Reviews voor Coolblue

Zoals altijd snel en netjes afgeleverd.

Gevraagd om advies betreffende monitoren.

2e paasdag magnetron besteld en de dag daarop netjes geleverd met DHL

Ik heb een bestelling gedaan. Bezorging niet gedaan en nog geen update of informatie.

Hele goede service en de klantenservice meerdere malen gesproken, iedere medewerker die ik tot nu toe heb gesproken probeert je op de beste manier te helpen

Wat ik uitkoos uit het ruime sortiment en wat ik wilde bleek snel leverbaar. Post nl werkte positief mee zodat ik de stofzuiger vlot binnen kreeg.

Binnen 12 uur geleverd. Supersnel. Bericht dat ze er binnen een half uur zulken zijn. Ongeveer 20 minuten van te voren een telefoontje dat ze er binnen dat tijdsbestek er zullen zijn. Oude vaatwasser meegenomen en zelfs het verpakkingsmateriaal van de nieuwe. Goede tips gekregen. Gewoon supergoed. Wisten het natuurlijk al uit vorige ervaringen maar zeer zeker aan te raden.

Ik heb besteld en het kwam de volgende dag binnen met de fiets.

Producten zijn niet geleverd

Na 3,5 jr AEG wasmachine kapot. Op 21-2-26 Monteur stelt vast niveau regelaar. Deze wordt 2wkn later gemonteerd, nieuw defecten, 2 modules kapot. 30 mrt reparatie gepland. 29 mail: wordt 14 april , zonder uitleg. Gebeld: verkeerde onderdeel besteld. Na4x bellen wordt aldoor gezegd, je krijgt met oplossing: nieuwe machine of geld terug. Nu nog geen reactie, 7 weken later

Zoals altijd verliep het proces conform de regels en punctueel.

Vlak voor Pasen kom ik er achter dat ik een gourmetstel te weinig heb. Van alle winkels die eerste paasdag dicht waren was de Coolblue in Arnhem open met in voorraad een state of the art toestel. Door de stress email met QR codes gemist; geen probleem mijn bestelling was zo gevonden. Ik wist niet zeker of ik het zou willen houden en zelfs dat zou geen probleem zijn mits schoon en compleet weer retour. Zeer gerustgesteld het ding meegenomen en het is een leuke afwisseling dus het is een blijvertje! Pasen gered ;-)

Kookplaat en oven besteld, met producten niks mis en ook goed geprijsd. Wel jammer dat de coolblue bezorger (eigen bezorgservice) zonder kookplaat kwam opdagen. Kwam zogezegd door een foutje in het systeem. Vervolgens is de kookplaat simpelweg via postnl nagestuurd op een leverdag die ik niet kon kiezen (en waarop ik ook niet thuis was), waardoor ik de kookplaat op een postnl punt moest ophalen en zelf naar huis moest slepen. Jammer dat hier niet meer moeite gedaan is om een betere oplossing te realiseren. Kortgezegd heeft coolblue een fout gemaakt, en vervolgens mij met de gevolgen opgezadeld.

Ik sta op de camping. Hij belt dat hij eraan komt ik zeg nog ik sta op de camping ik kom naar voren dan kan je achter me aan rijden naar onze chalet. Wat doet hij raam dicht rijd camping op vol gas waar je 5 mag rijden staan ook borden. Ik kon niet naar mijn auto lopen om ervoor te rijden ze ware al weg. Eigenaar van camping er achteraan. En hem terug gestuurd

I received a receipt for something i bought in November 2025 this April 2026 which worried me as I thought my credit card had been cloned. Thanks for the worry!

Het zware scherm werd zelfs naar binnen getild

Goed

Eindbaas Pieter snapt het spelletje als geen ander.

Bestel voor 23.59 en ontvang het morgen Niet gelukt! we hebben vrijdag in de middag besteld en kregen pas de dag erna bericht dat ze het niet gered hadden. Track and trace code nog niet zichtbaar op dit moment, terwijl vandaag óók weer op de site staat " vandaag voor 23.59 besteld, morgen bezorgd" We wachten af....

My go to choice for my hi-tech gear

Veel mailtjes over het verzenden van onze nieuwe laptop, maar verzenden zeker niet. DHL ontkent dat het pakket is afgeleverd, en ondertussen wel 2 mailtjes gehad hoe blij we wel niet zouden moeten zijn met onze aankoop.

Goede keuzehulp, snel geleverd

Zoals bekend altijd goede service.

Duidelijke productomschrijving, goed bestelproces, snelle levering

Stop met DHL. Altijd gezeik. Verkeerd pakket bezorgd. En nu maar wachten of de bestelling nog komt. Dit is al de zoveelste keer. Je kunt ze niet bereiken. De app werkt ook voor geen meter. Gewoon Postnl gebruiken.