Reviews voor Coolblue

Onvriendelijke bezorger, gehaast en weinig tot geen uitleg

Het oude model stofzuiger gevonden die mijn mama zo fijn vond voor een zeer scherpe prijs. Bestellen/betalen ging makkelijk en binnen no-time geleverd. Mijn moeder en ik zijn fan.

Zaterdagavond een powerbank besteld. Zondag al ontvangen.

Snelle leverancier

Fijne medewerker. Alles ging prima!

Bezorger kwam een half uur te vroeg. Hij bleef netjes wachten tot dat wij thuis waren! (Binnen de door jullie doorgegeven tijd). Verder zijn we blij met de wasmachine en droger!

Snel geleverd. Aardige medewerker.

Zeer duidelijke planning. Aardige jongens. Super snelle levering.

Een foutje bij koelblauw in hun cadeauadministratie, IT-storing, leidt tot verlies van een cadeaubon twv €50. Om dit gecorrigeerd te krijgen reeds 4x 1 uur en langer in de wacht gestaan, nu weer. Want, nog steeds niet opgelost! Ze geven wel toe dat ze iets fout hebben gedaan maar lossen niets op! Waardeloze klantenservice!

Gewoon top.

Product teruggestuurd met uitleg van het defect. Ik mocht met Coolblue tegoedt een nieuw exemplaar bestellen, zonder gedoe.

Duidelijke website! Zeer snelle levering.

Coolblue was snel, duidelijk en product enorm blij mee. De bezorging van DHL was echt verschrikkelijk. Ze hebben mijn pakketje ter waarde van 1700 euro voor de deur gezet... zonder briefje, zonder dat wij hier toestemming voor hebben gegeven. Cool blue, misschien moeten jullie hierover met ze communiceren want jullie verzenden vaak met DHL gok ik

ik heb batterijen gekocht voor mijn Brabantia weegschaal. Die waren er. Medewerker liet zien welke in nodig had. Prima geholpen.

Twee producten (airfryer en waterkoker) bestelt slechts 1 geleverd. Bestelling staat op afgeleverd en noch DHL ( verwijst naar Coolblue) noch Coolblue kan me direct helpen. Wachttijd telefoon half uur. Daar gaan we niet op wachten. Je krijgt niemand direct aan de lijn alleen ontoereikende digitale hulp. Laatste keer dat ik hier iets bestel.

Mijn bestelling is snel en voortreffelijk afgehandeld.

De webshop heeft een goede productvergelijking en de prijzen zijn goed. Helaas iets minder te spreken over de pakketbezorging via DHL. Laptop wordt bij de voordeur gezet zonder aan te bellen terwijl we gewoon thuis waren. We kwamen er achter toen we bericht kregen dat het pakketje was afgeleverd.

Snelle en duidelijke levering. Hopelijk ook zo snel als ik onverhoopt problemen krijg met m'n aankoop.

Duidelijk, eenvoudig en snel geleverd

Aardige en behulpzame bezorger

Chauffeur kwam een uur te vroeg en heeft een kwartier van te voren niet gebeld. Daardoor was ik niet klaar voor het ontvangen van de bestelling. Gang moest ik nog ruimte maken en de hond moest nog naar achteren. Eerder komen is niet erg maar graag brllen van te voren. Dat is zo belangrijk!!!!!!!!!!!!!!!!!

Donderdagavond een tv besteld, vrijdag op de minuut op de aangekondigde tijd bezorgd door een vriendelijke bezorger.

Nieuwe telefoon besteld niet geleverd conform afspraak. Nul communicatie, en een bestelstatus die niet wordt geupdate…

netjes en snel geleverd

Dit wordt wel de volgende dag bezorgd