10

Afspraak is afspraak

Snel het goede product geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Duidelijk en vlot

Heldere afspraken. Bezorging keurig op tijd. Bezorgers punctueel en voorkomend

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, ik ben zeer tevreden
1

Zeer slechte service

Zeer slechte service, laat je iets op zondag bezorgen is het incompleet.gebeld nee wordt vandaag nog bezorgd, dus niet, kan wel maandag bezorgd worden maar moet tekenen voor ontvangst dus dag vrij nemen en wordt gecompenseerd voor 10 euro dag vrij nemen kost veel meer

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Afspraken na komen zeker naar meerdere keren contract
4

redelijk

1 accessoires - de stroom kabel zat niet in het pakket 2 bezorging - PTT post zij dat het pakket tussen 2 en 4 kwam. maar dat beek om 7 uur s avonds te wezen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

vriendelijk, adequate informatie en correcte , snelle levering

De keren dat ik bestel vij Coolblue valt me op hoe klantvriendelijk dit bedrijf is , goede info op de site , helder ook. Snelle en adequate levering , alles goed verzorgd . Zelfs nu ik vandaag iets retour moest zenden ( omdat mijn verloren gewaande koptelefoon ineens toch nog opdook ), is de afhankelijk zeer correct. TOP !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Goede prijs, geen poespas, supersnel geleverd

Gewoon goed en vertrouwd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Persoonlijk, meedenkend en ontwikkeling

Ik heb bij best een aantal bedrijven gewerkt zowel in Nederland als Spanje als Curaçao. Coolblue staat bij mij op de eerste plaats qua werk. Er zijn allerlei mogelijkheden om bij te leren en mezelf te blijven uitdagen. Maar ook als ik liever even een stapje terug neem, dan wordt dat gerespecteerd. Vaker bij bedrijven mogen medewerkers meedenken met de ontwikkeling, echter bij Coolblue wordt er ook écht wat mee gedaan. Ik ben aangenomen ondanks dat ik een rugzak heb en net een jaar in de Ziektewet had gezeten en die kans ben ik Coolblue heel dankbaar voor. Coolblue zorgt voor zijn werknemers, zoals de kerstman voor zijn elfjes zorgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd geweldige service!

Al jaren tevreden klant bij Coolblue! Groot assortiment met regelmatig een aanbieding. Zelfs als een besteld artikel om welke reden niet voldoet aan je wensen is de retour procedure erg gemakkelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Blijf vooral zo door gaan!
10

Duidelijke site en goede en snelle levering

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Netjes

Het loopt echt op rolletjes: het bestellen, betalen en geleverd krijgen. Dit is bij andere (internet-)bedrijven wel eens anders: dan bestel je 3 producten en krijg je ze één voor één in een achterlijk grote doos met allemaal papier en plasticzooi erin geleverd. Bij Coolblue niet: doosje netjes; alle bestelde artikelen in één doos van een normaal formaat, zonder beschadigingen of andere poespas. Klein dingetje: de game die ik bestelde voor een Nintendo Swift, is bij Bol vijf euro goedkoper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Weer lekker vertrouwd

Alles weer verlopen volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Supersnel

Moest de groeten doen aan de bezorger, heb ik gedaan, antwoord lachend,blue cool heeft altijd wat ,doe ze de groeten terug. Bij deze!,

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee alles ok
8

Een goede aankoop

Ik ben tevreden met mijn strijkijzer. Gemakkelijk in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering!

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Zelf een foutje gemaakt, buitengewoon behulpzaam geholpen.

Vlak voor de kerst bedacht ik mij om nog snel even een cadeaubon te gebruiken bij Coolblue. Toen ik na een uurtje de bestelling nog even doornam zag ik dat ik het verkeerde product had gekozen, gelukkig kon ik nog annuleren. Alleen kwam nu het probleem, hoe ging ik de cadeaubon gebruiken als ik deze al heb verzilverd. De site gaf aan dat ik contact moest opnemen met de klantenservice, dit heb ik de volgende ochtend via Whatsapp gedaan. Na een paar uur kreeg ik reactie, allereerst met een verontschuldiging dat het een paar uur heeft geduurd om een antwoord te sturen, dit heb ik nimmer meegemaakt met de klantenservice van een webshop, kudos! De klantenservice kon de bestelling handmatig voor mij invoeren met de juiste producten, dezelfde dag nog. Zelfs mijn iDeal betaling, die eigenlijk teruggestort zou worden, is verrekend met de bestelling. Als kers op de taart werd mij toegezegd dat de bestelling op de zondag voor kerst geleverd zou worden. Ik heb veel goede verhalen gehoord over de klantenservice van Coolblue, maar dit was ver boven mijn verwachtingen. Een voorbeeld voor alle andere webshops, en terecht de nummer 1.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Top en snel geregeld

Goede omschrijving om de juiste stekker aan te schaffen, die te bedienen is met Toon

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Zoals altijd weer netjes.

Al zeer veel gekocht op Coolblue. Ook wel eens geretourneerd en altijd alles vlekkeloos. Topwinkel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Wat beter de concurrentie qua prijzen in de gaten houden
10

Uitstekenden services

Altijd heerlijke om iets bijzonders coolblue te bestellen met een glimlach.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee alles is goed geregeld.
10

Snel en conform afspraak!

Goede site en snel kunnen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

Zoals altijd betrouwbaar

Zoals gewoonlijk bestel ik altijd met vertrouwen bij Coolblue; de snelheid is niet het enige; er is een goede service, altijd een reactie op je vraag en men is redelijk als er eens bijzonderheden zijn. Ook nu dus een vlotte bestelling en afhandeling, duidelijke informatie over levering. Zeer aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service milieubewust

Zeer vlotte levering door vvriendelijke fietskoerier welke ook vroeg om lege batterijen om mee te geven. Vanaf het moment van bestellen wordt je via sms op de hoogte gehouden van de bezorging. Ik ga zeker in het vervolg eerst bij Coolblue kijken als ik iets wil gaan bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Ongekende betrouwbaarheid

Ben al jarenlang trouwe klant van Coolblue. Waarom ? Omdat Coolblue altijd voor 100% nakomt wat ze beloven. De heldere website, het uitgekiende assortiment, de enthousiaste medewerkers, de soepele orderverwerking en de snelle levering nodigen uit om de volgende keer opnieuw voor Coolblue te kiezen. H. Gr. John

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? momenteel niet
10

Coolblue is precies zoals je verwachten mag: geweldige webshop

Uitstekende communicatie omtrent de voortgang van de levering en het belangrijkste: het bestelde produkt is helemaal prima en tegen een scherpe prijs. Zeer tevreden. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Voortreffelijk !!

Na mijn bestelling te hebben geplaatst, kreeg ik vrij snel een bevestiging en daarna werd ik volledig op de hoogte gehouden van het traject bestelling tot tijdstip van de bezorging. Super goed! Gezien mijn positieve ervaring met Coolblue zal ik er in de toekomst vaker een bestelling doen. Ik kan Coolblue van harte aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Sneller en goedkoper

Ik heb de prijzen vergeleken en coolblue heeft de scherpste prijs. Besteld en de volgende dag thuis!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee

Filter op taal

Over Coolblue

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Kiyoh Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina