Reviews for Coolblue

Snelle levering, aardige bezorgers.

Mij werd verteld dat er een cashback actie liep van € 100. Dit deed mij besluiten om een duurder product te kopen. Was trouwens in de winkel in Amsterdam Zuidas. Eenmaal thuis kwam ik er naar lang zoeken achter dat de cashback een tegoed van € 100 is voor een volgende aankoop van een Samsung product. Mij werd voorgespiegeld datdie € 100 op mijn rekening teruggestort zou worden

Vandaag besteld, morgen in huis. Ook prima service achteraf. Bij vroegtijdig defect.

Met behulp van de adviezen van Coolblue op de website en de reviews die klanten hebben achtergelaten hebben we een goed geinformeerde keuze kunnen maken over het aanschaffen van een wasmachine. Het aanschaffen van de machine en verzekering verliep heel makkelijk en de levering kon de de volgende dag plaatsvinden. We hadden niet voor installatie gekozen, maar hadden ons uiteindelijk bedacht. De bezorgers konden het tijdens de levering alsnog installeren. Al met al ontzettend blij met de service en onze nieuwe wasmachine!

Zoals je verwacht van deze grote organisatie......

Goede levering reden om weer bij Coolblue te bestellen.

We hebben 2 Eufy camera's besteld. Keurig en netjes verpakt geleverd.

Wat ik afgesproken heb is nagekomen binnen een dag en volledig volgens afspraak. Prima service dus,

Bijzonder kundige verkoper

it was smooth , fast and good price experience

Ik heb oordopjes ter reparatie aangeboden. De melding is dat ze soms niet opladen, terwijl de oplaad kontaktjes schoon zijn. De oordopjes zijn nog niet 1 dag bij CB geweest en zijn toen weer terug gestuurd, zonder enige verdere actie. Als je aangeeft dat ze soms slecht opladen, dan heb je er al reparatie service gewoon niet naar gekeken. Ronduit slechte ervaring! Totaal waardeloos dus. CB heeft dus niets gedaan en ik zit dus nog steeds met oordopjes die soms gewoon niet opladen.

Vriendelijk en kundig geholpen. Goede uitleg.

Zeer prettig geholpen door Nathan.rustig en geduldig.en goed advies in onze keuze.

Dijn dat het binnen 24 uur in huis was

Besteld en konden het ophalen in utrecht zoals aangegeven. Hierdoor cadeau op tijd binnen en kunnen geven. Mooi dus

Ik was bijna meteen aan de beurt en mijn bestelling lag klaar, heel fijn!

packed my old TV in its original packaging (also purchased from Coolblue). The delivery person was visibly unhappy about the packaging and made it abundantly clear — with great dramatic flair — that this was apparently the worst thing to ever happen to him in his entire life. Really????

Very recommended website to buy things

De combimagnetron van 20 kilo is bij mijn buurvrouw voor de deur gezet door Postnl. Op de website staat dat keukenapparaten uitgepakt en waterpas op de plek worden neergezet. Dus voorlopig heb ik het even gehad met Coolblue!!!!!!!!!!

Ik heb vorige week via mijn werk een gsm mogen bestellen, deze zou vrijdag bezorgd worden, er was ook een tijd indicatie afgegeven van het bezorgmoment, vervolgens ontving ik een vage mail van Coolblue dat er een sorteer fout was en dat het later bozorgd zou worden, daarna een mail met de tekst "We hebben je producten ontvangen. Je hebt gekozen om ze te ruilen voor Samsung Galaxy S25 Edge 512GB Blauw 5G, maar helaas is deze niet op voorraad. ze te ruilen?? Deze telefoon stond Zaterdag gewoon nog als leverbaar op de website??? Hoe kan een product wat bestelbaar is en ook onderweg leek te zijn opeens niet meer leverbaar zijn??? en zonder overleg gecanceld worden.

Wasmachine besteld zaterdags omdat ze dag erna leveren. Ook echt nodig met een gezin. Netjes de berichten gehad dat ze smiddags komen leveren. Komt er een mail dat er problemen onderweg waren. Kan gebeuren zeker. Maar dan moet ik wachten tot woensdag als eerst mogelijke bezorg datum. Niet eens de dag erna. Gebeld en alles zat vol. Denk hoe kan er dan staan vandaag besteld morgen in huis ? Appart wel als ik nu een wasmachine bestel zou die toch ook maandag horen te komen ?! Maar ik werk de rest van de week dus word niet eerder dan het weekend. Had juist voor jullie gekozen zaterdag zodat die zondag kwam! Maar aan de telefoon maar geannuleerd kan gewoon niet een week als gezin zonder wasmachine. Wel lieve dame aan de telefoon die snapte het ook en netjes in de mail bevestigd dat ik geannuleerd heb. Erg jammer want keek erg naar me bestelling uit.

Vriendelijke bezorger

Gistermiddag besteld, vanochtend oipgehaald in den Haag!

Klasse.

Goede website, veel info en vlotte levering