Zondag bestelt afzuigkap met bezorgtijd 1 dag. Nu is het woensdag en we weten helemaal niks. Er wordt niets meegedeeld en lezen alleen maar ; nog niet verwerkt. Schandalig
goede uitleg op site. goede filters om keuzes te maken. Coolblue heeft dat goed voor elkaar.
's Avonds besteld, de volgende morgen geleverd; top dus!
goed
Veel dank voor het plaatsen in mijn auto van een zwaar scherm door een vriendelijke dame.
De levering werd uit het niets met een dag verlengd, terwijl ik al vrij had genomen om de levering te kunnen ontvangen.
Ik ben super blij met de juiste advies en ondersteuning
Levering snel en goed verpakt, zeer tevreden!
Eigenlijj klopt gewoon alles aan Coolblue. Sons zijn er dingetjes waar je een klein vraagteken bij kunt zetten maar dit wordt vaak soepel opgelost.
Zo wil je ontvangen en geholpen worden!
Gewoon goed
De bestelling was snel gedaan en de levering ook top. De doos was aan de buitenzijde licht beschadigd maar de inhoud was in orde, geen mankementen. LG UltraGear 37G800A-B besteld, fijn dat deze ook op voorraad was. Prima winkel !
Ik ben door een medewerkster van u heel fijn en deskundig geholpen. Ze heeft veel geduld getoond en was erg behulpzaam en vriendelijk.
ja, dat was een marketing truc, gaf de verkoper eerlijk toe, toen ik de Ipad kwam ophalen. Men had niet de huidige adviesprijs van Apple als vergelijking genomen, maar de adviesprijs bij de lancering van deze versie een tijd geleden. Zo leek de korting veel royaler. Zo bleef er precies 90 euro korting over, maar goed, dat is nog altijd goedkoper dan bij Apple zelf.
Hoi Wouter, Dank je wel voor je feedback. Jammer dat de manier waarop de korting werd gepresenteerd voor verwarring zorgde. We streven ernaar om onze acties en kortingen zo duidelijk mogelijk te communiceren, zodat het voor iedereen meteen helder is. Fijn dat je alsnog profiteerde van een mooie korting ten opzichte van Apple zelf! Vriendelijke groet, Coolblue
Na bestelling om 10.30 uur, binnen 1 dag al geleverd!
Bezorgers tilden uit zichzelf ons product naar de keuken. Kleine moeite voor ons, gemak voor jullie zeiden ze. Klasse!
USB stick besteld en betaald. Die zou klaar liggen in de winkel. Daar aangekomen kom ik in een zogenaamde 'smart' wachtrij. Half uur moeten wachten op ophalen van USB-stick. Vreselijke klant ervaring daardoor en vaste voornemen om nooit meer iets te bestellen daar. Er is niets maar dan ook niets 'smart' aan een rij waar je voor het simpele afhalen van een klein product moet wachten achter mensen met ingewikkelde adviesvragen.
Hoi Herman, Dank je wel voor je bericht. Jammer om te lezen dat het ophalen van je USB-stick zo lang heeft geduurd en dat je daardoor een slechte ervaring had. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We begrijpen je punt: het is vervelend om te wachten in een rij die niet “smart” aanvoelt, vooral voor kleine, al betaalde producten. We nemen je feedback serieus en kijken hoe we het afhaalproces in de winkels beter kunnen organiseren. Vriendelijke groet, Coolblue
als je binnenkomt zie je iets waar je koffie kunt krijgen. Ik en ik was niet de enige die er pas later achterkwam dat je je daar moet melden! Dat moet dus duidelijker. Verder goed geholpen. Dick
Online overzichtelijk kunnen zoeken en kiezen. Paar klikjes op de knop en het was besteld. Dag er na strak om 11:00 op kunne halen
Goeie service, problemen worden snel opgelost (uit ervaring paar jaar geleden met een tv)
Uitstekend en vriendelijk geholpen de eerste keer voor mijn keuze smartwatch. Echter de 2e keer toen ik m dankzij jullie advies wilde kopen, kreeg ik echt geen enkele toelichting, antwoord op mijn vragen over de Garmin Venu 3s. Er was volgens de verkoopster ook niemand anders, die me iets kon uitleggen, ik kon ook niet kijken hoe deze om mijn pols zat, etc... Toch gekocht op basis van het eerste bezoek, maar ging toch een beetje teleurgesteld weg..
Koelvries combinatie besteld, deze bleek bij aflevering flink meer beschadigd dan vermeld. Op de site melding van omruil wens gedaan en alles binnen een week (ondanks de feestdagen) geregeld en er is een nieuwe machine geleverd.
snelle levering, goede informatie, kortom: zeer goed.
Alles klopte weer! Eenvoudig besteld, goed geïnformeerd, tijdig afgeleverd in perfecte conditie.
Geleverd wat ik besteld heb maar de berichtgeving en de levering zelf was niet goed. Uiteraard is de levering de verantwoordelijkheid van de koerier, maar wellicht moet daar een andere, betere, keuze gemaakt worden. Kort gezegd was het chaotisch en gedoe. Jammer. De iPhone was prima, dat dan weer wel.
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.