Leveringen tot heden altijd ok. Altijd vriendelijke bezorgers. Bezorging door cool blue zelf wordt prettig ervaren.

Altijd vriendelijke en behulpzame medewerkers.

The product I wanted available at the right price with physical store open till 20:00 for easy pickup.

Besteld en volgende dag keurignetjes ontvangen binnen aangekondige tijdvak en zonder vertraging of problemen.

Goede prijzen, snelle levering en als het niet goed is, kan het altijd retour.

Volgende dag bezorgd op aangegeven tijdstip. Zorgvuldig verpakt.

horloge werkte niet, samen gekeken om dit op te.lossen. Lukte niet. Heb hem gelijk retour kunnen sturen zonder gedoe

Ik heb een I-Pad Air met cover besteld. de I-pad werd afgeleverd op mijn afhaalpunt. De cover bij een ander afhaalpunt. Ik dacht de cover te krijgen maar in de doos zat een DeWalt borenset ??!!. Ik heb gelijk gebeld (een halfuur in de wacht) waarbij werd gevraagd morgen terug te bellen. Ook dit heb ik gedaan maar hier werd doodleuk gezegd dat ik foto’s moest maken van de doos en inhoud en dat dit wel 10 dagen kon duren voordat er antwoord op kon worden gegeven. Absurd antwoord van een medewerkster die het nog moet leren. Bij het filiaal in LEIDEN, de Breestraat, werd e.e.a. Snel en netjes opgelost. Waarom kn het wel in de winkel en aan de telefoon wordt je gewoon weggezet met procedures terwijl het niet mijn fout is!

Alles snel en goed geregeld en keurig afgeleverd

Snel geleverd en een goede prijs. Zover ik het kon vinden was Coolblue de goedkoopste.

Snelle levering, volgende dag in huis.

Huis telf zelfs na een jaar nog vervangen voor een nieuwe

Hele goede ervaring gehad met ook zeer fijne hulpzame medewerkers

Awesome as usual :)

Goede winkel, groot assortiment.

het pakket zou bezorgd worden maar ondanks dat ik thuis was met getuigen hiervan kreeg ik een melding van de bezorger per mail dat ik niet thuis was; geen melding in de brievenbus dus na bijna 124 uur wacht ik nog steeds op een bericht van DHL waar ik het pakket kan afhalen daar ik zeer slecht loop en niet meer mag autorijden wordt het voor mij nog een hele onderneming om het pakket op te halen

Goed

Bestelling van mijn nieuwe iPhone verliep soepel en snel. Inruilprocedure oude iPhone was niet direct volledig duidelijk, maar werd goed opgelost door de medewerker van de klantenservice. Levering door DHL ging ook soepel en snel, maar op het einde te snel: CoolBlue doosje werd na aanbellen bij de voordeur gelegd en de bezorger ging er weer snel vandoor. Dat vind ik niet kunnen voor een pakket met zo’n grote waarde. Persoonlijke overhandiging, beter nog met id-check en handtekening lijkt me hier wel op zijn plaats.

Een mooie televisie uitgezocht waarvan we de specificaties goed konden vergelijken met andere tv's. Makkelijk bestel en snel geleverd!

Snelle levering. Terugbetalen na retour (direct aan de deur) traaaaag. Ik zie daar geen zinnige reden voor anders dan rentewinst.

Ik kocht een iPad Pro bij Coolblue Leiden. Klantvriendelijkheid en service heel goed; laten niets te wensen over Maar het assortiment van de accessoires voor een iPad (glazen screenprotector, case) is bij Coolblue mager, en van matige kwaliteit. Ik heb beide vervolgens bij Amac gekocht.

Afspraken nagekomen

Fijne winkelervaring! Ik kwam een product afhalen en was al aan de beurt voor ik mijn eerste slok koffie had genomen. Vriendelijk en vlot geholpen door Finn (geloof ik).

Snelle levering zoals beloofd ook waar gemaakt en kosten product onder de prijs bij andere marktpartijen

Artikelen op zaterdag besteld zouden op maandag geleverd worden maar helaas op woensdag nog steeds niet geleverd en ook geen indicatie wanneer wel!