Bewertungen für Coolblue

Eerst was het een smoesje dat ze waren geweest , Wat niet zo was ! Ik was thuis en ze hadden ook niet gebeld van te voren . Moest ik dus vrij nemen voor de volgende ochtend . Komen ze het brengen en dan sluiten ze de wasmachine niet aan wn geven maar half uitleg er over . Kalibreren hebben ze het niet over gehad !

Levering een dag later dan beloofd Product doet het niet; retour verzonden

Goede prijs door gratis bezorgen.

De aankoop betrof een zware magnetron. Via de DHL app kreeg ik het bericht dat het pakket bezorgd was. Er was niet aangebeld bij ons appartement en ik trof het pakket bij de ingang op de begane grond aan. Ik heb het pakket zelf naar de tweede verdieping moeten brengen.

Zeer duidelijke advertentie op de website. Overzichtelijk. Fijne ervaring. Snel geleverd.

Ik ben zeer tevreden. Zowel over de manier waarop ik op de website de diverse oordopjes kon vergelijken als over de levering binnen 24 uur in de ophaalbox van de winkel in Utrecht. Ook het ophalen van de aankoop ging uitermate soepel. Tevreden klant !

Wij zijn heel goed geholpen hebben goede uitleg gehad

Coolblue op internet zoeken, artikel kiezen, afhalen en betalen zonder problemen. Kinderlijk eenvoudig

Dit word zeer gewaardeerd, In deze rare tijd . With compliments

de levering was erg snel, zelfs op zondag. Goed verpakt en deze Dyson was scherp geprijsd

Prettige verkoper

Goede service

Bestellen gaat makkelijk. Gekozen voor ophalen in de winkel en ik ben daar goed en vriendelijk geholpen.

Vandaag besteld en morgen gelevrd ging niet op, kreeg bezorg tijd tussen 12.00 en 16.00 en om 14.53 een bericht van DHL, dat het de volgende dag bezorgt wordt.

Bestelling tot en met aflevering één goed proces

Prima snelle bezorging, met één kanttekening: in uw aanbieding staat dat het oude apparaat (in mijn geval een printer) door de bezorger wordt meegenomen. Echter, ergens in kleine lettertjes wordt vermeld dat dit niet geldt voor bezorging via DHL (en kennelijk wel voor PostNL). Dat wekt bij mij de indruk dat u standaard voor DHL kiest, mogelijk omdat dit voor u – mede om deze reden – het meest voordelig is. Dat maakt de aanbieding minder transparant.

Ik kon mijn bestelling niet ophalen. Niet geleverd bij pakketautomaat. En nu?

fast and relaible! NUMBER 1

Mijn laptop heeft helaas geen verlicht toetsenbord. Dit was wel aangegeven in de specs, maar op de afbeelding van de advertentie stond het er wel op. Beetje slordig.

Ik vind Coolblue top winkels. Vriendelijk en deskundig personeel. Apparaten kunen 30 dagen thuis uitgeprobeerd worden. De winkels zijn goed en overzichtelijk ingericht. Kortom service die je niet vaak meer tegenkomt.

Online is het prima maar het is natuurlijk belachelijk dat in een winkel je in moet schrijven op een virtuele wachtlijst om geholpen te worden. Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt. En het dan gek vinden dat de winkels niet lopen.

Zelf (waarschijnlijk ;-)) zo stom geweest om het factuur- en bezorgadres te verwisselen, maar heb het pakketje goed ontvangen. Ook na afloop het aanpassen van de adressering van de zakelijke factuur, zonder gedoe opgelost.

S,morgens krijg je een mailtje bezorgen tussen 10:00 en 18:00 ok het is een laptop van rond de 2000 euro. Dus thuisblijven wachten, wachten een nieuwe tijd s’middags tussen 16:00 20:30 sorry en wachten en wachten . We zijn thuisgebleven om 18:08 sorry U bent niet thuis bij de buren afgegevenSORRY EEN LAPTOP VAN ROND DE 2000 euro. Wie zijn die buren dan oh de buren zijn aan het einde van de straat zonder tekenen voor ontvangst 20 huisnummers verder , dit nooit meer

When I come to pick up my order, I don’t really want to be upsold about energy.

Product opgehaald in de winkel. Een verbeterpunt. Ik had hetzelfde product bij een andere winkel goedkoper en met een langere garantie periode gevonden. Daar de bestelling bij jullie al liep, heb ik hem wel opgehaald. Verbeterpunt: Ik heb dit in de winkel gemeld. Personeel kon er niets mee doen. Tegenvaller.