Filters

9

Top!

Keurig op tijd en netjes geleverd cf opdracht

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
4

Valt tegen

Dag zit vrijdag avond te wachten op mijn online bestelling inductie kookplaat via DHL niemand gezien Krijg Zaterdag bericht van Dhl dat ze in de avond komen leveren. Zit te wachten afspraak om moeten zetten. Kreeg later op de avond mail dat pakket beschadigd is en terug gestuurd word naar DHL En nu dan wanneer word de inductie kookplaat geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel geleverd, vriendelijk geholpen

Ipad online gekocht en binnen 24h in huis. Mijn oude ipad na de migratie hier in de buurt naar de Coolblue winkel gebracht voor de cashback. Super vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Alles klopt met de verwachtingen. En ook op de juiste tijd

Heel plezierig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldige service, snelle en vriendelijke bezorgers

Vriendelijke bezorgers en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Excellent.

Coolblue strifes to be on the next level and keep it there. You review and recommendation is a add plus to make decision. A good set of detail and information of the products and customer review also help a lot. The buy experience is so easy and flows, the added recommendation of what else to buy is also so cool to have. The confirm, paying and delivery process is also great. It said on the website, buy before and get it tomorrow. Exactly what happened. The 2nd hand change is also a great idea, which i do make use of from time to time.

  • Would you recommend us? Yes
  • Yes, taking the old stuff with as an option, would be great. I would pay 10 euro or even maybe 20 euros if you could have taken my old damage screen or arrange another service to come pick it up. Not all of us have car to easily go drop it of for recycling, so it make it hard for me to get rid of my old broken equipment.
4

Redelijk

Product ontvangen met beschadiging helaas. Verder altijd positieve ervaringen met Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer goed

Zoals altijd een zeer goede ervaring met Coolblue en Coolblue geeft absoluut de beste informatie over het apparaat wat je wil aanschaffen. Alle andere webwinkels kunnen hier een voorbeeld aannemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snelle service!

In de avond besteld, de volgende dag al op kunnen halen. En dat terwijl hij niet op voorraad was bij ons in de winkel. Wat wel jammer is, is alle vragen die op me afgevuurd werden in de winkel. Of ik nog een sleeve, muis e.d. erbij wilden kopen. Uiteindelijk werd me zelfs nog gevraagd of ik wilde overstappen naar energieleverancier. Ik kwam alleen een laptop ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als mensen in de winkel iets komen afhalen, mag je er vanuit gaan dat zij alles hebben wat zij nodig hebben. Zo niet, zullen zij daar zelf vast om vragen.
10

Perfect

Perfect

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
9

Zeer snelle levering.

Was geïnteresseerd in een luchtbevochtiger en zag deze staan op de website en deze gelijk besteld en de volgende dag had ik hem al in huis en staat nog maar twee dagen aan maar tot op heden ben ik er zeer tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
10

Snelle levering en gunstige prijs

Snelle levering en voor gekocht artikel laagste prijs. Scheelde erg veel met concurrentie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Service!

Eerst gebeld met de klantcontact-medewerkster. Goed en duidelijk antwoord gekregen. Daarna het product besteld. Dag later binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Verkeerde product geleverd en blijkt uitverkocht te zijn

Ik had een leuke mixer gekocht in fijne kleur en die werd volgende dag geleverd. Maar uiteindelijk bleek een andere kleur. Dus moet ik die sowieso ruilen voor een goede kleur. Maar dat kon niet omdat kleur dat ik besteld had was uitverkocht. En andere kleuren waren een paar honderd euro duurder. Oplossing is terug sturen of die houden maar dan moet ik alsnog langs de winkel met de apparaat om factuur aan te passen. Al met al veel gedoe en ik kan niet krijgen dat geven wat ik wilde voor dat prijs wat ik had voor betaald. Dat is erg jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter magazijn regelen
1

zeer slecht

niet meer doen gewoon elders gaan

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Goed

Maar alleen. de koffie automaat was leeg hi hi

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee .
7

Eerste levering bekrast scherm

1e keer online bestellen - 1 dag vertraging - wel een scherpe prijs Levering door DHL helaas bekrast scherm en kast uit elkaar gesprongen bij licht ingedeukte doos 5 dagen later na retourneren wel een tip top scherm Retourzending ging vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Controleer doos intactheid
10

Zeer goed

Snelle service, zeer vriendelijke bezorger, die alles prima uitlegde. Zelfs met de bestelling, toen er online iets fout ging,ben ik telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan en hebben ze me goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Supersnelle bestelling zelfs op Zondag!

Snelle het product kunnen vinden, bestellen, afhandelen en bezorging zelfs op zondag. Binnen 5 minuten geregeld. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
9

Snel en op tijd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon goed!

Overzichtelijke website met voldoende keus en goede uitleg per product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Zeer slechte bezorging

Op maandag overdag een pc scherm besteld. Levering gepland op dinsdag. Dinsdagochtend een mailtje gekregen dat het erg druk was en dat het woensdag zou komen. Niet leuk, maar kn gebeuren. Woensdag bezorging via DHL. Maar, zoals helaas gebruikelijk bij DHL alle pakketten beneden in de lifthal achtergelaten zonder enige melding. Ik moest het scherm dus zelf naar boven brengen, wat op mijn 72ste niet zo makkelijk gaat. En, nog belangrijker: ik kon mijn oude scherm ook niet mee retour geven. Daarvoor moet ik dus alsnog met de auto naar het afvalbrengstation van de gemeente.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet meer via DHL laten bezorgen.
2

Niet tevreden

Afzuigkap met deukje ontvangen, niet leuk, nog wachten voor nieuwe.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Better levering, niet gooien bij de deur
9

****ing bald now

Too good

  • Would you recommend us? Yes
  • Disclaimer
10

Dolce Gusto-machine werkt prima

Bij eerste gebruik deed Dolce Gusto- apparaat het niet meteen omdat het water klepje niet meteen opende. Daarna ging het prima. Mooi apparaat. Erg eenvoudig om zelf te bedienen en eigen koffiesterkte te regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Attenderen dat aansluitklepje waterreservoir in beginsel soms dicht blijft staan.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.