Reviews voor Coolblue

roborock stofzuiger gekocht, maar veel te veel problemen met wifi activeren

20 mei geweest bij vestiging Middelburg. Bij binnenkomst zag ik een bord dat ik boven moest zijn voor koffie. Daar aangekomen waren een aantal klanten en 1 coolblue medewerker. Lang gewacht maar niemand om mij te helpen. Toen naar de medewerker gestapt en die gaf aan dat hij mij nu niet kon helpen en dat ik naar beneden moest. Daar begreep ik pas dat ik mij moest melden. Meerdere klanten waren aan het wachten en niet tevreden over het aantal medewerkers. Uiteindelijk goed geholpen.

Keurig geholpen, niet opdringerig. Goede verkoper met verstand van zaken. Gaf vertrouwen.

In de avond besteld. Dag erna in huis. Bovendien nog extra mail erachteraan met uitgebreide handleiding. Zeer tevreden..

Goede en snelle service. Ook heel fijn dat je in de app kan volgen hoe of wat. En daar staan ook tips over hoe omgaan met je bestelde apparaat

Ik bestelde een printer die de volgende dag aankwam. Echter niet verpakt maar alleen in de doos zoals de printer in de winkel staat, dus duidelijk herkenbaar als nieuwe printer. De bezorging zet deze printer rustig in het zicht bij de voordeur. Een papiertje erom zal het risico op die diefstal sterk verkleinen.

Wat een vriendelijke bezorger. En wat fijn dat je op de hoogte gehouden wordt wanneer het geleverd wordt. En heerlijk vandaag besteld is morgen in huis.

When I buy any product my first choice is Coolblue, ir-respective of a product, I am not worried at all for customer service, but it over the phone, or in email or even better in-person with a coffee.

Het hele proces verloopt goed. Altijd tevreden, dus altijd die glimlach

Wordt lekker snel geleverd en het is compleet.

S'avonds laat een wasmachine bestellen omdat de oude ineens kapot ging en de andere middag al geleverd! Drempellevering maar die aardige bezorger heeft 'm toch nog even in de woonkamer gezet voor mij..top service!

Coolblue blijft de beste service bieden, zowel online als fysiek in de winkel. Toppers!

Mijn DJI drone zou de volgende dag (maandag) geleverd worden, na drie dagen is er nog steeds niets bekend. Het bellen met de klantenservice duurde 35 minuten waarna ik ook aangaf dat ze mij het beste terug konden mailen met het antwoord waar het pakketje blijft. De medewerker aan de telefoon was wel erg vriendelijk en behulpzaam. Normaal ben ik zeer tevreden over coolblue, nu gaat alles alleen enorm stroperig wat wel jammer is. Ik had de drone namelijk graag meegenomen op vakantie, maar ik denk niet dat hij voor overmorgen binnen komt.

Wasdroger besteld en keurig op tijd geleverd door een uiterst vriendelijke chauffeur!

Goede ervaring.

CoolBlue does what it says it will do, when it says it will do it. I actually look forward to the happy outlook of their delivery staff now! I have also had a very positive experience with returning an item.

From searching the product to the pick up on the store everything was just perfect. I wish all the stores were like this.

Zie boven + vriendelijke bezorger

Snelle levering, zelfs op zondag!

Zie hiervoor

The product was as presented and advertised. Arrived on time. The transit process was useful. The delivery was at excellent

Snelle en stipte levering.

Makkelijk besteld, snel verzonden en geleverd, goed op de hoogte gehouden. Perfect verpakt

De slimme rij vind ik een topoplossing! Ik was snel aan de beurt in de winkel en de verkoper was een aardig knul met verstand van zaken. Heb met plezier een portable monitor gekocht.

Slecht en nog eens slecht. Voor ruim € 3000,- besteld. Krijg ik een mail dat de bestelling in twee verpakkingen zal arriveren, maar dat alles in één keer wordt bezorgd. Niet dus! 1 doos 's ochtends en de andere doos rond 17:30 uur geleverd. Mis ik in de bestelling mijn GRATIS Norton voor 3 pc's voor één jaar. Zou ik ontvangen moeten hebben via een mailbericht. Echter geen mail ontvangen [nee ook niet in de spambox!] Ga ik eerst chatten en krijg ik het advies om te bellen. Hang ik ruim 6 minuten aan de lijn, wordt ineens vanuit Coolblue de verbinding verbroken! Wat een drama, zo ga je niet met klanten om!