Leuke cadobonnen om weg te geven, echt een aanrader!

Xx

Meer dan 80 minuten in de wacht! terugbetaling na 1 maand nog niet geregeld, financiële afdeling heeft weer 10 werkdagen nodig om mijn geretourneerde artikel terug te betalen. Echt slecht!

Heel erg fijn geholpen. Vriendelijke medewerker en service gericht.

De bestelling en verzending waren helemaal vorlgens verwachting. Bovendien waren de producten van gewenste, verwachte, goede kwaliteit. Enige verbeterpunt is dat er 2 paketten waren verstuurd, waarvan de pakket bezorger niet op de hoogte was. We wachten daardoor nog op 2de pakket

Coolblue geeft uitstekende service. Het was voor de medewerkers geen enkel punt een keer extra terug te komen omdat mijn wensen voor de ophanging van de TV veranderd waren. Een minpunt: het duurt heel lang (ruim 20 minuten) om een medewerker aan de telefoon te krijgen.

Geweldige voorlichting en uitleg Voor de aanschaf en daarna ook prima en correcte aflevering. Ook het meenemen van de oude apparatuur vond ik geweldig

Oven besteld. Deze geleverd door 2 vriendelijke mannen. Oude oven hebben ze ook meegenomen

Goed

Supersnelle levering, zonder mankeren

Zie hierboven

Goede service en snelle levering

Vriendelijke adviseur en heeft verstand van zaken. Geeft goede informatie en uitleg

Geringe levertijd, zelfs binnen de aangeven bezorgopties.

De wasmachine die wij hadden uitgezocht is correct geleverd. De bezorgdienst was vriendelijk en snel. Jammer genoeg hadden de jongens vergeten de wasmachine waterpas te zetten en moesten wij dat alsnog doen. Vandaar een score 8.

Alleen maar lof voor jullie bedrijfsvoering. Klant staat hier op topprioriteit en als er toch problemen zijn worden deze snel en gied opgelost.

Ik liet mijn wasmachine bezorgen en aansluiten. Ze kwamen binnen het tijdslot en belde van te voren. Het was een persoonlijke, enthousiaste en aardige bezorger. Hij dacht mee en deed alles met een glimlach. Ik heb van de week weer wat besteld gewoon met de post, dat was ook snel bezorgd.

Schitterend apparaat, alleen zit er geen melkreservoir bij. Ik probeer dat via jullie site te melden. Dat kan echter uitsluitend door alles terug te sturen. Dat vind ik echt onzin. Kan dat ook anders?

Prima service en begeleiding in de winkel

Snel geleverd en zelfs installatie instructies via mail. Goede nazorg.

Ik zou horen wat er wel in voorraad zou zijn, maar vervolgens zit ik 20 minuten in de wacht en hoor ik niks en is de order van de huelampen eenzijdig geannuleerd zonder enige terugkoppeling. Ook klachten via de klantenservice worden niet beantwoord.

Eén artikel wilde ik terugsturen, maar ik mocht het houden en ik kreeg mijn geld wel terug.

vriendelijke jongen, niet opdringerig, verstand van de computer.

Het was alles duidelijk en op tijd. U bent geweldig.

Order today , delivered next day.