Reviews for Coolblue

Ik had voor onze dochter op korte termijn een nieuw toetsenbord nodig, een kwalitatief goed exemplaar. Geklikt, gezocht, gevonden. Zondagavond besteld, maandagmiddag in huis. Top!

Goede koffie!

Zeer vriendelijke bezorgers.

Ik had mijn bestelling gedaan kon het gelijk in de winkel ophalen

Mijn iPads zijn de dag erna (3 besteld) elk €40,- goedkoper.

Found product in great price and arranged to pick it up from nearby Coolblue store! Very good experience., staff was helpful, and process was fast.

Top, snelle levering en fijn product

Al jaren een zeer tevreden kant bij Coolblue. Zeer ruim assortiment een overduidelijke website/app. En alles supersnel geleverd. En service? Die ben ik nog altijd niet nodig geweest. Alles voor een glimlach!

Ik ben erg tevreden: de website is altijd overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. En als er een keer iets misgaat, wordt het snel en netjes opgelost. Dat laat zien dat klantvriendelijkheid hier echt centraal staat!

Goeie site die je helpt de juiste keuze te maken! Happy

Goed systeem bij binnenkomst om klanten naar de juiste afdeling te laten gaan. Vriendelijk personeel en leuke aanbiedingen, vaak gunstige prijzen. Goede service na aankoop.

Gekocht Samsung smartwatch. Voldoet prima aan mijn eisen MAAR wist niet dat batterij maar kort meegaat. Echt een minpunt dat in gesprek niet naar voren kwam.

Erg blij met de service van Coolblue, ze zorgen echt voor de glimlach. Oordopjes waren defect (werkte een beetje nog maar case slot niet meer goed) en had nog maar 1 maand garantie. Ingeleverd en de volgende dag is er een nieuwe naar mij gestuurd. Ik dacht het 2-3 weken te gaan missen voor de reparatie. top Service dus.

Waterfilter zat er niet bij en het is God onmogelijk om dat aan te geven

goede service snelle levering zeer tevreden

Gebrek is goed verholpen door een nieuw product aan te bieden. Dat duurde wel twee weken, maar dan heb je ook wat.

Prima klantcontact, van begin tot eind.

Hallo Annemijn, baas klantenervaring, Coolblue is prima maar een opmerking. De bezorger van DHl had de doos voor de voordeur op de het stoepje gezet. Voor iedereen om mee te nemen. Hij had even kunnen aanbellen want ik was gewoon thuis. groet, Chris

Top service. Alles netjes op de hoogte gehouden na bestelling. Belletje van bezorger 20min voor tijd. Dit is service!

Perfect

Ik heb een tv op vrijdagavond besteld en deze kwam op zaterdagmiddag al binnen. We hadden ook een kabel besteld maar deze was helaas te kort en dit hadden we zelf niet goed nagekeken. Nadat we een nieuwe kabel besteld hadden voor slechts 2 euro bijbetalen kregen we een mailtje dat we de andere kabel mochten houden en niet terug hoefde te sturen. Dit vind ik echt service!

Prima info en snelle afhandeling

Vriendelijk verwelkomt, behulpzaam personeel en nette uitstraling van de winkel. Prima koffie.

Beter dan mediamarkt en de rest

Dit was voor mij de tweede keer dat ik iets bij Coolblue heb gekocht (shocker, I know). En mijn ervaring was enorm positief. Ondanks dat ik mijn product niet kon vinden door gewoon lekker rond te neuzen in de winkel, besefte ik me dat het misschien in het magazijn lag. De winkel is niet groot en je denkt in eerste instantie dat ze je product niet hebben, maar schijn bedriegt. Doordat je echt goede service krijgt en goed advies, voelde ik me zeer op mijn gemak in de winkel als audhd zijnde. Ik koop voortaan liever bij Coolblue dan bij de Mediamarkt waar de service en aankleding van de winkel enorm achteruit zijn gegaan de laatste paar jaren!