Na wat oriënteren bleek CoolBlue een nette prijs te rekenen voor de wasmachine. Dit was mede mogelijk doordat wij vanaf januari naar CoolBlue Energie over gaan stappen. Mooi meegenomen dus. Daarbij opgeteld dat de voorraad op peil was en wij goede ervaringen hebben met CoolBlue, maakt dat we opnieuw voor CoolBlue hebben gekozen.
Cool blue heeft gewoon hele goede service
Na een goede en gedetailleerde vergelijking op de website, heb ik de klantenservice gebeld voor wat aanvullende vragen. Er speelden namelijk veel variabelen mee, ook overstappen van energieleverancier. De medewerker die ik sprak, was zeer kundig en behulpzaam. Na nog wat afwegingen, gesprekken met ChatGPT en nog een laatste telefoontje - wat wederom een zeer aangenaam gesprek was met oprecht en eerlijk advies - heb ik dan uiteindelijk een was-droogcombinatie aangeschaft, waarbij ik voor snelle levering kon kiezen. Hij werd zelfs voor me geïnstalleerd, superjongens ook die dat kwamen doen. Het enige wat op mijn zenuwen werkte, is dat ik aan het eind van de avond voor de dag van levering geen e-mail kreeg met een tijdsvenster van 4 uur, dus ik ging met een ongerust gevoel naar bed, bang dat ik door de deurbel zou heen slapen als ik de allereerste op de lijst zou zijn (ze willen dan nog weleens eerder komen). Voor de rest uitmuntend!
Je wordt goed op de hoogte gehouden van het hele proces (van bestelling tot levering). Snelle levering als het koeriersbedrijf meewerkt.
Uitstekende werkstudenten die kwamen afleveren. Snel, efficient en vriendelijk. Met betrekking tot plaatsing en installatie waren in de winkel duidelijke afspraken gemaakt dat dit gratis was en dat dit geregeld werd. Niet dus. Heel vervelende ervaring met Coolblue - we vergeten maar even de slogan ...'Alles voor een glimlach'. Nodeloos te zeggen dat wij het bedrag van EUR 25 weigeren te betalen.
Hallo, Wat fijn dat de levering en installatie zo vlot verliep. We begrijpen dat je schrikt van de betaling die je moet doen terwijl dit niet zo werd afgesproken. Ik zie dat we dit intussen hebben laten vallen en je niets hoeft te betalen. Groetjes Coolblue.
Gewoon Goed
Aangegeven vandaag besteld morgen in huis nu 3 dagen later helaas nog niks ontvangen. Beloof geen dingen die niet gerealiseerd kunnen worden. Als er een levertijd van 3 dagen stond had ik het ook besteld maar had was ik nu niet gefrustreerd geweest. Over het product zelf kan ik nu uiteraard nog niks zeggen.
Hallo, Wat jammer dat je pakketje later is binnen gekomen. We begrijpen dat dit enorm vervelend is. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Ik heb ter compensatie een tegoedbon van 15 euro aan je account toegevoegd. Groetjes Coolblue.
Snel gevonden en snel besteld. zelf mijn aflever moment kunnen kiezen en zogezegd zo gedaan. Helemaal prima!
Vriendelijk en efficient verkoop proces.
Really fast delivery and kind personel. They waited for me to deliver the package
Laptop besteld (Black Friday deal). Correcte en supersnelle afhandeling bestelling (na 2 dagen) Handige e-mail daarna gehad over opstarten en installeren laptop. Alles helemaal goed.
Vriendelijkheid prima mooie winkel
Samsung Telefoon besteld bij Coolblue. Goede prijs en had het telefoon zeer snel in huis.
goede en veel keuze aan producten ook regelmatig top aanbiedingen
Ik kreeg het pakket twee dagen later en de printer was al door iemand anders een keer uit de doos gehaald want hij was weer opnieuw ingepakt en behoorlijk slordig.Dus ik heb waarschijnlijk een teruggestuurde printer gekregen.
Hallo, Wat jammer dat je printer al geopend leek. We begrijpen dat dit niet fijn is. We hebben je een mail gestuurd om dit samen te bekijken. Groetjes Coolblue.
Er werd goed geluisterd en meegedacht en tips gegeven, moeite gedaan.
Top service
16-11-2025 in Filiaal Hengelo geweest! Oriënteren voor Miele Was en Droger! Super geholpen door Verkoper "Ben" daar, en er werd met ons mee gedacht, wat mijn wensen waren. Uiteindelijk geslaagd voor combi Miele. Vandaag bezorgd en ben er heel blij mee! De prijs was ook gunstig ivm ' BlackFryday'!! Voor volgende Aankopen, kom ik zeker hier terug. Wat een fijne winkel! Daar kunnen de Mediamarkt en Expert niet tegen aan!
Ik ben heel goed geholpen, vriendelijk personeel
Snelle service en zeer vriendelijke bezorger
Netjes verpakt, goede service
Chauffeur erg vriendelijk en pakket werd netjes binnen gebracht. Top service
Inductieoven met kabel en stekker besteld. Goed aangekomen. Goed advies gekregen. Bij nader inzien bleek ik alleen de stekker nodig te hebben maar kabel niet dus retour aangevraagd. Kreeg daarna een mail wat verrassend was. Kreeg geld terug maar onderdeel mocht ik houden. Top!! Scheelt weer een ritje naar een postkantoor en geld kreeg ik snel teruggestort
Mooie dewalt multi tool besteld is een fijn stuk gereedschap om mee te werken. Ik had hem onverwacht nodig en toen bij coolbleu besteld was veruit de goedkoopste. En werd de volgende dag al geleverd echt top geregeld.
werd vriendelijk en goed geholpen
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.