Reviews voor Coolblue

Zeer tevreden

Prima prijs, en snel geleverd. Heel tevreden.

De site werkt top, de info over het product was uitgebreid en duidelijk en de bezorging ging erg vlot.

.

Geel goed

De levering ging ontzettend snel. Ik kreeg daarnaast keurig via de mail een tijdslot van één uur en werd ongeveer een kwartier voor aankomst gebeld. Echt top!

2e kans vriezer gekocht, onbeschadigd, alleen uit de verpakking geweest. Helaas aan de onderzijde wel fiks beschadigd. De werking is er niet minder om, maar voor 30 euro meer had ik een nieuwe onbeschadigde gehad. Ik heb hem nu staan, en dan zie je het niet, omdat er een koelkast naast staat, maar het gaat om het principe.

Je besteld en je hebt het zo in huis. Prima geregeld. Houwe zo.

Dag 1 bestelt, dag 2 in huis. Perfect

Mijn nieuwe Braun series 9 pro bevalt uitstekend, heel goed ook dat ik de dag dat ik hem ophaalde nog een mail kreeg met tips over het gebruik. Het is het beste scheerapparaat dat ik ooit had ...

Altrex Vlizotrap besteld, de postbode was boos dat het te groot en te zwaar was en het was incompleet. De 2 trekveren zaten er niet bij. Contact met klantenservice na 25 min. 2 keer de verbinding verbroken maar komen dan ineens met terugbel optie. Eindelijk contact: Er zou met een paar dagen een nalevering plaatsvinden van de veren en ik zou een mail krijgen. Niet dus. Niks dus. Na 5 dagen Weer 22 min klantenservice... Duurt ineens 7 dagen om het te behandelen.... Mag hem ook retourneren.. Past niet eens in mijn auto!

Fijne site met duidelijke en omschrijvingen. In de winkel ook altijd aardig en behulpzaam personeel.

Coolblue geeft op de website duidelijk en relevante productinformatie en producten zijn gemakkelijk te vinden. De mogelijkheid om meerdere producten te vergelijken is erg handig. Verder, wat voor mij heel belangrijk is, is dat collblue levert zoals afgesproken en dikke plus verdient het dat de fietskoerier ca 15 minuten voordat pakket wordt afgeleverd even een berichtje stuurt. Kortom een betrouwbare leverancier.

Heel fijn, product werd mega snel geleverd en ik werd goed op de hoogte gehouden van de bezorging. Ook de website zelf is duidelijk en overzichtelijk.

In Utrecht is het altijd weer een feestje om te reserveren in de winkel. Super vriendelijk personeel dat echt meedenkt. Ze nemen de tijd voor iedereen, en toch hoef je niet te lang te wachten.

Ik heb een afspraak gemaakt om mijn product bij de winkel op te halen. Ik wilde niet wachten etc. Toen ik bij de winkel was, moest ik bijna 15min wachten. De medewerkers komen om de klant te roepen daarna lopen ze samen naar boven etc. Dat kost echt tijd.

De bezorger die Bram heet was een topper belde nog even omdat ik aan het werken was en heeft netjes ergens over gecommuniceerd en dat doen de meeste bezorgerservice bedrijven niet dus pluspunt voor jullie!!

Inderdaad, tot mijn verbazing werd zelfs op zondag de bestelde espressomachine geleverd. Was niet echt nodig, maar werd wel zeer gewaardeerd.

Ik heb vaker iets besteld, de bezorging is altijd zoals afgesproken (heel fijn die sms met "we zijn er over ongeveer 15 min") en de service is goed Als er iets niet werkt doen ze hun uiterste best om het op te lossen!

Coolblue levert snel en hun informatie deling is goed.

Altijd vriendelijke mensen! Een keer hadden ze de droger voor mn deur gezet (ik woon op de 1st verdieping) en toen ik de deur open deed schaamde ik me zo want de droger moest naar beneden in de berging. Maar dat hebben ze gewoon voor me gedaan en toen bood ik ze een kopje koffie aan XD.

De manier van communiceren doet afbreuk aan de service, webwinkel, uitstraling in het algemeen. Het “je” en “jij”werkt op m’n zenuwen en zorgt ervoor dat ik zsm wil vertrekken. Ik sta liever in de mediamarkt zonder advies, want dan weet ik zeker dat ik met rust word gelaten. Overkill aan “coole” teksten.

Besteld en geleverd zoals het hoort. De mensen die hem kwamen brengen waar erg behulpzaam.

De site van coolbleu geeft altijd veel uitleg over product, waardoor toegevoegde waarde van fysieke winkel voor aantal producten minder is. Ga door met deze service en heldere communicatie via jullie site.

Super goed en heel blij met fast delivery