Filters

10

Uitstekend!

Paar keer dingen besteld. O.a. koelkast en gasfornuis en de service is echt top! Bezorgers zijn super vriendelijk en meedenkend. Klantenservice ook super vriendelijk toen ik iets had met een laptop die ik een tijdje terug had besteld. Ik koop echt alleen nog maar dingen hier ipv mediamarkt ofzo ivm de fijne klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Supergoed

Goede en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Bezorging ruk

Volgende dag in huis? Niet dus, weer paar dagen uitgesteld.echt slecht dit

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere bezirging
1

Huge delay in delivery

I had planned a short trip where I need power bank and ordered as it is promised to deliver next day of the order and it still didn’t reach me and this is very disappointing delivery from cool blue and I expect compensation for the delay as I had to struggle without power bank in my trip.

  • Would you recommend us? No
  • N/A
8

positief over Coolblue, bezorging laat te wensen over.

pakket vrijdag j.l. besteld. Zaterdag niet bezorgd door Post Nl terwijl ik de hele dag thuis was. Heb nog geen bericht gehad dat ik het nu zelf bij een afhaalpunt kan ophalen. Ik had het prettig gevonden als de bezorging beter was verlopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? bezorging misschien via Post Nl laten gebeuren.
10

Snel & goed

Mijn bestelde wasdroger werd op tijd bezorgd, communicatie is altijd erg goed bij Coolblue. SMS'je, en een belletje 10 minuten voor levering. Aardige bezorger ook. Dus, weer een prima ervaring met Coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, vooral zo door blijven gaan :-)
10

correctie levering van het bestelde

bestelling is snel, correct en zeer goed verpakt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

snelle levering

Snelle levering en ook de keuze van in de avond pakket ontvangen is erg welkom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Retour correct behandeld in winkel (Nijmegen)

Zie bovenstaande ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

niet gewend van coolblue

Naar aanleiding van de laatste bestelling ben ik zeker niet tevreden en dan zit het hem in de afhandeling het niet bereikbaar zijn en dat het niet goed verwerkt wordt op het internet zodat ik uiteindelijk de *** ben dat ik ze zelf moet gaan halen in den Haag uiteindelijk staan ze en is met mooi maar wel met een slecht smaak

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? dat is niet aan mij
10

Top!

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Goed op de tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Vlot besteld, goed product

Fijne weegschaal gekocht. Niet te veel poespas. Ziet er goed uit, gaat tot 180kg zoals beschreven. Beetje flauwe app waar je niet heel veel aan hebt. Vlot besteld en geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima bezorgservice !!

Op tijd en tot in de keuken gebracht

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

uitstekend

Bestelling was binnen 2 dagen in goede orde in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Top product geleverd

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Nog niet geleverd

Ik wacht af wanneer de bestelling komt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Een juiste afspraak maken met de bezorger
6

Coolblue is een fijne shop maar verzending vond ik niet fijn

Ik heb de bestelling in een te grote soos ontvangen waarbij er te veel ruimte in de doos zat. Hierbij is de doos net aangevuld met luchtzakjes of iets anders en kon het product te veel stotrm ontvangen. Voor een dure iphone 17 pro max is dat volgens mij niet echt gewenst en vond ik dit erg tegenvallen. Daarnaast had ik verwacht dat zo’n bestellling ook in een neutrale doos aangeboden kon worden met een bevesting code check wat ik bij andere bezorgdiensten wel zie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verpakking beter aanpakken
10

Alles klopte

Het tijdstip van levering, de manier van service verlenen, de uitleg, alles volgens het boekje

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Zeer tevreden

Ruim op tijd bezorgd, nog voor het tijdslot. Hle aardige bezorgers die de hoge drempel voor de nieuwe vriezer ook nog even meenamen. Bedankt, zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Slecht

De bezorging is al twee keer uitgesteld. Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beloof niet iets wat je niet kan nakomen
10

Fantastisch!

23.00 uur besteld en om 9.00 uur ophalen. Ge-wel-Dig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Meer Nice to have: de ophaalkast buiten ivm openingstijden. Maar ik begrijp dat dat niet wenselijk is wat veiligheid betreft
8

Niks mis met CoolBlue

Zit nog met smart op mijn e reader te wachten !!! Wel bericht gekregen dat het iets langer duurde. Dus komt vast wel goed !!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Where did the products go?

Don't get me wrong, it's quite a list. Yet, I recall having way more options for each category. Way to much unwanted mail and somehow hardly any usefull shipping updates.

  • Would you recommend us? Yes
  • Minder mail
10

Uitstekend geholpen

Online besteld - direct op te halen - hele vriendelijke verkoper met goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.