Bestellingen altijd naar verwachting geleverd.

Altijd goed and out of the blue.

Ik koop al jaren bij Cool Blue, veren plaatsen vind ik een beetje afgezaagd, klagen doe ik nooit omdat mijn stelling van kracht is; een goede klant klaagt niet, die komt niet meer terug.

Alles ging goed echter was de communicatie niet helemaal lekker. Ik had 5 dingen besteld deze kwamen in 3 dozen maar kreeg maar 2 post nl tickets. Hierdoor moest ik bij verschillende ophaal punten langs om te zoeken naar mijn product. Ook werden de 2 paketten die die we een ticket hadden op een anser ophaal punt geleverd dan ik had aangegeven wat weer onnodige ritten veroorzaakte. De paketten kon ik ook pas 2 dagen na de bestelling ophalen ipv de beloofde 1 days levering. Ben het niet gewend van jullie, heb jaren gewerkt in jullie schuur en ben geen dag naar huis gegaan voor het laatste pakketje op de vrachtwagen lag. Volgende keer beter

Mijn eerste bezoek aan coolblue en echt super vriendelijk en behulpzaam geholpen ga zeker volgende keer weer hier kopen

Ik heb een Dyson V8 cyclone incl. Mini Turbo Borstel gekocht en kreeg deze geleverd zonder deze borstel. U heeft de afbeelding op de site staan met borstel en tevens vermeld dat deze ook in de doos zit.. Deze borstel is voor mij belangrijk in combinatie met de V8 cyclone. Ik heb deze verkeerd geleverde V8 in overleg met uw klantenservice dezelfde dag retour gestuurd. Men heeft mij verzekerd dat de goede direct na ontvangst door u naar mij opgestuurd gaat worden. Ik hoop dat ik nu de goede krijg INCL. DE MINI TURBO BORSTEL. Ik hoop dat dit niet al te lang duurt.

Levering laat later laatst. Levering 1 dag is niet zo. Retour werkt niet. 1 product wissel mogelijk. Niet 2 niet logisch. Bellen met tips voor efficiënt transport hebben geen zin. Worden niet naar geluisterd.

Besteld en snel geleverd in twee sessies en drie producten. Gelukt om apparaat aan de gang te krijgen. Eind van de ochtend de reinigingstabletten in een klein doosje en 19.30 uur koffiemachine met reinigingsspullen. Prima spullen, Het zou in 1 levering geleverd worden,

vanaf binnenkomst tot vertrek was een fijne ervaring

Snelle levering volgens afspraak.

Nadat de aanmelding via de aanmeldzuil kennelijk niet werkte (QR-code werd niet herkend/gescand) en ik vroeg waarom ik niet op het wachtrijscherm verscheen, werd dit snel en netjes opgelost door een medewerker. Geen 5 sterren omdat die aanmeldzuil niet goed werkte c.q. niet goed aangaf dat de aanmelding niet was gelukt.

Online een koel-vriescombinatie besteld. Tijdens het bestellen gaf het systeem aan dat hij de volgende dag geleverd zou worden. Na alles bevestigd en betaald te hebben stond de levering in één keer een week later. Helaas was de koel-vries combinatie beschadigd met de aflevering.

Wat ik zocht was beschikbaar en daarna snelle bezorging

Om 16:00uur besteld en de andere morgen om 8:30 uur in huis. En vriendelijk bezorgers en hulpvaardig.

Conform afspraak bestelling op tijd en netjes verzorgd door vriendelijke vervoerders.

Leuk bedrijf, goede service, vriendelijke medewerkers, prima website!

Ik heb nog steeds niks ontvangen!!!!

Zaterdag langs geweest voor advies bij Coolblue Alkmaar, super fijn geholpen met het maken van de keuze voor 2 nieuwe tv’s & een robot stofzuiger. Zondag geslaagd voor de items, deze konden wij beide direct meenemen uit voorraad! Vandaag een persoonlijke kaartje in de bus ontvangen van de heren! Attent!

Gevraagde artikel snel geleverd

Slechte ervaring betreft levering, wacht nu al 3 3 dagen op mijn bestelling. De stappen voor levering waren goed. Boven staande is puntje voor verbetering. Ondanks de misser bestel ik de volgende keer weer bij jullie.

Heel goed, product zoals beloofd, zelfde dag ontvangen

waarom mijn koelkast met verpakking en al afleveren en niet in de auto laten? nu zit ik ermee als particulier met volle containers, waar het niet mag of past (piepschuim). of is dit weg bezuinigd en krijgt 5 hoog achter ook een koelast, viezer met verpakking en al afgeleverd..... verwacht van niet .

Snel bestelt. Dag later in huis. Meteen uitgeprobeerd. In een woord klasse.

prima service snel en efficiënt. alleen het gekochte bleek iets te verschillen van andere modellen

Normaal ben ik heel blij met Coolblue. Bij de laatste bestelling, een hogedrukreiniger, kregen wij 4 pakketten over 2 dagen verdeeld. Dus 4x een bezorger aan de deur. Beetje overdreven en niet efficiënt. De hogedrukreiniger werkt echter als een tierelier, dus daar wel heel blij mee.