Filters

8

Camper heel fijn

Alles was goed geregeld niks op aantemerken. 1 puntje het servies mag wel stukje beter dat is het geld niet waard het is nog tevies om vast tehouden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
6

Het heeft allemaal erg lang geduurt waarbij Martijn ter H elke keer niet te bereiken was.

Om meer te weten te komen ben ik er twee keer maar naar toe gereden. Nu met Frank S gaat het veel beter denk ik. Nog een tip als iemand moet wachten (1.5 uur) lust hij wel een kopje koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de communicatie vanuit Henk Pen?
  • Hoe beoordeel je de snelheid waarmee je bent geholpen en de afspraak heeft plaatsgevonden?
  • Is de daadwerkelijke opdracht naar tevredenheid uitgevoerd? Ja
8

Volgend jaar weer

Het was onze eerste kennismaking met het op vakantie gaan met een camper. Wat een vrijheid hebben we ervaren. We hebben een klein rondje F1 gedaan, Nürburgring, spa en de F1 expo in Amsterdam en nog meer. We veelal gratis gekampeerd in leuke plaatjes. En we gaan volgend jaar langer dan een week. Echt een aanrader. Zijn er ook minpunten?. Zeker, de bedden en toilet zijn voor mijn 2 mtr wel te klein maar dat mocht de pret niet drukken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak, TV
10

Geweldig bedrijf en vriendelijke service!

Geweldige service! Caravan was netjes en compleet. Ophalen ging eenvoudig en snel. Echt een aanrader! Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Keuze voor ander type Haringen bij de voortent.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak, Extra koel/vriesbox
10

Fijn bedrijf om camper te huren.

Duidelijke informatie krijg je van te voren en vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Garde
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak
8

Prima en verassende kwaliteit.

Nieuwe caravan met nieuwe opblaas voortent. Voor ons een perfecte caravan. De grote is prima en op straat ligt hij goed achter de auto.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
10

Prima, snel, vlot en duidelijk!

Fijne caravan gehuurd, zo goed als nieuw! Goede duidelijke uitleg en instructie

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Zijflappen bij luifel
10

prima geholpen.

In november 2024 een gebruikte camper gekocht. Na verloop van tijd een aantal verschillende probleempjes ontdekt. Het ergste was een vochtprobleem aan de achterwand. In goed overleg met Frank werd besloten om de camper in juli 2025 te brengen voor de reparatie. De hele achterwand aan de binnen kant moest er uit en vernieuwd worden. deze onderdelen moesten eerst besteld worden. De camper in juli gebracht, Frank heeft ons vriendelijk en duidelijk uitgelegd wat ze gingen doen bij de schade afdeling. Hij vroeg of er nog meer problemen waren, we hadden inderdaad tijdens onze vakantie nog wat dingen ontdekt. Dit werd allemaal duidelijk genoteerd. Tijdens de reparatie moest ik nog een keer wat uit de camper ophalen en kon toen meteen zien dat het een grote klus was, Karlo en Robert de schade monteurs waren erg vriendelijk en lieten zien wat ze al gedaan hadden en wat nog moest gebeuren. kon toen ook meteen overleggen met hun wat de ander probleempjes precies waren. Ook regelmatig telefonisch contact met Frank gehad over het verloop van de reparatie. Eind juli konden we de camper weer ophalen, alle punten zijn tot volle tevredenheid verholpen en alles voor garantie uitgevoerd, super gedaan. Complimenten aan de schade afdeling van Henk Pen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de communicatie vanuit Henk Pen?
  • Hoe beoordeel je de snelheid waarmee je bent geholpen en de afspraak heeft plaatsgevonden?
  • Is de daadwerkelijke opdracht naar tevredenheid uitgevoerd? Ja
8

Prima camper

Wij hebben een mooie vakantie met de Sunlight T67 gehad. De camper was compleet en voorzien van diverse gemakken zoals een forse koelkast, vriesvak, toilet en nog diverse andere. De automatische versnellingsbak reed voortreffelijk. Alles functioneerde goed, maar dat mag je ook verwachten van een nagenoeg nieuwe camper. Fijn dat op de dag van vertrek nog een nieuwe luifel werd gemonteerd want die is onmisbaar. De vorige huurders hadden de camper flink gebruikt en dat was ondanks de schoonmaak toch nog goed zichtbaar. Dit gold ook voor de inventaris die niet helemaal compleet was en hier en daar vuil.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Slang voor het vullen van de watertank.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Zijflappen bij luifel
8

Prima te doen om met deze caravan op pad te gaan

Fijne compacte caravan, voorzien van goede bedden. De inventaris zoals bekers laten te wensen over. Daar hadden we meer van verwacht. Als alternatief voor een opblaasbare voortent graag een luifel op de caravan aanbieden waarbij je 1 zijde dicht zou kunnen zetten. Bij warm weer is een complete voortent niet nodig. Verder is jullie contact en service erg fijn. Ook gezien de omstandigheden die we hebben ervaren in Oostenrijk(regen/modder) waarbij de voortent behoorlijk vies is geworden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Extra koel/vriesbox, BBQ of skottelbraai, Kampeermeubel/kampeerkast
8

Goede service vlotte mensen en meedenken met huurder

Kleine kanttekening, De caravan was niet echt goed schoongemaakt Wasbak in keuken en toilet ruimte was niet echt schoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Airco om erbij te huren was niet mogelijk omdat er geen airco beschikbaar was. Als verhuurder zou ik dan een nieuwe beschikbaar stellen voor de verhuur voor elke caravan die je verhuurd
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Zijflappen bij luifel
8

Goed geregeld

Nadat we op vrijdagavond met onze nieuwe Camper waren aangekomen in Limburg, bleek onze koelkast niet goed te werken. Contact opgenomen met Frank en werden netjes te woord gestaan. Aangezien het weekend was zaten alle servicewerkplaatsen in de directe omgeving dicht. We besloten om maar terug te rijden en werden maandagmorgen direct geholpen door Henri van de werkplaats. Aangezien het probleem niet direct op te lossen was, werd het neergelegd bij de leverancier Knaus. Het duurde tot woensdagmorgen totdat de oplossing gevonden was. Er waren 2 draden op de verkeerde polen aangesloten. Henri belde mij direct hierna dat het opgelost was, heel fijn zodat we donderdags, na 6 dagen vertraging weer aan onze reis konden beginnen. Bedankt Frank en Henri dat jullie ondanks de topdrukte jullie best hebben gedaan om ons weer zo snel mogelijk weer op weg te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de communicatie vanuit Henk Pen?
  • Hoe beoordeel je de snelheid waarmee je bent geholpen en de afspraak heeft plaatsgevonden?
  • Is de daadwerkelijke opdracht naar tevredenheid uitgevoerd? Ja
9

Fijne caravan, vriendelijke medewerkster

Blij met de caravan die we gehuurd hadden. Niet te groot, met luifel. Achteraf hadden we het extra pakket niet nodig gehad, we hebben toch onze eigen campingspullen meegenomen. Enige dat ik miste waren zijluifels, of een voortent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Zijluifels of voortent
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak, Zijflappen bij luifel
10

Alles super geregeld.

Onze ervaring: Na dat wij schade hebben gekregen aan onze camper is de camper op transport gegaan naar Henk Pen. Wij hebben alle mogelijkheden gekregen om de camper leeg te halen, wij hebben hele goede contacten gehad met Frank Stemerdink afdeling schade alles is heel goed door hem ( en zijn team ) geregeld ook met de verzekering. Super. Ook hebben wij goede contacten gehad met Mitchell ( verkoper ) voor eventueel een andere camper waar hij naar ons idee super voor inzet. Oordeel: aardige mensen en goed zijn werk doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de communicatie vanuit Henk Pen?
  • Hoe beoordeel je de snelheid waarmee je bent geholpen en de afspraak heeft plaatsgevonden?
  • Is de daadwerkelijke opdracht naar tevredenheid uitgevoerd? Ja
10

Relaxt op vakantie

Je gaat gewoon relaxt op vakantie alles is perfect geregeld. Ook als je tijdens je vakantie nog met vragen zit ze staan altijd voor je klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Zijflappen bij luifel
10

geweldige ervaring met deze luxe camper!

De camper maakt van je camping een glamping, zeer luxe en erg fijn in gebruik! Henk Pen en collega's bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? Eindschoonmaak
9

Professioneel verhuurbedrijf

Onze ervaringen met het huren van een caravan zijn prima. De service is prima, de geleverde caravan en de uitrusting daarvan. Alles verliep goed, dus geen klachten. Ook de mailwisseling en informatie was helder en duidelijk. De organisatie van een dag voor alle huurders, waarbij je de caravan van tevoren kon zien, is goed bevallen. We denken eraan volgend jaar weer een caravan te huren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Niets
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
10

volgende keer zeker weer

Vanfaf het moment van afhalen met een uitgebreide, geduldige en duidelijke uitleg over alle functies en faciliteiten van de caravan tot het weer inleveren met wederom vriendelijke ontvangst het huren als erg prettig en ontzorgt, zeker voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? BBQ of skottelbraai
10

Gewoonweg goed

Even een check voor we weer op pad gaan met de camper. Snel en goed, dus weer tevreden :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de communicatie vanuit Henk Pen?
  • Hoe beoordeel je de snelheid waarmee je bent geholpen en de afspraak heeft plaatsgevonden?
  • Is de daadwerkelijke opdracht naar tevredenheid uitgevoerd? Ja
7

Caravan gehuurd

Caravan gehuurd inclusief eind schoomaak en volledige inrichting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? BBQ of skottelbraai
9

Heel goed

Zonder problemen kunnen resizen. Fijne en duidelijke uitleg van onze huur camper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken? N.v.t.
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces? N.v.t.
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
10

Een perfecte ervaring, van het reserveren tot het weer inleveren van de camper

We hebben een vrijwel nieuwe en prima uitgeruste camper meegekregen en probleemloos 6500 km naar de Lofoten in Noorwegen gereden en langs de westkust weer teruggereden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? Niks gemist
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
4

Goed

Het huren en reizen met de camper was top! Na het terugbrengen ijzig stil. Niets neer vernomen. Dit ondanks dat er schade was aan de camper (ontstaan tijdens de reis). Vreemd dat er vanuit Henk Pen dan ook heen communicatie meer is gekomen hoe dit afgehandeld zou gaan worden. Zeker ook in relatie tot de eigen risico wat vooraf is betaald. We hadden graag willen weten hoe of wat. Helaas niet gebeurd. Tot op heden dan ook geen terugkoppeling meer gehad.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.
10

Perfect

Nadat ik schade had gereden aan mijn camper, werd ik snel geholpen bij Henk Pen. Frank heeft alles snel geregeld, ons op de hoogte gehouden van het verloop van het proces. De schade is door de medewerkers perfect gerepareerd en gespoten. Een dikke pluim voor het team.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de communicatie vanuit Henk Pen?
  • Hoe beoordeel je de snelheid waarmee je bent geholpen en de afspraak heeft plaatsgevonden?
  • Is de daadwerkelijke opdracht naar tevredenheid uitgevoerd? Ja
10

Topservice en fijne camperervaring bij Henk Pen

Wij hebben een heerlijk en comfortabel weekend gehad met de Sunlight camper van Henk Pen! De camper was van alle gemakken voorzien en reed ontzettend fijn. Het voelde echt als een klein huisje op wielen, met alles wat we nodig hadden voor een ontspannen trip. Tijdens het weekend liepen we tegen twee kleine defecten aan, maar Henk Pen heeft dit keurig en snel voor ons opgelost. De service was vriendelijk, professioneel en oplossingsgericht – echt top geregeld! Kortom, een hele fijne ervaring en zeker voor herhaling vatbaar. Wij kunnen Henk Pen van harte aanbevelen als je zorgeloos op pad wilt met een camper!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe beoordeel je de klantvriendelijkheid van ons verhuurpersoneel?
  • Hoe beoordeel je de kwaliteit van onze dienstverlening?
  • Hoe beoordeel je de hygiëne van onze verhuurwagens?
  • Hoe beoordeel je de extra's die je kunt bijboeken?
  • Hoe beoordeel je ons boekingsplatform en boekingsproces?
  • Welke service of accessoire heb je gemist bij Henk Pen Verhuur? N.v.t.
  • Welke extra optie zou jij waarschijnlijk kiezen om bij te boeken voor je volgende vakantie? N.v.t.

Best beoordeeld uit 4 leden

- Henk Pen Verkoop | 9

- Henk Pen Verhuur | 8.9

- Henk Pen Werkplaats | 8.7

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.