Reviews voor Coolblue

Xx

Ja levering was snel en goed ontvangen. Alleen werken ze allebei niet! Eufy Security Sirene. Heb ondertussen contact met Anker Support en is in behandeling genomen. Begrijp alleen niet dat het gewoon nog verkocht wordt want wat ik kan zien hebben ze allemaal het zelfde probleem. Grt Peet Schouten

Ik kan de artikelen die niet goed zijn binnen 30 dagen retourneren of ruilen

De jongens waren heel snel weer vertrokken niet gewacht op het openen van de doos en na het open van de doos bleek de deur links te open en volgens de advertentie opend deze standaard vanaf rechts! Dat moesten we zelf dus ombouwen geen probleem hoor maar viel wel tegen omdat ik specifiek op de advertentie was afgegaan op rechts open. Het kosten uiteindelijk ook een uurtje om alles om te bouwen.

Prima

Ik heb een stofzuiger met een turbo mondstuk. Zeer tevreden over.

Using DHL for delivery of expensive product is a bad idea. DHL often drops products wrong locations and they leave products outside. I was very disappointed.

online besteld en perfect geregeld uiterst vriendelijk

Visited the Coolblue shop in Rotterdam and received quick and pleasant service. Special mention to Mart who gave me very good advice on the purchase of a new laptop and explained everything very well. Thanks Mart!

Ik wil vooral een compliment geven over de bezorging. Er wordt goed gecommuniceerd over het tijdstip dat de bezorger langs komt, een paar minuten van te voren word je netjes gebeld. De bezorger was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Kortom, een hele goede service!

Zie oneerwerptekst

's Avonds besteld. Volgende ochtend al bezorgd. De tips die bij het product stonden vermeld hebben ook zeker geholpen!

Het ging eerst goed, ik was erg tevreden over het gesprek met de medewerker van de klantenservice. Maar nu kom ik erachter dat ik toch zelf nog achter mijn bestelling aan moet. De medewerker gaf aan dat de bestelling vandaag geleverd zou worden. Ik zou ook nog een mail ontvangen. Maar die kwam niet. Dus ik heb nu zelf maar ingelogd en zag dat ik het zelf moest afronden. Dat is jammer.

Jammer dat de bezorgers niet het verpakkingsmateriaal meenemen, wat een troep blijft er achter. En heel vervelend dat de hl niet klopt en dat Coolblue mijn probleem niet kan oplossen , zonder dat er een dure reparateur moet langs komen, gewoon doordat er een fout is bij de levering van de afdekplaatjes voor de handgreep. Echt een gemiste kans. Doet visueel afbreuk aan het apparaat.

En het was de volgende dag al in huis en top dat het een brievenbuspakje was, zodat ik niet thuis hoefde te blijven!

Overzichtelijke site, kunt er ook advies op vinden. Laptop besteld, volgende dag keurig afgeleverd. Direct daarna mail ontvangen waarin hulp wordt aangeboden voor de eerste ingebruikstelling en installatie. Tot nu toe ben ik erg tevreden.

Mijn “nieuwe” product wordt niet geaccepteerd bij retourmelding. Kan dus rechtstreeks de prullenbak in. Bedankt

Heel duidelijke website, goed info over product, veel info over bezorging.

Onze wasmachine was in het weekend kapot gegaan en omdat we niet zonder kunnen hebben we meteen een nieuwe besteld bij Coolblue omdat we eerder goede ervaringen hebben gehad met deze firma. Ik had stiekem gehoopt dat de wasmachine nog op zondag geleverd zou kunnen worden maar omdat het zaterdag al wat later was met de bestelling was de levering voor zondag helaas al vol geboekt. De wasmachine zou dan wel op maandagochtend geleverd gaan worden. We werden netjes op de hoogte gehouden over de levertijd via mailtjes en dat zou dus worden tussen 08:35-09:35u op de betreffende maandag. Om klokslag 08:20u werd ik gebeld dat ze er over 15min zouden zijn en om daadwerkelijk 08:35u werd er aangebeld en stonden ze met de wasmachine voor de deur. Alles werd netjes aangesloten, de oude machine mee terug genomen en zo was alles binnen 15min geregeld en zat de eerste was er al weer in. Mannen top voor jullie stiptheid en voor de geleverde service. Als er weer iets is weten we jullie weer te vinden!!! (in de goede zin des woords!!!;))

Snel en duidelijk! Top!

Aardige digitale naservice met handleiding en tips.

2ekans laptop gekocht. Zeer goede info over schade en levering was ook heel goed - kwartier van tevoren een sms krijgen is heel handig. Ik werk thuis op zolder waar de bel niet altijd goed te horen is, dus kon tijdig naar beneden verplaatsen. Enige minpuntje is dat de laptop op zon manier gereset was dat er helemaal geen gebriiker meer op stond en ik wat instructies van Microsoft nodig had om überhaupt de laptop te kunnen gebruiken.

PS5 besteld die keurig op afspraak geleverd is helaas is deze verzending onbewaakt door dat wij niet thuis waren op een vuilcontainer neergelegd in de regen door bezorger !!!

Altijd op afgesproken tijd

Geen commentaar