Reviews voor Coolblue

Ben bij Coolblue in Utrecht Hollantlaan geweest en geholpen door Justin. Hij was vriendelijk en wist me heel goed advies te geven. Dank je Justin. Hiermee maakt Coolblue het verschil!!!

ik koop dingen als lap top, Iphone en andere benodigdheden bij Cool Blue goede winkel met heel vriendelijk personeel. De service is altijd goed en zijn altijd bereid te helpen.

half jaar geleden een HP8120e printer gekocht. Werkte prima tot een week geleden. Off-line en met geen mogelijkheid weer werkend te krijgen. Aangeboden voor reparatie. Dus afwachten. Omdat ik niet zonder printer kan een 7924e HP printer besteld want je moet toch wat. Geïnstalleerd volgens de instructies en die werkte ook tot de vraag kwam van de printer of ik een firmware update wilde doen. HP raadt dat aan. Dus op ok gedrukt. En wat denk je…. Foutcode 8AF30001 en printer deed het ook niet meer. Ter omruiling gisteren weer aangeboden want dat kun je kiezen bij Coolblue. Ben benieuwd wanneer ik nu de nieuwe 7924e mag verwachten. Wellicht kan ik dan mijn score verhogen naar 5 sterren. Afgelopen jaren veel gekocht bij dit “alles voor een glimlachtbedrijf” en verder wel tevreden. Ik hoop alleen dat ik nu niet een volle week zonder printer zit.

En om 9.15 bezorgd. Klasse!!

Efficent great help.

Nadat ik een nieuw S25 telefoon had gekocht en ik niet meer kon inloggen, kreeg ik diversen dingen te horen, van dat ik een 6 cijfer ge pincode moest hebben (dit is een Puc code) tot wij kunnen je niet helpen, terwijl ervoor was dat hij terug gezet kon worden naar fabrieks- instellingen. Dit is dan ook wel gebeurd alleen bij de Samsung repairshop. Ik vond sommige collega's erg weinig kennis hebben.

Ik koop vaak bij cool blue omdat de service perfect is,en bestelde artikelen de volgende dag geleverd worden. Mijn oude koffiemachine delonghi magnifica s heeft het na 7 jaar begeven toen gekocht bij cool blue. Gisteren gelijk bij cool blue een dezelfde besteld die vandaag 8 maart zal worden geleverd. Ook doen ze nooit moeilijk over garanties ik heb ooit een nieuwe water tank onder garantie gekregen omdat de zijkant iets openstond. Dus vol lof over cool blue,kan niet wachten op mijn nieuwe machine. Mvg Arnold.Trausel.

Ik denk bestel bij cool blue en niet bij een chinees dan krijg ik een eerlijk product maar helaas het is gewoon chinezen rommel zonde van me geld

nvt

Maandagmorgen om 10.00 uur een nieuwe smartphone besteld en betaald, de volgende dag rond 10.30 uur is de smartphone keurig verpakt door de eigen bezorgdienst van Coolblue thuisbezorgd. Bestelling en bezorging simpel gewoon rapportcijfer 10.

Thanks so much for always a 100% functioning service - useful website helping with decision making, quick reliable delivery, just the right amount of email notifications, etc.

Good experience

vandaag besteld , morgen bezorgd.

Geen klachten

Website experience is great, ordering is great, payment is easy (I wish American Express was supported though). Shipping was very fast as promised, but then when it is actually being delivered (it was DHL of course), the delivery agent went inside the building left the screen and went on his way. Didn't care to tell me that even on the intercom, didn't ask me to come down and pick it up. And of course, never ever thought of actually delivering it to the apartment door... Disappointing delivery but also that's what we expect from DHL.

Producten (luchtbevochtiger en thermometer/hygrometer) keurig op tijd ontvangen. Luchtbevochtiger doet het prima, maar de thermometer/hygrometer werkte niet en zou door mij worden geretourneerd. Mail ontvangen, dat geld wordt teruggestort en dat apparaatje niet hoeft worden teruggestuurd. Prima behandeling door Coolblue.

I ordered online with an option to pick up at the store, I was welcomed at the entrance and quickly got the item and went on my way. Everyone was very polite and fast.

Ik kreeg mijn bestelling de volgende dag al thuis. Mooi apparaat, doet wat het beloofd. Ben er super blij mee. Ook de senseo pads zijn erg lekker.

Handleiding klopt niet daardoor verkeerde app gedownload daardoor extra kosten. Ook met mdw gebeld. Slecht te verstaan aan de relefoon. Begrijpt probleem niet.

Paar keer bij coolblue besteld. Super snel geleverd.

Levering de volgende dag zoals beloofd goede info via mails.

Bestelling kwam 1 dag later door probleem bij PostNL. Zeer goede begeleiding van het artikel met ook uitleg.

Coolblue maakt hun probleem, het probleem van de klant en er wordt totaal niet mee gedacht. Was er al klaar mee maar na een paar jaar dacht ik , ik probeer het weer eens wellicht hebben ze van het verleden geleerd. MAAR helaas niet en ze verkopen nog steeds dezelfde bull**** als er een probleem ontstaat!!!

Wel een dikke klacht

Nieuwe koffiemachine gehaald, stond keurig klaar