Reviews voor Coolblue

Fijne website. Fijne commu Italië. Geweldige eigen bezorgers.

Thanks to Aram for his kindness and assistance

Snelle levering

Laptop werd binnen een dag bezorgd, heel fijn. Goede overzicht pagina waarop alle verschillende keuzes in laptops op een rijtje worden gezet. Ook de vergelijkingstool is heel handig.

Snelle en makkelijke levering

Personeel zonder kennis en verzekeringen door de strot douwen.

Netjes geholpen in de winkel Volgende dag bezorgd en per mail wanneer ze bezorgen en zelfs opbellen als ze eraan komen en als ik niet tevreden was kan ik het omruilen

Van te voren weten hoe laat ze komen .Altijd vriendelijk . bijna alles van Cool Bleu

Jammer dat de slogan: “ vandaag besteld, morgen in huis” deze keer niet op ging door vele malen een andere lokatie van het Post-nl ophaalpunten te wijzigen. Ook de berichtgeving van Post-nl was vele keren onjuist. Woensdag het product besteld: zaterdag bij Primera opgehaald. Zaterdag morgen was de berichtgeving dat pas maandag ik naar het ophaalpunten kon komen. Groot was m’n verbazing dat ik weer een ander bericht kreeg dat ik zaterdagmiddag naar Primera kon.

Altijd een topper

1 31-08-2025 Koffiezetapparaat Krups EA8110, besteld, betaald en bevestiging ontvangen, levering 1-9-2025. 2 1-9-2025 Bestelling geleverd maar geen Koffiezetapparaat Krups EA8110, maar een wet/dry stofzuiger Nilfisk. Gebeld naar Coolblue, retour label ontvangen en het zou de volgende dag opgehaald worden. 3 2-9-2025 Retour opgehaald door Tommie van Coolblue. 4 Meerdere keren gebeld en gemaild, maar kreeg steeds het antwoord dat het artikel eerst de retourprocedure moest doorlopen hebben. Het is nu ruim een week later en heb verder niets meer van Coolblue gehoord. 5 Naar mijn mening is het geen fout van mij maar van Coolblue, ik heb geen koffieapparaat, geen stofzuiger en ben € 242 armer/kwijt. 6 Deze slechte service had ik van Coolblue niet verwacht. 7 Ook heb ik dit bericht nog gemaild: Dat men het retour artikel niet kan vinden heeft misschien de volgende reden, retouraanmelding en omschrijving is op artikel koffiezetapparaat gedaan maar fysiek is de wet/dry stofzuiger Nilfisk retour gegaan.

Bestellen was heel simple, duidelijke site en de volgende dag geleverd

Alles was top!

Afspraak was dat artikel thuis bezorgd zou worden. Kreeg mail dat het klaar lag in de winkel . Dus maar weer naar de wijnkelder gereden . Even geen Cool bleu dat is 2 keer achter elkaar teleurstelling

Goede producten, duidelijke site, prima prijzen, top levering (snelheid en kwaliteit) ophalen in winkel ook goed geregeld.

Goeie deal, topservice, duidelijk, eerder bezorgd dan verwacht en vriendelijke bezorgers die het tot de 3e verdieping brachten.

Product teruggestuurd ivm een defect. Een dag na versturen alweer een nieuw product opgestuurd gekregen.

Nette en snelle levering

Van Coolblue zijde als zoals beloofd. Helaas is het transport uitbesteed aan derden. Voor het gemak hebben deze zelf maat besloten om het pakket op een afhaalpunt neer te leggen, ipv op het opgegeven adres.

Heel tev reden, met de bestelling

Heb al veel gereedschap gekocht bij Cool Blue. Goede en perfecte levering.

Jammer dat er geen kleine terug gave was voor mijn oude Ipad. Terwijl deze wel bij de modellen stond A1566. Beetje vreemd dus.

Snelle levering en alles keurig op tijd.

Bestelling geplaatst en deze is geleverd. Dit is allemaal prima gegaan zoals ik van Coolblue gewend ben. Vervolgens krijg ik een aantal dagen later een mail dat ik 250 Euro terug kan krijgen op mijn aankoop, het blijkt dat ik dan wel een Coolblue energie contract moet afsluiten. Toch maar even wat gegevens ingevuld om erachter te komen wat zo'n contract dan precies gaat kosten en vervolgens zie ik dat de 250 Euro aktie alleen van toepassing is als ik een driejarig contract afsluit. Op zich was het 3 jarig contract niet eens heel duur en er staat bij '3 jaar zekerheid van je tarieven'. Voor de zekerheid maar even gebeld met Coolblue of de tarieven echt voor 3 jaar vaststaan, immers salderingsregeling verdwijnt op 1-1-'27. En wat blijkt, op 1-1-'27 worden de tarieven inderdaad anders, Coolblue kan nu nog niet zeggen op wat voor manier, en je kan op 1-1-'27 ook niet van je contract af mocht het tegen die tijd tegenvallen. Bij het aanbod die je op de website krijgt is hierover niets te vinden. Ik heb het gevoel dat ik na een goede aankoop bij Coolblue via de 250 euro terug aktie in een misleidend energiecontract wordt gelokt, dat had wat mij betreft niet gehoeven!

“Dit veld is verplicht” moet je bij mij nooit doen.