Lekker bezig
Duidelijk en snel
Goed geleverd ze hebben goed advies gegeven waren vriendelijk top geef ze een salaris verhoging!
Zeer goed
Zelfde als hier boven
eerst op de website gekeken en daarna nog even naar de winkel geweest voor extra informatie. in de winkel werd ik goed en vriendelijk geholpen met mijn vragen. toen de camera's besteld
Het bestelde artikel was binnen 24 uur afgeleverd. Wegens een defect moest het terug gestuurd worden. Retourregeling is uitstekend en gratis. Perfect.
Verkoper denk met je mee Geeft goed advies Ik ben uitstekend geholpen Ik was eerst bij Media Markt waar ik kreeg te horen artikel hebben we niet verder niets ze draaide zich en vertrok. Bij Coolblue niet daar was het artikel ook niet leverbaarasr ze dachten mee voor een gelijk waardig artikel. Super verkoper
Het bestellen en het contact en de service weer helemaal prima De koelkast zelf valt wel wat tegen; hij maakt best veel lawaai en de installatiehandleiding was niet eenvoudig te volgen met alleen maar plaatjes en geen begeleidende tekst. Ook de indeling lijkt op de foto’s ruimer dan hoe het in werkelijkheid uitpakt; grote flessen kunnen bijvoorbeeld niet staan…
De T.V. zou bezordt worden door Coolblue ze zouden dan de oude T.V. wat ik begrepen had, meenemen.Werd nu bezordt door Post.N.L. Die namen mijn oude T.V. niet mee!!!!!!
Hallo, Wat jammer dat je tv niet werd meegenomen. We hebben contact met je opgenomen om dit verder te bespreken. Groetjes Coolblue.
Goed en snel
Top verkoper erg rustig behendig vriendelijk en correct Ik denk dat hij d Daniel heet
Ik zocht een elektrische paneelverwarming en vond een apparaat naar wens. Bij de betaling bleek dat ik nog een tegoed op mijn account had. Dat was ik al vergeten, maar het bedrag werd direct in mindering gebracht. Prima service!
Made an order which mentioned next day delivery. But I received after 2 days. Sad thing, I gave up a 20 euro discount for the same product elsewhere to receive this sooner.
Hello, We are sorry to hear that your order arrived late. We understand that this was not what you expected. We sincerely apologize for the inconvenience. As compensation for the delay in your order and for having to give up your gift card, we have added a credit of 20 euros to your account for your next order. Kind regards, Coolblue.
Mijn pakket werd als verzonden gemarkeerd op dezelfde dag, echter kwam het pakket niet bij DHL. In plaats van de beloofde zaterdag kwam het pakket pas op maandag. Waarom adverteer je met volgende dag leveren als je het niet waar kunt maken? Ik koos juist voor Coolblue omdat ze beloven snel te leveren.
Hallo, Wat jammer dat je bestelling later binnenkwam. We begrijpen dat je hier niet op had gerekend. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We hebben ter compensatie een tegoedbon van 10 euro aan je account toegevoegd. Groetjes Coolblue.
I bought a +++A dryer and washer linked to cool blue energy contract wich included a free washing service, meaming that you can dry/wash from 12 am to 3 pm for free. This is not working for me and some more users at least since October 2025, and cool blue is not being able to fix it and is not compensating for the lack of compliance of agreement.
Ik vind het te begrijpen dat op feestdagen niet bezorgt wordt maar zeg dan niet tot twee keer het wordt morgen bezorgt heb toch twee dagen in huis zitten wachten
Hoi, We begrijpen de teleurstelling wanneer je 2 dagen moet zitten wachten op je bestelling. Er is helaas wat meer drukte door de afgelopen feestperiode, onze excuses voor de vertraging. Hopelijk heb je ondertussen al veel plezier gehad met je bestelling. Vriendelijke groet, Coolblue
Product tegen goede prijs, Cool Blue eigen merk met duidelijke handleiding en snel geleverd
Vriendelijk en snelle levering
Advies van onze oudste zoon, hij had het artikel uitgezocht en doorgestuurd. Even klikken en bestellen, zo gemakkelijk voor een 80-jarige!
Ik had een harde schijf gekocht die niet voldeed aan de verwachting. Geld terug procedure was makkelijk en snel.
Goede en snelle levering van goede en mooie producten. Duidelijke beschrijving en hulp staat klaar mocht dat nodig zijn.
Gister werd mijn nieuwe wasmachine geleverd. De oude werd losgekoppeld met veel moeite waarbij de kraan kapot is gegaan door de bezorgers. Zij zijn weggegaan zonder werkende wasmachine ( gezin van 5 personen ) Na meerdere personen van Coolblue te hebben gesproken moet ik 5 werkdagen wachten op een onderzoek. Dit nog steeds zonder werkende wasmachine. BESTEL NOOIT WAT BIJ COOLBLUE!!
Beste, Het spijt ons te horen dat deze bezorging zoveel ongemak met zich heeft meegebracht. Indien dit nog niet gevraagd werd, stuur ons gerust foto's door van de schade aan de kraan naar [email protected] met vermelding van je ordernummer. Dan kunnen we kijken of we dit kunnen compenseren voor jou. Vriendelijke groet, Coolblue
Gisteravond telefonisch contract afgesloten rond 19:30 uur. Binnen 5 minuten zou contract gemaild worden. We zijn nu 28 uur verder en nog niets ontvangen. Telefonisch alleen maar in de wacht gestaan. Jammer CoolBlue. Zwaar onvoldoende!
Hoi, Het is op dit moment enorm druk op de klantendienst, waarvoor onze excuses. Stuur ons gerust even een mailtje op [email protected]. Dan kunnen we dit meteen voor je oppakken. Vriendelijke groet, Coolblue
Ze doen nog steeds wat ze beloven! Zaterdag besteld en zondag in huis!
64 Weena
Rotterdam 3012 CN
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.