Nederlands
8,2
4.435 beoordelingen in de laatste 12 maanden
82% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 134.120
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 6.733.497

Filters

10

Uitstekend

Beste tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
René van Strijp , Mierlo
10

Tevreden

Volgen afspraak geleverd, een vriendelijke , symphatieke bezorgen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? houden zo
Th.H. , Hulst
8

Snellen en keurige levering

Brsteld en vlit geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Albert , Gendringen
1

Goed

Jammer ik moet het terug sturen want het past niet

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ursiela , Srigopal

Reactie van het bedrijf

Hee Ursiela, Wat vervelend dat het niet leek te passen. Laten we dan ook snel kijken naar een product die wel past. Hiervoor kan je met onze klantenservice contact opnemen per mail via [email protected] of natuurlijk telefonisch op 010 798 8999, dan kunnen we gelijk met je mee kijken naar een passend product. Met vriendelijke groet, Coolblue

9

Supersnelle levering

S`avonds 22.00 uur besteld Dag erna 15.00 uur kon ik pakket ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Stef , Overloon
10

Meer tevreden over Coolblue

Ik ben peer tevreden over coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Maria , Leiden
10

Prima service

Snelle levering bij omruil aktie, prima product voor scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ben , Leidschendam
10

Tot nu toe goed

Tot nu toe tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Het ging me iets te snel Uitpakken en plaatsen
Xenia van Dijck , Arnhem
8

Goede en snelle aflevering

De informatie op de site was duidelijk. De aflevering erg snel. Vooral de mail met uitleg hoe de ereader te installeren/gebruiken was een uitkomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
MTM , Maarn
7

goederen altijd ontvangen

alles is in orde, alleen heb ik de laatste zending met twee dagen vertraging ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Mariola , IJzendoorn
10

Fantastisch

Alles keurig en op tijd geleverd tegen een hele goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Beatrix , Zaandam
10

Makkelijk bestellen en volgende dag geleverd

Nog niet geplaatst, maar ziet er goed uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Frans , Roermond
10

snelle levering

nieuwe muis nodig duidelijke website snel gevonden welke muis ik wilde hebben en heel snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jeroen , Hoogland
10

Buitengewoon goede service

PostNL ging weer eens de mist in met een pakketje dat thuisbezorgd zou worden, maar naar een pakketpunt werd gestuurd. Dit is zeer correct opgelost met excuses en een voucher voor een volgende bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Dave , BORNE
10

Snelle levering

Prettig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ilane , Noordwijkerhout
1

Ze geven je 3 dagen aan de koerier komt maar je ziet hem niet en maar thuis blijven er voor , n

Ze geven je 3 lang een bericht we komen na een klacht op zondag staan ze maandag ineens er wel , terwijl ik een bericht had we komen dinsdag

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Hou je aan je afspraken
Tine , Dokkum

Reactie van het bedrijf

Hee Tine, Wat vervelend dat de bezorgers niet op de doorgegeven dag voor de deur stonden, nadat de bezorging al vertraging heeft opgelopen. We zien dat er bij de bezorging vertraging bij PostNL heeft plaatsgevonden. Ik heb zodoende dan ook een goedmakertje op je account gezet! We hopen dat je vertrouwen in ons zo weer terugkomt! Met vriendelijke groet, Coolblue.

10

Goed

Heb en tv + en laptop zondagavond gekocht via de site van coolblue., en de volgende dag voor 12uur in de middag binnen super snel geleverd. En tevreden met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
jaime mosquera , Schiedam
6

Redelijk tevreden

Ik vind het alleen jammer dat ik Black Friday heb gemist. Dat hadden jullie kunnen aanbieden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ans van Houten , Amstelveen
10

snelle levering

Het pakket werd zeer snel geleverd. Het was een goede winkelervaring

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Oguz O. , Arnhem
7

Goede en snelle service

De service in de winkel was overzichtelijk en snel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Sanne Fokkert , Neede
10

Snel en fijn geholpen!

Er ontbrak 1 item bij mijn levering. Op zondagmiddag gebeld en de volgende ochtend werd het al bezorgd. Super fijn en snel! Vriendelijke te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Lisanne , Tilburg
5

Great product but disappointing delivery courier

Coolblue website is user-friendly and provides great level of information on the products. Ordering is easy and one can even choose their delivery. However delivery services by Post NL are very disappointing and poor quality with delivery people leaving items in a building lobby unattended and with no information although you have open the door to them. Quite infuriating.

  • Would you recommend us? Yes
  • Improve significantly delivery by your chosen courier.
E. QUESSEVEUR , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi E. Quesseveur, Thank you for writing your review. It's unfortunate to read that PostNL didn't deliver your package correctly. Can you send us an E-mail on geenglimlach.nl with your order number. This way we can look at the shipment information and sent feedback about the delivery to our partner. Kind regards, Coolblue

9

Uitstekend

Altijd erg goed service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Arie , Papendrecht
1

Niet conform verwachting!!

Zaterdag 3 artikelen besteld. Volgens de site volgende dag geleverd en oude tv wordt meegenomen. Zondag een artikel geleverd, maandag volgende artikel en op het derde artikel wacht ik nog. Oude tv kan niet afgegeven worden. Kortom niet wat ik verwacht. Voor mij de laatste keer bestellen bij Coolblue. Samenwerking met post.nl is hopeloos m.i.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Andere bezorgdienst of zoals vroeger in eigen handen?
Jos , Pijnacker

Reactie van het bedrijf

Hey Jos, Bedankt voor het schrijven van je review. Wanneer je een nieuwe tv hebt wil je deze natuurlijk zo snel mogelijk ontvangen zodat je optimaal kan genieten van je series. Jouw pakketje heeft inderdaad wat vertraging opgelopen. De bedoeling is wel dat deze uiterlijk morgen wordt geleverd. Als je morgen nog niks hebt ontvangen, neem je dan weer contact met ons op? We lossen dit dan meteen op! Ook maken we het dan graag met je goed voor de vertraging. Met vriendelijke groet, Coolblue

8

Stipt en correct

Keurig op de hoogte gehouden van bezorging. Alleen 's nachts een mail sturen niet praktisch moet je toch vroeg op staan om te kijken of ze niet om 8: 00 uur op de stoep staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie toelichting
Ron , Huizen

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.