Bewertungen für Coolblue

Ik zocht een elektrische paneelverwarming en vond een apparaat naar wens. Bij de betaling bleek dat ik nog een tegoed op mijn account had. Dat was ik al vergeten, maar het bedrag werd direct in mindering gebracht. Prima service!

Made an order which mentioned next day delivery. But I received after 2 days. Sad thing, I gave up a 20 euro discount for the same product elsewhere to receive this sooner.

Mijn pakket werd als verzonden gemarkeerd op dezelfde dag, echter kwam het pakket niet bij DHL. In plaats van de beloofde zaterdag kwam het pakket pas op maandag. Waarom adverteer je met volgende dag leveren als je het niet waar kunt maken? Ik koos juist voor Coolblue omdat ze beloven snel te leveren.

I bought a +++A dryer and washer linked to cool blue energy contract wich included a free washing service, meaming that you can dry/wash from 12 am to 3 pm for free. This is not working for me and some more users at least since October 2025, and cool blue is not being able to fix it and is not compensating for the lack of compliance of agreement.

Ik vind het te begrijpen dat op feestdagen niet bezorgt wordt maar zeg dan niet tot twee keer het wordt morgen bezorgt heb toch twee dagen in huis zitten wachten

Product tegen goede prijs, Cool Blue eigen merk met duidelijke handleiding en snel geleverd

Vriendelijk en snelle levering

Advies van onze oudste zoon, hij had het artikel uitgezocht en doorgestuurd. Even klikken en bestellen, zo gemakkelijk voor een 80-jarige!

Ik had een harde schijf gekocht die niet voldeed aan de verwachting. Geld terug procedure was makkelijk en snel.

Goede en snelle levering van goede en mooie producten. Duidelijke beschrijving en hulp staat klaar mocht dat nodig zijn.

Gister werd mijn nieuwe wasmachine geleverd. De oude werd losgekoppeld met veel moeite waarbij de kraan kapot is gegaan door de bezorgers. Zij zijn weggegaan zonder werkende wasmachine ( gezin van 5 personen ) Na meerdere personen van Coolblue te hebben gesproken moet ik 5 werkdagen wachten op een onderzoek. Dit nog steeds zonder werkende wasmachine. BESTEL NOOIT WAT BIJ COOLBLUE!!

Gisteravond telefonisch contract afgesloten rond 19:30 uur. Binnen 5 minuten zou contract gemaild worden. We zijn nu 28 uur verder en nog niets ontvangen. Telefonisch alleen maar in de wacht gestaan. Jammer CoolBlue. Zwaar onvoldoende!

Ze doen nog steeds wat ze beloven! Zaterdag besteld en zondag in huis!

Wij zijn de hele dag thuisgeweest. De bestelling is bij de buren nr. 242 die notabene afwezig waren onder de luifel bij de voordeur weggefrommeld. Het pakketje is bij toeval s.avonds door het zien van sporen in de sneeuw gevonden. Bij ons is geen briefje afgegeven.

Snelle service

Ik heb onlangs een televisie gekocht en laten bezorgen. Er is iets mis met de TV. Dat kan gebeuren. Er is toegezegd dat iemand mij zal bezoeken om te helpen met de oplossing. De bevestiging van dat bezoek heb ik nog steeds niet in de mail. Telefonisch contact om te vragen wat de bevestiging blijft is niet mogelijk. Je krijgt niemand te pakken. Ook in de chat wordt niet gereageerd en na lang wachten wordt de chat afgebroken omdat ik niet gereageerd zou hebben. Terwijl ik geduldig aan het wachten ben. Erg slecht geregeld!

Bestelling geplaatst en deze lag op tijd klaar. Goeie hulp aan de balie.

Service ook okay

Fijn. Ga zo door.

After pausing buying from Coolblue.nl for a few years, going back and getting this very good experience it guarantees that I'm back as a regular customer. And the fact that Coolblue.nl was at the time of purchase the only online seller selling exactly what I wanted and way cheaper than the competition helped me a lot.

Zie boven

Vanaf de bestelling tot aan de levering. Prima geregeld. Ga zo door

Excellent service, quick shipping, great prices and many products

Ik wilde oordopjes kopen. Ben goed geadviseerd door de verkoper, ik kon ook oortjes passen en deze werden direct schoongemaakt. Uit eindelijk geslaagd.

Ik heb het product gehad en er aan gemaakt zo als in boekje staat maar helaas hij doet het niet probeer tebellen maar geen gehoor van andere kant. Helaas 100 euro weg gegooid