Snel en efficient

Professioneel

Mensen zeer behulpzaam leggen goed uit. Gewoon perfekt. Coolblue steek met kop en schouder er uit met het dienstbetoon.

Goed assortiment met duidelijke uitleg, marktconforme prijs en correcte en snelle levering.

je krijgt tips wat je eventueel er bij kan bestellen

Goede service en proces alleen een product was kapot

Snelle levering tot de deur , ook op 4 hoog appartement.

Zoals bovenstaande

Bezorgd op afgesproken dag en tijd , belletje we komen er aan

"Bestel vandaag, we leveren morgen" werkt niet. Ik heb drie verschillende producten besteld en elke keer werd de beloofde levering de volgende dag niet nagekomen. Ik heb mijn tijd verspild met wachten op mijn pakket. Ik raad de optie "bestel vandaag, we leveren morgen" dan ook af. De medewerker antwoordde dat ze wisten dat ze problemen hadden met DHL, maar dat ze mensen zouden blijven misleiden door ze te laten denken dat ze hun pakket morgen zouden ontvangen. Dit is opzettelijk.

Tv is goed. De tv beugel die ik al voor de derde keer gekocht heb , was wat minder deze keer. Het materiaal is dunner geworden en daardoor zwakker.

Vaatwasser. Super snelle levering. Netjes afgeleverd. Top

goede en professionel service, fijne prijsstelling

Prijs-kwaliteit verhouding is goed. Levertijd uitstekend. Informatie is top. Er is niets beter naar mijn ervaring.

Wij zijn door Coolblue bij het omruilen en leveren van een vaatwasser meer dan fantastisch geholpen. De glimlach op ons gezicht zit er nog op. Coolblue is super klantvriendelijk, oplossingsgericht, behulpzaam. Hun dienstverlening als top ervaren. Vooral afdeling klantenservice was zeer meewerkend.

ik was in de winkel om een Apple air te kopen, na het wachten op de beste verkoper kwam er een jonge man die niets van Apple afwist. ik vroeg naar de voorraad van en 13 en 15 inch maar dat wist hij niet en moesten we naar de computer lopen. daar zag hij dat de 15 inch 1799,00 moest kosten. toen ik vertelde dat er op de site 1599,00 stond en dat deze op voorraad zou zijn vertelde hij mij dat dat niet waar was en dat hij echt 1799,00 was. ook was hij verbaast dat deze in verschillende kleuren leverbaar was. toen ik zei dat ik hem dan maar bij een ander ging kopen was zijn antwoord moet u doen en liep toen weg. thuis heb ik op de website de apple maar gewoon besteld voor 1599,00. al met al een hele slechte ervaring

Bezorgen is aardig, hulpzaam een vriendelijke.

Zie boven

Er is wel een lange wachttijd voor advies maar uiteindelijk hebben de gewenste samsung a57 smartphones aangeschaft

Een amerikaanse koelkast gekocht en werd de andere dag geleverd en binnen gezet. Hele goede service en ook harantie ervan. Hele goede ervaring met Coolblue. En de koelkast van LG is super!

Het bestelde werd snel geleverd volgens afspraak.

Heb een iPhone hoesje gekocht, tweedekans. Zag er als nieuw uit dus dat is al een pluspunt. Snelle bezorging en goede service om geretourneerde artikelen met korting aan te bieden ipv weg te gooien

In eerste instantie gevraagd waarom of ze duurder waren dan concullega's. Dat kwam door de service die ze verleende. Ik heb het verzoek gedaan, als service of ze, de gegevens van mijn oude Samsung overgezet konden worden naar de nieuwe. Nu dit konden ze niet. Dus eerst gewacht op een verkoper. Dit ging niet makkelijk. Daarna doorverwezen naar de service. Verkoper kon dit niet. De service persoon mocht het niet. Ik ben dus niet met een glimlach de winkel uitgegaan

Zie hierboven

Fijne website en hele snelle levering.