Reviews for Coolblue

Zoals al eerder, wederom prima!

Duidelijk en snel.

Naar jullie filiaal in Den Haag geweest bij Centraal station. Aangemeld en opgegeven moment eerst ik opgeroepen. Eenmaal bij de balie mij nummer laten zien en degene die mij heeft geholpen vroeg naar mijn ID deze had ik niet bij me omdat ik dit niet wist. Liet 2 bankpassen zien met mijn naam erop en werd gezegd nee dit accepteren wij niet. Heb toen aangegeven dat dit nergens vermeld staat. Als een fout bij jullie ligt dienen jullie dit zelf op te lossen en niet een klant hiervoor laten opdraaien. Moest weer helemaal terug lopen naar laan van nieuw Oost-Indië welke niet om de hoek is. Jullie moeten dit echt gaan vermelden in jullie mail. Dit en nog meer redenen waarom ik niet zo vaak huishoudelijke artikelen bij jullie koop of besteld en waarom ik naar Mediamarkt ga.

Het product SanDisk Portable SSD wat ik heb gekocht werkt helaas niet.

Heel goed

Super

Nieuw huis, nieuwe drempelloze vloeren en toen bedachten we: ‘We willen een robot stofzuiger’ We zijn voor de Dreame X50 Ultra complete black gegaan. Grandioos en slim apparaat met enorme zuigkracht en prima dweil functie. De laatste optie speciaal voor onze viervoeter.

Ik heb bewust bij Coolblue besteld vanwege de snelle levering. Door drukte en een fout in de bezorging via PostNL is mijn pakket echter meerdere dagen vertraagd. Op moment van schrijven wacht ik nogsteeds op mijn pakket. Hoewel Coolblue dit niet direct zelf veroorzaakt heeft, blijft de bezorgervaring onderdeel van de totale klantbelofte. Ik baal hier oprecht van

Goeie service, sfeer vriendelijk en maak zich zorgen om je te helpen in de effectieve manier en niet om je gewoon iets te verkopen.

*****

Besteld en daags erop geleverd . Vooraf een belletje we zijn onderweg over 20 minuten zijn we bij u . En het was ook zo . Heren leverde de wasmachine op de plek waar die moest komen te staan . Super ervaring, zo kan het dus ook!

De service om de wasmachine op te halen van de plek en de nieuwe op de plek aan te sluiten is super prettig! Maar helaas kwamen jongens met veel bombarie binnen. Met een attitude alsof we samen hadden geknikkerd, terwijl het onze zonen hadden kunnen zijn. Ze luisterden niet naar mijn wensen. Met als gevolg dat een houten deur is beschadigd en een flinke kras in mijn vloer zit. Ik had nadrukkelijk gevraagd om eerst de oude wasmachine naar buiten te tillen en daarna pas de nieuwe op de plek van de oude te zetten, omdat de ruimte vrij krap is. Hier wilden ze niet naar luisteren. Ze kwamen overhaast en onstuimig binnen met schade als gevolg. Erg jammer. Verder ben ik wel tevreden over de wasmachine/droger, maar daarvoor komt de eer toe aan AEG, niet aan Coolblue.

Alles liep prima: je word netjes 15 minuten vantevoren gebeld. Monteur was zeer vriendelijk en vakkundig. De " tweede kans " vaatwasser is prima: goed initiatief!!

Bij ophalen product in winkel snel en efficient geholpen

Received the product in the agreed time with the highest quality of packing and polite messenger.

Het bestellen op de website gaat heek gemakkelijk en de Canon printer werd binnen de 24 uur geleverd. En bij het installeren krijg net je een email

Zie hierboven.

Aangezien we een hele fijne en goede Koffie apparaat hebben gekocht en verschillende malen problemen hebben gehad met het apparaat moet ik zeggen dat Coolblue dit goed heeft opgelost met hun leverancier. Mijn complimenten daarvoor. Nu laatst geld terug gekregen en we mochten een nieuwe uitkiezen met extra betaling want de oude type was niet meer beschikbaar. Dus we hebben nu weer een nieuwe type aangeschaft. Nog even de juiste dosering zien te vinden, maar we zijn er al weer helemaal blij mee.

Stofzuiger was hier het goedkoopst. Snel geleverd met post nl

alles was prima tot de dreame X50 gewoon ee klote apparaat is .. tenminste de software ik stuur hem terug

Nogmaals: Goed geholpen

Makkelijk surfen door de website, met goede adviezen. Hierdoor was mijn keuze snel bepaald.

Hier hoef je geen duurdere voor te kopen. Hij scheert perfect.

Pakketbezorger smijt het pakketje door de hal alsof het een granaat is wat die weg moet gooien om zijn leven te redden. Ik bestel eigenlijk nooit wat online en na deze ervaring zal het ook niet meer gebeuren. Dan wordt ik liever opgelicht door Mediamarkt in een fysieke winkel

In de winkel al duidelijk en tevreden en vriendelijk en bij thuisbezorgen ook attend, duidelijk en vriendelijk.