Reviews voor Coolblue

Prettig!

Zaterdag besteld, een week later een hele dure niet-werkende vaatwasser in huis. Extra €149(!) betaald voor installatie, maar dat ging mis. De monteur komt pas weer de volgende week terug. Klantenservice kan helemaal niks betekenen. Ze hebben het druk. Ik ook, daarom "vandaag besteld, morgen in huis" gekozen!

Allereerst had ik wat technisch info nodig over de aanschaf van de NAS. Vlot en prima geholpen en alle vragen opgelost. Ik heb het apparaat nu en ben daar heel blij mee!

Wasmachine ging lawaaierig kapot, onmiddellijk nieuwe uitgezocht via de App op de website. 'morgen bezorgd', maar dat bleek toch niet te kunnen op het volgende scherm (alle bezorgslots de eerste drie dagen al vol). Dag vier en vijf kon ik zelf niet ontvangen. Dag zes werd het. De dag van bezorging ging vlekkeloos. Duidelijke aankondigingen tijdslot en tijdstip. Prima op tijd, aardige heren, no nonsense nieuwe machine uitgepakt en binnengedragen, oude meegenomen. 6 minuutjes en weer door.

Snelle levering was zoeken waar het pakket was. Was gewoon thuis bij bezorging maar ben slecht ter been en moest van boven komen. GEEN neer zet toestemming gegeven. Bleek na een speurtocht in de schuur te staan. Daar ben ik niet blij mee

Alles snel geregeld. Perfect volgens tijdsschema. Goede uitleg van monteur, en bijzonder vriendelijk.

zaterdag besteld, zondag in huis dank je coolblue

Snelle levering en prima service

Zie titel

verreweg de beste elektronica winkel die ik ken. overzichtelijk, geen (weining) irritante reclame tijdens het bestellen. goede mogelijkheden om te laten bezorgen. Prima. dus.

Goede prijs. Snelle levering

product is precies conform de specificatie en snel en op tijd geleverd. Goede communicatie over het leverproces.

Prima service

Ik kon kiezen voor ophalen in de winkel en achteraf betalen. Dat vind ik belangrijk. En de volgende dag was m'n pakketje er al. Alles klopte en de bediening was professioneel en vriendelijk.

Helaas na 2 dagen mijn aankoop retour vanwege een defect. Maar het personeel en de afhandeling bijzonder goed. Met recht een voorbeeld voor anderen. Jammer dat mijn aankoop defect ging.

primadeluxe

Alleen jammer dat bij mijn product geen handleiding zit terwijl dit wél wordt belooft.....

Snelle levering. Héle vriendelijke bezorger Héél tevreden.

Stoomgenerator besteld en de volgende middag in huis. Snelle en correcte levering. Daarna nog een mailtje met tips. Geweldig!

Het enig wat verbetering nodig is het plannen van het tijdstip van levering. Plotseling werd het aflevertijdstip 3 uur naar voren gehaald. Apparaat werd wel keurig binnen afgeleverd en het oude apparaat werd meegenomen

De keuze voor een ander merk smartphone werd gemakkelijker door even met de klantenservice te overleggen. Het is een goede keuze geweest. De service van Coolblue verdient een compliment.

Top!

Blijft mijn favoriete zaak wat betreft elektronica etc. Voor 23.59 uur besteld is ook echt de volgende dag in huis. Wordt goed op de hoogte gehouden wat betreft de voortgang van je bestelling, dikke pluim!

Goed product, snelle levering

Had koekenpannen besteld op tijd