Laden reviews...
Laden reviews...
4,389 reviews in the last 12 months
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Overall, customers report fast delivery and reliable service. Many reviews praise smooth ordering and clear communication. Some experiences note occasional delays or stock issues, but the majority express satisfaction with value and the overall shopping experience.
I trust coolblue. The service is good. All the steps are clear and transparent.
N/A
Beveelt aan
26 August 2026
Ye
Wageningen
Producten zijn gemakkelijk te bestellen. Levering vaak op volgende dag, waarbij je ook kunt kiezen voor een bezorgdag. Alles degelijk verpakt en keurig op afgesproken datum bezorgd.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2026
K
Driebruggen
.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2026
Willem
Cruquius
Maandag de droogtrommel afgeleverd. Er zou zichtbare schade te zijn, echter die is nauwelijks te vinden. Wel vond ik in de droogtrommel 1 Damesslipje en 2 kousen voetjes aan. Ik heb zowel direct via de klantenservice en 1 dag later via @ mail met foto.s als bewijs aan u gemaild . Helaas op deze klacht nog geen reactie uwerzijds. Graag spoedig uw actie. A. Vorstenbosch Schapenmeent 250 1357 GZ Almere
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Producten voor afleveren controleren
Beveelt niet aan
26 August 2026
Alfred
Almere
I waited over 20 minutes to collect my parcel from the coolblue store. Awful ticket system, I was expecting to get it from the locker because it was small in size and I had already paid online. Ticket systems means you have to wait for all who are dealing with store enquiries which takes a lot of time, and when you just want to collect your package you already paid for you still need to wait. I will never do this again, complete waste of time.
Dedicated ticket system for only people collecting packages they have paid for.
Beveelt niet aan
26 August 2026
ROBERT
Haarlem
1 minpuntje. Had een Huawei fit 5 pro gekocht voor 149 euro en een dag later was hij een tientje gezakt.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Niet echt
Beveelt aan
26 August 2026
Henk
Purmerend
Ik kwam mijn product ophalen in de winkel. Ik moest een half uur wachten voor 1 min service. Vervolgens is de verpakking van het product een beetje viezig. Bij aangeven zegt medewerker dat dit in het magazijn is gebeurd en ze geen andere op voorraad hebben. Normaal niet heel erg, maar voor een cadeau toch jammer.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Misschien een apart desk voor mensen die alleen iets op komen halen? Of een timeslot, dan had ik nog even naar een andere winkel kunnen gaan. En check de producten even wat beter voordat deze worden meegegevnen.
Beveelt niet aan
26 August 2026
Eva
Rotterdam
De ene dag besteld de volgende dag keurig geleverd.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2026
Peter
Noordwijk
Netjes ze bellen van tevoren en brengen het in huis.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2026
Aj
Eerbeek
De bestelling was heel makkelijk en de levering was zoals beloofd.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2026
Hans Henke
Aalsmeer
Ordering and any customer facing bits are as easy to use as possible. However some AI functions seem to be a little bit inexact and sort of stitched on and akward the moment it is being suggested. It is out side of the right place at the right time sort of thing.
De lange intro van tweedekans is erg verwarrend. Ik zou graag alleen een tweede kans selector willen hebben waar ik door kan bladeren of kan inzoomen op bepaalde kategorien. Het voor scherm laat dingen weg die ik alleen soms heel willekeurig terug vind, geen prettige ervaring.
Beveelt aan
26 August 2026
bram
groningen
Het gehele apparaat is best zwaar. Ze melden dat hij ook kan staan. Maar dan moet je wel de bovenkant verwijderen zodat de steel en zuigmond alleen dat kan zelfstandig staan. Minpunt ook de montage voor laadstation is onduidelijk. En als laatste zijn er al twee plastic pijpjes los gekomen van de zuigmond
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Duidelijke montage advies beter lijmen van flexibele pijpjes op zuigmond
Beveelt niet aan
26 August 2026
Wim
Rotterdam
*Plenty of information about each item * good reviews and recommendations * Super fast delivery * very reliable
N/A
Beveelt aan
26 August 2026
David
Hoofddorp
Bestelprocedure ook erg fijn
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
25 August 2026
Mathijs
Hengelo Ov
The advertisement stated that the product would be delivered the next day, but my order was actually delivered two days later. I also noticed that another website selling the same product clearly indicated a two-day delivery time. For this reason, I find Coolblue’s delivery information somewhat misleading, as the advertised next-day delivery was not met, while other retailers were more transparent about the actual delivery time.
N/A
Beveelt niet aan
25 August 2026
Gorkem
Maastricht
21 aug besteld 22 aug bezorgd top
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
24 August 2026
Leo Bonte
Rosmalen
Op de site bestelde artikel Zou een dag later bezorgd worden thuis en heb er als nog bijna twee dagen op moeten wachten voor dat ik het het zelf heb moeten ophalen bij een ophaal punt Volgen de keer kan ik het net zo goed zelf gaan kopen elders in een winkel Er Stond op de website dat het een dag later bezorgd zou worden Dit was niet volgens afspraak
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Afspraken nakomen
Beveelt niet aan
24 August 2026
Paul
Brabant
Mooi op tijd bezorgd, daar kunnen sommige con collega 's nog wat van leren. Waarschijnlijk ook wel om dat dit met DHL verstuurd was en gelukkig niet met PostNL.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
24 August 2026
Twan
Weert
Mijn pakket zou zaterdag bezorgd worden en werd maandag. De informatie hierover kwam pas aan zaterdagmiddag.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt niet aan
24 August 2026
Eva van der Bruggen
DEN HOORN TEXEL
Snel en voor een goede prijs..!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
N.v.t.
Beveelt aan
24 August 2026
Btz
Nieuwleusen
De wasmachine doet wat hij moet doen, werd netjes ingepakt geleverd en de installatie was redelijk eenvoudig. Helaas maakt het apparaat bij het centrifugeren wel meer geluid dan verwacht. Een groter minpunt is de communicatie rondom de bezorging: er werd beloofd dat het tijdsvak een dag van tevoren bekend zou zijn, maar deze belofte is niet nagekomen. Voor hetzelfde geld staan ze om 8 uur 's ochtends op de stoep zonder dat je van iets weet. Goed product, maar de service kan beter.
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Belofte nakomen. Als je aangeeft dat jullie een dag van te voren (of voor midden nacht) het tijdsvak aangeven wanneer jullie leveren, dan dit ook daadwerkelijk doen.
Beveelt aan
24 August 2026
Bernadette
's-Hertogenbosch
Als ik iets bestel en heb de keuze om op een bepaalde dag iets te bezorgen dan moet je niet op de bezorgdag even een mailtje sturen dat het toch niet gaat lukken. Als de eerstvolgende bezorggelegenheid dan ook weer wordt gezegd dat het weer 1 tot 2 dagen later wordt dan ben ik er wel klaar mee! Service met een lach….., laat mij niet lachen!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Kom je afspraken na!
Beveelt niet aan
24 August 2026
Wouter
Apeldoorn
Geweldig!!!!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Ga zo door
Beveelt aan
24 August 2026
Janus Bergervoet | Succesparken
Overberg
Wel beloven, niet leveren!
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Niets beloven!
Beveelt niet aan
24 August 2026
Riny
Schagen
Prima
Heb je nog tips of verbeterpunten?
Iets meer op voorraad misschien.
Beveelt aan
24 August 2026
W.N.A.
Hillegom
Weena 64
3012 CN Rotterdam
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumer products, Electronics
Other Companies