Filters

8

Snel bestellen en goede levering

Coolblue is een van de weinige bedrijven welke nog een eigen vervoerder heeft. Iemand met de juiste mentaliteit. Dat zie niet vaak meer. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Afspraak is afspraak bij Coolblue

Altijd snelle en correcte service

  • Would you recommend us? Yes
  • Blijf zo doorgaan
4

Geen leuke ervaring.

In de winkel heel leuk geholpen. Alleen ik zou een mail krijgen dat het gekochte aanwezig zou zijn. Dus niets gekregen. Heb moeten bellen met de klantenservice en heb 54 minuten in de wacht gestaan. Verschrikkelijk. Gevraagd om korting maar niets gekregen. Ben allang klant van Coolblue. Maar nu niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Lees mijn reactie.
9

Heel snel geleverd en behulpzaam

De tv was voor mijn moeder die heel slecht ter been is. De meneer heeft de tv in de huiskamer gezet en de oude tv voor haar meegenomen. Toppertje

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Te lang wachten voor niets

Zaterdag is mijn vaatwaser bezorgt abonement aansluiten ging niet want de slang was te kort zondag zou er een ander komen door 1 fout cijvertje in de foon nummer konden ze me niet berijken en dachten ze oke gaan weer na huis dus wachten voor niks was thuis en konden gewoon komen ik bellen zegt hij ja waneer je 15 min voor bellen niet op neemt gaan we weer wat nou als er storing is bij foon je kan gewoon komen nu maandag netjes gekomen aangesloten maar moet wel 20 euro betalen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja als bellen niet lukt rij er gewoon heen mensen zitten te wachten
10

Top

Alles heel soepel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Super snelle levering!!!

Op vrijdagavond besteld en de volgende ochtend al in huis! Ik heb nog nooit zo snel iets ontvangen. En product is top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Alles klopt, altijd!

Al sinds Coolblue begon, ongeveer 20 jaar geleden, en wij onze 1e wasmachine en droger bestelde, die werd bezorgd in een klein busje door de oom/neef van de oprichter en álle bestellingen ooit daarna kloppen: goede service, goede producten, groot in omvang geworden maar klein en fijn in contact gebleven ennn, ook niet onbelangrijk, aantrekkelijke en duidelijke website met altijd goede prijzen. Toppers en nooit de visie verloren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Positif

Naar tijd met aanmeldingen van mijn storing kooffiapartat probleem was opgelost netjes

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Reactie van wachttijden
10

Snel en goed geregeld

Van bestellen tot leveren ging goed, zelfs nog iets eerder dan de bloktijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Onnodig

Een cadeaubon in een doos vind ik echt onnodig. Had ook een envelop kunnen zijn Omdat het met de postbode mee kan ipv een busje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Doe cadeaubonnen in een envelop
10

Ruim assortiment, super snelle levering

Coolblue heeft een goede website met ruim assortiment. Ook fijn dat je na aankoop nog instructies krijgt toegezonden over hoe je product het beste te gebruiken. Ook super snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle levering

Donderdag avond besteld, de volgende dag rond 10.30 uur geleverd. Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect!

Snelle prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Boven verwachting

Ik had een defecte OnePlus telefoon. Opsturen via OnePlus lukte steeds maar niet. Waardeloze communicatie. Omdat ik de telefoon bij Coolblue had gekocht - daar een reparatie ingeschoten. Ging heel vlot. Gratis opsturen. Goede feedback over de voortgang. Gewoon automatisch zonder erom te moeten bedelen! Uiteindelijk het volledige aankoopbedrag terug gekregen. En daarvoor het nieuwste type kunnen kopen bij ... Coolblue natuurlijk ☺️

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Goed

Snelle levering. Maar niet helemaal blij met DHL die heeft het voor de deur neer gezet en niet gewacht tot dat iemand de deur opende om het aan te pakken gelijk weer weg gelopen dat vind ik wel slecht voor het zelfde geld had het geregend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ja de bezorging dat moet verbeterd worden wachten tot er wordt open gedaan.
10

Snel en goed

Makkelijk te bestellen en de volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon zeer tevreden

Zoals altijd op tijd en duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super levering/ ophaal service

Coolblue, Fijne en vriendelijk bezorger, alles comform afspraak geleverd en mee genomen top bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Perfect

Had to call the customer service regarding a slight issue with the gift card . Was on the queue for 30 mins but then was spoken to by a delightful assistant who helped me get it sorted out quickly and she was so professional and helpful. A real credit to the company. The delivery arrived the next day and excatly as they stated . Excellent service all round . Keep up the good work .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Perfect service
10

Top ervaring met Coolblue geweldige laptop en perfecte levering!

De laptop werd veel sneller geleverd dan ik had verwacht. De bezorging was duidelijk aangekondigd, en de bezorger was vriendelijk en professioneel. Alles kwam veilig en onbeschadigd aan, keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Always in time and good quality.

None

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
9

Ik heb een goede ervaring met cool blue

Ik ben heel erg blij met wat ze doen met een huur contract

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Redekijk

De meneer aan de telefoon was aardig. Hij had gelijk dat de standaard paste maar helaas de schroeven van de voet paste er niet op dus moesten we naar de winkel. Erg jammer. Ook had de bezorger eerst de verkeerde tv gebracht maar is goed gekomen, Hoop er veel plezier van te hebben. Mvg Gerda

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven
10

Loopt goed tot nu toe

Refurbished printer gekocht, snel geleverd maar ook wel snel retour gestuurd: kreeg m niet aan de praat: was niet goed verpakt. Nieuwe, niet refurbished gevraagd als ruil. Ben benieuwd. Tot nu toe: snel, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.