Ik hoefde me bij ontvangst niet te legitimeren! Redelijk onveilig
Beste, Bedankt voor je review. Je hebt gelijk dat dit niet fijn aanvoelt, zeker bij een bestelling met een hogere waarde. In principe hoort een bezorger bij dit soort leveringen extra controle te doen, bijvoorbeeld via een handtekening of verificatie. Dat dit bij jou niet is gebeurd, begrijpen we dat dat onveilig kan aanvoelen. We geven deze feedback daarom ook door aan de bezorgdienst, zodat hier beter op gelet wordt bij toekomstige leveringen. Bedankt dat je dit met ons deelt. Vriendelijke groet, Coolblue
De bestelling was was simpel, het beoogde artikel snel gevonden en het overzicht was duidelijk in de specificatie te vinden. Keuze snel gemaakt en prijs prestatie verhouding was prima. Bestelling vlot en zonder haperen voltrokken en betaald. Volgende dag in huis met PostNL prima gegaan allemaal!
De medewerker die mijn bestelling uit het magazijn ging halen was klantvriendelijk zonder popie jopie gedrag en handelde de bestelling vriendelijk en professioneel af, zonder het haastig af te raffelen. Ik kwam een online bestelling 8n de winkel in Leiden ophalen. Hang er wel vanaf, denk ik, wie je treft. Ik had een " goeie". Inderdaad, service met een glimlach!
Zoals de titel: snel en goed
Mooie koelkast, Iets te vroeg geleverd dan ze op het uur aangaven maar super vriendelijke mannen. Ben zeker tevreden!
alsof het het heel normaal is dat ik de ene dag iets bestel en het er de andere dag al is.
Snel vriendlijk
keurig netjes afgeleverd
prima laptop voor elk gebruik. goede kwaliteit en licht gewicht.
Vriendelijk en hulpvaardig personeel
Ik heb hier de denon AVR2800H besteld. Ik bestel eerlijk gezegd nooit bij Coolblue. Normaal ga ik met bijna alles naar bol.com. Bol had deze receiver niet op voorraad, Coolblue wel. Ik werd prima op de hoogte gehouden, en mijn bestelling werd snel verzonden. Het apparaat werkt top, ik ben er blij mee. Misschien dat ik hier vaker electronica ga bestellen, dit beviel prima.
heel goed
grote product variatie met overzichtelijk vergelijkmogelijkheden. Makkelijk besteld, snel betaald, updates komen direct door als er wijzigingen zijn. je word keurig op de hoogte gehouden van de verzending met track&trace. Nu het enige minpuntje, sinds de aankoop krijg ik ineens een zee aan mail. andere/gerelateerde producten, aanbiedingen, dit beoordelingverzoek. hier heb ik allemaal niet om gevraagd en is ook een reden waarom ik ooit gestopt ben met bestellen bij coolblue
Ik zocht een combi-oven die ik cadeau wilde doen aan een vriend. Binnen no-time hadden wij de beste keus in beeld en die heb ik gekocht. Eén dag later mocht ik hem ophalen en had Coolblue hem ook in een mooi kadopapier ingepakt! Wat een service!
Slecht Laptop van ongeveer € 2000 gekocht. DHL zou bezorgen. Hebben hem nooit ontvangen terwijl DHL zegt dat het bezorgd is. Ik vind dit een hele slechte zaak van cool blue. Ik heb me laptop hard nodig ivm me werk
Hoi Riccardo, Wat vervelend om te horen dat je je laptop nog niet hebt ontvangen, zeker omdat je hem hard nodig hebt voor je werk. We snappen dat dit een heel vervelende situatie is. We zijn momenteel een onderzoek bij DHL gestart om uit te zoeken wat er precies is gebeurd. Zodra we nieuws hebben, nemen we meteen contact met je op. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Vriendelijke groet, Coolblue
Alles volgens afspraak.
Super
Moest ook behoorlijk lang wachten, antwoord verkoper onderbezetting
Snelle levering, duidelijke verwachtingen, heerlijke koffie!
Ik ben reuze blij met mijn frietpan en de bezorging was snel gegaan, dankjewel
Snel geleverd!
Zie boven over. Over gechat en dan komen de kleine lettertjes
Hoi Bert, We snappen dat dit teleurstellend was en dat het op het eerste gezicht misschien wat misleidend leek. Je bestelling werd geleverd via een externe partner, en zij nemen helaas geen milieuretouren mee. Je mag je oude toestel altijd bij een Coolblue-winkel inleveren. Hopelijk ben je toch tevreden van het product zelf. Vriendelijke groet, Coolblue
Bestel al jaren met veel plezier bij Coolblue. De klantreis is echt perfect, van het zoeken van een product, tot het bestellen, ontvangen en zelfs de uitleg mailtjes na de levering. Ze leveren ook goede service en ze hebben ruime openingstijden. Ga zo door!
Ik ben fan van Coolblue omdat er echt de volgende dag bezorgd wordt, plus een heldere tijdsaanduiding en dat met de fiets gebeurt. Alle drie pluspunten qua klantvriendelijkheid. En over jullie producten en service ben ik altijd tevreden.
Nog nooit zonder een glimlach het pand verlaten (bij wijze van) :-)
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.