Reviews for Coolblue

Hallo, Om eerlijk te zijn... alles is goed, maar laptop verliest wifi waar alle andere apparaten dit niet doen. Alle oplossingen geprobeerd, maar het gebeurd nog steeds. Ik ben niet snel van ruilen, vandaar een latere reactie. Niet jullie fout, wel van Samsung. Misschien betere productinformatie, want als je op internet kijkt hebben vele anderen hier last van. Mvg, Mark

Kundig en behulpzaam personeel. Duidelijke voor en nadelen.

prima, zoals afgesproken ook afgehandeld binnen zeer snelle tijd....

ik voelde mij best bezwaard om online te bestellen, maar als het kleine pakje dan met de fiets wordt geleverd en zelfs de volgende dag al dan word ik daar blij van!

Ik ben zeer teleurgesteld in de service. Bij de bestelling heb ik duidelijk aangegeven dat de wasmachine naar boven gedragen moest worden, maar de bezorgers hebben dit simpelweg geweigerd. Dit komt niet overeen met wat jullie op de website beloven.

Vind coolbleu fijne winkel

Prima levering, maar waarom wordt je tegenwoordig bij elk besteld item. Door bijna elk bedrijf gevraagd naar je mening. Stop daar is mee met elkaar...

Mijn ervaring met Coolblue is goed te noemen. De prijzen van de artikelen kunnen soms wat hoger liggen dan ergens anders, maar daar staat tegenover geen verzendkosten en de snelheid van leveren.

Besteld en volgende dag in huis

Op de website makkelijk een TCL tv met Black Friday korting besteld. Snel geleverd op de afgesproken dag. Je krijgt een dag van tevoren een tijdsindicatie. op de dag zelf nog een zuiverdere tijd. Toch kwamen ze nog een uur vroeger dan deze opgegeven tijd. TV netjes binnen gezet en kort aangegeven dat ik de doos minimaal 30 dagen moet bewaren ivm de bedenktijd van 30 dagen. Ook nog een mailtje ontvangen over de installatie en werking van de TV.

Makelijk slowcooker. Eenvoudige bediening. Eerste gerecht klaargemaakt en alles zoals verwacht. Kleine minpuntje voor bezorgen. De koerier heeft het pakket voor de deur achtergelaten, hij heeft niet aangebeld en wij waren gewoon thuis.

Vrijdagavond een monitor gekocht, zaterdagochtend geleverd. En dat ook nog eens voor een prima prijs.

Prima geholpen.

Goede keus Duidelijke website Snel besteld Snel geleverd

Het was prima

Twee ram-geheugen gekocht. Op de site gemakkelijk gevonden wat ik nodig had door de filters die ik kon toepassen. Prijs prima. Levering was supersnel, vandaag besteld, morgen geleverd! Dik tevreden.

Iedere pakket dat je besteld is vaak afwachten hoe laat je het geleverd krijgt. Soms zit je gekluisterd aan huis een hele dag thuis te wachten op de bezorger. Maar bij CoolBlue doen ze het anders. Je krijgt eerst een indicatie wanneer de bezorger komt en je wordt ruim voor de levering op de hoogte gebracht in welke tijdswindow ze komen, wat niet meer is als een uur. Dus fantastische levering en een goed product geleverd. Dankjewel CoolBlue!

De bezorger geeft aan de zending te hebben afgeleverd maar dat is niet het geval. Wat zegt coolblue? " Zoals mijn collega al aangaf, is het onderzoek bij PostNL afgesloten en het resultaat duidelijk. We kunnen niet anders dan hun besluit volgen als zij zeggen dat het toch écht correct is afgeleverd." Nu betreft het een zending van een kapotte stofzuiger dus heb er verder ook niets aan omdat coolblue zich ook niet houdt aan de non-conformiteit. Stofzuiger nog geen drie jaar oud.

Prima. Alles perfect.

Coolblue heeft in augustus 2024 onze samsung tv opgehangen. Deze willen we nu verhangen. Echter de beugel is door de manier van montage niet meer van de muur te verwijderen. De schrijven kijken chemisch te zijn verankerd ipv vastgeschroefd. Deze manier van monteren was niet nodig en niet overlegd met ons. Hierdoor moeten we de beugel via een slijptol van de muur halen met alle beschadigingen tot gevolg. Plus een nieuwe beugel bestellen voor de nieuwe plek. Totale kosten zijn aanzienlijk. Dit gemeld bij de klantenservice, maar geen medewerking of oplossend vermogen.

Allereerst grote complimenten over hoe snel mijn bestelde volautomatische koffiemachine geleverd werd. Binnen 1 dag in huis. En daar zat nu ook net het euvel wat de ervaring niet goed deed verlopen. Bij het bestellen van de koffiemachine gaf ik aan, tegen een kleine meerprijs van 0.99 cent, de levering s'avonds te laten plaatsvinden tussen 17.00 en 22.00. Dit omdat zowel ik als mijn partner werken in de kantooruren. De verrassing was dan ook groot toen ik via de track and trace zag dat de koffiemachine al om 14.50 in de middag verwacht werd voor bezorging. Ternauwernood kon ik eerder weg van mijn werk om de bezorger even voor 16.00 te treffen.

De order en de bevestiging e.d. verliepen heel vlot. Alleen jammer dat DHL het pakketje in de vuilnisbak voor de deur heeft achtergelaten.

I had a disappointing delivery experience with my recent order from Coolblue. Even though I was at home, no one came to my door and they didn’t ring the bell. Despite living on the second floor with many neighbors on the same floor, my package was left on the ground floor with someone else. Their collaboration with PostNL caused additional issues, and the delivery service did not meet my expectations. While the products are good, the delivery process definitely needs improvement. After this experience, I won’t be choosing Coolblue again.

Ziet er prima uit

Prettig geholpen goede uitleg over het product En wist waar hij het over had