Filters

10

snel geleverd

geen gezeur mooi op tijd binnen en de juiste bestellingf

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Wat goed maar toch teleurgesteld

Het personeel was aardig wat ik wel jammer vindt is dat ik al jaren bij jullie lidmaatschap hen voor stroom energie en dat bij het aankopen dan de tv ik geen korting krijg omdat de tv niet als duurzaam product wordt gezien ? Dat is wel minder want een klant die al jaren bij jullie is zou wel zo een korting kunnen gebruiken voor het aanschaffen van de tv.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Klant korting geven als ze er. Nieuw product koopt bij jullie
10

Prima product en snelle levering

Bose inear oordopjes quietcomfort Ben erg tevreden, zowel over de oordopjes als de levering Supersnelle levering met vriendelijke groet: Bert

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, ga zo door Coolbleu
10

Snel geleverd

X

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Op tijd prima service

Keep on going

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik zelf geen
10

Geweldige service

Goede en duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Gekochte artikelen goed, winkel is alleen afhaalpunt. Tegenvaller. Artikelen niet vooraf te bekijken

Niet nodig om pand te bezoeken. Dan maar online kopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Duidelijk maken dat dit geen gewone winkel is.
8

Levering gedaan volgens afgesproken datum

Bestelling gedaan en de dag erna werd het artikel geleverd en mijn oude toestel werd ook meegenomen. Vriendelijke heren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Lekker snel

Op het laatste moment bedacht ik nog een bestelling te doen en als het dan na één dag al geleverd word dan ben ik blij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Aansluiting niet gelukt

Waar een bestaande vaatwasser stond lukte het niet om een nieuwe te plaatsen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Helder communiceren
10

Super

Leuk personeel. Weten goed te informeren. Erg behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Goed advies gekregen

Er werd voldoende tijd voor mij genomen bij de aanschaf van een nieuwe laptop. Ik ben erg goed geholpen met het maken van een keuze. Ik vond het wel vervelend dat ik de hele tijd moest staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geef de klant de mogelijkheid om te zitten op bijvoorbeeld een hoge stoel of kruk.
10

Uitstekende service!

Iets meer dan een jaar gelden een voorganger van mijn Eufy gekocht. Door zwaar gebruik was deze echt wel versleten en is hij ermee gestopt. Deze onder garantie retour gestuurd, wat verbaasde me. Ik krijg mijn originele aankoopbedrag terug. Daarom toch een wat duurdere met automatische leegfunctie aangeschaft. ‘s avonds laat besteld, voor 13:00 uur de volgende dag al binnen en werkzaam. Top service-

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

delay in delivery and not easy to use a voucher

Hi there, I regret to say this time I was not so satisfied with the service. There is not an easy way to use insert the gift card voucher number for the payment. once you inset the number (according to the suggested procedure) the payment webpage link would anyhow pop up to the ideal paying system for the full amount. I would still like to understand how it should work. the navigation should be easier and smoother. (as it is for other similar companies). Furthermore the delivery came one day late. Thanks for your understanding

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

top winkel

in de winkel goed en duidelijk en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Matige service

Tot twee keer toe de beloofte afleverdatum niet waargemaakt. En dan wordt er uiteindelijk op een dag geleverd die niet uitkomt. En als je contact opneemt met de klantenservice om dat aan te passen vinden ze dat je dat zelf maar moet regelen. Ze hebben wel een fijne website.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet zondermeer beloven dat je de volgende werkdag kunt leveren. Schrijf dan "meestal de volgende werkdag geleverd". Je blijft er toch voor thuis.
10

.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Jullie maken waar wat je beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prefect

Komen afspraken na en nooit gedoe. Ook mijn zoon besteld alles bij Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

We hebben het artikel wel terug moeten sturen omdat het niet werkte Maar dat was totaal geen probleem Werden goed door de klantenservice geholpen ze waren erg vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

heb ik niet een 2e hands gekregen ipv nieuw?

Ik bestelde een nieuwe oorthermometer. Bij het uitpakken had ik al het gevoeld dat deze eerder was uitgepakt. het karton, het plastic... het zag er niet nieuw uit... Het apparaat was ook nog eens niet-werkend. Terug gezonden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie opmerking
10

Liep op rolletjes

Behandeling van de bestelling en de levering snel en goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

21.00 besteld,volgende dag om 11.00 bezorgd

Supersnelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Goede winkel.

Snelle verzending en een geweldig product.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
2

Apparaat werkt niet.

Na 10x aanzetten slaat de AV receiver eindelijk aan. Een luidspreker kanaal werkt niet. Ik zou beter verwachten van een tweede kans, dat het in ieder geval gecontroleerd is.

  • Would you recommend us? No
  • Tweede kans apparatuur testen voor deze te versturen

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.