Hier kunnen jullie iets aan foen door van koerier te veranderen. Jullie adverteren met levering binnnen 24 uur en de koerier maakt er 48 uur van. Dit is niet waarom ik bij coolblue bestel. Je komt in feite de afspraak niet na (binnen 24 uur geleverd)

Goed advies en snelle service

Ik was eerst bij Mediamarkt wezen kijken,maar er werd de zelfde soundbar aangeboden.Was een demo.Ik moest nog meer betalen dan een nieuwe bij Coolblue.Dus daar kom ik niet meer.

Ik had een koptelefoon besteld om de volgende dag af te halen. Even pin invoeren en kastje opende gelijk.

Snel geleverd !!

Kado gekocht voor verjaardag. Zou volgende dag voor 15:00 uur geleverd worden. Helaas is niet gelukt. Jammer naar verjaardag zonder kado.

Levering zoals het moet doos heel geen schade aan product dus top

Display is flink bekrast

Het bestellen was snel en makkelijk, een omruiling aanmelden was zo gepiept.

Goede kwaliteit producten, vriendelijke verkopers

zie hierboven

Het was geweldig

Prima geholpen.

De perfecte levering en de perfecte beleving, leiden tot dit nieuwe fenomeen. De beleving in de webshop, wordt zonder hapering doorgezet in de winkel. Als je om je heen kijkt, kun je niet anders dan glimlachen. De Coolblue lego auto, de koffie die je kan krijgen, de WC met het grappige opschrift. De winkel is opgeruimd net als de mensen die er werken. Bestellen kan haast niet makkelijker, keuzemogelijkheden prima, lekker foolproof proces.

A

Ik ben goed geholpen door een jongen die er nog niet lang werkte, goede uitleg, sociaal, duidelijk en snel.

Perfecte service en afhandeling bestelling

De mails kunnen beter. Eerst verschillende mails van bestelling geannuleerd. Toen weer bestelling geplaatst. Kantoor in leiden gebeld. Die snapte het ook niet. De bestelling kwam een dag later. Zelf naar de winkel daar was de bestelling al. Maar nooit een mail hierover gehad. Dat de bestelling opgehaald kon worden. Erg verwarrend.

die zette me op het verkeerde been. Oude gasplaat laten demonteren en hulp voor plaatsing nieuwe inductieplaat geregeld... maar wat er kwam op de beloofde datum: geen nieuwe inductieplaat :( al met al één en ander bijgesteld en de nieuwe kookplaat was goed verpakt en de uitleg on line goed, dus na zakkende mondhoeken nu wel weer een glimlach :)

Eerst wilde de ze niet 1 trap boven brengen.dag later kwam ander zei sorry konden makkelijk doen.hij zei wel 4 keer sorry.domderdag hebben wel boven neer gezet.heel netjes van hun.andere waren moeilijk.woensdag ene stuk jonger .me moder gebeld zeiden winkel hadden moeten doen als word gevraagt. Medewerker zei komt donderdog goed .klopt.

Vervanging van kapotte koel-vries combinatie binnen een dag geregeld dankzij de betrouwbare levering van Coolblue; nieuwe netjes in de keuken klaargezet voor montage, de oude afgevoerd. Prima!

Levering via DHL, supersnel; het betreft hier een tweedehandsje, maar daar kon je niets van zien. Top apparaat!

Als altijd waren ze supersnel, goed geprijsd (niet de laagste, maar zeer betrouwbaar). En dan na de levering: allerlei aanvullende informatie over het overzetten van de oude naar de nieuwe telefoon. Niet te vergeten: de reclamehumor...ik hou ervan.

Voorheen altijd goede service ontvangen van Coolblue. Maar nu een 2de kans product ontvangen i.p.v. een nieuw product en ook nog defect ook.

Fijn hoe Coolblue je constant op de hoogte houdt van de levering status en dat je een kwartier voor levering even gebeld wordt.