Reviews for Coolblue

Mijn eerste keer in de Coolblue winkel op de Hoogstraat in Rotterdam super fijn geholpen door de medewerkers. Geen op en aanmerkingen zo vriendelijk en behulpzaam. Hij verdient een pluim!

Fijn advies

Bestelling en levering verliepen vlot.

Ik liep binnen en werd ontzettend vriendelijk benaderd. Voelde me echt welkom. Ontspannen sfeer, ze luisteren echt naar je. Complimenten!

Je krijgt netjes bericht en ook na ontvangen van je pakket netjes een mail met tips

Ik kocht een koffiezetapparaat en kwam er snel achter dat het deksel gescheurd was. Na een e-mail was het al geregeld, ik kreeg een nieuwe deksel kosteloos. Dit in combinatie met de toon in de e-mails laten zien dat zij klantentevredenheid echt op 1 hebben staan en totaal onder de knie hebben.

Super bezorging correct, vriendelijk, kort en krachtig. HELEMAAL GEWELDIG.....kei fijn.

Product wat ik besteld had kwam in alleen de verpakking aan zonder dat daar nog een doos omheen zat voor bescherming. Het was nu duidelijk te zien wat voor product het was wat het extra diefstal gevoelig maakt. Ook komt de verpakking dan extra beschadigd binnen.

Op zaterdag besteld kreeg meteen een mail dat ze maandag kwamen bezorgen..is nu woensdagmiddag en nog niks ontvangen

De bezorgers hebben netjes de droger op zijn plek gezet. Ze waren vriendelijk en behulpzaam.

Zie hierboven Heel erg tevreden

Bestel nooit een product dat je in de winkel kan ophalen. In Amsterdam aan de bilderdijkstraat kost dat wachten je minimaal een uur

Prima levering, zijn echter op vakantie, magnetron/oven is aangesloten, echter nog niet gebruikt .

Zeer goed geregeld

only can not bsee product in the cool blue shop, showmodel ?

De bestelde receiver de volgende dag in huis en voldoet aan de verwachting. Mooi apparaat voor een nette prijs.

Er was iets niet geleverd wat niet volgens de regels was. Dan probeer je rechtstreeks contact te krijgen met servicedesk. Dan bedoel ik dus bellen. Dat is schijnbaar niet mogelijk. Je krijgt eerst een bot wat ik dus niet vindt werken omdat je op de meest simpele vragen geen bevredigend antwoord krijgt of hij snapt het niet. Na direct vragen naar service medewerker krijg je er wel een maar via een chatfunctie dus is zeer onbevredigend. Er zijn mensen die een telefonische hulplijn nodig hebben voor klachten. Om deze reden kan ik het niet aanbevelen maar zeg niet dat ik er nooit weer wat koop.

We zijn netjes en goed geholpen bij onze aankoop.

Ze wisten de optische uitgang niet te zitten. Na aandringen via n demo tv gevonden, verdere aap koppelen, Nee zoek maar op student aan huis. Verkopen wel verders niks, 1e en meteen laatste aankoop ooit!

Altijd de volgende dag geleverd. Bij problemen snel geholpen en te woord gestaan.

Fijn geholpen, nemen de tijd voor je

Ordering was quick and could retrieve it the next day in the store. In the store you have to sign in for pick up, but the colleagues behind the desk helped others that just walked in, which was a bit strange, so the line went quite long

Prettige winkel. Afspraken voor advies terplekke goed geregeld. Kundig advies. Veel keus en wanneer produkt niet op voorraad is wordt het volgende dag op gekozen locatie geleverd

Besteld, gaan halen, vriendelijk geholpen. Alles OK.

na een bezoek aan uw winkel in Tilburg om mijn persoonlijke keuze te bekijken bracht uw verkoopmedewerker mij op andere gedachten, waar ik tot op heden geen spijt van heb.