Filters

10

Super Goed Geholpen

Bij mijn zoektocht naar een goede monitor werd ik supergoed geadviseerd. Na aankoop werden de spullen even op een karretje geladen en naar mijn auto gebracht. Top service. Het leukste van de aankoop was toch wel het handgeschreven kaartje van Coolblue waarin ik bedankt werd voor mijn bezoek aan de winkel en heel veel plezier werd gewenst met de nieuwe aankoop. Je voelt je hier als klant echt koning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

zeer slechte ervaring

Mijn ervaring met coolbleu is mij niet goed bevallen. Het is mijn eerste bestelling maar geen eerste glimlach. Ik heb maandag 24-11 een bestelling van een cadeau bon geplaatst. Die zou dinsdag 25-11 afgeleverd worden. Woensdagavond contact gehad met de klachtenlijn Het is nu donderdag 27-11 en nog steeds niks ontvangen. Het zou verstuurd worden met DHL maar de track en trace geeft ook een onduidelijk beeld van de voortgang. Eind conclusie bedenk eer ge begint dat word wachten op de sint

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? duidelijke vermelding van klachten nummer
10

De glimlach kwam er

Duidelijke tekst op de website, vlotte afhandeling en snel bezorgd. Kortom, de glimlach die kwam er.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

top

ik werd goed geholpen door Bink in Alkmaar. hij nam de tijd. legde t goed uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede website en Snelle bezorging door sympathieke bezorger

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nu ff niet
10

Met Coolblue is het altijd fijn communiceren; ze doen wat ze beloven en zijn heel duidelijk!

Ik zocht een elektrische tandenborstel en Coolblue geeft heldere en overzichtelijke informatie op hun site. Dat maakte het kiezen makkelijker. Het bestellen gaat snel en de levering ook. Altijd fijn om online te winkelen bij Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top!

Supersnelle levering en keurig apparaatje gekocht

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? het mag altijd goedkoper, haha
1

Nog niks Ontvangen.

Ellende met ontvangst. we hebben je gemist. Levering heeft vertraging. Levering 1 a 2 dagen uitgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zoek een andere bezorger
9

Duidelijkheid en gemak

Eenvoudig om te bestellen en ontvangen van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Energie is niet duidelijk..
1

Paket niet afgeleverd

Ik kreeg een bericht dat mijn pakket in de brievenbus was afgeleverd maar ik heb niets gekregen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Pakketen afleveren
8

Achteraf teleurgesteld

Ik dacht een koopje bij Coolblue. Had tefal ook een black Friday aanbieding en dat nog wel 15 procent goedkoper. We hadden het nog kunnen cancelen maar toch bij Coolblue gebleven. Coolblue is altijd goed voor ons geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zo zou elke winkel het moeten doen.

Klanten komen met reden jn de winkel en wat is er dan beter dan direct bij het bereden van de winkel even kort aan te spreken en te vragen wat ze zoeken en een afspraak met een winkelbediende plannen. Echt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, zo door Coolblue
10

Prima

Fijne en aardige bezorger..zeer vriendelijk!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

2 keer agenda leeggemaakt, 2 keer niet bezorgd

Camera besteld van ruim € 1000. Gekozen voor bezorging op zondag. Hele dag thuisgebleven. Die dag niets geleverd. Daarna gekozen voor levering op woensdag. Agenda leeggemaakt. Op woensdag wederom niets. Blijft bij bezorger 'Aangekomen in jouw regio' staan. Vorige keer bij CoolBlue ook al eenzelfde ervaring. Terwijl ik thuis was, werd nieuwe laptop achter de kliko gelegd. Dit was dan ook de laatste keer dat ik bij CoolBlue bestel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Waarmaken wat je belooft
4

Déception du service clients !!!!!

Magasin de Brugge serviable et compètent , en revanche le ""service client""" assez décevant , apres une panne sur un Lenovo aucune infos sur la prise en charge de mon appareil , mise a part attendre et attendre rien d'autre que attendre , aucun responsable !!! Cherché et trouvé moi meme les infos sur la prise en charge de la garantie , réparation STOPPE' par manque d'information de CoolBlue . Très déçu , comme promis au service client voici mon expérience , ne soyez pas surpris en cas de problèmes !!! Bonne chance !!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
  • Service client plus correct et efficace !!
10

Always perfect service

Thank you for an amazing service, always. Ordered in the evening, delivered the next morning at my door.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Great distributor

I had already different purchases with Coolblue and all of them matched my expectations.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Top ervaring

Goed geholpen, kundig, vriendelijk en een servicekwaliteit die ongekend is ten opzichte van andere retailers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
3

Slech

Onlangs iets besteld en 1 euro betaald om een afleverdatum zelf te kunnen bepalen. Na 3 dagen nog steeds niets binnen. Cool Blue geeft het bezorgbedrijf de schuld. Die biedt toch niet die garantie van bezorging. Dat doet Coolblue op de site. Als je belt naar Coolblue dan sta je minsten 30 min. in de wacht en uiteindelijk een mevr. aan de lijn met een zwaar zuidelijk accent die in haar langdradige verhaal alles bleef herhalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel en goed

Snelle levering. Next day door PostNL. Goed geregeld en artikelen waren goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super servicegericht.

Professioneel, met een goede dosis persoonlijke aandacht. Hulde !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

I still not receive my order yet

I still not receive my order yet

  • Would you recommend us? Yes
  • delivery
10

Snel en vriendelijk bezorgd!

Snel en vriendelijk bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima prijs en service

Leuke aanbieding gescoord en prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer heldere info makkelijk geregeld

Uitermate goede klantinfo, keuzehulp, goede prijs, snelle levering. Ook vele reviews helpen met keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.