Filters

10

Top service

Ik vind het fijne winkel met ervaren personeel. Wij werden goed geholpen en er werd tijd voor je genomen om alles uit te leggen. Wij gaan om die reden ook naar Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

gewoon goed geregeld

Fijn om de helpfunctie bij het kiezen van een product te gebruiken en snelle levering. In dit geval een printer. Één minpuntje: op de site van coolblue stond dat ze de oude mee terug nemen. Die hadden we dus netjes ontkoppeld en klaar gezet. Maar daar had de bezorger van DHL geen boodschap aan. Dus die service liep niet lekker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Op de site van coolblue stond dat ze de oude mee terug nemen. Die hadden we dus netjes ontkoppeld en klaar gezet. Maar daar had de bezorger van DHL geen boodschap aan. Dus die service liep niet lekker.
10

Reasonable prices and fast delivery!

Reasonable prices and fast delivery! Thank you.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Niets op aan te merken!

Meerdere keren dingen besteld bij Coolblue: nooit één slechte ervaring gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Fantastisch geholpen bij het uitzoeken juiste laptop

Vooraf had ik twee laptops uitgezocht. Ik kreeg tips en adviezen van een verkoper met veel kennis en passie. Ik heb nu een upgrade van hetzelfde merk met meer mogelijkheden volledig passend bij mijn wensen. Heel blij met de de koop van de laptop met ook nog een mooiere vormgeving!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Snel geleverd jammer van de verpakking

Het pakket zat niet in een kartonnen doos in principe goed geen extra verpakking maar een PlayStation doos is wel erg kwetsbaar en dus nu beschadigd helaas

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter verpakken
2

gratis montage niet geleverd

Mijn Siemens vaatwasser is op 3 juli geleverd, order nr. 89979767, maar de bezorgers konden niet monteren terwijl ik gratis montage had aangevraagd. De bezorger, Maurice, heeft geprobeerd snel een montageploeg te regelen maar dat is niet gelukt. Daarna niets meer gehoord. Wilt u snel met een datumvoorstel komen? vanaf 17 juli zijn we weer thuis. Graag per mail, [email protected], of tel, 0621870184. B.v.d.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima zo!

Korrekte en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Prima zo
10

Altijd goed bij coolbleu

Snel geleverd en ook nog een aanbieding

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik had een streamer besteld, die is aan de weg half in de bievenbus gepropt. Voor iedereen te pakken door Dhl. Terwijl bij hun de vaste afspraak is hem 5 meter verderop op de veranda te zetten. Dat was niet fijn
10

Behulpzame heren die hun werk netjes doen !

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Viendelijke en snelle afhaal-procedure voor bestelde MacBook

Op weg naar Schiphol even snel een bestelde MacBook opgehaald. Top geholpen door vriendelijke medewerkers van Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Ontvangen met een glimlach

De levering van onze koffiemachine was volledig en keurig op tijd. Wat wel anders was als verwacht werd de koffiemachine met toebehoren geleverd door PostNL en niet door Coolblue zelf en kon ik de oude koffiemachine niet mee retour geven terwijl dit wel bij de aanschaf van de nieuwe machine werd aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie mijn bovenstaande toelichting
9

Prima. De bezorging en ook de berichten hoe het apparaat te bedienen.

Prima, dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend

Vriendelijke medewerkers die me snel hielpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

heel erg goed

makkelijk contact mee te krijgen, telefonisch of digitaal en prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Snelle service

Over het algemeen ben ik altijd zeer tevreden over de snelheid van de service van Coolblue. Het enige minpunt is dat ik laatst met de hitte een vanuit de doos defect geleverde ventilator zelf op de fiets naar post punt toe moest brengen in de hitte. Wellicht is het een idee om voor paketten van een bepaalde grote een retour ophaal service aan te bieden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja, zie mijn omschrijving van de beoordeling.
8

Vriendelijk geholpen in de winkel

De medewerker die.mij hielp deed dat netjes en volledig. Ik ben tevreden met mijn aankoop en de service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? In de app wilde ik het product klaar lsten leggen maar werd telkens direct doorgestuuurd naar bestellen om thuis te lsten leggen.
10

Alles was weer top!

Snelle levering. Duidelijke informatie.zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer tevreden

Voor mij een duidelijke en veilige website En zeer tevreden over de snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Jammer dat het beeld niet in kleur is

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Bestelling en levering was perfect

Vlotte levering en voldoende keuze data afleveringen; Prijzen redelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Iets andfers inpakken voor Brievenbus post
10

Doet wat ze zeggen

Snel, efficiënt en nazorg

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
8

Netjes bezorgd

Helaas ontvangen met haren aan de buitenkant van de hard case Waarschijnlijk retour artikel Verder alles compleet en in orde Beetje jammer maar artikel voldoet

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere controle op retour producten
9

Voldoende informatie en snel geleverd

Vaatwasser was voldoende gedocumenteerd in de webshop om een goede keuze te maken. En werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Had de vaatwasser zelf even naar de voordeur en/of zelfs buiten moeten zetten, nu had ik zo'n 1,5 liter water over mn laminaatvloer liggen toen de chauffeur de machine kantelde.... Hij waarschuwde wel dat er "wat" water uit de machine zou kunnen lopen. Maar dat het zoveel was, dat had ik kunnen voorkomen (of hij...).
9

Snel en goede begeleiding

Informatie op website helpt goed bij maken van keuzes Snelle bezorging Goede informatie over gebruik na aankoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.