Reviews voor Coolblue

Heb nu al veel gebruikte en nieuwe spullen gekocht bij Coolblue, altijd is de verzending en verpakking prima in orde. Bij gebruikte artikelen is altijd aangegeven wat de schade is m.b.t. gebruik en visueel. Een van de weinige zaken waar ik gebruikte artikelen met vertrouwen koop.

Goed en deskundig behandeld

Strijkijzer voor reparatie ingeleverd. Viel onder de 2 jaar garantie. Werd via mail goed op de hoogte gehouden van de status. Na reparatie bleek het probleem helaas niet verholpen te zijn, was juist verergert. Terug naar de winkel, verhaal uitgelegd en er werd direct voorgesteld dat we een nieuw exemplaar kregen. Deze werd een dag later thuisbezorgd. Top, heel erg blij mee!

Sony tv is zeer snel en netjes geleverd

I really love CoolBlue because of the user experience on the website but also because of its product inventory & delivery reliability

beste, over de afhandeling van de bestelling niets dan lof, al jaren achtereen uitstekend !! Maar de benadering van de klant pas meer bij een lagere school leerling of een slechte cabaretier met flauwe humor. Ik denk dat een gewone normale zakelijke benadering net zo goed, waarschijnlijk beter zal werken. ik geef hier als voorbeeld; 1. "Je pakketje wil graag mee naar huis" 2. "Je kunt bij ons in wachttherapie" 3. "leun achterover en geniet van de voorpret" 4. "cool blue energie, Volt goed " 5. "alles is afgerond, beter dan vierkant" Echt..... ? wordt dit verzonnen tijdens een werkoverleg of bij de vrijdagmiddag borrel ? En denkt men hierdoor meer klanten te krijgen ? Eerlijk gezegd gaat mij deze onzin steeds meer tegenstaan en denk erover om mijn spullen weer gewoon in een winkel te kopen waar ik gevrijwaard ben van dit soort "humor" Met een groet, Dhr . V.Landesbergen

Duidelijke website, voldoende informatie voor je keuze, accurate levering en afwikkeling.!

Super snelle levering.

Laser printer gekocht andere dag geleverd en gelijk in gebruik genomen

Goed

Betrouwbaar en snel

Snelle en correcte levering

Ik had een smart watch besteld maar vond het scherm te groot voor op mijn pols. Deze dus terug gestuurd en heel snel een nieuw kleiner model ontvangen waar ik heel tevreden mee ben. Donderdag eerste besteld en zondag de nieuwe al weer in huis. Ook fijn dat er een mailtje werd gestuurd over welke apps je nodig hebt om de smart watch in gebruik te nemen.

We werden bij binnenkomst winkel goed ontvangen. Op het scherm duidelijk te zien hoeveel er voor je aan de beurt zijn. Professionaliteit duidelijk aanwezig.

In de winkel hebben we een ander uitgezocht dan dat er uiteindelijk op de bon staat. Deze droogt ook prima en het is wel goed zo. Maar toch. Een ander dan we hadden uitgezocht. Daarom 4 ipv 5 sterren. Verder alles top netjes op tijd bezorgd op zondag. En zaterdag in de winkel geweest.

Bij de aankoop goede voorlichting en informatie

Ze zegge nwat ze doen en doen wat ze zeggen

Coolblue heeft een mooie website. Coolblue heeft prettig personeel dat je goed helpt en je vriendelijk en met respect te woord staat (mijn ervaring bij Den Haag winkel) Coolblue is goed georganiseerd. Coolblue heeft een mooie retourservice.

Van bestelling tot levering goed geregeld

besteld laat in de middag en de volgende dag in de ochtend al geleverd. Netjes verpakt. Tip top

Betere uitleg geven

Coolblue personeel als altijd erg klantvriendelijk! Persoonlijke hulp en goed advies online/ en offline in de fysieke winkels.

Snelle levering, bij prijsvergelijk goed.

5/5 altijd goede service 5/5 altijd goede bezorging 5/5 altijd goede producten

Zeer professionele afhandeling van mijn bestelling. En zeer snel.