Snel een nieuwe computer nodig, besteld (tweedekans) en de volgende dag al netjes bij een pakketpostpunt afgeleverd. Zo wil je al je online bestellingen geleverd zien!
snel en goed geholpen.
Was snel aan de beurt werdt goed geadviseerd klasse en kon altijd terug komen voor advies goed bezig
Perfecte, snelle levering , duidelijk proces
Prettige website
Mijn bestelling heeft de status afgeleverd, maar is nog niet door mij ontvangen. Er is een onderzoek gestart, dat tot 10 werkdagen duurt. Ik dacht tijdig te zijn met een Sint cadeau, maar het lijkt erop dat we dat niet meer gaan redden... "Geduldig" afwachten.
Hi, Zeer jammer om te horen dat je je bestelling niet ontvangen hebt al geeft de Track en Trace aan van wel. Hier moet dus inderdaad een onderzoek voor opgestart worden dat 10 werkdagen duurt. Helaas kan dit niet sneller opgelost worden. We begrijpen zeker dat dit geen ideale situatie is, zeker met een cadeau dat je tijdig had willen ontvangen. We doen ons uiterste best om dit zo goed mogelijk voor je op te volgen. Vriendelijke groet, Coolblue
Nou net iets voor 23:00 besteld en de volgende middag in huis. Ik kon meteen met mijn VR bril aan de slag. Heerlijk is dat. De keuze om het product te verzekeren voor een paar jaar vond ik ook heel fijn en daar zijn ze na mijn onderzoek de goedkoopste in.
Duidelijke website, makkelijke bestelprocedure. Fijn om ook de mogelijkheid te hebben de bestelling in een fysieke coolblue winkel op te halen.
Voordien contact gehad voor advies
Ik was niet thuis en mijn vriendin kon de deur niet open doen. Ik werd gebeld om af te stemmen en het pakket is bij de buren afgeleverd. Maatwerk zoals het hoort!
In de winkel was mijn Senseo Maestro niet op voorraad. Dus was op vrijdag, en zou het zondag ontvangen. Maar nee hoor het werd op dinsdag pas bezorgd. Dit vind en vond dit niet fijn. Verder is de Coolblue een fijne winkel
Bestelling snel geleverd, vriendelijke bezorgers
De zending werd via postnl geleverd en die jongens zijn toch al over belast, als ze dan ook nog een tv moeten mee terug nemen, is dat niet mijn idee
Altijd fijne service bij coolblue. Een refurbished iPhone gekocht, bij het open maken van de doos thuis kwam ik erachter dat het de verkeerde kleur was. Bij de zaak weer vriendelijk en meedenkend geholpen. Zal altijd coolblue kiezen boven een ander voor de goede service en het fijne personeel.
Fijn artikel kunnen vergelijken en op basis daarvan een goede keuze kunnen maken. Volgende dag al geleverd.
Alles goed gegaan.
Top
Snelle en goede service, zonder discussie werd mijn apparaat vervangen. Goede communicatie ook!
Ik heb een thuiswerk budget van mijn werkgever. Helaas zijn de artikelen die beschikbaar zijn in "Mijn thuiswerkwinkel" bij Coolblue veel duurder dan bij de concurent. Echter daar kan ik niet kopen vanuit het budget van mijn werkgever.
Hoi, De prijzen in Mijn thuiswerkwinkel zijn gelijk aan die op onze website. Wij bieden hierin ook dezelfde service als onze andere klanten. 30 dagen tevredenheidsgarantie, 2 jaar fabrieksgarantie en een klantenservice die 7/7 bereikbaar is. Aankopen via het thuiswerkbudget kunnen enkel via deze omgeving gebeuren. Groetjes, Coolblue
Super advies gehad in de winkel! Dag later al thuisbezorgd (zondag)! Erg tevreden
snelle leveringen bezorging.
's avonds magnetron besteld en werd keurig de volgende dag geleverd.
Goede service helpen telefonisch snel en vriendelijk en de bezorging was top. Ze zetten het op de plek neer waar je het graag wilt hebben en zijn super vriendelijk.
Another company that makes false promises of next day delivery even in times where they can barely keep up with their logistics. Multiple consecutive failed deliveries with 0 updates and 0 information on their (broken) track & trace pages. Non-existent customer support, your typical AI chatbot that the only thing it can do is frustrate you more and never provide any actual help. Phone lines are of course an endless waiting and I have never managed to talk to actual person to help me with my order. The worst possible experience you can have on a webshop. I wish the rating bar would go lower.
Hello, We are sorry to hear that your package has been delayed and that you are having difficulty reaching us. We understand that this causes additional frustration. We sincerely apologize for the inconvenience. We will contact you via email to look into this further. Kind regards, Coolblue.
Bij mijn zoektocht naar een goede monitor werd ik supergoed geadviseerd. Na aankoop werden de spullen even op een karretje geladen en naar mijn auto gebracht. Top service. Het leukste van de aankoop was toch wel het handgeschreven kaartje van Coolblue waarin ik bedankt werd voor mijn bezoek aan de winkel en heel veel plezier werd gewenst met de nieuwe aankoop. Je voelt je hier als klant echt koning.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours