Filters

9

Gastvrij, servicegericht en kwaliteit

Deskundig advies, goede service en erg gastvrij. We zijn erg blij met onze aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
8

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor deze positieve beoordeling! Groet, team Henk Pen

7

Goede verkoop, goede inname caravan, enige teleurstelling bij aflevering .

Van caravan bleek bij aflevering een led spot stuk. Zou gerepareerd worden terwijl ik binnen alle formaliteiten en afrekening deed. Bij aankoppelen nog gevraagd of led spot gerepareerd was. Werd ( aarzelend?) bevestigd. Helaas heb ik dat zelf ter plaatse niet meer gecontroleerd. Voelde me bij thuiskomst toch een beetje belazerd/beetgenomen. Verwachtte dat niet in oost-Nederland. Via de nazorg nog gemeld. Helaas niet goed afgerond. Telefonisch contact via keuzemenu is lastig. Dus blijf, hoewel het geen grote kosten zijn, een beetje zitten met een vervelende ervaring. Zie het voor mij als een nederlaag dat ik niet alles heb gecontroleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
10

Top bedrijf!

Met veel plezier kijken wij terug naar de aankoop van onze caravan bij Henk Pen. Service en klantvriendelijkheid staan bij hun boven aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin & Angelique, Bedankt voor jullie enthousiaste review, leuk om te horen! We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen

9

Warm bad.

Veel persoonlijke aandacht. Betrouwbaar. Correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
9

Prima, klantgericht bedrijf

Kennis van zaken, klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
9

Prettig en goed geholpen

We hebben onze camper die nog maar kort hadden goed kunnen inruilen voor een compactere camper. Goed advies en ondersteuning gehad. Helaas verliep de aflevering niet helemaal goed. De gasfles ontbrak en ook een (groente)bak uit de koelkast. Toch een slordigheidje, vandaar net geen 10. Maar het is wel goed opgelost en dat is kenmerkend voor Pen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Aukje, Bedankt voor deze beoordeling! Jammer dat er bij de aflevering een aantal onderdelen ontbraken, maar fijn om te horen dat dit inmiddels naar wens is opgelost. Veel plezier met jullie nieuwe camper! Groet, team Henk Pen

8

Goed advies helder verhaal

Op een regenachtige dag vorig jaar augustus bij Henk Pen beland, na jarenlang met de vouwwagen te hebben gekampeerd tijd voor iets anders. Elders de Weinsberg 390QD al gezien maar daar hadden ze geen tijd om een nieuwe caravan te verkopen. Netjes te woord gestaan in de showroom na eerst rustig rondgekeken te hebben. Daarna keurig en enthousiast door verkoper Frank geholpen uitleg gehad over de verschillen en 2 uur later een nieuwe caravan met voortent gekocht. Deze is zoals afgesproken 25 maart geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Patrick, Bedankt voor deze uitgebreide review! Fijn om te horen dat jullie zo'n positieve ervaring hebben gehad met de aankoop. We zullen de complimenten doorgeven aan Frank en wensen jullie veel mooie vakanties toe met jullie nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen

8

Prima

Leuk team hebben jullie Leukeleu almoal. En het extra gereedschap bij aankoop was meer dan welkom Alleen geen koekje bij de koffie das jammer. En ga zo door met elkaar mvg fam Elferink.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Louis, Jammer van het koekje, maar fijn om te horen dat de rest zo goed bevallen is! Bedankt voor deze review en veel kampeerplezier met jullie aankoop! Groet, team Henk Pen

8

Prima, beleefd en netjes ontvangen en afgehandeld

Ervaring prima, echter wel een opmerking waar ik nog wel contact over wil is dat de linker voorbumper blijkbaar schade geeftcgehad en slecht is overgespoten. Was niet te zien door regen en later het wassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
9

Soepel

Vriendelijk en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor deze positieve review! Groet, team Henk Pen

8

Vriendelijk,kennis van zaken

Goed geholpen,duidelijk en correct. Geen opdringere verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste familie Leferink, Bedankt voor jullie positieve review! Groet, team Henk Pen

9

Klantvriendelijk

Wij kwamen om half zes binnen en werden vriendelijk geholpen. Ze gingen eigenlijk om 6 uur dicht. Maar dat was geen probleem werd ons verteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Wilma, Bedankt voor dit mooie cijfer! Natuurlijk zijn jullie altijd van harte welkom, al is het drie minuten voor sluitingstijd. Graag tot ziens! Groet, team Henk Pen

10

Goede sfeer, behulpzame en vriendelijk mensen

We wonen op 2 uur rijden maar willen geen andere caravandealer. We zijn zeer tevreden. Ook de mensen van de administratie zijn top in hun werk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Petra, Fijn om te horen dat jullie, ondanks de afstand, zo tevreden zijn over Henk Pen. We zullen de complimenten doorgeven aan onze collega's op de administratie. Bedankt voor de review! Groet, team Henk Pen

10

Kopen van een caravan bij henk pen is zeker een feestje

Zie hier boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Bedankt voor dit mooie cijfer! Groet, team Henk Pen

8

Goed en fijn geholpen

Prettig behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Herman, Bedankt voor deze beoordeling! Fijn om te horen dat jullie goed geholpen zijn. Graag tot ziens! Groet, team Henk Pen

9

Wij zijn zeer tevreden over de vakkundige hulp om een nieuwe caravan te kopen.

De ervaren medewerker, Niels Konings, heeft ons goed geholpen bij de eerste kennismaking om deze caravan (Dethleffs C-Yoj 460LE) te kopen. Bij het ophalen werden we door Ferry geholpen die alles heeft uitgelegd over de punten die belangrijk zijn om met de caravan op pad te gaan. We gaan het in april ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor deze positieve review! We zullen de complimenten doorgeven aan Niels en Ferry en wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen

10

Een warm welkom

Het aangeleerde wantrouwen naar autoverkopers kun je bij Henk Pen vergeten. Ondanks de koude ontvangstruimte word je vriendelijk ontvangen, inclusief warme koffie. De persoonlijke aandacht, de professionaliteit en eerlijke verkoopprijzen geven het vertrouwen dat nodig is om een beslissing te nemen. Daarvoor krijg je ook alle tijd en aandacht. We kijken met een goed gevoel terug op het aan-en verkoopproces bij Henk Pen. Datum van ervaring: 07 maart 2024

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Bedankt voor je uitgebreide en hartelijke review! Fijn om te horen dat de ontvangst, de professionaliteit en het advies zo goed bevallen zijn. We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe aankoop!

7

Verkoop en aflevering prima

De verkoop en nadien de aflevering zijn keurig gedaan! Na aflevering een probleem ontdekt. Gebeld en ik zou dezelfde dag teruggebeld worden. Dit gebeurt dus niet. Zelf opnieuw andere dag gebeld en nog steeds weinig actie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
7

Prima maar …..

We missen ondanks een aantal telefoontjes nog steeds de tweede sleutel van de gekochte camper

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja
10

Uiterst vriendelijk en deskundig geholpen

Het was best wel spannend om een caravan op afstand te kopen. Maar de foto’s waren duidelijk en uiteindelijk bleek de caravan exact te zijn zoals omschreven op de website. Ook de inruil op afstand geregeld door middel van foto’s en beschrijvingen. Het getuigt van wederzijds vertrouwen en dat heb ik ook gekregen bij Mark Mink. De aflevering was prettig. Ze nemen bij Henk Pen de tijd om een caravan af te leveren. Alles wordt duidelijk uitgelegd. Dit is mijn eerste ervaring bij Henk Pen maar ik denk dat ik voor een evt. volgende caravan zeker ook weer daar ga kijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Bedankt voor deze geweldige review! Fijn om te horen dat het zo goed bevallen is, we zullen je complimenten aan Mark doorgeven. Geniet van jullie nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen

10

Prima advies, geweldige service

Na aangeven van onze wensen en eisen hebben we advies gekregen waar we echt wat aan hebben gehad. Vervolgens word er goed meegedacht over de aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste André, Fijn om te horen dat ons advies zo bruikbaar voor jullie was en dat er goed is meegedacht over de aflevering. We wensen jullie mooie vakanties toe met jullie nieuwe kampeervoertuig! Groet, team Henk Pen

9

Een goed, vriendelijk en professioneel bedrijf

We zijn vriendelijk en professioneel geholpen bij de inruil van de caravan en de koop van de camper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, Bedankt voor deze positieve beoordeling! We wensen jullie veel mooie reizen toe met de nieuwe camper! Groet, team Henk Pen

9

Goed

Alles prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor je review! Groet, team Henk Pen

8

Goed ontvangen, prima begeleid en uitleg van de caravan. Top

Erg fijn geholpen en goed opgevangen. We hebben een camper ingeruild voor een (nieuwe) caravan. Helaas gaf de camper een storing toen wij hem uit de stalling wilden halen. Moest eerst voor reparatie naar de garage. Uiterst begripvol en de caravan werd netjes zonder dat we in de eerste instantie zonder camper mee konden nemen, afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de professionaliteit en vakbekwaamheid van Henk Pen?
  • In welke mate vind je Henk Pen service- en klantgericht?
  • Henk Pen is dé specialist in de camper- en caravanmarkt, ervaar je dat ook zo? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Albert, Bedankt voor je positieve review! Fijn dat om te lezen dat jullie zo goed begeleid zijn. We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.