Reviews for Coolblue

in de winkel , met klantenservice en zeer zeker met de bezorgers die echt super waren goed geholpen,

Bij artikel overzicht stond volgende dag geleverd. Na bestellen bleek het een dag extra. Ik kon kiezen om af te leveren bij ophaalpunt (box). De dag van levering ontving ik bericht dat ik voor pakket moet tekenen, wat niet kan bij ophaalpunt/box. Bestelling moest uiteindelijk naar een winkel. Na ongeveer 4/5 dagen dan bestelling in huis. Allemaal geen ramp maar als je artikel bewust besteld omdat artikel 'volgende dag' geleverd zou zijn is hoe het gegaan is dit niet gewenst. Mooie is juist dat je als klant kan kiezen wanneer/hoe je pakket laat afleveren. Vooral als je product nodig had om bijvoorbeeld traktaties te bereiden.

Ik had extra verzendkosten betaald voor avondbezorging, maar omdat DHL het te druk had, kwam mijn pakket een dag later. Ik stuurde een bericht naar support van CoolBlue en binnen een minuut kreeg ik te horen dat ik mijn kosten terug kreeg met kleine compensatie. Als iemand weet hoe je customer support moet doen, is het CoolBlue!

Het artikel kostte bij elke webshop even veel maar Coolblue rekende, in tegenstelling tot andere webshops, géén bezorgkosten. Duidelijke reden dus.

Prima service!

geleverd op afgesproken tijdstip

Van bestellen Tot en met bezorgen perfect.

Zolas altijd perfect

Levering volgens afspraak en medewerker Coolblue zeer aangenaam in omgang en plaatsing.

Hele fijne service. Komen hun afspraken na. Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam. Op dag voor en tijdens levering wordt je goed op de hoogte gehouden qua levertijd. Alles is netjes door de monteurs geinstalleerd. kortom: top

Incredible service, incredible catalog! 5 stars all around

Bestellen ging snel en simpel, was de eerste keer Coolblue maar zeker niet de laatste keer. Ook wanneer je geen account hebt kun je snel door de bestelsite je weg vinden en afrekenen. Helemaal super.

Goed product tijdige levering

Super geleverd en vriendelijk

Bezorger bijzonder vriendelijk. Kleine opmerking. Het zou heel fijn zijn om vooraf aan te kunnen geven in de ochtend of in de middag bezorgen. Nu moet een mail welke midden in de nacht verzonden wordt afwachten.

Op de webside staat gratis bezorging. Helaas klopt niet!!

Bij Coolblue is de klant nog echt koning. Bestellingen worden snel geleverd, wanneer er een probleem is doen ze niet moeilijk en met een beetje mazzel scoor je een tweedekans product voor een stuk minder dan de originele prijs.

Zie verbeter punten

Ik vond het aankoopproces geweldig; het verliep vlekkeloos en zonder gedoe. Ik plaatste mijn bestelling en de volgende dag stond het in perfecte staat voor mijn deur! Ik ben zeer tevreden.

Zaterdag voor 23:59 besteld en is de volgende dag niet geleverd

Snel besteld en de volgende dag bezorgd, top !

I ordered a Logitech keyboard from Coolblue at the best price I found, and despite not being home, the delivery guy went the extra mile to leave it with a neighbor, plus, it arrived the very next day, making the whole experience flawless!

Snelle levering, goede service, goede instructies ook online.

Volgens afspraak, prima!

alles geautomatiseerd leuk berichtje bij levering top