Nederlands
8,2
4.329 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 134.836
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 7.661.990

Filters

4

Klantenservice heeft geen kennis over montage

Ik vroeg gewoon een duidelijke Nederlandse inbouw montage handleiding en geen gebruikershandleiding. Telefonische klantenservice (half uur in de wacht!!) heeft in elk geval geen kaas gegeten van enige kennis bij de montage van de meest verkochte vaatwasser. Geen punt, je kan niet alles weten maar vermeld dat dan ook voor aankoop. Ik heb uiteindelijk alles gevonden en kunnen installeren adh van diverse youtube filmpjes.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere Nederlandse montage handleiding op papier en YouTube filmpjes.
Martijn , Leiden

Reactie van het bedrijf

Beste Martijn, Wat jammer dat onze klantenservice je niet echt kon helpen bij het inbouwen van je vaatwasser. Je had dit natuurlijk wel verwacht. Dit komt omdat we de montage echt aan onze monteurs overlaten, onze klantenservice heeft meer kennis over de producten zelf. Gelukkig heb je door middel van een handleiding en youtube filmpjes je vaatwasser alsnog kunnen monteren. Hopelijk zit je niet langer met je handen in het sop en is je vaatwasser vol op aan het draaien. Toch nog vragen hierover, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Coolblue.

10

Uitstekende service

Prima, niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
G. Venema , Apeldoorn
9

Service waar je blij van wordt

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Rian , Etten-Leur
10

Goede service ,snelle levering en alles met veel humor

Goede service ,snelle levering en alles met veel humor

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Achteraf betalen zal wel prettig zijn
An , Zeist
7

Altijd top service, bezorg belofte moeilijk.

Coolblue heeft altijd top service als het gaat om levering van producten. Zetten alles voor je neer, installeren het vaak gelijk. Het 'voor 23.59 besteld morgen gratis in huis' gaat niet altijd op. Paar keer ruim voor 23.59 besteld, maar niet morgen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? de bezorg belofte, voor 23.59 besteld morgen in huis.
Mick , Hellevoetsluis
10

Klantvriendelijk en groot assortiment

Snelle levering, duidelijke communicatie, klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? —
Anna , Den Haag
10

Supermakkelijk bestellen en hele klantvriendelijke bezorgdienst

Bij het bestellen bij Coolblue geeft de eigen bezorgdienst vaak de doorslag. Altijd bezorgd op het juiste moment waarbij de “wij zijn onderweg” berichtjes een verademing zijn in vergelijking met andere online winkels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Vooral zo doorgaan
Jack , Groningen
10

Bestelling direct verwerkt en op zondag gratis geleverd

Bestelling direct verwerkt, gratis geleverd op zondag en ondanks dat ik het verkeerde product heb besteld wordt het retourneren perfect ondersteund.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Roel , Veghel
10

Hele goede service

Mijn fitbit ging kapot, heel netjes geholpen door coolblue. Snel geregeld en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jennifer , Den Haag
10

Geweldig

Al jaren koop ik bij Cool Blue en word goed geholpen, als er een probleem is word dit qua garantie goed opgelost Grote pakjes worden zelfs telefonisch aangemeld dat de bezorger onderweg is geweldig toch. En mocht je een product niet bevallen dan kan je het binnen 30 dagen terug sturen Voor mij dus de 5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marcel , Dordrecht
10

Top!

Helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
sayem , Groningen
8

Goede service!

Pakketje afgehaald in de winkel, top service! Mooi product, blij mee :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Daisy , Den Bosch
10

Zaterdagavond besteld en zondagmiddag bezorgd

Zeer eenvoudig besteld en supersnel bezorgd op zondagmiddag

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
John , Vlissingen
8

Naar wens

Snel levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? —-
Grietje , Rosmalen
10

Super

Goeie site betrouwbaar en super snelle levering. Product precies naar verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Gerard , Surhuisterveen
10

Top

De volgende dag gekregen wat ik wil

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Arnoud , Amsterdam
10

Tevreden

Bestellen, makkelijk. Afleveren, oprijd en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ria , Venhuizen
10

Super snel en goed geleverd

Goede producten,snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Joke , Castricum
10

Super

Online bestellen is erg gemakkelijk, word snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Amber , Huissen
8

Gevonden wat ik zocht en snel bezorgd.

Ik was opzoek naar een telefoon hoesje voor mijn nieuwe telefoon. Veel waren helaas uitverkocht maar toch een leuke kunnen vinden en die werd snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Lynn , Groningen
9

Helemaal dikke prima

Snelle service en goede apparaten

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gratis bezorgen savonds
Sander , Tiel
10

Fijne aanbieding, makkelijk besteld en super bezorgd

Het was makkelijk bestellen voor een goede prijs. Ook het tweede kans artikel was uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jolanda , Vlaardingen
10

Prima

Prima product en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Nelly , Zuid-Scharwoude
7

Goede website, snelle bezorging

Snel besteld, snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jan , Leiderdorp
10

Prima

Besteld en mooi op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Frans , Schagen

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.