Filters

10

Ze hebben daar een geweldige service

Ik had een robotstofzuiger besteld, maar die functioneerde niet goed. Binnen een dag een nieuwe! Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Ondanks goede bedoeling had het iets beter gekund

Na aankoop was een mailtje gestuurd met de nota. Als extra was daarbij een handleiding meegezonden. Op zich was dit zeer attent en wordt ook zeker gewaardeerd. Handleiding was helaas in het Engels terwijl er ook een Nederlandstalige bestaat. De externe harde schijf zelf: uitstekend 1e De beveiliging is zeer zeker een plus. 2e Het automatisch maken van een back-up bij vervolg aansluiten kijk ik echt naar uit, scheelt handelingen en zeker denkwerk van wat is wel of niet gekopieerd?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel bezorgd

Ik ben echt blij en goede switch 2

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed

Er is een ruime keuze aan producten en het is fijn dat je met CoolBlue's keuze geholpen wordt. ik heb een scherm en muis besteld en ze zijn de volgende dag netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
5

Met de klantenservice prima, met DHL zeer slecht

Zie mijn ticket bij de klantenservice! Ik ga niet het hele verhaal opschrijven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorgdienst DHL eruit gooien
10

Fabulous

Website great! Store was wonderful

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Heel vriendelijk geholpen bij de balie om af te halen

Tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Misschien de zuil bij de deur verbeteren
6

Klantvriendelijkheid is in de winkel goed. Online klantgerichtheid is minder.

Ik heb online een bestelling gedaan. Het gewenste artikel was alleen nog in de winkel voorradig. Dus, er zat niets anders op om naar de winkel te gaan. Brandstofkosten en parkeergeld armer en dat terwijl de verzendkosten gratis zijn. Vreemd dat men het niet vanuit een winkel op kan sturen........ Vervolgens ligt de bestelling niet geheel klaar en moest men nog onderdelen uit de winkel halen. Blijkbaar is Coolblue nog niet geheel ingespeeld op de huidige online wereld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zie hierboven
9

Zeer goed

Heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

Geleverd product werkte niet

Geleverd product werkte niet. Ereader kon niet opladen en heeft nooit aangestaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Werkende producten verkopen
8

Goede service

Makkelijk bestellen, overzichtelijke website met artikelen … en snel geleverd ! (Zelfs op zaterdag).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Duidelijke en snelle levering

Product besteld en binnen een paar uur was het verzonden en kon je via track and trace precies zien waar het was. Volgende dag netjes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekende ervaring met cool blue

Uitstekende ervaring met cool blue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
3

geen oplossing voor mijn probleem

Nieuwe iphone 15 besteld; ik wilde mijn oude nog werkende iphone 13 inruilen; had dat (mijn fout) bij het bestellen niet aangegeven. Vraag via de klantenservice of dat alsnog kan geregeld worden; de oplossing is dat dat alleen nog bij de winkel kan regelen; dat is minimaal 70 km rijden. Een andere oplossing werd niet geboden; jammer; nieuwe toestel gaat retour.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? probeer wel een oplossing te vinden
9

Goede, snelle levering en service

Goede snelle levering en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Waardeloos

Gekochte product is niet bezorgd, slechte ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? DHL is een ramp
8

Prima eerste ervaring!

Product is tot nu toe prima , goed op tijd bezorgd via DHL ( ook belangrijk ) Waarom ik niet met een 10 beoordeeld heb is waarom ik een account moest aanmaken , wil gewoon iets bestellen waarom weer met wachtwoord enz in de weer , zo’n hekel aan gewoon bestellen betalen en klaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja , niet om een account vragen
8

Alles volgens order én afspraak, top

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

onervaren bezorgers

vrieskast geleverd en slechte informatie gegeven.volgens fabrikant moet ik de vriezer eerst leeg aansluiten en als de temperatuur dan-18 graden was mocht ik hem vullen, en niet eerder .dat was mij niet verteld door de bezorgers zodat ik de helft van mijn spullen in oude vriezer kon weggooien.hadden zij betere uitleg gegeven dan had ik de oude vriezer niet meegegeven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? de bezorgers goed informeren
3

Product blijkt 50 Euro goedkoper bij fabrikant goedkoper

Niet veel uitgebreider dan hierboven. Je verwacht bij Coolblue een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Prijs verlagen
10

Met regelmaat bij jullie besteld.

Al vaker bij jullie besteld. Thuis laten bezorgen of ophalen in de winkel is goed ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Goeie service en fijne klantbehandeling volhouden.
2

Word niks geleverd

Mijn pakketje zou de dag erna geleverd moeten worden. PostNl heeft nog niks ontvangen tot deze dag.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Coolblue is zoals geen ander

Goede zoekmachine op de site, fijne hulp, filters die het niet af laten weten en dan ook nog de volgende dag geleverd... Coolblue blijft favoriet voor ons voor de grotere elektra aankopen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel, goed en mooie prijs

Besteld en snel geleverd, alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Afspraak niet na gekomen

Voor middernacht besteld morgen in huis, nou mooi niet, dit was de reden waarom ik niet bij mediamarkt besteld die waren €20,- goedkoper, maar konden de volgende dag leveren. Tevens was de doos erg beschadigd, jullie hebben geluk dat de magnetron onbeschadigd is gebleven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kom je afspraken gewoon na

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours