Filters

10

Goed

Camper voldeed ruimschoots aan onze verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Heb wat gereedschap, zoals een hamer, een tang etc privé meegenomen (hoe krijg je anders de haringen voor de luifel in de grond?). Kan me voorstellen dat niet iedereen daar op let en voor verrassingen komt te staan. Als het er niet is, is geen probleem maar geef dat aan op bijv een lijst van mogelijke benodigdheden.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Zijflappen bij luifel
8

Ruime camper, goede service

Ruime camper, makkelijk via de site te huren. alles erop en eraan. Wij hebben genoten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Geen
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Zijflappen bij luifel
8

Prima vakantiemogelijkheid

Pand is open/vriendelijk. Snel geholpen, voldoende informatie. Ruime keuze. Kiezen voor luifel ipv voortent zou voor ons een wens zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Metalen haringen, luifel
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak
9

Genoten van de camper

Perfecte ervaring! Echter hadden wij technische problemen op een nationale feestdag waardoor we niemand konden bereiken. Ook op zondag is er niemand die je te woord kan staan als er problemen zijn. Een technische hulplijn voor noodgevallen was in dit geval erg handig geweest. De volgende dag prima geholpen en te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Technische noodhulplijn op feestdagen en zondagen.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Powerstation
10

Top geregeld, goede service, en vriendelijk

Echt één groot avontuur om met een camper op pad te gaan!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Een zeil voor de grond voor onder de luifel
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
8

Fijne caravan. En de juiste uitrusting

Fijne ervaring en de voortent stond snel na uitvogelen hoe deze ( met lucht) opgezet moest worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? De goede uitleg van voortent en toilet
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak
10

Een heel prettig team medewerkers

Mijn ervaring is bijzonder goed. De dames van de verhuur zijn bijzonder vriendelijk en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces? N.v.t.
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? TV
10

Duidelijkheid en klantvriendelijke service.

Wij zijn vier weken op pad geweest met een (nieuwe) Adria camper. Onzer ervaring is zeer positief geweest. In de eerste plaats wees de verkoper ons direct op de actie om de camper 4 in plaats van de oorspronkelijke 3 weken te huren tegen geringe meerkosten. De verdere communicatie (ook tijdens onzer reis) verliep soepel, zeer vlot en uiterst klantvriendlijk. Een aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? TV
10

Prima service en vriendelijke staf

Prima service en vriendelijke staf

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak
9

Topvakantie met camper van Henk Pen

We hebben een maand gebruik gemaakt van de Knaus Tourer CUV. Een prettige, compacte camper, waar we heerlijk mee konden reizen. Minpuntjes waren er helaas ook. De camper bleek een probleem te hebben met de wasbak, waardoor het niet beschikbaar was op de afgesproken tijd. Ook hadden we tijdens de reis problemen met de waterpomp en kachel, waar we in overleg met onze persoonlijke verhuurmedewerker Harma toch goed uit zijn gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak, Zonnepaneel
10

Geweldig

Dikke top! Reacties op mails snel, borg snel terug, camper zelf was erg fijn. Niks op aan te merken. Super service voor een prima prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak
10

Geweldig

Wij hebben een maand lang een heerlijke avontuurlijke vakantie gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Juiste stormbanden bij luifel en verkeerde levelles
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak
9

uitstekend! van eerste contact tot de laatste heel prettig contact

Geen loze beloften, maar alle afspraken nagekomen. Goede prijs /kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
10

Compliment

Vrijdag 29 mei onze nieuwe bu****per Knaus Boxlife 540 MQ Platinum Selection opgehaald. Wij,79 en 81, camperen al sinds 1990 en zijn behoorlijk kritisch. Net als bij het aankoopgesprek viel ons direct weer de relaxte sfeer op van balie tot werkplaats. Uitermate vriendelijke ontvangst, alle tijd voor uitleg. Bij de aanschaf gaat altijd wel iets mis als er extra s worden besteld. Ook nu. Dus rustig uitgepraat. Probleem opgelost Simpel. Kortom, bij Henk Pen is een concept gevonden waar de modernste communicatie middelen en een direct contact met de mens harmonieus samengaan. Hans en Astrid Hoogendijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen? N.v.t.
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht? N.v.t.
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? N.v.t.
10

Nieuw en goed materiaal

Mijn probleem met de watertoevoer werd binnen het uur met de mail beantwoord en door mijzelf opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? TV, Zijflappen bij luifel, Zonnepaneel, Powerstation
10

Ik ben perfect geholpen.

Met de persoonlijke aandacht en service ben ik zeer tevreden. Ook de nazorg die werd verleend was uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
10

Prima service, uitgebreid aanbod en erg klantvriendelijk.

Via de website heel eenvoudig te oriënteren en te boeken en op de verhuurkijkdag al kunnen zien waar je de vakantie mee gaat beleven. Mooie nieuwe vloot met caravans en campers, waar voor ieders wens wel iets te vinden is. Professioneel maar toch relaxte omgang, ons dus heel goed bevallen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Zijflappen bij luifel
8

Top bedrijf

Leuke medewerkers, fijne camper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? All inclusive pakket was niet compleet.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? BBQ of skottelbraai
10

gewelidige Alkoof camper - perfect voor ons gezin

Wij mochten de huur camper van Henk Pen proberen tijdens een lang weekend. De camper was in nieuwstaat. we hebben genoten van dit weekend. Zeer professioneel boekinsplatform en goed geholpen door de medewerkers van Henk Pen. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
4

Geen moeite nemen om probleem überhaupt te zoeken

Vreemde storing met automatische levelsysteem na winter stalling. Telefonisch contact opgenomen met Henk Pen werkplaats. Receptie Konden geen contact krijgen met iemand van de werkplaats. We moesten ons probleem maar melden via e-mail en dan zouden ze contact opnemen met ons. Zo gedaan, er wordt vermeld dat we de eerst volgende werkdag terugmelding kregen .. (niks dus) dus zelf maar via de boekjes en YouTube en Google op onderzoek uitgegaan.. blijkt uiteindelijk dat het systeem gewoon opnieuw gekalibreerd moest worden en heb dit dus zelf maar gedaan omdat ik inmiddels al 3 Dagen wachtte op reactie van Henk Pen. Die volgende dag krijg ik een mail terug dat men mij niet kan helpen en ik mij maar moet wenden tot een Goldschmitt dealer.. jammer erg onprofessioneel omdat het hier eigenlijk maar om een simpele kalibratie ging van het systeem. Henk pen werkplaats heeft niet eens de moeite genomen om zelf een afspraak in te plannen om er zelf even naar te kijken.. sorry als je nog niet eens een levelsysteem kan kalibreren?!

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe beoordeel je de communicatie vanuit Henk Pen?
  • Hoe beoordeel je de snelheid waarmee je bent geholpen en de afspraak heeft plaatsgevonden?
  • Is de daadwerkelijke opdracht naar tevredenheid uitgevoerd? Nee
10

Onvergetelijke, indrukwekkende reis mede door Henk Pen

Zes maanden door Zuid Europa gereisd met een huur camper gedurende de herfst en winter maanden. Het bedrijf van Henk Pen had veruit de beste voorwaarden. Uitstekende communicatie en service voor, tijdens en na de reis. Nieuwe en super comfortabele camper. Bedrijf is echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
10

Ondanks slechte weer een prima caravan en leuke vakantie

Het weer was ronduit zeer slecht, koud en veel regen! Caravan was prima uitgerust. Maar was de 1 ste keer kamperen dan moet je nog veel leren zoals een voortent opzetten enz. En wat je vergeten bent als het weer minder is. Maar leuke vakantie ook voor onze hond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Een lijst om af te vinken waar op te letten bij vertrek
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Extra koel/vriesbox
10

allemaal goed verlopen ook de eind afhandelingV

Vrijheid blijheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? handstoffer en blik
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak, Zijflappen bij luifel
9

Zonder zorgen op vakantie!

Bij ontvangst is er super vriendelijk personeel aanwezig, waar gaan vraag te veel voor is. De camper zijn netjes, goed onderhouden klaar om zonder problemen op vakantie te gaan. Wij hebben voor de 3e keer geboekt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Een compleet inventaris pakket.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak
10

Zeer positieve ervaring met Henk Pen caravan verhuur.

Prachtig bedrijf en vriendelijk en behulpzaam personeel en prijs kwaliteit is ook goed voor elkaar. Keurige uitleg van de caravan en alle spullen die je nodig hebt zijn standaard aanwezig. Ook wat kleine issues gehad met wat apparatuur maar dit werd prima en perfect opgelost via mail of andere communicatie. Wat ons betreft een aanrader .

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Mistte alleen de stormband en we hadden een lekkende badkamer kraan maar beide issues hebben de vakantie pret niet beïnvloed.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Zijflappen bij luifel

Best beoordeeld uit 4 leden

- Henk Pen Werkplaats | 9.1

- Henk Pen Verkoop | 9.1

- Henk Pen Verhuur | 8.9

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.