Reviews for Coolblue

Goede en snelle levering van goede en mooie producten. Duidelijke beschrijving en hulp staat klaar mocht dat nodig zijn.

Gister werd mijn nieuwe wasmachine geleverd. De oude werd losgekoppeld met veel moeite waarbij de kraan kapot is gegaan door de bezorgers. Zij zijn weggegaan zonder werkende wasmachine ( gezin van 5 personen ) Na meerdere personen van Coolblue te hebben gesproken moet ik 5 werkdagen wachten op een onderzoek. Dit nog steeds zonder werkende wasmachine. BESTEL NOOIT WAT BIJ COOLBLUE!!

Gisteravond telefonisch contract afgesloten rond 19:30 uur. Binnen 5 minuten zou contract gemaild worden. We zijn nu 28 uur verder en nog niets ontvangen. Telefonisch alleen maar in de wacht gestaan. Jammer CoolBlue. Zwaar onvoldoende!

Ze doen nog steeds wat ze beloven! Zaterdag besteld en zondag in huis!

Wij zijn de hele dag thuisgeweest. De bestelling is bij de buren nr. 242 die notabene afwezig waren onder de luifel bij de voordeur weggefrommeld. Het pakketje is bij toeval s.avonds door het zien van sporen in de sneeuw gevonden. Bij ons is geen briefje afgegeven.

Snelle service

Ik heb onlangs een televisie gekocht en laten bezorgen. Er is iets mis met de TV. Dat kan gebeuren. Er is toegezegd dat iemand mij zal bezoeken om te helpen met de oplossing. De bevestiging van dat bezoek heb ik nog steeds niet in de mail. Telefonisch contact om te vragen wat de bevestiging blijft is niet mogelijk. Je krijgt niemand te pakken. Ook in de chat wordt niet gereageerd en na lang wachten wordt de chat afgebroken omdat ik niet gereageerd zou hebben. Terwijl ik geduldig aan het wachten ben. Erg slecht geregeld!

Bestelling geplaatst en deze lag op tijd klaar. Goeie hulp aan de balie.

Service ook okay

Fijn. Ga zo door.

After pausing buying from Coolblue.nl for a few years, going back and getting this very good experience it guarantees that I'm back as a regular customer. And the fact that Coolblue.nl was at the time of purchase the only online seller selling exactly what I wanted and way cheaper than the competition helped me a lot.

Zie boven

Vanaf de bestelling tot aan de levering. Prima geregeld. Ga zo door

Excellent service, quick shipping, great prices and many products

Ik wilde oordopjes kopen. Ben goed geadviseerd door de verkoper, ik kon ook oortjes passen en deze werden direct schoongemaakt. Uit eindelijk geslaagd.

Ik heb het product gehad en er aan gemaakt zo als in boekje staat maar helaas hij doet het niet probeer tebellen maar geen gehoor van andere kant. Helaas 100 euro weg gegooid

Beoordeling vraag is er eerder dan de levering :( Verder keurig gelopen!

Koop ik een afzuigkap inventum AKO6012WIT recirculatiesysteem zitten er geen koolstoffilters bij. Zo heb ik er niks aan als recirculatie. MAG DUIDELIJKER VERMELD WORDEN niet meegeleverd Gelukkig heb ik er twee koolstoffilters bijgekocht (bedoelt als reserve paar) ter vervanging na gebruik van de oude filters. ter waarde van 24,99 euro. Kijk volgende keer 2x voor dat ik iets koop bij Coolblue

Online snel kunnen bestellen zonder problemen en in de winkel zeer vriendelijk geholpen bij het ophalen van mijn product. De persoonlijke touch in het wachtsysteem in de winkel is heel leuk gemaakt!

bestelde artikel op zaterdag bezorgd en goede informatie van de tijd

Nog niet eerder bij Coolbue geweest maar mijn partner wel. Qua prijs maakt het niks uit in vergelijking met de Mediamarkt dus dan kon ik beter voor meer service gaan. Fijne gemoedelijke winkel, niet te groot en goed concept met de zuil voor het aanmelden. Fijn persoonlijk contact met de vriendelijke en behulpzame medewerker. Hij legde geduldig alles uit. Ik wist al redelijk wat ik wilde, dus ik was er vrij snel uit. Maar ik/wij komen zeker weer terug, zeer prettige winkelervaring!

Paar keer dingen besteld. O.a. koelkast en gasfornuis en de service is echt top! Bezorgers zijn super vriendelijk en meedenkend. Klantenservice ook super vriendelijk toen ik iets had met een laptop die ik een tijdje terug had besteld. Ik koop echt alleen nog maar dingen hier ipv mediamarkt ofzo ivm de fijne klantenservice!

Goede en snelle service

Volgende dag in huis? Niet dus, weer paar dagen uitgesteld.echt slecht dit

I had planned a short trip where I need power bank and ordered as it is promised to deliver next day of the order and it still didn’t reach me and this is very disappointing delivery from cool blue and I expect compensation for the delay as I had to struggle without power bank in my trip.