Beste Sjors, Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en dat Vera je zo goed heeft geholpen. We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen
Beste Henry, Hartelijk dank voor je mooie review! Heel veel plezier met jullie nieuwe camper. We zien jullie graag weer terug bij Henk Pen. Groet, team Henk Pen
Beste Eric, Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zien jullie graag weer terug bij Henk Pen. Groet, team Henk Pen
Beste Amber, Hartelijk dank voor je review! We zien jullie graag weer terug bij Henk Pen. Groet, team Henk Pen
Beste Gert, Bedankt voor je positieve review. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te zijn! Groet, team Henk Pen
Beste Ignes, Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met de camper en de ervaring. We waarderen je tip voor het inleverproces. We zullen dit meenemen voor verbetering. Bedankt voor je aanbeveling! Groet, team Henk Pen
Hartelijk dank voor je positieve feedback! Jouw complimenten worden zeer gewaardeerd en zullen zeker worden gedeeld met ons team. We zien jullie graag weer terug bij Henk Pen. Groet, team Henk Pen
Beste Annet, Bedankt voor je review. Fijn dat je tevreden bent over de klantgerichtheid van Sebastiaan en de flexibele service bij Henk Pen. Jammer dat de mover schakelaar niet op de gewenste plek zit en de stabilisatie voetjes niet direct gemonteerd waren. Ook je ervaring met de monteurs is belangrijk feedback. We zullen deze punten zeker meenemen om onze service verder te verbeteren. We wensen je nog veel plezierige reizen met je nieuwe caravan. Groet, team Henk Pen
Beste Robert, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u enkele problemen heeft ervaren tijdens uw huurperiode. De stroomkabel was functioneel bij het meegeven van de camper. Helaas is deze tijdens uw reis defect geraakt. Dit geldt ook voor de fietsdrager, wat ronduit pech is en uitzonderlijk voorkomt. Tijdens uw vakantie is er uitvoerig contact geweest met onze verhuurafdeling en technisch specialist om op afstand te proberen een oplossing te vinden, wat altijd een uitdaging blijft. Bij terugkomst hebben we samen gesproken over een compensatie voor de ongemakken. Hoewel de problemen het gevolg zijn van domme pech en tijdens de vakantie zijn ontstaan, hebben we toch een compensatie aangeboden. Normaal gesproken bieden wij dit niet aan, maar we vonden het belangrijk u tegemoet te komen. Naar ons idee was u tevreden met de aangeboden tegoedbon ter hoogte van de aanschafwaarde van de stroomkabel. Desalniettemin zijn we blij dat onze verdere service in de smaak is gevallen en we hopen dat we u met de uitgifte van de voucher in de toekomst weer mogen verwelkomen bij Henk Pen Verhuur. Groet, team Henk Pen
Beste Guus ten Brinke, Het is goed om te horen dat jullie zo'n fijne vakantie hebben gehad. We zijn blij dat de caravan aan al jullie verwachtingen voldeed en dat onze professionele uitleg heeft bijgedragen aan een zorgeloze reis. We zien jullie graag weer terug bij Henk Pen. Groet, team Henk Pen
Beste Reny Schippers, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij betreuren het dat u ongemakken heeft ervaren tijdens uw huurperiode. Het door u gewenste voertuig wordt niet op tijd uitgeleverd door de fabrikant en hebben wij noodgedwongen een andere voertuig bij u ingezet zodat u wel gewoon op vakantie kon. Hoewel we deze voertuigwissel duidelijk met u hebben gecommuniceerd en het voertuig uitvoerig hebben gecontroleerd, is het jammer dat dit toch niet naar wens was. We waarderen uw feedback echter zeer en zullen deze meenemen om onze dienstverlening te optimaliseren. Met vriendelijke groet, Team Henk Pen Verhuur
Beste Toon, Bedankt voor je positieve woorden. Graag tot ziens bij Henk Pen! Groet, team Henk Pen
Beste Rudi, Bedankt voor deze fantastische review! We zijn erg blij te horen dat jullie tevreden zijn met onze service en de camper. Nogmaals bedankt en we hopen jullie snel weer te mogen verwelkomen! Groet, team Henk Pen
Beste Peter, Bedankt voor je positieve review! We zullen je complimenten doorgeven aan Niels. We wensen jullie veel plezierige reizen met jullie camper! De koffie met likeur staat klaar bij een volgend bezoek. Groet, team Henk Pen
Beste Henk, We laten door de extreme drukte een deel van de werkplaats communicatie via een extern bureau verlopen, maar dat is natuurlijk nooit hetzelfde als direct contact. Onze excuses dat onze communicatie via het belteam niet optimaal is geweest. Ondertussen hebben we contact met u gezocht en hebben we alles besproken. Bedankt voor uw feedback Team Henk Pen
Beste Paul, Bedankt voor jullie positieve review! Zo te lezen zijn jullie zeer enthousiast over jullie eerste camperreis, leuk! We zien jullie graag weer terug bij Henk Pen. Groet, team Henk Pen
Beste Cobi, Bedankt voor deze positieve review! We zullen de feedback meenemen om onszelf te blijven verbeteren. We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe caravan! Groet, team Henk Pen
Beste Robin, Bedankt voor jullie review! Het blijft toch altijd een beetje spannend, voor de eerste keer kamperen met een caravan. Fijn om te horen dat het zo'n groot succes is geweest en jullie nog eens met een caravan op stap willen gaan! Groet, team Henk Pen
Beste Pieter, Fijn om te horen dat jullie aankoop is geslaagd! Bedankt voor de review! Groet, team Henk Pen
Beste Mohamed en Anna, Bedankt voor jullie geweldige review! Fijn dat jullie zo goed geholpen zijn en blij waren met de informatie en tips. We zien jullie graag nog eens terug! Groet, team Henk Pen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
