Nederlands
8,2
4.324 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 134.831
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 7.660.642

Filters

1

Zeer Slecht

Post nl zegt pakket wordt tussen twaalf en twee geleverd Als je ev ev niet op let…. Wordt geleverd tussen 11 en 13 uur Wij zorgen aanwezig te zijn….. komt niet! Vervolgens zeggen ze de pakketten te hebben geleverd om 17.15 Geen pakket ontvangen Geen pakket bij de buren Ik weet niet wat post nl aan het doen is Maar ik ben bang dat er een paar mensen rond lopen…………. Vul zelf maar in Vandaag is ernog niets ontvangen, maar wel bijna 100 euro betaald Vroeger leverde jullie het zelf met de fiets Ineens is dit ongevraagd post nl. Tel van post nl klopt ook niet op jullie site Krijg geen contact met post nl Hoe gaan we dit tot een goed einde brengen? Met “vriendelijke” groet Chris Bernhardt Middenweg 148 amsterdam Hoop op een snelle oplossing

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Los het op, koop aljaren bij jullie, dit deugd niet 0613726161
Chris , Bernhardt

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, Wat vervelend dat je pakketje niet naar wens is geleverd. Sorry voor het ongemak! We zijn erg benieuwd of het inmiddels allemaal naar wens is opgelost. Zo niet? Kun je ons dan je klacht+ordernummer toesturen naar: [email protected]. Op weg naar een oplossing! We horen het natuurlijk graag van je! Met vriendelijke groet, Coolblue.

10

Super

Bij mijn printer was niet helemaal compleet , de volgende dag afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Dirk , Hazerswoude-dorp
10

Constante kwaliteit in service

Product word snel vervangen als er een defect is. Communicatie gaat goed. Ik kies vaak voor de second chance producten, en dmv foto's is het direct duidelijk wat je krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Blijf zo daar gaan
Joseph , Hilversum
10

Gewoon super

Doen gewoon goed hun werk en doen wat ze zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Patrick Schram , Farmsum
10

Super snel en dat voor een normale prijs.

Bestelling is heel snel geleverd tegen zeer redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Henk Wind , Echtenerbrug
8

Heel blij

Mag het helaas pas gebruiken na mijn verjaardag nu

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door, niet te veel mailtjes
Bart , Nieuwerkerk aan den IJssel
10

Precies zoals het hoort en hoe de klant het wil,TOP!!!!!!

Zie reactie in 1 zin

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Hans , Ridderkerk
10

Correcte, en snelle levering.

Gewoon, kei goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Niek , Gemert
10

Uitstekende webshop

Een uitstekende webshop met veel keus en goede prijs/kwaliteit verhouding en leuke aanbiedingen. Snelle levering en goede service. Goede uitleg bij het artikel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Henny , Almere
10

Perfectie

Alles uitstekend. Mail contact, bezorging en goederen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Frens , Groningen
8

Goede service, maar niet de goedkoopste

Coolblue is niet de goedkoopste aanbieder, maar biedt wel altijd goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Prijsverschil met andere aanbieders is soms wel groot. Ik wil best iets meer betalen voor betere service, maar het verschil moet nu ook weer niet te groot zijn.
Martin , Zwaag
10

Uitstekende service en verpakking

Prijs en kwaliteit verschillen worden transparant aangegeven, service en verpakking ook uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ludo , Amsterdam
8

Werkt snel en zorgvuldig

Het apparaat versnijdt het papier zeer zorgvuldig en snel. Makkelijk te installeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Wim , Schiedam
10

Helemaal top

Goede site/app goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Mustafa , Maassluis
10

Prima

Binnen 1 dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marijke , Den Gaag
10

Voorbeeld klantenservice medewerkers Coolblue Eindhoven

Heel snel en heel vriendelijk geholpen in de winkel van Coolblue Eindhoven. Een voorbeeld voor andere bedrijven. Met name die werken met een (saaie en niet service gerichte) reply robot en/of digitale klantenservice medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Bart , Valkenswaard
10

Geweldig

Snelle en inhoudelijk suprieure srevice

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Tom , Tilburg
10

Prima!

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Eduard , Wijdemeren
10

Snelle service en goede prijzen!

In de avond besteld, volgende dag in de ochtend geleverd! Super snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Dominique , Helmond
10

geweldige dienstverlening

Mijn aankopen worden altijd betrouwbaar afgeleverd en op tijd. Veel keus in producten. Bestellen gaat zeer gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
danielle , rotterdam
10

Snel en correct

Makkelijk bestellen , snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
john , Breda
10

Goeie service

Eerder geleverd dan de door gegeven tijd. mannen hebben hem netjes in huis gezet

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Griet Stundebeek , Coevorden
10

Goede artikelen, prima omschrijving van de producten en vlot verzonden.

Als je telefonisch informatie vraagt wordt je goed geholpen en de medewerkers staan je altijd op een vriendelijke manier te woord. Meestal wordt het product dat je op de dag besteld de volgende dag afgeleverd. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jelle P. , Lekkum
9

Supergoede service

Duidelijke website, goede en duidelijk stappen voor het bestellen en een toplevertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Wesley , Gorinchem
10

Goede keuze goede prijs correcte levering

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee houden zo
Sabine , Antwerpen

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.