Filters

10

Ik blijf terugkomen

Heb al eerder een (goedkope) telefoon gekocht, deze was heel goed voor de prijs! Toch had ik behoefte aan een upgrade, zelfde merk, zelfde winkel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed en kan beter

Bestellen online ging goed, maar bij aankomst in de winkel moest je je eerst aanmelden en aangeven wat je kwam doen. Prima, gedaan... naar de balie... staat er "slimme balie" of zoiets... Als men nu eens een aparte balie aanhoudt voor afhalen zou het allemaal een stuk vlotter gaan. Het concept is leuk bedacht, maar minder persoonlijk geworden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zie uitleg
10

Vriendelijk service, snelle levering

Vriendelijk service, snelle levering, goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee, het was prima zo.
5

De werkelijkheid was anders dan de verkoper zei.

Een nieuwe telefoon gekocht. Verkoper zei dat overzetten makkelijk was.ik heb er grijze haren van gekregen en het is nog niet gelukt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja niet zo makkelijk over de verkoop denken.
10

Prima produkten, prima service!

Prima producten met uitstekende service. Bleek een klein defect- zonder problemen adequaat opgelost. Zeer goede helpdesk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Houden zo!
10

Binnen 24 uur geleverd

Super fijn stofzuiger stuk, nieuwe uitgezocht en de volgende dag konen we weer stofzuigen. Nu van stofzuigerzak naar stofzuigerbak super erg mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Efficient

Order placed at 23:00 Friday night, item delivered on Saturday morning at 9:30. Perfect.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Goeie webshop

Je bestelt een headset. Je betaalt een headset. Je ontvangt een headset. Prima toch?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor
9

Uitstekend

Snel bezorgd, prima artikel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

okay

okay

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goed tot zeer goed

Snelle enduidelijke levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor alles naar wens
10

Ik vond het allemaal top geregeld

Zelf een mailtje met een gebruiksadvies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend en daadkrachtig!

Ik had een Philips Airfryer XL 3000 serie NA 332/00 besteld en deze de volgende dag ontvangen. Mijn vrouw was echter meer gecharmeerd van een Philips 3000 Series Dual Basket NA352/00. Ik heb toen gebeld met Coolblue en kon de ontvangen Airfryer de volgende ruilen bij de Coolbluevestiging in de Bilderdijkstraat te Amsterdam. Binnen 10 minuten stond ik met de gewenste Airfryer weer buiten de winkel. Aangezien de eerste Airfryer iets duurder was, dan laatste werd het verschil op dezelfde teruggestort op mijn bankrekening. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

goed

bestellen gaat gemakkelijk, leveren ging snel. De mannen die het brachten waren misschien niet heel erg voorzichtig v.w.b. de wanden op de trap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik wil graag nog eerder weten hoe laat er precies geleverd gaat worden
7

Is goed

Voor mij n verrassing, donderdag de bestelling geplaatst en vrijdag al ontvangen, prima. Jullie veel succes, de vervangende telefoon mijn oude zal ik zo spoedig mogelijk bij jullie laten bezorgen. Eijsden /Amsterdam is niet naast de deur, in Maastricht is er geen winkel van jullie???? Ik hoor het wel als het wel zo is, goede werkweek

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Snelle service maar thuiswerkwinkel ondermaats aan gewone website

Ik shop prive veel bij Coolblue maar kan nu ook gebruik maken van de thuiswerkwinkel vanuit werkgever. Echter kom je lastig op de landingspagina met de producten maar veel te vaak op de pagina met de salespitch aan bedrijven. Vervolgens mis ik de helft van de filters/zoekmiddelen die de gewone webshop wel heeft. Wanneer je vervolgens op een product pagina ziet krijg je in de vergelijking/suggesties allemaal producten die niet in de thuiswerkwinkel zitten (en ik dus niet van werkbudget kan betalen).

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja, zie uitleg
9

Het waren aardige medewerkers

Locatie is top medewerkers zijn top parkeren is lastig en Qpark was hartstikke duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Parkeren is lastig
6

Bestelling en levering gingen vlot maar verpakkingsmateriaal werd niet meegenomen zoals beloofd

Altijd heel tevreden over bestellingen via Coolblue. Deze keer was-/droogcombinatie gekocht. Op de website en in de mail stond dat verpakkingsmateriaal mee retour zou worden genomen maar dat gebeurde dus niet helaas.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verpakkingsmateriaal meenemen als je dat zegt te zullen doen
10

Fijn geholpen in een rustige omgeving

Ik vind het systeem van Coolblue, aanmelden voor advies, heel prettig. Ik hoefde niet lang te wachten maar kon dat doen onder het genot van een kopje chocomelk. De medewerker was heel aardig en heeft goed uitgelegd wat de mogelijkheden waren. Ik heb een laptop aangeschaft waar ik heel blij mee ben voor een leuke prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima service

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Waterkoker snel bezorgd

Waterkoker werd enorm snel bezorgd en hij werkt tot nu toe ook prima!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prima service

Goed

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Vriendelijke en efficiënte service!

Betrouwbaar en klantvriendelijk met nog 100 cupjes bij mijn koffieapparaat voor een sympathiek bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Hou de aanbiedingen hoog in het vaandel!
10

Goed

Altijd die glimlach.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vriendelijk en professioneel

Bij jullie in Arhnem om advies gevraagd voor producten waar ik zelf geen weten van had, maar ik kreeg goed advies en ben nu erg blij met mijn aankopen.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.