Filters

10

Supersnelle en correcte levering

Een duidelijke en overzichtelijke website. Met relevante informatie waar je als koper echt wat aan hebt! Het bestel proces is heel erg makkelijk. En snel geleverd. Ik beveel jullie site zeker aan. En zal voor een volgende aankoop meteen naar Coolblue gaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Het was TOP
10

Regelmatig gekocht en nooit teleurgesteld

Ik kan het kort omschrijven. Bestellen, makkelijk en super website. Wordt de volgende dag al geleverd. Eventuele teruggave wordt adequaat opgelost. Coolblue geeft mij het gevoel dat ik mijn aankoop doe bij een bekende zaak in mijn buurt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee joh, doorgaan
2

Geen reactie op vraag

Hi, heb oortjes besteld, volgens status paar dagen terug geleverd, echter nog niets ontvangen, poging te bellen gestrand in zeer lange wachtrij na eerst via site dit te uiten, afschrijving aankoop wel direct uitgevoerd

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Snelle levering en duidelijke site

Duidelijke site, koffiemachine gehaald en er staan allerlei links naar uitlegvideo's van de machine. Ook een goede prijs, en een snelle levering. De bezorger wou de machine zelfs op het keukenblad zetten Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goede service

Het product kwam helaas wel later dan gepland, maar ik werd netjes gebeld door een medewerker die uit legde dat het fietsen in de sneeuw onverantwoord is. Dit begrijp ik en het is dan prima dat het 2 dagen later bezorgd wordt. Goede communicatie is hierin fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

USB C oplader zelfde dag bezorgd

Na een bezoek aan de website van Coolblue (mijn oplader was stuk) kon ik snel een keuze maken uit verschillende USB-C opladers. Nog veel fijner was dat deze snel en dezelfde dag nog werd thuisbezorgd. Kon ik weer verder met werken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima, alles naar wens!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfecte dienstverlening

Ze hebben de producten die ik zoek en bezorgen die zonder verrassingen en keurig volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Tijdige en vriendelijke bezorging

Alles netjes op tijd, sms van te voren, bezorger komt naar 4 hoog met glimlach. Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Goede service, al valt het apparaat tegen

Mijn DAB+ radio die ik had besteld had werkt blijkbaar binnen niet, ontvangst niet goed genoeg. Via Coolblue kan ik het in ieder geval gemakkelijk terug sturen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima tweedekans

Op de site kun je heel goed producten met elkaar vergelijken, dat vind ik echt heel handig. Dit keer koos ik voor een tweedekans product en dat beviel heel goed. Alleen de verpakking was geopend geweest. En het scheelde wel 2 tientjes! Heel blij met mijn nieuwe smartwatch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service

Snelle afhandeling bij een defect product en de juiste oplossing aangeboden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Gewoon geleverd volgens belofte

Levering is precies gegaan zoals van Coolblue verwacht mag worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Snel en gemakkelijk

Goed service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Service met een hoofdletter

Mijn espressomachine werkte niet meer naar behoren. Zonder veel moeite heeft Coolblue dit erkent nadat ik het apparaat op hun kosten heb opgestuurd. Ik heb een ruimhartige tegoedbon gekregen en ik geniet nu van heerlijke espresso en cappuccino uit mijn nieuwe volautomaat! Dank aan de Coolblue bazen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

mijn pakketje is nooit bezorgd ik probeer jullie te bereiken maar krijg niks

waar is mijn pakketje

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Top geregeld!

Alles verliep volgens planning en we kregen wat we besteld hadden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering met topkwaliteit

Savonds laat besteld volgende dag kunnen ophalen op service point omdat we snachts werken, mooie grote koffer, we zijn er zeer tevreden over

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd op tijd

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Coolblue doet er tue.

Besteld en andere dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ruim aanbod met precies wat ik zoek en snelle bezorging

De levering via Post-NL had een hikupje. De service-desk ging er gelijk achteraan. Gelukkig kwam de postbode er speciaal voor terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Overzichtelijke website en goede, snelle service

Het product werd snel geleverd en was goed verpakt. Ook het retourneren was duidelijk en vervolgens snel verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed

Ze leverde het product tot de voordeur vier hoog en bellen voor aanvang. Coolblue heeft alleen maar kwaliteits spullen, waardoor er al een voorselectie voor je is gedaan. De producten zijn soms elders wel goedkoper, alleen de service is bij Coolblue heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Goedkopere alternatieven
10

Uitlegvideos

Fijne videos waarin verschil tussen producten uitgelegd worden vergemakkelijken de keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.