Reviews voor Coolblue

Bestelling ging goed Levering op tijd Goeie informatie over levering Dus geen tips voor verbetering nodig

..keurig aangegeven hoe laat de bestelling werd afgeleverd

Gewoon goed

Zeer tevreden met hulp bij bestelling en product. Aflevering was echt minder goed. Mijn moeder was thuis maar er werd niet aangebeld en mijn product (een mobiele telefoon) werd onbeheerd in de tuin gelegd. Een kwalijke zaak. Het was nl niet mogelijk om het op een post-afleverpunt te laten bezorgen.

Snelle levering. Vriendelijke bezorgers. Prima website en prijs

Ben natuurlijk erg blij met de Bastard BBQ en hij heeft zijn eerste diensten bewezen. Het in elkaar zetten was wel een klusje om goed bij na te denken om dat de instructie biet volledig was. Maar hij staat te ‘shinen’ onder onze gezellige overkapping.

Product lag snel klaar in de winkel Medewerker hielp met uitpakken, want ik had verteld dat ik al een prullenbak had gekocht met een deuk. Hij begreep uit zijn ervaring het verhaal. Hij hielp met uitpakken en hoera, geen schade. Helemaal top!

Snelle kevering goede uitleg door de bezorg boys.

Coolblue was voor ons gezin altijd de winkel om met vertrouwen te bestellen. Je weet de volgende dag in huis. Bezorgd door Coolblue blue zelf. Dit keer bleek het bezorgd te worden door DHL. Track en Trace+ cool blue info gaven de hele dag niet anders aan dan dat het ingepakt zou worden. Klantenservice door AI afgepoeierd. Einde avond zag het er echt niet naar uit dat het ging komen. Na veel doorklikken een collega aan de lijn. Deed zijn best maar lag aan DHL, ook geen info beschikbaar. Aangezien het een kado was en we de volgende dag met vakantie zouden gaan heb ik het gevraagd te cancellen. Na 30min in de wacht te hebben gestaan hoor ik dat het cancellen is doorgegeven en dat ik na een paar dagen geld teruggestort krijg. Het was veijdag, het is vandaag dinsdag. Niets gezien/gehoord, geen update geen geld terug en in de app staat alsof het is geleverd. Dit is niet ok, en helemaal niet volgens mijn voeige Coolblue ervaringen. Super super jammer. Hoop dat ik snel een update krijg!

Allrs perfect

Via internet was het simpel om het gewenste artikel te kiezen en te bestellen. De informatie over de aflevering was to the point en goed te volgen. Het gekochte artikel was binnen 24 uur geleverd en dat ook nog op een zondag. De bezorger was uitermate vriendelijk en hulpvaardig.

Doordat onze oven na 35 jaar het had begeven op internet gezocht naar een nieuwe. Op internet bij Cool Bleu gevonden en besteld. Opmerking: standaard wordt er een aansluitkabel van 1 meter meegeleverd. Pas in de gebruiksaanwijzing kon ik lezen dat er ook een 3 meter lange kabel beschikbaar is. Deze heb ik nodig omdat het stopcontact hoog in de muur zit. Waarom niet eerder bij de product omschrijving dit kenbaar gemaakt zodat ik deze meteen er kon bij gestellen?

Track my order and you’ll know

wederom snel, adequaat en met een glimlach

Niets op aan te merken, keurig op tijd bezorgd.

Good stuff

ik vindt de snelle levering en goede mail communicatie heel prettig en overzichtelijk

USB-drive was op vrijdag 18 juli besteld en beloofd de volgende dag geleverd te worden. Helaas heeft jullie partner PostNL besloten om de drive pas dinsdag 22 juli te gaan leveren.

goede ervaring, website is duidelijk en helder. snelle levering

Snelle levering, goede communicatie over levering. Product volgens verwachting. Wij zijn tevreden.

I came in to pick up a simple order but it took an unexpected long time due to the signing in system. I think it works for bigger consults, but i just had to pick up an already paid for SD card for someone. The staff was kind though.

prima, website duidelijk, bestellen goed, duidelijk overzicht en communicatie over voortgang Nadeel was latere levering door post.nl, twee dagen later als gevraagd, maar daar kan Coolblue niets aan doen denk ik.

Coolblue zelf helemaal top, jammer van PostNL. Speciaal bij coolblue besteld en speciaal naar een pakketpunt laten komen zodat ik hem snel thuis had, gaat dat helaas helemaal mis en blijft het onduidelijk wanneer ik hem krijg Nu net zo goed ergens anders 27 euro minder kunnen betalen maar dan 5 dagen levertijd gehad

Alles is goed en snel verlopen, vriendelijke bezorgers, namen netjes de oude mee en het karton!

Perfect