Een camper bij jullie huren is gewoon een genot! Van het reserveren tot het weer inleveren van de camper is gewoon fijn. Het reserveren is heel makkelijk, de voorbereidingsmails zijn fijn om te krijgen, het ophalen en de uitleg is prima, het inleveren is makkelijk en het contact met de medewerkers is supervriendelijk!
Beste Michiel, Wat een mooie review! Fijn dat alles, van reserveren tot inleveren, zo prettig is verlopen. Het compliment over onze medewerkers geven we met plezier door aan het team. Ook bedankt voor de tip over een BBQ of skottelbraai. We verwelkomen jullie graag weer voor een volgend camperavontuur! Groet, team Henk Pen Verhuur
Goede ervaring alles zoals omschreven. Geen verassingen. Zeer jonge camper. Prima ruimte en zeer fijn slaap compartiment. Prima matras.
Beste Dick, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat jullie zo van de vakantie hebben genoten en dat de camper helemaal aan de verwachtingen voldeed. We hopen jullie in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen. Groet team Henk Pen
Prettige ontvangst, duidelijke uitleg
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u de ontvangst als prettig en de uitleg als duidelijk heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Groet, team Henk Pen
zonder problemen de bergen ingereden, ruimte genoeg, gemakkelijk te parkeren en van alle gemakken voorzien. Ik had zelf een bbq bij me, maar als je die er bij zou kunnen huren, zou ik het overwegen. de aflevering was net als inleveren vlot. We kregen eerst een instructie en zijn de volgende dag vertrokken. Het enige wat ik jammer vind, is dat we pas om 15:00 uur de camper konden ophalen en na de instructie het al 16:00 uur is, te laat om nog in te pakken en te vertrekken naar een bestemming en het inleveren voor 11 uur (hetzelfde verhaal, niet genoeg tijd om uit te pakken en terug te rijden van de bestemming). Maar dat zijn de enige negatieve punten. Verder was de vakantie fantastisch (we zijn weggeweest met 23 e-bikes
Beste Dagmar, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat jullie een fantastische vakantie hebben gehad. De suggestie om een barbecue te verhuren nemen we graag mee. De ophaal- en inlevertijden zijn nodig om de camper tussen twee reizen door schoon te maken, te controleren en waar nodig te onderhouden. We wensen jullie nog mooie herinneringen aan deze reis en hopen jullie in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen. Groet, team Henk Pen
Fijne caravan meegekregen, goede kwaliteit.
Beste Paul, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de caravan goed is bevallen en dat je tevreden bent over de kwaliteit. Graag tot een volgende vakantie! Groet, team Henk Pen
De compleetheid van de verhuurde caravan was fijn, waardoor wij weinig hebben moeten toevoegen. Kwaliteit van het de caravan met inboedel was prima en wij hebben ons er prima twee weken mee gered
Beste Roel, Bedankt voor je mooie beoordeling! Goed om te horen dat jullie een geslaagde vakantie hebben gehad. Graag tot een volgende keer! Groet, team Henk Pen
Het hele reserveroering proces van website tot reservering is goed geregeld en heel klant vriendelijk. de e-mail wisselingen en betalingen zijn prima opklaar afgestemd. Bij vragen en of opmerkingen wordt er snel geschakeld en gehandeld. De ervaring bij ophalen en terugbrengen van het object of voertuig was een heerlijke ervaring hoe het ook kan met veel energie en menselijke benadering. De verhuur medewerkers zijn top! De balie medewerkers mogen wel wat toegankelijker zijn. Deze komen ongeintereseerd over en zijn niet of makkelijk benaderbaar! Tegen het arrogante aan! Ik had meer recreatie beleving verwacht. mensen zijn blij als ze op vakantie gaan en lopen hier tegen een stugge muur aan. Meer empathie is gewenst maar de rest van het team maakt het meer dan waar! Henk Pen en team. Ga zo door! wij blijven zeker klant.
Beste Willem Rube, Bedankt voor deze uitgebreide en eerlijke review! Wat fijn dat jullie ervaring met onze verhuurafdeling zo positief was. Jullie opmerking over de ontvangst bij de balie nemen we zeker mee, want iedereen moet zich vanaf het eerste moment welkom voelen. Graag tot een volgende keer! Groet, team Henk Pen
Goede service en fijne camper. De bu****per was uitermate geschikt voor onze reis door de Dolomieten en Oostenrijk.
Beste Haiko, Bedankt voor je beoordeling, Haiko! Wat een prachtige bestemming voor een camperreis. Leuk dat wij hieraan mochten bijdragen. Graag tot een volgende vakantie! Groet, team Henk Pen
Wij hebben hier een nieuwe Isabella tent gekocht. Deze tent moest al vrij snel terug voor reparatie. Na maanden wachten kregen we de tent uiteindelijk terug. Bij het eerste gebruik na de reparatie bleek dat er twee zuignappen ontbraken en dat er een bruine vlek op het tentdoek zat die er vóór de reparatie niet zat. De reactie van Henk Pen vind ik erg teleurstellend. Eerst kregen we te horen dat we zelf nieuwe zuignappen konden kopen en dat we zelf tentdoekreiniger moesten aanschaffen om de vlek te verwijderen. Vervolgens werd 20% korting op een fles reiniger aangeboden. Na reparatie verwacht ik dat een vrijwel nieuwe tent compleet en schoon wordt teruggeleverd. Ik verwacht niet dat ik vervolgens zelf onderdelen en schoonmaakmiddelen moet aanschaffen om problemen op te lossen die bij het terugleveren zijn geconstateerd. Dat er enkele maanden tussen het terugsturen en onze melding zitten, verandert voor ons niets aan het feit dat de tent vóór de reparatie deze vlek niet had en compleet was. Na de lange reparatietijd had ik een nette en klantgerichte oplossing verwacht. Helaas is dat niet hoe deze klacht is afgehandeld. Voor ons een zeer teleurstellende ervaring.
Beste Jeroen, Vervelend om te lezen dat je onze service op deze manier hebt ervaren. We begrijpen dat je na een reparatie verwacht dat je tent compleet en in goede staat wordt teruggeleverd. De ontbrekende zuignappen hebben we daarom kosteloos aangeboden. De vlek was voor ons wat lastiger te beoordelen, omdat deze pas ongeveer vijf maanden na het terugontvangen van de tent bij ons is gemeld. Na zo'n periode kunnen we slecht vaststellen wanneer en waardoor een vlek is ontstaan. Toch willen we graag samen tot een goede oplossing komen. We hebben daarom inmiddels aangeboden om met de tent bij ons langs te komen, zodat we de vlek samen kunnen bekijken. We hopen dat je van dit aanbod gebruik wilt maken, zodat we dit alsnog netjes met elkaar kunnen oplossen. Groet, team Henk Pen
Was voor ons de eerste keer dat we met een camper op vakantie gingen, maar is super bevallen. Niet alleen het relaxte rijden, maar ook gemak als je op bestemming bent. Luifel uitklappen, stoelen en tafel naar buiten en genieten maar. Zijn met 2 kinderen geweest, deze konden tijdens rijden heerlijk aan tafel kleuren, lezen, knutselen, etc. Hadden alle ruimte en camper was van alle gemakken voorzien. Ook de service van Henk Pen bij het boeken, tijdens vakantie en bij inleveren was super goed. Dames waren vriendelijk en namen overal alle tijd voor, dank.
Beste Rob, Wat fijn om te lezen dat jullie eerste campervakantie zo goed is bevallen! Jullie complimenten aan onze dames geven we graag door. Bedankt voor deze mooie review en hopelijk mogen we jullie nog eens helpen bij een volgend camperavontuur! Groet, team Henk Pen
Echt een aanrader om te huren bij Henk Pen. Alles prima voor elkaar. En vriendelijk personeel.
Beste Gerth en Roelie, Bedankt voor deze mooie review! Geweldig om te horen dat alles goed geregeld was en dat ons team zo vriendelijk heeft geholpen. Graag tot een volgende huurvakantie! Groet, team Henk Pen
Fijne caravan en goeie service bij Henk Pen.
Beste Jolande, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat de caravan en onze service goed zijn bevallen. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Groet, team Henk Pen
Dit is ons derde jaar en alles was weer top geregeld. Fijn geholpen en mooie caracan. Ophalen ging erg soepel en alles erop en eraan. De nieuwe locatie is schitterend en werkt erg fijn bij ophalen en retoruneren. Echt een aanrader
Beste Alex, Wat leuk dat jullie inmiddels al voor het derde jaar bij ons huren! Bedankt voor het vertrouwen en deze mooie review. Fijn dat alles opnieuw goed geregeld was en dat ook het ophalen en retourneren op onze nieuwe locatie zo soepel verliep. Graag tot volgend jaar! Groet, team Henk Pen
het contact gehad met lars , maar omdat ik het te ver vond ivm garantie en onderhoud ben ik in de buurt geslaagd maar zeker een aanrader vriendelijke groet paul van Bezooijen
Beste Paul, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat het contact met Lars en de uitleg goed zijn bevallen. We begrijpen heel goed dat je vanwege de afstand, garantie en het onderhoud hebt gekozen voor een caravan dichter bij huis. We wensen je heel veel mooie reizen en kampeerplezier met je nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen
Verassend leuk
Beste Carola, Bedankt voor de mooie beoordeling! Leuk om te horen dat je bezoek verrassend leuk was. Graag tot een volgende keer! Groet, team Henk Pen
Al meerdere keren camper gehuurd, fijn personeel aan de telefoon en bij het halen en brengen van de camper. Borg snel terug gestort. Zeer tevreden.
Beste Martine, Bedankt voor deze mooie review en het vertrouwen in Henk Pen! Geweldig dat jullie al meerdere keren bij ons een camper hebben gehuurd. Fijn om te horen dat de communicatie, het ophalen en terugbrengen en de snelle terugbetaling van de borg telkens goed verlopen. Graag tot de volgende camperreis! Groet, team Henk Pen
Voor de 3de keer een huurcamper gehuurd en is weer prima verlopen. Wij vinden het erg fijn om een nieuwe camper te kunnen huren en dat kan bij Henk Pen. Alleen jammer dat mensen er niet altijd netjes mee omgaan, kan altijd wat gebeuren. Het zijn kostbare objecten en moet je wel netjes mee omgaan vinden wij. 1 kleine tip, geeft van te voren door als er gebreken bekend zijn, scheekt met doorgeven. Wij hebben de inventaris niet gebuikt, omdat wij die al aangeschaft hadden bij de vorige 2 keer, zou het er ook niet bij doen als iets extra's. Personeel is ook super aardig en gastvrij.
Beste J.W. Bedankt voor jullie vertrouwen en feedback! De tip om bekende beschadigingen vooraf duidelijk te melden, nemen we zeker mee. Ook de suggesties rondom de inventaris en zijflappen zijn waardevol. Hopelijk mogen we jullie ook voor een vierde campervakantie verwelkomen! Groet, team Henk Pen
Zeer nette en mooie schone (jonge)caravan bij Henk Pen gehuurd. Alles goed compleet . Handige opblaas voortent er bij. Goed op de hoogte gehouden via mail met informatie. Met ophalen is alles goed duidelijk uitgelegd door vriendelijk personeel.!
Beste Paul, Wat fijn om te horen dat alles zo goed is bevallen! Bedankt voor deze mooie review. Graag tot een volgende kampeervakantie! 😊 Groet, team Henk Pen
De nieuwste, grootste, meest luxe camoer gehuurd. We betalen er een stevig bedrag voor, waar wij wel meer voor hadden terugverwacht. De camper bleek nog op de brug te staan tijdens de afgesproken ophaal-tijd. De olie moest nog ververst. De schoonmaak van binnen moest nog. De schoonmaak van buiten moest nog. Uiteindelijk vertrokken we om 16.40 uur met de camper naar huis, in plaats van om 15.00 uur. Het olielampje ging na 14 uur rijden pas uit, en niet na een half uur / 1,5 uur /2 uurtjes die vanuit de werkplaats van Henk Pen werden aangegeven. Ook hebben wij geen Fiat dealer bezocht op verzoek van Henk Pen. Aangezien dit ook een klant is vanuit mijn eigen werkplek. Henk Pen had zelf met de camper naar een Fiat dealer moeten gaan op de ophaaldag. Helaas bleek er nog een vieze onderbroek en poetsdoek in de kastjes te liggen, mag je je afvragen of de schoonmaak zo netjes is gedaan als je zou mogen verwachten voor €99,00. Bij terugkomst aangegeven wat onze zorgen zijn geweest, daar kon men niks aan doen. Geen compensatie en geen fatsoenlijk gesprek mogelijk. Wij wilden een camper kopen aldaar, u begrijpt dat we hier geen rode rotcent meer uit zullen geven. Niet aan koop. Niet aan huur. We raden huren bij Henk Pen af. Je krijgt de camper mee, er word contact gehouden en meer is het niet. Je zoekt het zelf maar uit onderweg.
Helder duidelijk en persoonlijk contact; precies wat nodig was. Goede uitleg van de camper toen we m konden ophalen.
Beste Petra, Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat je onze persoonlijke aanpak en uitleg zo hebt ervaren. We wensen je veel mooie reizen met de camper toe! 😊 Groet, team Henk Pen
Prima begeleiding door de dames ,mooie schone camper ,en voelde me een vorst tijdens het rijden. We hadden een nieuwe camper met cruise control ,zou het voor de veiligheid een overweging kunnen zijn om de volgende keer ook adaptieve c c te nemen?
Beste B.H. Lammers Wat fijn dat jullie zo’n goede ervaring hebben gehad en je je helemaal de koning van de weg voelde! Bedankt voor de mooie review én de waardevolle tip. Groet, team Henk Pen
Pen verhuurt een jonge wagen met alle uitrusting en geeft goede service. We hadden een klapband en dat is prima opgelost. De start/uitgifte was wat chaotisch waardoor de auto niet gewassen was en de schoonmaak had ook nog iets beter gekund. Geen extra kosten alleen de schoonmaak die we bij hadden geboekt tijdens de vakantie. Dat was ook geen probleem.
Beste Harry, Bedankt voor jullie eerlijke review! Fijn dat jullie tevreden zijn over de camper en onze service onderweg. De rommelige start en schoonmaak nemen we zeker mee als verbeterpunt. Hopelijk kijken jullie alsnog terug op een mooie vakantie! Groet, team Henk Pen
Het begon met een goede voorlichting over reizen met een camper. Vervolgens een mooie keuze in camper kunnen maken. Toen we eenmaal op pad waren bleven de lijntjes kort en verleenden ze goede service! Ook het terugbrengen en de check verliepen vlekkeloos.
Beste Femke, Wat fijn om te lezen! Zo hoort een campervakantie te beginnen en te eindigen: zorgeloos en met een goed gevoel. Bedankt voor jullie mooie review! Groet, team Henk Pen
Wij zijn kampeerders, maar deze zomer was mijn vrouw minder mobiel en zagen op tegen onze kleine tent. Camper gaf een vergelijkbare kampeerervaring, de vrijheid dat het bij het vakantiegevoel hoort. Bij het rijden moet je iets meer tijd nemen dan met een auto, Tegelijk 's ochtends op pad is zo rijklaar. Met de fiets erbij heb je de auto lokaal ook nauwelijks. Wat we zeker niet hebben gemist is slapen op een slechte tent ondergrond.
Beste Herbert, Wat leuk om te lezen! Bedankt voor jullie mooie review. De vrijheid van kamperen, maar dan zonder de kuilen en hobbels onder je matras/luchtbed 😉. Hopelijk mogen jullie nog vaak van zulke fijne reizen genieten! Groet, team Henk Pen
Zeer fijn
Beste Harry, Dankjewel voor dit mooie compliment! Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer! Groet, team Henk Pen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
