Filters

4

Slecht

Hallo Ik heb mijn tablet nog steeds niet ontvangen. Alleen het hoesje. Ik vind dat niet leuk meer. Wacht nog steeds op jullie antwoord.gr.nellie

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Sturen wat ik besteld heb
10

Toppers

Afgelopen week hebben de mannen van Coolbleu weer een heerlijke prestatie geleverd. Het product doet wat deze beloofd, schoon wassen, stil en netjes! dus naar wens. Maar laat je iets bezorgen door Coolbleu dan is het altijd dikke prima in orde, de medewerkers zijn klantgericht, communicatief vaardig, deskundig en altijd goed gemutst! Dikke prima. Groet Abner

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Met mijn vraag over een aangeschaft product kreeg een uitstekende uitleg.

Geweldig. Men neemt de tijd voor de klant zonder op het horloge te kijken. Je voelt je echt serieus genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, beter dan wat ik ervaren heb kan niet.
10

Met een glimlach ook eigen fouten herstellen

Bij de bestelling had ik foutje gemaakt en verkeerd e E-Reader besteld. Kon gewoon omgeruild worden. (verpakking was origineel). De gemailde rekening was incorrect en dat was binnen een dag ook weer gecorrigeerd. Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Quick delivery and also at complaints

Quick delivery and also at complaints

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
8

Prettig en vertrouwd

Werd goed geholpen en gaf mij het gevoel van vertrouwen en begrip

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en goed

Snel bezorgd, prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed verpakt, mooi op tijd

Mooi op tijd, goed verpakt. Geweldig!!!!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
8

Prima winkel, prettige bediening

De woordspelingen vind ik ook erg leuk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vandaag besteld, morgen geleverd, TOP!!

Vandaag besteld morgen geleverd, helemaal TOP!!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Perfect geleverd.

Een mooie laptop gekocht voor een scherpe prijs en een snelle levertijd. Meer wens je toch niet?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel tevreden

Ik miste wat onderdelen bij een product. Telefonisch hebben ze me geholpen en met verwezen naar een link met 123 inkt, omdat ze daar wel de juiste spullen hadden. Ik had iets aangeklikt, wat op de coolblue site werd geadviseerd om erbij te bestellen, maar het bleek de verkeerde maat te zijn, kortom advies op site van coolblue was niet accuraat. (het ging op fotopapier voor een fotoprinter). Ik mocht het terugsturen. Even later kreeg ik een mail dat ik het verkeerde bestelde mocht houden én dat ik mijn geld terugkreeg. ! Dat vind ik service! Ik had er namelijk niet eens om gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Goede service

Een woord Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

VOOR HET EERST ZEER TELEURGESTELD

SMARTPHONE BESTELD OMDAT IK ONTEVREDEN WAS MET DE HUIDIGE : DE ADRESSENLIJST VAN DE TELEFOON WERKT NIET. IK WAS GEWEND DAT EEN TIK OP DE GEWENSTE NAAM VOLDOENDE WAS. BIJ BLACKVIEW SHARK 8 WAS DAT NIET ZO: EERST NAAM INTOETSEN IN VRAAGBALK. GEFRUSTREERD NAAR COOLBLUE GEGAAN EN MOTOROLA SMARTPHONE BESTALD. WAT SCHETST MIJN VERBAZING: EXACT HETZELFDE EUVEL MET TELEFONEREN. DUS DIE LIGT NU IN DE KAST. €200 WEGGEGOOID VOOR EEN PRUL.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? VERKOOP GEEN ROTZOOI
8

Alles vlot verlopen met een glimlach, van mij en van jullie!

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekende service

Gebroken kookplaat (door PostNL)meteen genomen naar winkel. Daar uiterst vriendelijk geholpen. Er werd direkt een nieuwe besteld .Gelukkig is deze de dag erna wel heel geleverd door PostNL.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel geregeld

Wasmachine stuk gegaan, ‘s avonds een nieuwe besteld en volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Vlot en vriendelijk geholpen

Vlot en vriendelijk geholpen. Prettig ontvangen in de winkel en de weg gewezen. Fijn: oude apparaat voor retour ingenomen.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Snel en uitstekend

Makkelijk het product te bestellen. Snelle levering. Online duidelijke uitleg hoe de werking is van het gekochte product

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Overzichtelijke site, goede info via mail én snelle levering!

Prima ervaring met mijn aankoop bij Coolblue. Informatie over het artikel was duidelijk en mijn laptop werd snel geleverd. Zelfs een mail met informatie hoe te installeren. Mijn eerdere ervaringen met Coolblue waren al goed en ook dit keer geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Netjes de volgende dag afgeleverd

Netjes de volgende dag geleverd en voor een prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top!!!

De bestelling en levering vonden vlot plaats, volgens afspraak en tijd!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
6

geel goed/heel slecht

Aankoop een levering van mobiele telefoon prima. Maar om de gratis Smart watch te bemachtigen, ben ik al een halve dag vruchteloos bezig. Bij de winkel in Amsterdam Zuid langs geweest. Vriendelijk te woord gestaan maar moet het online via Samsung doen. OK. Al 20 pogingen gedaan, maar als je aangeeft dat je je mobieltje hebt gekocht bij Coolblue staat ie op tilt en kun je niet verder. Dis is wel een erg sneue bak. Wat nu????

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

sorry maar teveel goed bedoelde adviezen

sorry maar teveel goed bedoelde adviezen, teveel onzin met bestellen. kan dit minder?

  • Would you recommend us? Yes
  • minder adviezen.
10

Snelle levering

Nieuwe koffie apparaat besteld. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Graag weer de dozen met grappige humor gebruiken. Die zijn briljant! Ik had deze keer een saaie doos zonder humor.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.