Filters

8

Ging lekker soepel weer!

Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
6

Nier erg geweldig

Reclame maken met artikelen waarbij je cash back krijgt. En dan niet aangeven HOE je dit krijgt

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beloften nakomen !!!
9

Helemaal top

Alles ging helemaal top! Alleen post nl heeft 3 X de tijd veranderd voor levering dat vindt ik minder! Langer thuis moeten zitten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Post nl
8

Goed

Bestelling op tijd. Snel dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Gewoon goed

Optijd geleverd, duurzaam verpakt en het product doet wat het moet doen. Beter kan het niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

De winkel heeft de whooh factor

Van keuze tot afhalen van producten 1 groot feest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? In de winkel zichtbaar maken wie je gaat helpen. Nu zoekt de verkoper jou.
10

Alles liep zoals het lopen moest.

Vlotte service van Max bij de jlantenservice, nadat ik per abuis het verkeerde ophaalpunt had opgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima geholpen

In de garantie periode was mijn powerbank kapot gegaan. Hij lade niet meer op. Dit gemeld en zonder problemen kreeg ik een nieuwe opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fantastische fietsservice

zie boven, overigens voel ik me tot niets verplicht, ook niet om dit veld in te vullen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Geen Glimlach voor mij

Mijn pakket is niet bezorgd ook al beweert de Track-Trace status anders. Natuurlijk heb ik contact gezocht met Coolblue en ze zijn een onderzoek gestart.... maar ik zit nu wel zonder verjaardagscadeau. Ik ben de dupe van het niet bezorgen door de door Coolblue ingeschakelde vervoerder. Coolblue zegt begrip te hebben voor de situatie maar meedenken met een oplossing om alsnog tijdig het verjaardagscadeau te bemachtigen vooruitlopend op resultaat van het onderzoek bij de vervoerder zit er niet in. Ze laten mij in de kou staan en de glimlach waarmee Coolblue adverteert is ver te zoeken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zorg dat artiekelen met waarde een handtekening van de ontvanger nodig hebben. Dan denkt de bezorger een keer extra na wat hij/zij er mee doet. En wees wat flexibeler in jullie houding een kortetermijnoplossing is niet zo heel moeilijk ik heb het zelf aangedragen maar jullie willen het niet eens overwegen hangende het onderzoek bij de vervoerder.
10

Geweldig

Zeer snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Goede aankoop ervaring maar geen next day delivery

Alles top, behalve de gewekte verwachting dat de levering de volgende avond zou plaatsvinden: coolblue zou eens met PostNL over realistische SLAs moeten gaan praten, en coolblue moet daarbij -in de richting van de klant- niet gaan ‘schuilen’ achter gebreken van 3e partijen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verwachting verbeteren aflevering
10

Altijd goede helpdesk, advies op website

Service is uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Hakmolen

Compact apparaat, moderne uitstraling, redelijke prijs.Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel goed

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee geen tips
2

Teleurstelling

Donderdag bestelling geplaatst, zou de volgende dag bezorgd worden. Helaas heb nog niets ontvangen. Volgens PostNL bezorgen ze nu op maandag. Dat is niet vandaag besteld morgen in huis . Jammer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Afspraken nakomen
10

Zoals beloofd

Prijs is goed. Ik ben goed op de hoogte gehouden van de voortgang. En zoals beloofd op de juiste dag en goed verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend

Fijne winkel. Snel geholpen door professioneel personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Top ervaring!!

Goede en snelle levering, heel vriendelijke bezorger!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede Service

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verstuur in hetzelfde pakketje vanwege het milieu
10

Prima

Met een glimlach, altijd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? -
8

Prima !

Besteld en volgende dag in de winkel afgehaald. Snel, goed en vakkundig geholpen. Prima tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering, prima product.

Duidelijke communicatie over de levering. Alles verliep volgens afspraak. Goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Blij

Ben blij met de hulp en deskundige uitleg van de Cool blue medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Wat coolblue belooft doen ze.

Hoe coolblue zegt te handelen doen ze ook. Ze helpen goed in De winkel in Leeuwarden. Vriendelijk en tijdens het wachten koffie. Hoeveel service wens je verder nog?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.