Filters

10

Zeer tevreden over produkt en levering

Perfecte organisatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Conpleet

Bestellen betalen snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed snel bezorgd

Het was snel en goed bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede service en product

Alles was perfect van product tot aan levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima winkel, vlot en keurig met de fiets.

Top winkel. Bijna altijd 100%. Vriendelijk, snel en met een strakke tijdsindicatie van een uur. Een keertje waren ze ruim een uur na de tijdsindicatie gekomen. Dat was jammer (uiteraard tijdens een volgeplande dag hier) maar meestal zijn ze strak op tijd. Groot pluspunt, ze komen met de fiets, klimaattechnisch super! (Dat maakt het mijn gemakzuchtige internetbestelling bijna weer goed!) Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vlug geleverd

Netjes verpakt en zeer snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snel, secuur en kwaliteit ervaar ik bij het bestellen bij Coolbleu!

Regelmatig iets besteld bij Coolbleu en alleen maar positieve ervaring gehad. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Helemaal top!

Ik hou er van om electronica op Coolblue te kopen. Het heeft altijd de beste prijzen en de klantenservice is geweldig! Mijn pakketje is snel aangekomen en alles was helemaal in orde. Mijn pakketje was ook in top conditie aangekomen. Ik recomendeer Coolblue bij al mijn vrienden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Groot overzichtelijk aanbod, snel geleverd

'S avonds een 2e kansje besteld, volgende dag rond het middag uur in huis. Product was zoals omschreven als nieuw (alleen de doos was geopend).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Great service

Great service and products, the delivery was very fast

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Doen wat ze beloven

..

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel bezorgd door eigen bezorgservice

Wasmachine en droger snel en netjes bezorgd door 2 vriendelijke jongens van Coolblue’s eigen bezorgservice. Ik werd vooraf nog gebeld voor de exacte tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Expresso apparaat viel zwaar tegen maar de retour verliep zorgeloos

Apparaat kon geen sterke bak produceren, ik dacht dat de retour ging tegenvallen maar verliep zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Heb wel 25m in de wacht gestaan telefonisch en had geen idee hoe lang het ging duren, pas de laatste minuten hoorde je hoeveel mensen er nog wachten, kan beter
10

Excellent

Erg goede service en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, ik vind het erg goed geregeld!
10

Verfrissend betrouwbaarheid

Bedrijven zijn in mijn ogen niet te vertrouwen en stellen hun eigen gewin boven kwaliteit en klantenbinding. Coolblue levert structureel kwaliteit en klantenservice die service mag heten. Voor Coolblue betaal ik met liefde een paar tientjes meer als het nodig is. Omday ik weet dat Coolblue me helpt als er een probleem opduikt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfecte service, snel en goed geleverd door een aardige bezorger

Mijn nieuwe wasmachine werd keurig de volgende dag bezorgd en geïnstalleerd. Iets later dan gepland, maar ik werd daarvan tussentijds met een berichtje geïnformeerd. De parkeerplaats bij mijn moeilijk via navigatie te vinden adres kon ik aan de bezorger doorgeven en toelichten toen hij 15 minuten voor aankomst belde. Keurig zijn wagen geparkeerd en 13-hoog de wasmachine afgeleverd en geïnstalleerd. Hij nam de tijd, bleef rustig hoewel hij achter liep op zijn schema. Een heel vriendelijke jongeman. Een onderdeel dat ik had besteld maar dat niet nodig was bij de installatie nam hij mee terug. Daarvoor krijg ik netjes mijn geld terug, werd later per mail bevestigd. Ik was al tevreden toen ik eerder in de Coolblue winkel een laptop kocht en een kapotte oplader liet testen en vervangen. Ook vanwege de vriendelijke medewerkers. Vandaar een 10 met een griffel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima snelle levering

Prima snelle levering. Goede informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel en correct.

Het aanbod van een omruilartikel tegen gereduceerde prijs is aanlokkelijk voor zo'n arme sloeber als ik ben. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering goede prijs

Ze hebben een groot aanbod, waarbij de prijs goed is. En als je service nodig hebt dan is die zeer goed te noemen. Ben zeer tevreden en bestel geregeld spullen bij ze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Cool!

Gewoon goed geregeld. Nette bezorger. Pakket netjes afgeleverd en oude apparaat meegenomen. Klein stukje advies over de machine en het gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service

Wat ik al aren van van coolblue gewend bet is de service geweldig. Elke bestelling komt optijd en ongeschonden aan. En natuurlijk kijk ook bij de buren. Maar vind daar nooit hetzelfde als bij coolblue Ik wil wel 10 sterren geven, maar helaas dat is hier niet mogelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snelle en accurate levering

Inbouwkoelkast besteld. Heldere instructies voor maten nemen. Goede keus. Korte levertijd en levering zoals aangekondigd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De inbouwinstructie bij de koelkast was best onduidelijk.
10

Zoals altijd. Snel. Iets duurder. Hoge service

Wint iemand deze 100 euro wel eens?;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Iets duurder mag met jullie service, maar soms is jullie prijs aanzienlijk hoger.
10

Alles wat je mag verwachten klopt

Fijne customer journeys, ze kloppen en sluiten aan bij de verwachting en de momenten uit het proces van moment van bestellen tot het weggaan van de bezorgers en laatste email. Aardige bezorgers. Echt een fijne ervaring. Andere winkels kunnen er een voorbeeld aan nemen. Heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, alles klopt echt. Echt een pluim en wat mij betreft een 10 op de NPS schaal
10

snelle levering

Volgende dag al geleverd; supert

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.