Bewertungen für Coolblue

eerst op de website gekeken en daarna nog even naar de winkel geweest voor extra informatie. in de winkel werd ik goed en vriendelijk geholpen met mijn vragen. toen de camera's besteld

Het bestelde artikel was binnen 24 uur afgeleverd. Wegens een defect moest het terug gestuurd worden. Retourregeling is uitstekend en gratis. Perfect.

Verkoper denk met je mee Geeft goed advies Ik ben uitstekend geholpen Ik was eerst bij Media Markt waar ik kreeg te horen artikel hebben we niet verder niets ze draaide zich en vertrok. Bij Coolblue niet daar was het artikel ook niet leverbaarasr ze dachten mee voor een gelijk waardig artikel. Super verkoper

Het bestellen en het contact en de service weer helemaal prima De koelkast zelf valt wel wat tegen; hij maakt best veel lawaai en de installatiehandleiding was niet eenvoudig te volgen met alleen maar plaatjes en geen begeleidende tekst. Ook de indeling lijkt op de foto’s ruimer dan hoe het in werkelijkheid uitpakt; grote flessen kunnen bijvoorbeeld niet staan…

De T.V. zou bezordt worden door Coolblue ze zouden dan de oude T.V. wat ik begrepen had, meenemen.Werd nu bezordt door Post.N.L. Die namen mijn oude T.V. niet mee!!!!!!

Goed en snel

Top verkoper erg rustig behendig vriendelijk en correct Ik denk dat hij d Daniel heet

Ik zocht een elektrische paneelverwarming en vond een apparaat naar wens. Bij de betaling bleek dat ik nog een tegoed op mijn account had. Dat was ik al vergeten, maar het bedrag werd direct in mindering gebracht. Prima service!

Made an order which mentioned next day delivery. But I received after 2 days. Sad thing, I gave up a 20 euro discount for the same product elsewhere to receive this sooner.

Mijn pakket werd als verzonden gemarkeerd op dezelfde dag, echter kwam het pakket niet bij DHL. In plaats van de beloofde zaterdag kwam het pakket pas op maandag. Waarom adverteer je met volgende dag leveren als je het niet waar kunt maken? Ik koos juist voor Coolblue omdat ze beloven snel te leveren.

I bought a +++A dryer and washer linked to cool blue energy contract wich included a free washing service, meaming that you can dry/wash from 12 am to 3 pm for free. This is not working for me and some more users at least since October 2025, and cool blue is not being able to fix it and is not compensating for the lack of compliance of agreement.

Ik vind het te begrijpen dat op feestdagen niet bezorgt wordt maar zeg dan niet tot twee keer het wordt morgen bezorgt heb toch twee dagen in huis zitten wachten

Product tegen goede prijs, Cool Blue eigen merk met duidelijke handleiding en snel geleverd

Vriendelijk en snelle levering

Advies van onze oudste zoon, hij had het artikel uitgezocht en doorgestuurd. Even klikken en bestellen, zo gemakkelijk voor een 80-jarige!

Ik had een harde schijf gekocht die niet voldeed aan de verwachting. Geld terug procedure was makkelijk en snel.

Goede en snelle levering van goede en mooie producten. Duidelijke beschrijving en hulp staat klaar mocht dat nodig zijn.

Gister werd mijn nieuwe wasmachine geleverd. De oude werd losgekoppeld met veel moeite waarbij de kraan kapot is gegaan door de bezorgers. Zij zijn weggegaan zonder werkende wasmachine ( gezin van 5 personen ) Na meerdere personen van Coolblue te hebben gesproken moet ik 5 werkdagen wachten op een onderzoek. Dit nog steeds zonder werkende wasmachine. BESTEL NOOIT WAT BIJ COOLBLUE!!

Gisteravond telefonisch contract afgesloten rond 19:30 uur. Binnen 5 minuten zou contract gemaild worden. We zijn nu 28 uur verder en nog niets ontvangen. Telefonisch alleen maar in de wacht gestaan. Jammer CoolBlue. Zwaar onvoldoende!

Ze doen nog steeds wat ze beloven! Zaterdag besteld en zondag in huis!

Wij zijn de hele dag thuisgeweest. De bestelling is bij de buren nr. 242 die notabene afwezig waren onder de luifel bij de voordeur weggefrommeld. Het pakketje is bij toeval s.avonds door het zien van sporen in de sneeuw gevonden. Bij ons is geen briefje afgegeven.

Snelle service

Ik heb onlangs een televisie gekocht en laten bezorgen. Er is iets mis met de TV. Dat kan gebeuren. Er is toegezegd dat iemand mij zal bezoeken om te helpen met de oplossing. De bevestiging van dat bezoek heb ik nog steeds niet in de mail. Telefonisch contact om te vragen wat de bevestiging blijft is niet mogelijk. Je krijgt niemand te pakken. Ook in de chat wordt niet gereageerd en na lang wachten wordt de chat afgebroken omdat ik niet gereageerd zou hebben. Terwijl ik geduldig aan het wachten ben. Erg slecht geregeld!

Bestelling geplaatst en deze lag op tijd klaar. Goeie hulp aan de balie.

Service ook okay