Voor het eerst op deze locatie in de winkel. Zeer uitvoerig en adequaat geholpen door vriendelijke jongeman met veel kennis van zaken. uitgebreid vergeleken en uiteindelijk tevreden de winkel uit

Prima service, was iets fout gegaan met de bezorging, daardoor een cadeaubon van €10 mogen ontvangen, Jammer dat ik er.wel om moest vragen.

Komen afgesproken lever tijden niet na

Snelle levering, goede track and trace.

I appreciate that the weather was bad on Saturday but I still got confirmation of delivery for the fridge I ordered. I even received a text message to say that it would be there in 30mins. After 30mins I got notification it was cancelled. Called customer service, waited 20mins and then was told it would be delivered later that day. It wasn’t. I had arranged for help to bring it to the fifth floor and also already had put my old fridge on the street. I tried to call again this morning but another 15/20min wait. I still don’t have a new delivery time/date!

Altijd vriendelijk en behulpzaam personeel alleen werd ik wel op de aankomst zuil geattendeerd deze zou ik gelijk bij binnenkomst kunnen gebruiken om mijn bestelde pakket op tehalen echter ik vind contact met een verkoper net iets persoonlijker en zou het jammer vinden als dit zou verdwijnen

The delivery date for my iPhone at the shop was postponed for several dates without real justification

Dat is goed

Tot volle tevredenheid bezorgd en afgehandeld

Snelle en goede levering. Apparaat werkt, altijd tevreden bij Coolblue.

TOP

MacBook besteld voor een goede prijs en meteen de volgende dag al in huis. Beter kon niet!

?

Super snel geleverd prima

Mooie HP laptop gevonden voor een scherpe prijs. Blij mee!

Ik heb een telefoon besteld en betaald via de webshop. Ik kon deze gelijk in Utrecht ophalen. Aanmelden in de winkel was eenvoudig. Maar dan, waar moet ik me melden voor afhalen bij welke balie? Mijn naam werd omgeroepen en een medewerker zag mij zoeken en vroeg of ik Goos was. Ja, zo kwam het toch nog goed. Daarna alleen maat positief, het bestelde protective schermpje werd er ook nog voor me opgeplakt, heel fijn.

Post nl is waardeloos al 3x uitgesteld zou 1dags levering zijn nou is het 5 dagen doe mij volgende keer maar dhl

I ordered a baby monitor, supposed to arrive the next day, and it never did.

Garmin horloge had een defect. Nadat deze opgestuurd was ter reparatie volgde na enkele dagen bericht dat ik een tegoed kreeg ter hoogte van het volledige aankoopbedrag om een nieuw product te kopen. Prima oplossing!

Vriendelijke jongeman die meteen met glaasje water kwam erg aardig en vriendelijk met aankoop tapo P115 werkt top

Ben altijd tevreden met service van Coolblue. Alleen nu valt het een keer tegen. Extra betaald voor vrijdagavond levering en heb op zondagavond nog steeds de bestelling niet binnen helaas.

Alles prima zoals het hoort met uitzondering van de aflevering. Pakket werd niet geleverd via opgegeven afhaalpunt PostNL. Ik ben moeilijk ter been maar kan wel 500 meter lopen naar dat afhaalpunt. Het pakket was daar niet. Een dag later bericht: kom het halen bij Bruna! In een andere wijk, voor mij alleen te bereiken met twee bussen die niet op elkaar aansluiten. Wie de afhaalpunten heeft veranderd weet ik niet maar een volgende keer laat de de eigen bezorgdienst van Coolblue komen! Kan ik rustig thuis blijven.

Ik heb 2 artikelen besteld, kreeg er 1 geleverd. Verplicht communiceren met chatbot voor telefoon nummer klantenservice, daar werd mij verteld dat het 2e artikel de volgende dag geleverd werd. Hoe simpel zou het zijn om dat via een email te melden? Dame gaf aan dat dit idd een missing link in het systeem is. Door haar ben ik heel goed geholpen!

Jongsleden kocht ik een desktop pc Acer Aspire XC-1860 U7512 hij is snel word aangegeven, ik merk het tegenovergestelde langzaam met het op starten. de shared video kaart met intelgraphics is niet van wouw wat een mooi beeld het valt behoorlijk tegen. ik heb deze twee weken geleden aangeschaft en had deze nooit moeten aanschaffen een voor gaande desktop pc Acer die alleen voor thuis kantoor werk was gaf een veel betere beeld weer en sneller met opstarten.

Zie boven