Filters

10

Snelle levering

Duidelijke website, bestelproces & snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zoals verwacht, helemaal top

Goede service, klasse bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Zeer snel antwoord, die was duidelijk. Verder het probleem Super opgelost. Wat fantastisch mogen meer bedrijven van leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Grote klasse

Correcte levering ,erg vriendelijke bezorger. Helemaal top . Kan ik iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Coolblue komt belofte na voor 23.59 uur besteld volgende dag geleverd. Had deze Miele stofzuigerborstel al op het oog maar was nu weer leverbaar tegen een aantrekkelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Bij de vrolijke Coolblue iPhone besteld en enkele dagen later ontvangen.

Van A tot Z ging alles perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Als vanouds; uitstekend!

Snel, op tijd, vriendelijke behulpzame bezorger

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Levering op voorraad.

Kon gelijk de volgende dag de senseo ophalen. Wachten duurde wat langer. QR code werdt niet herkend bij de zuil.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldige Philips shave ervaring

Ik ben overgestapt na 30 jaar nat scheren op een Philishave S9000. Geweldig scheerapparaat. Ik had ooit een Braun reis shaver, maar dat vond ik niet veel. Deze bevalt goed - ik krijg complimenten hoe mooi de huid er uit ziet. Het is even leren rondjes te draaien, de ene en dan de andere kant op; en met Aleppo-zeep gaat het helemaal top. En daarom wil ik graag een Prestigieuze Award uitdelen: de Gilette-Mach3 killer award. Ik was wel even bang dat ik een kat in de zak had gekocht, maar die heeft ze er in de winkel weer uit laten springen geloof ik. :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

geweldig

een super winkel hoge service snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfecte service

Snelle levering en wordt goed.op de.hoogte gehouden van de levering. Zeer aardig persoon die spullen kwam brengen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Dramatisch!

Ik ben visueel gehandicapt en ik ben tot 3x (!) met het verkeerde product heengezonden. 1e keer gevraagd naar een portable, smart-home speaker met wifi én google assistant build-in. Men heeft mij de Sonos Move 2 gestuurd. Na het uitpakken bleek dat er geen Google assistant op het apparaat zat. Om geen tijd te verliezen met post e.d. (op verzoek van Uw medew). Weer vervoer moeten regelen met 2x Sonos terug naar Eindhoven. Na telefonisch contact, werd mij Denon Home 350 geadviseerd. Weer in de winkel, gevraagd of Sonos Five dezelfde eigenschappen had als Denon. Dat was zo, werd gezegd en zelfs ɓeter. Ben ik voor de Sonos Five gegaan omdat die van kunststof is (betet voor buien) terwijl de Denon een stoffen kast heeft én bovendien géén google assistant! Thuis, blij, aangekomen met Sonos Five, bleek dit géén PORTABLE speaker te zijn! Wéér vervoer regelen en wéér terug naar de winkel! Daar aangekomen alsnog gevraagd naar een alternatief.. Uiteindelijk kwamen we uit bij JBL Authentics 300 (de énige die voldeed aan de wensen, die ik bij het eerste bezoek al kenbaar had gemaakt. Maar helaas was deze niet op voorraad in de winkel. Weer een deceptie. Bleef er niets ander over dan m'n geld terug te vragen. Maar, ook daar ging het mis! De medewerker kon géén duopak terugboeken dus zou hij 2 enkele terugboeken. Na de eerste terugboeken kreeg ik een creditnota voor één speaker. De medewerker zei tegen me dat ik wel naar huis kon gaan omdat de 2e speaker gewoon een formaliteit zou zijn én dat dat wel goed zou komen. Gezegd dat ik daarop zou vertrouwen en ben voor de derde keer, huiswaarts gegaan! ZONDER PRODUCT. Thuis aangekomen, géén creditnota! Weer gebeld en na X-tijd was het geregeld. Jullie help-center is wél fantastisch, zelfs extreem vriendelijk! Ongekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter luisteren naar klanten en bevestiging vragen.
9

Snel opgelost

Goed geholpen en snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Wachttijd bij het inleveren was te lang.
9

Netjes op tijd

Pakket werd op afgesproken dag en tijd bezorgd. “Baas” is een term die aan de slavernij doet denken en vind ik wat minder als ondertekening van een email.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie tekst
10

Had ik eerder moeten weten!!

Wat werkt dat goed dit stoomapparaat. Even een klein klusje in de winkel, wat een uitkomst! En heel handig in gebruik

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

zeer goed

Fijn en zeer goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo door gaan
10

Bezorger was erg vriendelijk en behulpzaam

Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling bij Coolblue. Alles verliep perfect: van het bestelproces tot de levering. De bezorger was bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Hij leverde niet alleen op tijd, maar hielp ook met een glimlach. Echt topservice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

I received wrong order

I ordered Microwave and instead I got printer

  • Would you recommend us? Yes
  • no
10

Tevreden met stofzuiger en goede informatie omtrent levering.

Duidelijke website. Gemakkelijk om product ( stofzuiger) te bestellen. Goede informatie omtrent levering. Stofzuiger in stevige doos met bijbehorende papieren op tijd ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed en snel bezorgd

Heb alleen nog geen factuur gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Heel goed

Product op voorraad en op tijd geleverd, prima mail erachteraan voor gebruik

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ja, prijs zou wat scherper mogen
10

Product naar verwachting, snelle levering

Noodradio gekocht die alles doet conform de beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede en snelle service

Vlug besteld en snel geholpen bij afhalen in de winkel. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Met meer dan alleen een glimlach

Door een beperking kon ik moeilijk lopen en de verkoper stelde gelijk voor om even mee naar mijn auto te lopen. Wederom een goede ervaring bij coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.