Response from the business owner
Beste,
Dankjewel voor het plaatsen van je review. Wat vervelend om te lezen dat je er niet uitkomt met de installatie van de printer.
Wij weten niet specifiek wat voor soort handleiding de fabrikant toevoegt aan de doos van het product omdat deze uiteraard gesloten bij ons binnenkomen. Soms kan het voorkomen dat de handleiding die er vanuit de fabriek wordt bijgevoegd te summier is om dit goed te begrijpen. Om die reden hebben wij op onze productpagina's de uitgebreide handleiding altijd toegevoegd staan. Je vindt deze op de volgende pagina: https://www.coolblue.nl/product/834433/canon-pixma-ts5150-zwart.html
Ook zitten onze klantenservice medewerkers voor je klaar om je te helpen met de installatie. Je kunt altijd contact met ons opnemen, zodat een medewerker dit met je kunt nalopen en je zo kan assisteren bij de installatie.
Met vriendelijke groet, Coolblue.