Laden reviews...
Laden reviews...
4.372 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Over het algemeen melden klanten snelle levering en vriendelijke service. Veel feedback prijst een soepele bestelling en duidelijke communicatie. Sommige ervaringen noemen vertragingen of voorraadproblemen, maar de meeste opmerkingen zijn positief over prijs en service.
Al jaren vaste klant bij coolblue.nl Altijd snelle leveringen voor een goede prijs
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
2 August 2026
Leen van Dam
Oude-Tonge
Ik had op zondagavond mijn koptelefoon gebroken en een nieuwe besteld. Deze werd al binnen 16 uur geleverd. Ik heb amper gemerkt dat ik zonder zat! Het bestellen gaat duidelijk en ik heb een goed gevoel bij Coolblue. Ze gaan zorgvuldig met hun klanten om en ik kan met een gerust hart hier mijn spullen kopen.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Natasja
Roosendaal
Ik merk dat ik echt baal als ik iets koop er allemaal van die reclame push rotzooi op zit. Paar uur bezig geweest om het te verwijderen
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Ja geef dat waarvoor je € 700 betaald en niet al die push rotzooip
Beveelt niet aan
1 August 2026
Hans
Geleen
Zeer tevreden met product en snelle levering !
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Fayyad
Wateringen
Koop al jaren veelal electronica bij dit bedrijf,zeer naar tevredenheid.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Giovanni
Amsterdam
Dag na de orderplaatsing volgde de levering.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Nee
Beveelt aan
1 August 2026
Kitty
Almere
Easy online process. Good communication about delivery dates and times. Lovely bike delivery guy!
N/A
Beveelt aan
1 August 2026
Nik
Amsterdam
Ik koop graag bij Coolblue omdat het een betrouwbare winkel is. Deze keer werkte een oplader niet en ik heb het gemeld, kan gebeuren. Op de website kon het ik snel en makkelijk melden. Een dag later heb ik een nieuwe ontvangen. Compliment aan de medewerkers! Goede service!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Maaike
Leiden
Snel, goed en vertrouwd
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Henk Van der linden
Eindhoven
uitstekend
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Annelies van Doorn
WOERDEN
Geen aanmerking. Snel en goed geregeld en een persoonlijke boodschap bij je product
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Helemaal niets
Beveelt aan
1 August 2026
Marcel
Almere
Eindelijk eens iemand die je niet probeert de duurste Samsung aan te smeren. Goede voorlichting
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
1 August 2026
Martin
Goirle
Sinds kort versturen ze met DHL en klopt de verzendinformatie nooit meer tussen Coolblue en DHL. Als je hierover iets wil vragen is het onmogelijk om iemand te spreken.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Verzenden moet postNL en live chat of mail contact
Beveelt niet aan
1 August 2026
JL
Oostburg
Bezorging is 3x uitgesteld. Natuurlijk kan ik mij voorstellen in vakantietijd maar 3 aaneengesloten dagen een melding dat de bezorging komt en dan uiteindelijk wederom niet. Is is jammer. Kan dus nog niets over het product zeggen maar wel over de bezorging.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt niet aan
31 July 2026
Eric
Arnhem
Klantenservice niet zo goed te bereiken maar uiteindelijk een defect geleverde televisie keurig opgelost.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Klantenservice wachttijd was lang
Beveelt aan
31 July 2026
Nicolette
Tuitjenhorn
Snelle levering en goed verpakt
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
Ron
Oosterhout
Tot nu toe zeer tevreden met de stofzuiger, de beoordelingen zijn terecht positief. Ook supersnel geleverd, niets op aan te merken weer :)
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
S.
Leersum
Laptop wordt enorm heet, blaast luidruchtig en valt soms uit vanwege oververhitting. Na 2x opsturen voor reparatie (4 en 3 weken wachten) nogsteeds dezelfde problemen. Review (netjes en binnen guidelines) wordt niet geplaatst, dus productreviews zijn niet representatief en misleidend op de site. Geen oplossing geboden. Moet minimaal 3x opgestuurd worden, en daarna geen garantie op een passende oplossing. Ondertussen heb je dus maanden geen laptop.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Biedt sneller een oplossing
Beveelt niet aan
31 July 2026
Vincent
Harmelen
I love shopping at Cool Blue. Experienced, friendly and knowledgeable staff. Very good value for money and excellent next day delivery. Just surperb operations.
N/a
Beveelt aan
31 July 2026
Manuel
Leiden
Bij de Dolce Gusto die ik heb gekocht stond 50% cashback. Bij het zoeken op de site van Dolce Gusto bleek dat deze actie al lang verlopen was helaas
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Beter letten op dit soort acties
Beveelt aan
31 July 2026
A
Duiven
Wij kopen regelmatig iets bij Coolbleu. Altijd tevreden, goede service en de makkelijke mogelijkheid om iets terug te sturen of om te wisselen. Goede berichten wanneer geleverd etc. Vriendelijke bezorgers, hulpvaardig bij grote dingen, bij kleine(re) artikelen fietskoeriers. Altijd beleefde en vriendelijke mensen.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
Conny
Den Haag
Goede klantservice, duidelijk geholpen door een medewerker en snelle levering
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
Els
Amersfoort
Product gekocht via de app en in de winkel in Leeuwarden opgehaald. Daar stond het voor moj klaar
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
31 July 2026
Freddy Kuperus
BURGUM
gemakkelijk besteld en snel geleverd mijn nieuwe laptop. helemaal prima
Heb je nog tips of verbeterpunten?
geen
Beveelt aan
31 July 2026
Eugene
swolgen
Ik heb zondag mijn pakketje besteld voor zondag. Hij is vervolgens nog steeds niet binnen op donderdag.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Hou je aan je eigen reclame
Beveelt niet aan
30 July 2026
Jesse
Dodewaard
Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.
Weena 64
3012 CN Rotterdam
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumentenproducten, Elektronica
Overige bedrijven