De bezorger kwam op tijd. Hij was beleefd en behulpzaam.
Het begint al met het kiezen. Advies genoeg en dan ben ik redelijk snel klaar met kiezen. De bezorging is altijd vriendelijk en volgens verwachting; ze communiceren zeer goed.
Wat minder fijn is dat de telefoon in de brievenbus aan de straat bezorgd is waar iedereen het mee had kunnen nemen. Geef als bedrijf aan dat dat niet mag of laat cliënt tekenen voor ontvangst
Product op vrijdag besteld bij Coolblue omdat Coolblue het de volgende dag zou leveren. Inmiddels is het maandag en zegt de track en trace dat 'de bezorgtijd berekend wordt'. Wat een gedoe zeg, weinig glimlach hier.
Hoi, Oei, dat klinkt inderdaad niet zoals beloofd. We hadden het pakketje liever al op zaterdag vrolijk bij je aan de deur gezien. Maar maak je geen zorgen: het is onderweg. Hopelijk staat het snel voor je deur, mét een extra brede glimlach als goedmaker. 😄 Groetjes, Coolblue.
Inzichtelijke website om een goede keuze te kunnen maken. Mijn ervaringen met Coolblue zijn altijd positief. Van bestellen tot en met de levering als de kwaliteit van de producten die ze verkopen.
Bestellen gaat onzettend makkelijk alleen de bezorging is echt flop. Er stond bij bestellen voor 23uur volgende dag bezorgt. Maandag avond de afzuigkap besteld, zou dinsdag geleverd worden maar de app gaf dinsdag aan dat het pakket nog niet ontvangen was dit zou woensdag zijn. Totaal 3 dagen hiervoor thuis gebleven maar helaas. Nu wordt het pakket bezorgt op een pakketpunt, maar dit duurt ook al 2 dagen. Deze service is dus echt slecht!!
Hoi, Oef, dat klinkt als een serieuze bezorgrollercoaster... en dat is natuurlijk niet de rit waar je op zat te wachten toen je die afzuigkap bestelde. Dat het zo lang duurde en je zelfs drie dagen hebt vrijgehouden, is allesbehalve cool. Dat spijt ons echt. We willen dat “voor 23u besteld, morgen in huis” ook écht betekent wat het zegt. Als dat niet lukt, dan trekken we ons dat aan. Alvast onze excuses hiervoor! Groetjes, Coolblue.
X
.
Iedere keer als ik iets bestel bij CoolBlue wordt het netjes op tijd geleverd. Tevens ontvang je altijd een mail met daarin de 1e instructies om het product in gebruik te nemen.
De kleur van het horloge is heel subtiel en niet erg roze, meer richting perzikkleur. Erg mooi, niet opvallend en past bij bijna al je kleding. Binnen een dag geleverd en de verpakking was gelukkig niet mega groot, met een klein horloge erin. Top! Het horloge werkt en heeft veel functies in combinatie met de app. Ik heb nooit eerder een smartwatch gehad dus ik kan het niet vergelijken. Ik loop 2x per week hard tussen de 5 en 10 km en hij heeft voor mij meer dan ik zou kunnen wensen. De slaapfunctie is ook heel fijn. Het geeft goed inzicht.
Besteld, gereserveerd, opgehaald. Fijn!
Snel simpel en nauwkeurig
Altijd vriendelijke bezorgers, de bestelling wordt netjes tot aan de deur geleverd en in de hand aangegeven. (Tegenover de pakketjes rondom het huis vinden, wat bij andere bezorgdiensten wel voorkomt.) En nog fijne producten ook :)
Nooit problemen gehad met als ik iets bij CB bestelde; mails, leverdatum, afhaalbericht. Alles klopt gewoon. Zo zou het ook meten, maar is niet overal zo.
Snel geleverd. Heel fijn.
Alles goed geregeld van bestellen tot ophalen pakket. Bestellen bij coolblue verloopt altijd goed wordt altijd goed op de hoogte gehouden waar pakket is keurig op tyd geleverd en pakket ook altijd in goede staat,echter een nadeel bestellen kan alleen via Ideal niet via creditcard is mijn ervaring.
Weken moeten wachten elke week gemaild met Coolbluer. Wachten ,wachten reparatie drie keer mail gekregen sturen het naar reparateur terwijl het daar al 3 weken zou zijn viel in garantie ik kon al vertellen is niet te repareren . Uiteindelijk bericht nieuwe uitzie Samsung is niet meer te leveren. Goede oven uitgezocht en geld terug wat overbleef dus eindelijk een glimlach.
Hoi! Dat wachten voelde vast als drie seizoenen van Wachten op de Reparateur 😉. Soms lijkt het alsof een toestel een wereldreis maakt voor het terug bij ons belandt. Gelukkig eindigde dit verhaal met een happy end: een nieuwe glimlach en een oven die wél doet wat ‘ie moet doen. We vinden het jammer dat het zo lang duurde, maar superfijn dat we het samen goed konden afsluiten. Dank je wel dat je dit met ons hebt gedeeld — daar bakken we weer energie van! 🔥💙 Groetjes, Coolblue.
Afspraken perfect nagekomen. Service en support in de winkel Breda uit de kunst
Taco gaf mij super service!
Extreem snel geleverd (zaterdagavond besteld en zondag direct bij openen vd winkel af te halen (12:00u)! Achterin de winkel aan een desk kreeg ik de telefoon en kon ik nog even paar vragen stellen over de telefoon. Duidelijke communicatie over bestelproces, vriendelijke medewerkers in winkel.
Als je vrolijk begroet wilt worden met je pakketje moet je ALTIJD bij coolblue zijn. Ik blijf erbij
Op de website 2 nieuwe mobielen besteld, de volgende dag geleverd. Super
Snelle levering, ruime keus
Uit ervaring geven alle aankopen een gevoel van vertrouwen voor de aankoop en complete levering, al dan niet met installatie. Het is compleet. Zeker ook de garantie. Dat geeft vertrouwen. Hmmm, een glimlach waaard!
Tevreden over de snelle levering en over de communicatie via de mail. Enig minpuntje: er zat geen factuur, pakbon of retourlabel bij het product.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours