English
8.3
4,464 reviews in the last 12 months
84% recommends your company

Reviews for Coolblue

  • Total score 9.2
  • Total number of reviews 132,038
  • Recommendations 94%
  • Page views 4,698,426

Filters

10

Geweldige service

Heel fijn geholpen door 2 aardige mannen. Ik ben wat ouder en niet zo handig met de GSM . Ook met het kopen van de GSM enige tijd geleden ben ik heel vriendelijk en geduldig geholpen . Dus blij met jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
nancy verburgh , Vlaardingen
9

Super levering

Alles heel snel en compleet geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Leon , Kaatsheuvel
10

Vakkundig en klantvriendelijk

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
Enrico , Oirsbeek
10

Uitmuntend

Order snel opgepakt en binnen 24 uur aan huis geleverd, bravo!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
A. , Goirle
10

Mooi assortiment, prima voorlichting

Mooi assortiment, prima voorlichting en altijd verzekerd van een goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
R , HteG
10

Positief

Met name de bezorging door de twee “heren” een verademing!!’

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen
Frans , s’ Graveland
10

Prima Service, snelle verzending tegen een prima prijs!

eenvoudig via de website te bestellen, duidelijke info op de website, snelle levering tegen een prima prijs!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marcel Brouwer , Rotterdam
10

Vriendelijke en goede service

Online bestellinh geplaatst om op te halen. In de winkel en aan de balie vriendelijk ontvangen. Nog gevraagd of het allemaal ging lukken met het instaleren of dat er nog uitleg nodig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ingrid Janssen , GELDROP
10

Snelle levering, wordt netjes binnengezet.

Snelle levering .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Omruilen gaat op de site soms moeilijk .
M. , Leusden
9

geen negatieve punten

normaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
jos , Beverwijk
8

Snelle en correcte levering.

Goede website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Goede service.
Cees Heitlager , Arnhem
2

(Nog) niet geleverd

Pakjet zou dinsdag geleverd worden. Is niet gebeurd maar zou de volgende dag geleverd worden. Is ook niet gebeurd en vandaag (donderdag) nog steeds niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Eerst zeker weten dat product geleverd is, dan pas om review vragen
Eva , Haarlem

Response from the business owner

Hoi, Oh jee, dat klinkt alsof je pakketje een eigen agenda heeft 😅 Het is natuurlijk niet de bedoeling dat het zo lang op ontdekkingstocht gaat. Als het morgen nog steeds niet geleverd is, mag je ons dat laten weten. Dan gaan we meteen op zoek naar een oplossing zodat je het snel in handen hebt! Groetjes, Coolblue.

10

Perfect

Products are detailed and easy to choose via the filtering options, delivery quick and easy in my own apartment with very kind couriers.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Fabrizio , Zaandam
10

Zeer goed

Goed bevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Andre ten Elshof , Diepenheim
9

Altijd goed

Op tijd geleverd en goede kwaliteit monitor en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
P Sadhoe , Rotterdam
8

Top ,ging als de brandweer.

Bestelling was zo gefixed adequate afhandeling ,kan weer lekker van koffie genieten vanwege bestelde koffiezetter .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
M.M , Zaandam
10

Prima

Op tijd geleverd. Vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? X
AvM , Huizen
10

Uitstekend

Mijn eerste keer in de Coolblue winkel op de Hoogstraat in Rotterdam super fijn geholpen door de medewerkers. Geen op en aanmerkingen zo vriendelijk en behulpzaam. Hij verdient een pluim!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Saar , Bleiswijk
9

Prima

Fijn advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Huub Bogman , Roermond
10

Vlotte service.

Bestelling en levering verliepen vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ron Spek , Den Haag
10

Was echt aandacht met een glimlach.

Ik liep binnen en werd ontzettend vriendelijk benaderd. Voelde me echt welkom. Ontspannen sfeer, ze luisteren echt naar je. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Chenine Pals , Middelburg
10

Doet wat ze beloven

Je krijgt netjes bericht en ook na ontvangen van je pakket netjes een mail met tips

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
G , Amsterdam
10

Het voorbeeld van klantentevredenheid

Ik kocht een koffiezetapparaat en kwam er snel achter dat het deksel gescheurd was. Na een e-mail was het al geregeld, ik kreeg een nieuwe deksel kosteloos. Dit in combinatie met de toon in de e-mails laten zien dat zij klantentevredenheid echt op 1 hebben staan en totaal onder de knie hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
Ilona , Asten
10

Helemaal geweldig.....

Super bezorging correct, vriendelijk, kort en krachtig. HELEMAAL GEWELDIG.....kei fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee. Neen
Corrie , Eindhoven
4

Snel geleverd alleen met weinig aandacht

Product wat ik besteld had kwam in alleen de verpakking aan zonder dat daar nog een doos omheen zat voor bescherming. Het was nu duidelijk te zien wat voor product het was wat het extra diefstal gevoelig maakt. Ook komt de verpakking dan extra beschadigd binnen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? extra doos om het product heen. Voor veiligheid van het product.
Leon , Almere

Response from the business owner

Hoi, We begrijpen dat het niet prettig is om een artikel te ontvangen zonder extra beschermende verpakking. Hoewel we er alles aan doen om dit soort situaties te vermijden durft het helaas wel eens anders te lopen in het verzendproces. We zijn blij te horen dat het toch goed is afgelopen en nemen je ervaring mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met een glimlach, Coolblue

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours