Originele beoordeling
Geachte mevrouw Verplancke, Ik vind het erg jammer om te horen dat u ontevreden bent over de manier waarop u geholpen bent door het advocatenkantoor die uw aanvraag in behandeling heeft genomen. Dit is niet de opzet van onze dienstverlening. Ik heb daarom contact opgenomen met het desbetreffende kantoor. Zij hebben aangegeven dat vanwege beroepsgeheim niet inhoudelijk kunnen ingaan op uw klacht. Ik heb begrepen dat het kantoor nog in overleg met u is over uw klacht en dat de insteek is dat uw klacht wordt opgelost. Ik hoop dan ook dat uw klacht naar tevredenheid wordt opgelost. Mocht u er samen niet uitkomen, dan kunt u nog een klachtenprocedure opstarten. Bij vragen neemt u gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Marjolein - Customer Support Omnius
Geachte heer Aslan, Bedankt voor uw beoordeling. Graag zou ik van u willen weten wat er precies niet duidelijk voor u was. We willen graag onze dienstverlening verbeteren en uw mening is belangrijk voor ons. Alvast bedankt voor uw tijd en moeite. Met vriendelijke groeten, Customer Support José
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd