Filters

9

Perfectie

Zoals altijd echt super fijne serves !!! Wel jammer dat jullie met DHL versturen want door hun was mijn product 3 dagen te laat geleverd. Maar jullie zijn de **** ! ❤️

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Stop met dhl
10

Altijd goede service

Ik koop graag bij Coolblue. Als er al ooit iets is wordt het heel snel opgelost, veel keus en je betaald geen hoofdprijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? -
10

Supergoede service

Goede klantenservice, fijne uitleg, snelle levering en fijne service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede service

Goede service en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

nieuwe smartphone makkelijk besteld en afgehaald

Goedemiddag, op dinsdag 31 december 2024 bestelde ik een nieuwe smartphone op jullie website. Omdat verzending per koerier niet altijd goed verloopt, ben ik hem komen afhalen op het filiaal in Tilburg. Daar ben ik vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Snelle levering, vriendelijke bezorgers

Snelle levering met een duidelijk tijdvak. Helaas geen telefoontje vantevoren (stond wel aangegeven). Ook namen ze het verpakkingsafval niet mee. Vandaar -1⭐️

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Even bellen als je in de buurt bent
9

gewoon goed met een heel klein minpuntje

Jammer was dat ik na het bestelen een mail kreeg waarin werd mede gedeeld dat mijn bestelde item toch niet de dag erna opgehaald kon worden. dit in tegenstelling wat er op de website beloofd is. maar tja als dat alles is heb ik zeker niets te klagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? niet echt, behalve de beloofde ophaal dag.
9

Super service

Er wordt duidelijk aangegeven wanneer en hoelaat men komt. Men gaf ook nog tips. Top bedrijf, ook de voorlichting in de winkel zeer prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed ervaren

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Slecht! Mijn scherm is nog niet bezorgd

Elke dag krijg ik bericht dat het pakket vandaag bezorgd wordt. Ik blijf thuis en heb afspraken afgezegd. Elke avond na 22u krijg ik bericht dat de bezorging naar morgen verschuifd is. Het is de laatste keer dat ik iers bij jullie bestel. Média Markt is betrouwbaarder. Ik ga mijn vrienden via social média afraden bij jullie iets te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Leveren
8

vet cool

goede snelle service. komt beloftes na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Te laat bezorgt

Besteld op 3 januari, nu (7 januari) nog niet in huis! Ik kan nog niets over het product zeggen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super....

Zaterdag besteld en zondag geleverd, dat is super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Aan te bevelen

Snelle bezorging, vriendelijke , behulpzame koerier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Wijzigen bezorgtijd on line mogelijk maken
10

Perfect

Zoals aangegeven het bestelde netjes op tijd ontvangen, en een geweldig apparaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Amazing

De informatieverstrekking is Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede website heel makkelijk

Extra betaald voor avond levering echter krijg pakket pas dag later. Weet dat dit buiten cool bleu om gebeurd. Maar wilde het toch even melden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima levering

Product zoals besteld op tijd geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Tevreden

Er werd verteld waar ik om vroeg

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Alles goed

Alles goed .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Helaas heb ik de bestelling nog niet ontvangen

Besteld vrijdagmiddag en maandag nog niet ontvangen.........

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorgen wanneer het afgesproken is.
8

Super tevreden

Snelle levering en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

super snel & vriendelijk

Snelle service bij ophalen van bestelde product, heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Netjes en goed geholpen

In de winkel heel netjes geholpen en mij goed geadviseerd. Daarna spullen netjes thuis gebracht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Teleurstellende ervaring betaal of factuurdatum

Als zzp'er heb ik iets gekocht voor 1 januari. Deze factuur heb ik ook betaald op het koment van bestellen. Helaas krijg ik de factuur op 3 januari op het moment van ophalen. Hierover heb ik gebeld en ben ik keurig te woord gestaan maar helaas is het niet mogelijk om de factuurdatum aan te passen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Duidelijk vermelden dat de factuurdatum op het moment van ophalen is. Anders had ik dit bij een ander bedrijf gekocht.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.