Product moet ik nog uittesten. Waar ik boos over was (niet Coolblue maar PostNL) is dat de bezorger het apparaat (+400 euro) voor onze deur aan een drukke straat heeft gezet, aangebeld en weg is gereden. Er was niemand thuis, had makkelijk gejat kunnen worden.
Hallo, Wat jammer dat je pakketje voor de deur werd neergezet. Onze oprechte excuses voor het ongemak. We melden dit zeker, zodat dit in de toekomst vermeden kan worden. Groetjes Coolblue.
Ik had een Combi Magnetron besteld. En gekozen voor een avond bestelling waar je 1 euro extra voor betaald. Helaas stonden ze de volgende dag om 11:00 uur al op de stoep. Helaas was ik aan het werk. Dus heb ik het de volgende dag bij de buurvrouw laten bezorgen. Al met al geen fijne ervarig. Maar verder was het in orde allemaal!
Gewoon prima geregeld, netjes afgeleverd op betreffende afspraak datum.
De online ervaring was oké. Het proces van afrekenen kan iets duidelijker. Pas laat in het proces kun je aangeven dat het product afgehaald kan worden in de winkel. De winkel ervaring was uitstekend, met welkomstcomité en uiterst vriendelijk personeel achter de balie. Met een glimlach weer weggegaan.
Bij laatste 2 bestellingen komt coolbleu de levertijd niet na. Verder prima site en handig dat je factuur in je account staat. Nooit meer zoeken voor garantie.
Vinden van de SSD drive was makkelijk, prijs vrij competitief en bestelling arriveerde snel.
Eerst rustig rondgekeken op de coolblue site. Vervolgens in de winkel wat modellen geprobeerd. Winkel was netjes en overzichtelijk. Op de website stond een mooie inruildeal voor mijn telefoon, dus de dag erna bij jullie mijn nieuwe telefoon gehaald. Het omroepsysteem werkt fijn. Mijn oude telefoon ondertussen ook ingewisseld en ook dit was duidelijk en efficiënt.
Mooi compact Makkelijk in gebruik Goede handleiding
Zie hierboven...
Snelle levering.Alleen via de PostNL pakketautomaat Goirle ging niet zo goed. Storing!
De verpakking zat netjes in een doosje voor bezorging, maar de verpakking was beschadigd en al open geweest. Ook zat al een minimale beschadiging op de hartslagmeter. Product is verder prima, maar als ik iets nieuws bestel wil ik het gewoon nieuw in ongeopende verpakking ontvangen. Had het kunnen terugsturen, maar na 5 min proberen eenvoudig dit online te mailen/melden, dacht ik laat maar, te veel werk.
Ik moest voor mijn vader een eenvoudige televisie kopen. Bij Coolblue kon ik makkelijk kiezen welk toestel ik nodig had. De prijs was redelijk, maar ik vind het vooral prettig dat Coolblue werkt met een eigen bezorgdienst. Die communicatie is altijd net wat prettiger en betrouwbaarder dan de gemiddelde bezorgdienst. Ook deze keer niet teleurgesteld. Altijd nette mensen aan je deur en er wordt ook netje bijgezegd dat je 30 dagen de tijd hebt om de televisie te beoordelen. Na aflevering ook netjes een e-mail met de handleiding (zit ook gewoon in de doos).
Snelle levering en netjes bezorgt
Snel besteld en om nog geem 12 uur ontvangen!ik ben echt verrast
Vlotte levering van een magnetron met daarna nog een email over de functie knoppen en bediening .ik ben zeer tevreden
Via de website bestellen en afhalen in de winkel bevalt mij prima; goede gelegenheid om nog een paar aanvullende vragen te stellen. Vriendelijke medewerkers ook (Hengelo).
Ongelooflijk. Savonds bestellen, de volgende dag geleverd.
ik mis de cups die er bij zouden moeten zitten.
Zelfs op zondag wordt er bezorgd. Erg bedankt en de hoofdtelefoon werkt fantastisch!
Zondag besteld woensdag in huis..
Hoi, Door de vertraging van je bestelling hebben we een voucher van €40 voor je klaargezet Je ontvangt hiervan binnen 24uur nog een bevestiging per mail. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, Coolblue
Met d eklantenservice gebeld nadat mijn product beschaadigd was aangekomen. Ik hoefte niet eindeloos te wachten en werd meteen geholpen. Het was binnen 10 minuten geregeld. Ik kon een nieuw product ophalen de volgende dag in de winkel.
Great service with smiling face!
Twee beleefde jonge mannen hebben hun werk perfect uitgevoerd, van de levering tot het plaatsen van de vaatwasser op de juiste plek
Perfect, snel betaald snel bezorgd zelfs op zaterdag en zondag
Fantastische service. Kapot apparaat meteen omgeruild voor een nieuwe.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours