Filters

10

prima service

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen
10

Super fast and friendly

I was confused by the entrance with the touch screen but one's I figured it out, it was super fast to pick up my order. The sales guy was super friendly, too and this was very late in the day. Recommend!

  • Would you recommend us? Yes
  • no
10

Heel goed

Zeer snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zoals verwacht, gewoon goed!

Ik ben Coolblue fan; altijd verloopt de bestelling zoals verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

een glimlach waard

Ik zocht een toner voor een eeuwenoude laserjet printer, die ik als backup gebruik als de all in one, door het ontbreken van 1 (op dat moment onnodige kleur) dienst weigert of plotsklaps de geest geeft.. De coolblue edewerker gaf aan, dat deze niet meer verkocht wordt, dus in principe geen toner meer in voorraad is. Echter hij vond er nog 1. Hij gaf mij het bestelnummer en de volgende dag had ik de toer in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Laat in de avond besteld, om 9.30 uur in de ochtend stond de koelkast binnen, zeer vriendelijke bezorger en product voldoet prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Dit is de eerste keer bij coolblue

Ik heb het goed ervaren met mijn eerste bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Printer besteld maar nog niets ontvangen

Post NL geeft aan dat het pakket al bezorgd was bij de buren naast, maar dat is niet zo. Ik bleef thuis te wachten op het pakket, en sterke nog, mijn buren waren niet eens thuis Gelijk contact opgenomen met Coolblue, maar ze kunnen er niks aan doen. Post NL moet het eerste onderzoeken. En het kan tot 14 dagen duren. Nu heb ik nog steeds geen printer en geen geld. Lekker dan!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service, vriendelijke bediening.

Kom al jaren bij Coolblue. Word er altijd goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima service prima product

Tevreden goede logistiek

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel zoals beloofd

Ik heb niets aan te merken op de service, de snelheid, de communicatie . Niets aan toe te voegen. Fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekende ervaring

Snel besteld, supersnel geleverd, product voldoet geheel en al aan de verwachting

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Coolblue = altijd top

Coolblue heeft een groot aanbod, levert snel en de website is superduidelijk. Ook de mogelijkheid om 2e kans-producten met korting te kopen, vinden wij mooi.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top bedrijf

Alles perfect geregeld, vanaf de eenvoud en gerichte ondersteuning bij keuze en bij het bestellen op de website tot en met de aflevering. Alles ok, communicatie, echt alles of je nu privé of zakelijk besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Goede ervaring.

Als vaste klant weer goede ervaring met verkoopadvies. Alleen de meldingstechniek is wat gecompliceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Fijne winkel maar de medewerker kan beter in het magazijn blijven

Regelmatig bestel ik bij Coolblue. Ik ben tot op heden altijd erg tevreden met hun snelle service en afhandeling bij eventuele problemen. Echter, toen ik afgelopen keer mijn bestelling kwam ophalen werd ik geholpen door een wat vreemde medewerker die duidelijk geen plezier heeft in zijn werk. Een fatsoenlijke hallo kwam er niet uit. Sterker nog. Hij stond me eerst 5 seconden aan te staren totdat ikzelf maar begon te vertellen waarom ik door hem naar de servicedesk ben opgeroepen. Ik heb mij vooraf eerst bij de zuil moeten aanmelden, waarbij ik o.a. mijn ordernummer heb moeten doorgeven. Ik vond het een bijzonder raar (gebrek aan) contact met deze medewerker. Niet wat ik gewend ben van Coolblue. Het product wat ik besteld had voldeed daarentegen wel aan mijn verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De betreffende medewerker beter trainen of naar het magazijn verplaatsen waar hij geen klantencontact heeft.
1

Heb op 2 aug 10.00 tv gekocht

Ik stond bij Steiger te wachten met de auto zodat ze tv in konden laden. Personeel sloom en kwam gewoon niet. Ik ben 2x de Hoogstraat ingerend om te vragen waar ze bleven. De jongens gaven geen reactie- totdat een jongedame wel aanstalte maakte. Slechte plek om te parkeren- oude Coolblue was veel fijner!

  • Would you recommend us? No
  • Service gericht personeel die dames op leeftijd helpt met inladen
10

zeer goed

goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Snelle uitstekende levering

Snelle uitstekende levering van goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon zoals het hoort.

Idem

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Persoonlijke aandacht, prima geholpen met kundig personeel.

Zeer tevreden met de service en het reserveringssysteem om geholpen te worden . Kundig personeel, vlotte service en gekocht waar ik voor kwam. Proficiat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd goed en betrouwbaar

Zeer tevreden over CoolBlue. Altijd alles netjes en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd TOP

Elke bestelling wordt heel snel bezorgd, top kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Prettige communicatie, (bijna) stipte levering

De communicatie via mail is altijd volledig, prettig en ‘met een glimlach’. De levering was bijna stipt op tijd, alleen de melding ‘De bezorger is binnen een kwartier bij u’ klopte niet, dat duurde ruim een uur. Maar dat was geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Bestelling is binnen 24 uur afgeleverd

Super snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.