Reviews voor Coolblue

Bestelling geplaatst en deze is geleverd. Dit is allemaal prima gegaan zoals ik van Coolblue gewend ben. Vervolgens krijg ik een aantal dagen later een mail dat ik 250 Euro terug kan krijgen op mijn aankoop, het blijkt dat ik dan wel een Coolblue energie contract moet afsluiten. Toch maar even wat gegevens ingevuld om erachter te komen wat zo'n contract dan precies gaat kosten en vervolgens zie ik dat de 250 Euro aktie alleen van toepassing is als ik een driejarig contract afsluit. Op zich was het 3 jarig contract niet eens heel duur en er staat bij '3 jaar zekerheid van je tarieven'. Voor de zekerheid maar even gebeld met Coolblue of de tarieven echt voor 3 jaar vaststaan, immers salderingsregeling verdwijnt op 1-1-'27. En wat blijkt, op 1-1-'27 worden de tarieven inderdaad anders, Coolblue kan nu nog niet zeggen op wat voor manier, en je kan op 1-1-'27 ook niet van je contract af mocht het tegen die tijd tegenvallen. Bij het aanbod die je op de website krijgt is hierover niets te vinden. Ik heb het gevoel dat ik na een goede aankoop bij Coolblue via de 250 euro terug aktie in een misleidend energiecontract wordt gelokt, dat had wat mij betreft niet gehoeven!

“Dit veld is verplicht” moet je bij mij nooit doen.

snel en zoals gwend

Prima!

Bestelling in de avond geplaatst, de volgende dag rond 13 uur geleverd. Echt top.

genoeg keus, veel varianten, snel geleverd en goede kwaliteit. ga zo door

Makkelijk geregeld, afspraken nagekomen Levering perfect

En dat ze de installatie-instructies per mail toesturen is helemaal een goede service. Een dag na aankoop had ik de Canon printer al in huis en was die ook nog eens supersnel geïnstalleerd.

In de winkel de wasmachine besteld door een deskundig adviseur! De volgende dag netjes thuisbezorgd en oude wasmachine mee genomen! Voan iedereen coolblue aanraden!!!

Bestel al jaren bij Coolblue. Zeer tevreden over de service en de snelle levertijd. Ook in de winkels is het personeel altijd super vriendelijk en hebben ze altijd antwoord op je vragen.

Mooie kwaliteit

Snelle levering. Goede apparatuur beschrijving. Goede prijs. Geen beschadigingen.

Vanavond voor de 3e keer wachten op een pakket. De vorige 2 dagen zitten wachten op onze spullen. Volgens de pakketbezorger is ons adres niet traceerbaar. Ben benieuwd wat er vanavond gebeurt!

De bezorging was exact op tijd. Levering binnen 24 uur. Perfect.

Ik kreeg telefoontje dat ze over 10 minuten aan de deur stonden. Zo had ik ruimschoots de tijd om de bevroren artikelen uit de oude diepvries te halen. De jongens waren vriendelijk en behulpzaam. Alle lof!!

Goede ervaring. Werdt snel geleverd.

Goede service. Snelle levering. Zeer tevreden met onze aankoop.

Ter reparatie aangeboden product direct vervangen door een nieuw product.

Mijn bestelling niet ontvangen. Post.nl geeft aan pakket geleverd zou zijn. Ik was betreffende tijd gewoon thuis, heb geen bezorger gezien of gehoord. Nu heb ik geld moeten lenen om elders een aankoop te kunnen doen. Ik ga geen 10 dagen afwachten op het onderzoek wat is ingezet door jullie. Graag zie ik dan ook mijn aankoopbedrag zo spoedig mogelijk retour op mijn rekening. Neem aan dat mijn mening ongezouten genoeg is! Denk mee met de klant, ipv het probleem bij de klant te laten liggen!

Als eerste waren we in een filiaal in Tilburg waar de verkoper totaal geen moeite deed om ons goed advies te geven. We zijn weggegaan en daarna naar HB gereden. Wat een verschil!! Deze verkoper ( Ezra) zocht alles uit wat onze wensen waren en niets was teveel. Chappeau voor deze jongen. Voor ons alleen nog Den Bosch.

Urgently needed to order a WiFi access point as I moved to a new place which didn’t have one (was not informed before moving). Ordered it from cool blue on Saturday. They said one day shipping. It hasn’t arrived and tracking has disappeared, stating it is delayed and they don’t know when it will arrive. I should’ve just used BOL like I usually do

DHL did not bring my package at the day promised. It has been nearly a week that I still did not get my cargo. I rescheduled the delivery but today I got an email that the driver has left my package to a delivery point. CoolBlue is great but the DHL has made all the good experience to a customer disaster.

Op zaterdag heb ik een bestelling bij u geplaatst met de belofte dat deze op zondag geleverd zou worden. Helaas is deze afspraak niet nagekomen. Mijn bestelling is uiteindelijk pas op maandag geleverd. Dit was voor mij erg vervelend, omdat ik zondag speciaal thuis was om het pakket in ontvangst te nemen. Maandag was ik niet thuis, waardoor het pakket onbeheerd voor mijn deur is achtergelaten. Dat vind ik niet netjes en bovendien onveilig. Ik vind het jammer dat de leveringsbelofte niet is nagekomen en dat de afhandeling zo is verlopen. Graag hoor ik hoe u dit gaat oplossen en welke compensatie u hiervoor kunt bieden.

Bestellen is simpel, betrouwbaar, bestelling goed te volgen en supersnel geleverd.

Duidelijke site mooie aanbieding en zeer snel geleverd, toppie!