Snel geholpen - vriendelijk personeel.

Wasmachine bestellen op de website was niet eenvoudig. Steeds een melding in beeld dat er gegevens niet waren ingevuld terwijl dat wel zo was. Heel vervelend! Na steeds weer opnieuw proberen uiteindelijk gelukt. Wasmachine levering prima! Netjes aangesloten en machine aangezet voor proefdraaien. Kreeg nog wat extra informatie en de oude wasmachine netjes mee retour genomen.

Het bestellen en leveren TOP s`middag besteld en volgende dag geleverd. Maar toen kwam het de bezorger dacht even snel het pakket (laptop) te deponeren id brievenbus (aan de openbare weg) in de regen en notabene het pakket stak levens groot uit de brievenbus met de reclame van coolblue!!! Wij waren bij huis speciaal voor dit pakket en ja wie bedenkt het om een laptop in de brievenbus te stoppen en niet eens de moeite te nemen om aan te bellen.

Een maand bezig geweest, reageren niet op telefoontjes. Niet op mail. Houden je niet op de hoogte. In 1 woord waardeloos

fantastisch opgelost

Na een bezoek aan de winkel v coolblue, heb ik het artikel de volgende dag online besteld en toen was ineens de prijs omhoog gegaan ! Dat vond ik wel absurd en erg klantontvriendelijk.

Snelle verzending, en alles goed verpakt

Prima geholpen en keurig afgeleverd

's Avonds om 22.10 u. bestelling geplaatst, de volgende morgen om 9.30 u. kon ik het pakket ophalen. Super!

Ik kocht dit kleine praktisch koelkastje (heb een ong. zelfde ook als diepvriesje) als vervanging van een niet meer goed koelende tafelmodel koelkast 13 jaar oud. Zelf ben ik alleen en niet zo heel veel koelproducten in de koelkast liggen ik dacht wat moet ik nog met zo een grote tafelmodel koelkast. Dit is net zo goed, het verbaasde me dat er toch iets van een klein diepvriesje inzit voor een klein pakje of enkele losse ijsjes of een 1/4 - 1/2 brood en het is vol. prima koelkastje voor kleine ruimten zoals een woonYacht boot , caravan/ vouw wagen of studentenkamer/ klein huishouden . Met het inplannen van de bezorging liep dit een beetje moeilijk, vindt dat jammer . Ik ben en woon alleen en in de ochtend slecht bereikbaar, vanwege het werk Ik zeg dit ook tegen de verkoper, plan de bezorging in de middag of avond. Dan krijg je een beetje een om*** praatje en in plaats daarvan wordt je een verzekering aangesmeerd. Dit heeft me wel een hoop stress en spanning bezorgd, ik moest buren vragen en klantenservice opbellen etc. Dat had me alle gespaard kunnen worden. Asl die verkoper gedaan had wat ik vroeg. Ik ben blij dat zei de oude koelkast meenamen met 1 rit

Een nieuwe electrische tandenborstel gekregen. Er was 1 borstel bij. Heb er nu 6 borstels bij gekocht. Dus ik kan nu een hele tijd voor uit!

PRIMA ERVARING GEHAD WAARBIJ IK SNEL EEN NIEUW WATERFILTER KON AANSCHAFFEN. VOOR MIJN KOFFIEMACHINE VIA INTERNET BESTELD EN BETAALD, AFHALEN UIT EEN GERESERVEERD VAK.

Zeggen voor zo laat bestelt morgen in huis niks van waar

Ik heb heel overzichtelijk en snel de bestelling kunnen plaatsen en het product is zeer snel en veilig geleverd.

I still didn't get wwhat i order and you ask me to rate you. Radicolous

Oo de CoolBlue website een product gezien dat ik met spoed nodig had. Beschikbaar in de vestiging bij mij in de buurt. Een uur later liep ik al met mijn bestelling de deur uit.

Gister besteld en vandaag al in huis

Ik heb een klacht hierover ingediend

makkelijk bestellen, goede prijs, snel geleverd.

en ik daar zelf achter moet komen

De verpakking was van zo'n grootte dat deze niet door de brievenbus kon en ik er voor thuis moest blijven. verpakking 20 4.4 25 cm veel te dil in vergelijking met product 12 0.5 12 cm. Lijkt mij ook voor jullie in de kosten te schelen als dit via Post.nl verzonden kon worden.

Ik had een senioren computer compleet bestelt en betaald doch kreeg alleen de monitor en de muis en toetsenbord. Geen computer en kabels.

Mijn probleem met verzending heel snel opgelost.

Ik kreeg een combimagnetron geleverd die beschadigd was. Retour aangemeld en binnen 2 werkdagen is het omgeruild voor een onbeschadigde versie. Netjes geholpen telefonisch door de klantenservice die heeft geregeld dat het omgewisseld werd ipv eerst retour en daarna pas een nieuwe.

In de avond besteld, volgende middag geleverd. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de bezorgtijd. Heel fijn.