Filters

10

makkelijk bestellen en zeer snelle levering. Top!

/

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? /
10

Lekker snel en kwaliteit als beloofd

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Bezorging vertraagd

Waar je bestelling vroeger echt de vorige keer geleverd werd, is dit nu niet meer het geval. Mijn partner heeft bij een vorige bestelling deze al zeer vertraagd ontvangen. En nu bij mijn huidige bestelling ontvang ik deze maandag ipv donderdag. Zeer frustrerend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Waardeloos.

Als ik een nieuw product bestel wil ik geen tweedehands product krijgen opgestuurd. De koffer zat sjokvol met beschadigingen. Ik heb niet eens meer gekeken. Weg ermee. Als ik een nieuwe auto koop wil ik ook geen auto sjokvol met krassen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nieuw is nieuw en niet tweedehands.
10

Prima,prima,prima

Goede service, Jonge mensen die heel klantvriendelijk en ook nog eens alles over het product weten. In mijn geval een nieuwe smartphone.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

excellent service

very good

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
9

Altijd goed

Zoeken, omschrijvingen en producten alles werkt erg fijn! Tevreden klant hier! Doegies Daggies

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Alles naar wens met veel dank aan de fantastische bezorger!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Eenvoudig besteld en snel geleverd

Koelkast met vriesvak hebben we eenvoudig kunnen kiezen online en werd snel volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel geleverd.

Mijn tandenborstel was kapot. De volgende ochtend had ik hem al vervangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldige ervaring!

Ik kwam voor het eerst binnen in de zaak op de zuid-as en wat een mooie winkel en zo overzichtelijk waar je moest zijn. Ik wist al wat ik wilde kopen en werd daar zeer vriendelijk in geholpen. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Prima service

Makkelijk te bestellen en prima service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De producten graag in 1 levering. Nu kreeg ik eerst het ene pakket en twee uur later het andere pakket wat ik had besteld.
10

Heel goed

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Zeer slechte retour afhandeling

Philips 5000 electrische dweil gekocht. Retour voor reparatie want hij zuigt niet. Teruggekregen met de zelfde klacht. Weer opgestuurd ter reparatie. Weer teruggekregen met dezelfde klacht. Klantenservice zegt u moet hem weer opsturen, als hij nu niet gerepareerd wordt krijgt u een nieuwe of geld terug. 16 Aug. Teruggestuurd En 19 Aug. door Coolblue ontvangen. 29 Aug. Nog steeds niet verwerkt bij Coolblue. Klantenservice gebeld. Men stuurt een mail naar backoffice wat er aan de hand is. Ok maar wanneer hoor ik dat? Backoffice heeft een doorlooptijd van 2 dagen. Goedemiddag. Na 2 dagen weer gebeld en aangegeven dat mijn geduld op is. OH ik begrijp uw frustratie maar backoffice heeft een doorlooptijd van 10 dagen. Mijn vraag: is er een leidinggevende? Nee die is er niet. Wil iiemand mij helpen of wilt u alleen uitleggen waarom ik niet geholpen wordt? Ik kan u alleen onze regels uitleggen en meer kan ik niet voor u doen. Goedemiddag.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Teveel om te noemen
2

I did not receive the product yet

You send my product using DHL. I was expecting to receive the product the next day, but DHl keeps saying I'm not home when I am. It forces me to go to the pickup point. What is far from my home and very inconvenient, as the box of the product is big. You should look for another delivery company. I ahve nor certain anymore if I buy something from you if I will receve it in time

  • Would you recommend us? No
  • find a new deliver company
10

Snelle levering

Handig in mail de bezorgtijd en goede spullen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zou het niet weten
10

Altijd tevreden.

Nooit ook maar een klein probleem gehad met coolblue. van bestellen tot bezorgen of ophalen in de winkel, alles gaat soepel en zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goed en zorgvuldig

snel en aflevering stipt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Simpel bestelproces

Heel makkelijk, checken of er voorraad is, zodat je niet voor niets naar de winkel gaat. Bestellen en meteen ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd goed

Ik bestel niet al te vaak maar als ik het doe wordt het tot in de puntjes verzorgd met een duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede communicatie, correcte levering

Goede communicatie, correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Blij met scherpe prijs en snelle levering

Goede keus, scherpe prijs en snelle levering (van Oral B opzet-tandenborstels).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fantastische service

Koptelefoon schakelde zichzelf voortdurend uit. Viel nog binnen garantietermijn, al was de bon zoek. Medewerker klantenservice vond de bon door te volharden uiteindelijk toch, meteen volledige bedrag retour gekregen en goed geadviseerd over een nieuwe koptelefoon. Bij Coolblue altijd geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Kwaliteit en snelle service en betrouwbaar!

Zoals hierboven beschreven, persoonlijk alleen maar positieve ervaringen. Gelukkig!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Nooit meer

DHL zegt gisteren en vandaag langs te zijn geweest maar er was gisteren en vandaag iemand thuis en we hebben meerdere Ring camera’s. Er is nooit iemand geweest en dit is niet de eerste keer dat DHL dat flikt. Gisteren met iemand van Cool Blue gechat en zij gaf aan dat het niet anders dan met DHL kon. Dus koop ik nooit meer iets bij Cool Blue. En zal dat niet onder stoelen of banken steken. Sorry!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neem alsjeblieft een nieuwe koeriersdienst in handen.

Company details

64 Weena

Rotterdam 3012 CN

010-7988999

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours