Laden reviews...
Laden reviews...
4.371 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Over het algemeen melden klanten snelle levering en vriendelijke service. Veel feedback prijst een soepele bestelling en duidelijke communicatie. Sommige ervaringen noemen vertragingen of voorraadproblemen, maar de meeste opmerkingen zijn positief over prijs en service.
Fijn geholpen
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
23 August 2026
Rina
Niebert
Goede service en goede spullen.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
23 August 2026
Paul v.Wittmarschen
Amstelveen
koffiemachine besteld een dag later al geleverd!! Super
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
22 August 2026
Irma
Den Bosch
I was incredibly surprised by the speed of the delivery. I ordered one night and early the next day my product had already been delivered. Also I truly appreciated the clear communication easily guiding me through every step of the way
It would have been nice to know that my parcel could be delivered through my mailbox. Then I wouldn't have worried as much as i did for it
Beveelt aan
22 August 2026
Pablo
Utrecht
-
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Geen
Beveelt aan
22 August 2026
Stephan
Berghem
Gezien de enigszins gevorderde leeftijd van mij en mijn partner de bloeddrukmeter besteld. Als we een keer bij de huisarts komen vergeten we om een bloeddrukmeting te vragen en dit is echt een indicator of je nog gezond bent. Dit apparaat werkt goed, is heel eenvoudig te bedienen en onthoudt gegevens voor max 4 personen. We zijn er heel blij mee en nemen nu eenmaal per maand onze bloeddruk op zonder de huisartspraktijk lastig te hoeven vallen. De prijs is alleszins aanvaardbaar.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Fijn een bericht van Coolblue te ontvangen met tips
Beveelt aan
22 August 2026
Cisca
Rozenburg
Coolblue maakt de beloftes simpelweg waar. Het bestelde product wordt met praktisch 100% zekerheid binnen het gestelde tijdvak geleverd. En, als er service nodig is weet ik uit het verleden dat dat ook goed opgepakt wordt.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Ga zo door.
Beveelt aan
22 August 2026
Martin
Nieuwegein
Ik wist al wat ik wou kopen. Gelukkig had Coolblue het op voorraad voor een mooie prijs. Besteld en de dag erna in huis! Heel blij mee!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
22 August 2026
Jose
Didam
Pakje ligt in de postNL kluis maar mijn afhaalcode wordt niet herkend. Klantenservice is niet bereikbaar, afwachten maar.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt niet aan
22 August 2026
Leo Ket
Amersfoort
My order was delayed twice and the pick up point I had chosen changed also. Amazon for me next time!
Stop working with PostNL!
Beveelt niet aan
22 August 2026
John Carrie
Nijmegen
De bestelling en het ophalen verliepen efficient
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
22 August 2026
Maurice
Groningen
Ik ben het meest onder de indruk van hoe jullie klanten op de hoogte houden in geval van bezorging. Dit x heb ik het nieuwe product zelf opgehaald. En dat is ook een prettige ervaring.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
22 August 2026
S.H.
Den Haag
Mijn bestelling is snel geleverd. Het zou geleverd worden bij een op mijn voorkeur aangegeven afhaalpunt. De dag van levering werd duidelijk dat het niet geleverd kon worden op die plek. Even was onduidelijk waar, misschien op mijn huis adres, met als gevolg dat ik thuis moest blijven, het artikel zou worden geleverd. Toch even later een melding dat het al was afgeleverd bij een ander afhaalpunt dichtbij het eerdere afhaalpunt. Dit was wel wat verwarrend maar snel kunnen ophalen. Waarschijnlijk was de oorzaak dat het pakket niet in de afhaal kluisjes paste.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Duidelijkheid of het naar een ander afhaalpunt gaat.
Beveelt aan
21 August 2026
Karin
Enschede
Binnen 1 dag de bestelling in huis !!!!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
21 August 2026
Ron
Emmeloord
Top en superrrrsnel geleverd voor de beste prijs !
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
21 August 2026
Menno
Purmerend
Goed op de hoogte gehouden over de bezorging eerst een mail met 4 uur indicatie later een met een uur en voor ze kwamen nog een belletje Ook super aardige bezorging petje voor de af
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
21 August 2026
Margot M laskowski
MAARSSEN
Makkelijk te bestellen, vlot geleverd. Ga zeker nog meer bestellen .
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
21 August 2026
Lia
4724EN Wouw
Alles prima in orde
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
21 August 2026
Jo
Heerlen
Koelkast defect, online besteld en prettig afgehandeld, zelfs de bezorgers waren super vriendelijk.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
21 August 2026
Sander
Breda
Keurig verpakt, goed product. Netjes digitale instructies over gebruik. Top
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
21 August 2026
Hochjoch
Hazerswoude Rijndijk
Ik ben diep teleurgesteld over mijn bestelling. Het gaat om een dure laptop en ik ging ervan uit dat Coolblue de levering zelf verzorgt. Nu blijkt de bezorging via DHL te gaan en is mijn pakket simpelweg beneden in de galerij van een grote flat neergelegd, zonder het bij mijn deur aan te bieden of aan te bellen. Dit vind ik absoluut niet netjes en bovendien geen veilige manier om een dure laptop te bezorgen. Als ik had geweten dat de levering op deze manier zou verlopen, had ik de laptop liever in de winkel gekocht. Ik had van Coolblue een veel betere en zorgvuldiger bezorgservice verwacht.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Zelf leveren of een vetere bezorger met duidelijke afspraken
Beveelt niet aan
21 August 2026
Hasna
Amsterdam
The order came super fast and I appreciated it a lot.
N/A
Beveelt aan
21 August 2026
Danai
Utrecht
Mijn bestelling werd de volgende dag al geleverd, keurig op de afgesproken tijd.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
We waren eerst naar de CoolBlue winkel gegaan, om een stofzuiger uit te zoeken. Blijken ze helemaal geen stofzuigers in de winkel te hebben. Dat ritje naar Den Haag hadden we ons kunnen besparen. Misschien kan het op de website duidelijker aangegeven worden of een product in de winkel te bekijken is.
Beveelt aan
21 August 2026
Wim
Leidschendam
Bestelling was binnen 3 uur na bestellen verzonden en volgende dag geleverd. Duidelijke communicatie en hulp/tips bij het product.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
21 August 2026
Kai
Middelburg
Prima
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
21 August 2026
Robert van Popering
Zwijndrecht
Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.
Weena 64
3012 CN Rotterdam
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Overige bedrijven