Filters

1

Grote miskoop

2 sodastream flessen gekocht. Doos opgeruimd, flessen gewassen, passen de flessen niet! Doos gepakt, dat staat alleen voor duo streamer. En die heb ik niet. Omdat de doos kapot is kan ik ze ook niet terug sturen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Duidelijk aangeven
9

vlot, snel, goed geregeld

Artikel snel gevonden, snel besteld en de volgende dag afgehaald bij een Coolblue-winkel. Alles even vlot geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon Cool (Blue)

Gezocht Gevonden en Betaald, dag erna in huis That’s Cool !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo doorgaan Blue
5

De zending was niet compleet.

Een week geleden de bestelling ontvangen. Ipv de 4 bestelde artikelen zaten er 3 in de doos. Meteen coolblue gebeld om er melding van de te maken. Na 25 min in de wacht te hebben gestaan werd ik vriendelijk te woord gestaan. Dmv het pakketgewicht kan men achterhalen of de zending compleet is. Het missende onderdeel heeft vrijwel geen gewicht, waardoor er nog vraagtekens blijven. Op verzoek van Coolblue heb ik foto's gemaakt van de doos en de inhoud en toegestuurd. Inmiddels zijn we een week verder en heb sindsdien geen reactie gehad. Zelfs geen ontvangstbevestiging van de mail. Denk dat ik maar weer 25 minuten in de wacht ga staa.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verhaal hierboven lijkt me duidelijk
8

Duidelijk en snel geleverd

Duidelijk en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Zeer goed

Zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Prima levering

Ik zag alleen te laat dat de stofzuiger een week later werd geleverd , had donderdag geselecteerd en bleek dat de week erop pas te zijn…

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Duidelijk datum erbij vermelden tijden bestellen
8

Goed snel gebracht

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Goedkoper
10

Altijd maximaal klantvriendelijk

Koop alles via Coolblue en wanneer het een keertje niet helemaal goed is met het aangeschafte apparaat, of, om een voorbeeld te noemen een apparaat beschadigd aankomt, nooooit problemen, geen discussies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Mijn go to site voor alle electronica

Bestellen top, klanten service top, levering snel en top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Binnen 24 uur in huis perfect

Prijs goed, snel geleverd, prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Deze keer geen leuke ervaring

Er is speciaal iemand thuis gebleven tussen 10.00 uur en 18.00 uur om de printer te ontvangen. Ik zag later in de middag pas dat jullie niet kwamen, ik heb best een drukke baan waarbij ik niet elke 5 minuten op mijn telefoon kan kijken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? afleveren binnen de afgesproken tijd
8

lekker relaxed

leuk geholpen, cartridge niet op voorraad, dus nog een keer naar de stad. weer leuk geholpen, maar het duurt allemaal even. je moet niet met vliegende haast even een cartridge willen kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ietsje meer tempo
1

Misleidend beeld geven. En het tegenovergestelde gebeurd

Communiceren is zeer moeilijk Medewerker winkel misleidt Telefonisch klantcontact zeer slecht communicatie Aflevering niet op afgesproken dag. Thuis blijven etc Kosten uren en heel veel moeite

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo als het nu gaat gaat coolblue langzaam kapot
5

Helaas was de bezorging slecht geregeld.

De afgesproken dag van levering viel in het water door pech van de bezorger. Dit kan gebeuren. De volgende dag van levering werd om half acht ingeluid met een bezorgtijd tussen half elf en half twaalf. Een half uur later weer bericht dat het tussen half één en half twee zou worden. Wat schetst de verbazing, het pakket werd om kwart over tien geleverd. Nu komt leukste. Om half drie bericht. Uw pakket is bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zorg dat de tijden van bezorging kloppen. Nu was er niets te plannen.
7

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super geregeld

Geweldig gedaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fantastisch!

Super goede service bij Coolblue! Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Bestelling (bbq) volgende dag in huis, keurige bezorgers. Kan het iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Matig

Bestelling van iPad is primaten volgens verwachting verlopen maar het oplossen van de melding mislukte installatie en de naar mijn idee onvolledige instructie zijn de motivatie voor deze waardering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Instructie prima Initiatief maar kijk van uit een onbekende gebruiker en niet als ict freak
3

toegezonden artikel bleek defect

Erg jammer; artikel geretoureerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service vriendelijke medewerker

Snelle levering vriendelijke medewerker

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Slechte hoes

Hoes voor samsung ultra s25, voor 2 telefoons in februari gekocht. Bij beide hoezen gaan de bovenhoeken (plastic randen)stuk en laat het leer los. 4 jaar een samsung hoes gehad voor de s21 geen probleem.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet kopen
10

Ja alles precies zoals omschreven.

Woensdag een stofzuiger besteld, En donderdag was ie bonnen. Helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Beloven wat ze zeggen

Netjes een datum kunnen prikken , avond ervoor een tijdstip later nog een preciezere en ten slotte telefoontje van de bezorger . Klein nadeel dat je zelf nooit een tijd af kan spreken , je moet dus de hele dag thuis zijn, in mijn geval werk ik te ver weg om even tussendoor naar huis te gaan .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie hierboven
10

Zeer klantvriendelijk

Ik ben echt blij met coolblue. Heel leuk geholpen. Ze nemen de tijd voor je. Mijn telefoon was op een ander adres 10 euro goedkoper. Maar toch heb ik gekozen voor coolblue. Vanwege de klantvriendelijkheid. Topwinkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor. Prima winkel.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours