Reviews for Coolblue

Makkelijk surfen door de website, met goede adviezen. Hierdoor was mijn keuze snel bepaald.

Hier hoef je geen duurdere voor te kopen. Hij scheert perfect.

Pakketbezorger smijt het pakketje door de hal alsof het een granaat is wat die weg moet gooien om zijn leven te redden. Ik bestel eigenlijk nooit wat online en na deze ervaring zal het ook niet meer gebeuren. Dan wordt ik liever opgelicht door Mediamarkt in een fysieke winkel

In de winkel al duidelijk en tevreden en vriendelijk en bij thuisbezorgen ook attend, duidelijk en vriendelijk.

Blij met de nieuwe waterkoker. Doet wat hij moet doen en ziet er goed uit.

Top service en goede mail met instructies

Wok besteld, volgende dag in huis. Goede prijs!!

Makkelijk bestellen en service

Alles duidelijk, word goed op de hoogte gehouden. Geleverd volgens afspraak, vriendelijke bezorger.

Zie titel

Inspirerende, overzichtelijke winkel met geïnteresseerde & vriendelijke medewerkers! Locatie: Leiden is Top.

Fijne oortjes met een uitstekend geluid, zeer gebruiksvriendelijk. Snel geleverd, 14u besteld, volgende ochtend om 11 uur in huis :)

Order number 94593743 was not delivered. where is it???

Keurig en met kennis van zaken geholpen

Bezorging was waardeloos, DHL, zetten het pakket voor de deur, wachten niet tot je open doet. Het gaat niet over een pakje boter… Ik begrijp dit echt niet. Wel aangeven dat het bezorgd is…. Dus bestellen bij Coolblue, ja, maar zelf ophalen

Milion keer beter dan Media markt !!!! alles op tijd bezorgd

Besteld en de volgende dag bezorgd. We kregen eerst een tijdvak. En een kwartier van te voren belde de jongens dat ze er aan kwamen. Heel fijn. Zo hoef je niet de hele dag thuis te blijven. De oude vriezer hebben ze mee genomen. Vriendelijke jongens. Top !

Tot nu toe heb ik niets ontvangen. Post NL zou het pakket afleveren op het afhaalpunt Plantanenstraat 3, Ridderkerk, maar heeft dit bij Van Rietschoten Office Point, Bijdorp-Oost 38. Barendrecht bezorgd. Ik ben niet in staat het daar op te halen, dus het wordt geretourneerd naar Coolblue. Ik zal de bestelling daarna opnieuw plaatsen en dan een ander afhaalpunt opgeven, want dat in de Platanenstraat is onbetrouwbaar. Ze sluiten soms de deuren tijdens openingstijden.

In de winkel kocht mijn zoon een tv voor mij en bestelde daar bij: een beugel…..tv ophangen…….installeren……..en uitleg. De tv en de beugel werden op papier gezet maar de rest werd vergeten. Dus dat leverde wel problemen op. Ik zat zonder tv………nèt verhuisd……….en nèt weduwe geworden. Dus zwaar teleurgesteld!!

Ik had een telefoon besteld van ruim €1300.00 Die is door dhl gewoon in het appartement waar ik woon voor mijn buitendeur neergelegd Ik zal maar geen woorden vuil maken over dhl Ik zou toch op zijn minst verwachten dat coolbleu zou laten tekenen voor ontvangst voor dit bedrag …………. Nu ik weet dat dit jullie verzendwijze is weerhoudt mij ervan om nog een keer een bestelling te plaatsen

ik ben tevreden met de hulp die ik heb gekregen maar iedere keer als ik de klantendienst bel zeggen: ik zie het al. ik heb met mijn robot stofzuiger een enorm lang traject door lopen. wat ook duidelijk te zien is aan mijn contact verleden met coolblue klantenservice. ik heb een heel erg lange moeilijk tijd ermee gehad dat al een jaar aan de hand is. ik zal eerlijk toegeven dat als ik minder geduld had deze tekst wat meer gepeperd zou zijn. ik werd altijd wel geholpen maar het is wel iedere keer dat ik moet bellen. en heb zelfs in het begin 3x het zelfde item moeten betalen voor ik iets kreeg.

Ik heb ontvangen wat ik heb besteld, en het is in goede staat. De bezorging vond ik erg tegenvallen. Levering de volgende dag klinkt heel aantrekkelijk, maar ik wil niet de hele dag wachten. Tot laat in de middag bleef het geplande tijdraam tussen 10 uur en 18 uur. De hele tijd zit je dan te wachten. Op een laat moment verandert de tijd naar tussen 18 uur en 21 uur. Uiteindelijk is het in de avond geleverd om 19.14 uur. Geleverd als in, bezorger dumpt het pakketje bij de voordeur, belt aan en smeert hem. Hier heeft DHL ook geen beste naam, ze voelen zich kenbaar niet verantwoordelijk voor het afleveren aan de koper. Dat is een risico voor jullie, maar ik vind het vervelend en slechte service.

2e kans monitor bizar slecht verpakt geleverd en dus kapot bij aankomst. Wat een gedoe.

De mannen v d bezorging zijn super voorzichtig en ervaren met alles binnen zetten. Wij wonen in monument pandje dus alles is wat krapper en moeilijker. Maar het ging perfect. De spullen zitten heel goed verpakt. Dus het komt mooi uit de verpakking.

Ik heb nog steeds niets ontvangen dus deze vraag is iets te vroeg.