Reviews voor Coolblue

Het loopt gesmeerd bij coolblue. Makkelijk afhalen, net personeel, service dik in orde.

Met handleiding erbij gekregen in de mail. Super

Bestellen en bezorgen helemaal prima. Een dag na bezorging contact opgenomen met de helpdesk via chat van coolblue omdat ik mijn model tv niet kon vinden voor de promotie van samsung voor een gratis lijst voor mijn the frame tv. De chat medewerker beweerde dat mijn tv uitgesloten was van deze actie omdat het een combi aankoop was met een subwoofer en dat ik dit op de site van coolblue bij de actie voorwaarden kon zien.ik heb lang gezocht en heb het niet kunnen vinden al stond er wel op de site in oranje letters 2 maanden gratis art store en gratis lijst. Dus deze hele chat was nutteloos. De dag daarna via de site van coolbleu het weer geprobeerd en toen lukte het wel zonder veel problemen conclusie ondeskundige chat medewerker heeft op deze manier weinig toegevoegde waarde

Er zat een foutje in het afhaalmoment. (Waarschijnlijk had ik deze zelf niet goed aangepast). Gebeld na de klantenservice waar ze me super fijn geholpen hebben zodat ik mijn Nintendo switch 2 toch die zelfde dag nog kon gaan ophalen.

Prima, service, zoals ik dat van Coolblue gewend ben.

Snel en goed verpakt geleverd. Goede service en 10 euro goedkoper dan Bol

Op afgesproken tijd bezorgt, heel fijn

Afgelopen vrijdag ging mijn koffiemachine stuk na 5 jaren intensief gebruik (meer dan 15 kopjes per dag). Vrijdag een machine besteld bij Coolblue en op maandagmiddag nog steeds niks: Zending nog niet ontvangen of verwerkt bij DHL. Geen glimlach voor mij!

Ik heb een Bosch inductiefornuis aangeschaft. Echter Coolblue kon niet (of met veel moeite) antwoord geven over de volgende vragen: zit er een netsnoer aan het apparaat, wordt het oude apparaat teruggenomen als er energiekorting wordt gegeven, wat is het aansluitschema voor een twee-fasen kookgroep, mag je die aansluiting door een techneut laten maken door het verwijderen van de achterwand van het apparaat (normaliter is er een klepje waar de aansluitingen achter zitten) met behoud van garantie. Ook bleek bij de levering dat de verpakking normaliter niet wordt meegenomen (gelukkig toch gedaan, dank aan de topbezorger). Het label aan de machine waarop de geleverde aansluiting staat vermeld, klopte ook niet! De basisinformatie bij verkoop schiet dus ruim tekort. Daarenboven was er een prijsverlaging van €70, één dag na de levering! Niet zo netjes.

Bestelling gedaan en de volgende dag in huis!!

Duidelijk, vriendelijk en snel.

Super

Het was er super snel en makkelijk t bestellen

Volgende dag bezorgd, goede prijs

Het ophalen in filiaal Groningen van mijn bestelling duurde wel lang. Verder was het personeel vriendelijk en behulpzaam. Het product voldoet prima aan mijn verwachting.

Good website, easy to find and order, clear description and style. Good store location, friendly service and the line/queue system is good (A little bit confusion to have somethin yelling your name in the store, but works). The prices could be better but coolblue is indeed cool :D

snelle levering, het bestelde artikel was de volgende dag al in mijn bezit

Snel, makkelijk en fijne chauffeur

Ik ben geen nerd, en ben anderhalf uur aan het hannesesn geweest omgeschikte software voor Timemachine op mijn Mac te vinden. Allemaal niet nodig geweest. Gewoon aansluiten en Timemachine het werk laten doen. ZEG DAT DAN,CoolBlue ! Wel geschikt voor Mac, heel mooi, maar zeg er iets aparrts bij over Timemachine

Twee dagen geleden werd onze nieuwe wasmachine bezorgd door een chauffeur die in de auto al aangaf een beetje geblesseerd te zijn. Kan gebeuren natuurlijk en vervelend voor hem als je zwaar werk hebt. Het werd nog vervelender toen we er achter kwamen dat ik over het hoofd gezien had dat ik 1 vakje nog had moeten aankruisen: het op de goede plek zetten van de wasmachine. (Was dit vroeger de service die sowieso verleend werd?) De oude machine werd niet meegenomen en de nieuwe werd er gewoon naast gezet. Toegegeven: wij hadden zelf 'fout' gemaakt, maar er werd op geen enkele manier meegedacht over een passende oplossing. Twee dagen later zitten we nog steeds met dit probleem. Ons probleem, zo zal dat gezien worden.... jammer hoor!

Zeer goed geholpen door Nora !

Doorgaans perfect op alle gebieden. Nu krijg ik echter de vraag over mijn ervaring terwijl ondanks beloftev 1 dag de bestelling v 10 juli niet is geleverd.

Duidelijke site, makkelijk bestellen en snel geleverd

Headsets besteld, goed verpakt, snel verstuurd, goede kwaliteit

Altijd keurig mail welk uur je zending wordt gebracht. En vriendelijk personeel!! Zo fijn dat alles de volgende dag al geleverd wordt!!