Positief: Netjes geholpen* Behoorlijk deskundig Ruime opzet Negatief: Weinig voorraad Wachttijd tot advies * Saai geholpen

Ik heb woensdag een stofzuiger besteld en betaald en jullie hebben hem ook bij post nl aangeboden. Dus jullie hebben het werk goed gedaan. Maar post nl heeft mijn pakket nog niet bezorgd en is nog onderweg is de status. Dus daar baal ik van. Iets waar jullie dus niks aan kunnen doen dus de sterren moeten jullie ook niet persoonlijk nemen

Nespresso-apparaat functioneert niet goed! Ik opteer voor een retour!

Uitstekende service en snelle levering. Niets op aan te merken.

wanneer krijg ik het adres voor de retour zending

's Avonds het chromebook besteld en de volgende morgen in de winkel opgehaald. Snel en vriendelijk geholpen.

Zoals gewoonlijk top!

Ik ben erg tevreden met Coolblue, met kwaliteit en service

Alles was netjes verpakt en in oorde. Bij het bezorgen heeft de bezorger echter het pakketje voor in de tuin gezet en niet bij de voordeur of überhaupt aangebeld. Het heeft hier vervolgens een paar uur gestaan. Wat ik besteld had was behoorlijk duur. Is niet netjes mee omgegaan.

Altijd Top , en ook gelijk een mail hoe je het moet installeren

gewoon goed

Alleen jammer dat ik het pakket moest ophalen bij Ter Stal/ DHL. Ik had thuis aangegeven.

Alles werkt dus ja de prijs is het wel waard ja gewoon een aanrader

Soepel

Tafelgrill besteld en opgehaald in de winkel in Hengelo. Medewerker in de winkel uiterst vriendelijk en behulpzaam. Lekker kopje koffie gedronken in de winkel.

Bestellingen altijd naar verwachting geleverd.

Altijd goed and out of the blue.

Ik koop al jaren bij Cool Blue, veren plaatsen vind ik een beetje afgezaagd, klagen doe ik nooit omdat mijn stelling van kracht is; een goede klant klaagt niet, die komt niet meer terug.

Alles ging goed echter was de communicatie niet helemaal lekker. Ik had 5 dingen besteld deze kwamen in 3 dozen maar kreeg maar 2 post nl tickets. Hierdoor moest ik bij verschillende ophaal punten langs om te zoeken naar mijn product. Ook werden de 2 paketten die die we een ticket hadden op een anser ophaal punt geleverd dan ik had aangegeven wat weer onnodige ritten veroorzaakte. De paketten kon ik ook pas 2 dagen na de bestelling ophalen ipv de beloofde 1 days levering. Ben het niet gewend van jullie, heb jaren gewerkt in jullie schuur en ben geen dag naar huis gegaan voor het laatste pakketje op de vrachtwagen lag. Volgende keer beter

Mijn eerste bezoek aan coolblue en echt super vriendelijk en behulpzaam geholpen ga zeker volgende keer weer hier kopen

Ik heb een Dyson V8 cyclone incl. Mini Turbo Borstel gekocht en kreeg deze geleverd zonder deze borstel. U heeft de afbeelding op de site staan met borstel en tevens vermeld dat deze ook in de doos zit.. Deze borstel is voor mij belangrijk in combinatie met de V8 cyclone. Ik heb deze verkeerd geleverde V8 in overleg met uw klantenservice dezelfde dag retour gestuurd. Men heeft mij verzekerd dat de goede direct na ontvangst door u naar mij opgestuurd gaat worden. Ik hoop dat ik nu de goede krijg INCL. DE MINI TURBO BORSTEL. Ik hoop dat dit niet al te lang duurt.

Levering laat later laatst. Levering 1 dag is niet zo. Retour werkt niet. 1 product wissel mogelijk. Niet 2 niet logisch. Bellen met tips voor efficiënt transport hebben geen zin. Worden niet naar geluisterd.

Besteld en snel geleverd in twee sessies en drie producten. Gelukt om apparaat aan de gang te krijgen. Eind van de ochtend de reinigingstabletten in een klein doosje en 19.30 uur koffiemachine met reinigingsspullen. Prima spullen, Het zou in 1 levering geleverd worden,

vanaf binnenkomst tot vertrek was een fijne ervaring

Snelle levering volgens afspraak.