Filters

9

Tot nu is het een prima deal!

Het enige probleem wat ik had is dat het zijpaneel los zat maar die zit inmiddels prima vast nu. En de PC zelf is echt een bakbeest maar werkt helemaal prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Gebruikingsvoorschrift zat er niet bij
10

Erg tevreden

Dit was mijn eerste ervaring. Ik ben erg blij dat ik voor Cool Blue heb gekozen. Snelle levering en goede verpakking. Hartelijk bedankt

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Snel geleverd; accessoires moeten bijkopen

Apple Watch snel ontvangen met precieze tijdsaanduiding. Alleen was pas bij aankomst duidelijk dat horlogebandje te kort was en dat ik een oplader had moeten bij bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nadrukkelijker info over accessoires
10

Prima!

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Matig

Ik heb een robot stofzuiger besteld. Site werkt prima. Wat ik wel erg jammer vind is dat ik extra moet betalen voor een avondlevering met post nl en het vervolgens door DHL overdag geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kijken naar bezorg opties mensen
10

Prima product, prijs en levering!

Uitstekende ervaring. Goede webshop, goed assortiment en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Het is een super winkel

Al vaak wat bij Coolblue besteld en altijd perfecte service. Ze weten altijd weer je verwachting te overtreffen. En de service stopt niet na de levering en betaling. Altijd een mail met beknopte handleiding van het apparaat of andere service. Hier kan Mediamarkt nog iets van leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten?
10

Altijd oog voor de klant

Alle ervaringen tot nu zijn positief. Snelle levering, afspraken nakomen en ga zo maar door.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima

Duidelijk gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service, perfect geregeld

Onze bestelde droger kwam volgens afspraak- na berichten met het tijdvak van bezorging en het beloofde telefoontje van de bezorger. En wat een topper was deze heer: gaf vriendelijk een korte uitleg en bracht hem keurig over de drempel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

5 euro vragen om een screenprotector op te plakken?! Dat is niet Coolblue waardig.

Ik was in de Coolbluewinkel om een bestelling op te halen en kocht ter plekke ook een nieuwe screenprotector voor mijn Iphone. De vriendelijke medewerker vroeg of hij deze er ook voor me op mocht plakken. Nou graag! 'Daar moet ik dan wel 5 euro extra voor vragen'. Ik dacht even dat hij een grapje maakte maar hij bleek serieus te zijn. Wat een domper dit. Dit had ik echt niet verwacht van Coolblue en bezorgde mij alles behalve een glimlach bij het verlaten van de winkel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Biedt het aanbrengen van een screenprotector gewoon aan als service. Kleine moeite toch?
6

not good, could be better

no complains about your employees, but perhaps there could be a section in your stores where you could pick up your online orders. Waiting 20 minutes to have someone call your name and deliver you a simple thermal paste seems unnecesarry

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Very good service

Friendly and professional personnel, got help with everything I needed

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Prima geregeld

Snelle bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
10

Excellent!

Everyone is always very kind and efficient at Coolblue!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
4

Aardige verkoper.

Aardige verkoper, Jammer dat extra service, zoals overzetten van gegevens op nieuwe telefoon niet meer mogelijk is bij Coolblue.Ik werd hiervoor doorverwezen naar een telefoon reparateur. Ik kreeg hier in ieder geen glimlach van.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verbeter je service.
9

Heel goed bedrijf

De droger kwam op tijd en de jongen mannen waren heel beleefd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect

Heel erg goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed, op tijd, goede communicatie

Levering was zelfs eerder dan verwacht. Communicatie over levering was fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ben zeer tevreden over de contacten met Coolblue.

Bestelling is correct uitgevoerd. Ben zeer tevreden over de bestelde stofzuiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed bevallen

Goede prijs en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede producten en de tweede kans was ook nog een goede prijs!

Goede kwaliteit, tweede kans was een groot verschil in prijs en, zoals altijd, snel geleverd. Top dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed kunnen vinden wat ik zocht

Goed geholpen toen ik het artikel kwamophalen in de winkel. Het bestellen ging makkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Snel verzonden!

Goede laptop en info howtos!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen tips
1

This company it's a joke...

This company is a joke. I ordered a fridge with evening delivery between 5pm and 10pm. I got a message 2 times that something happened in transport. The 3rd time they tried to deliver at 4pm when I was at work. Almost a week and I still don't have a fridge. Customer service can't do anything. I just wrote to cancel the order and I will never order from Coolblue again. Think twice before you buy something there...

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Delivery

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.