep perfect!

Was heel verbaast toen ik de verpakking had geopend ,had namelijk dienbladen besteld en ik kreeg een vierkant geval waar de latjes zover uit elkaar staan en scheef dat je er nog geen kopje of glas kan opzetten ben ook zeer teleurgesteld daarom stuur ik de bestelling vandaag weer retour MVG MEV B Dilling

De stoelen zijn uitstekende kwaliteit en zitten lekker.

Duidelijke website, voldoende keuze, goede foto en beschrijving. Prijs zijn concurrent. Snelle en nette levering.

Via Google terecht gekomen bij Coppens Warenhuis.nl Het artikel wat ik graag wilde hebben, was hier het meest voordelig. Helaas werd een verkeerde kleur bezorgd, maar is DIRECT en VRIENDELIJK opgelost door de klantenservice (per mail).

Heel vriendelijk en zeer behulpzaam. Aanrader! Zij hebben ons heel goed geholpen.

Vriendelijke klantenservice, snelle levering, scherpe prijs, prima dus!

Goede artikelen. Volop keuze. Snelle verzending en alles goed ingepakt. Door de koerier helaas toch een artikel kapot maar dat werd keurig opgelost. Communicatie was perfect. Snel, vriendelijk, meedenkend.

vlotte afhandeling

Hele goede service.