Filters

10

Prima ervaring en vriendelijke levering

Slimme keuze hulp, prima levering en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

NA

we hebben een product met 50% cash retour maar tot nu toe we weten niet hoe de cash retour te incaseren. Vind false aanbieding.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Geen Nederlands

De handleiding is niet in het Nederlands

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De handleiding in het Nederlands
10

Prima service, maar........

Het bedrijf leverd prima service, MAAR waarom communiceren in het engels. Dit is Nederland, dus graag communiceren in het Nederlands.

  • Would you recommend us? Yes
  • Graag in het Nederlands communiceren
9

Snel en vlot

Mobiel hoesje besteld die kwam snel.. top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Vriendelijk en uitgebreid

Ik ben geduldig en bekwaam geholpen. Ik betaalde met contant geld wat geen probleem is. Geduldig personeel, ondanks de toenemende wachtrij. Super service met veel humor in de communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geweldig

Ik als winkeldier, ben ik altijd nieuwsgierig hoe je wordt geholpen. Nou.... hier perfect. Je komt binnen, wordt netjes begroet, Geeft aan voor wat je komt . En wordt naar de juiste afdeling gewezen. Daar wordt je prima geholpen . Ik heb het winkelbezoek als zeer prettig ervaren. En tevreden met mijn aankoop. Super service..!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Geen dingen beloven die je niet waar kunt maken

Online bestelling gedaan, zou dag later geleverd worden. Blijkt t n brievenbus pakje te zijn dat bezorgd gaat worden door Post nl. krijg ik n mail met track en trail word bezorgd tussen 8.00 en 18.00 . Niet geleverd ( zou 3 mei zijn) Nu is t woensdag 7 mei en nog steeds niets.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zet er geen levertijd bij als je niet waar kunt maken
8

Ze hadden wat ik zocht, dat kon ik niet zeggen van MediaMarkt waar ik eerder op de dag was.

Goede service, wel even wachten, maar daar staat t.o. dat het product dat ik zocht op voorraad was, kon het gelijk meenemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nog minder wachten
9

Top

Superfijne medewerker

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prettige winkel; kundig personeel; goede service

Bij binnenkomst welkom geheten. Verwezen naar de plek waar het artikel te vinden was. Na aanmelding kun je rustig rondkijken, als je aan de beurt bent wordt je voornaam omgeroepen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Makkelijk en snel

Het bestellen is erg gemakkelijk en een vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Slechte interne communicatie - nooit meer kopen !!!

......

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Klantgericht denken en handelen !!
10

Vriendelijk, kundig, geduldig, in één woord helemaal top.

Ik dacht dat ik alles al had gezegd hierboven. Ik ben tenminste zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima service

Werd goed geholpen, zowel bij het bestellen als bij het ophalen van mijn product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

100% volgens afspraak

Jullie komen na wat jullie beloven .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super fast delivery

I ordered the product around 11pm, next morning around 10am it was at the door. Such a fast delivery, and nice delivery staff really requires cheers! I love buy experience with Coolblue! Great company, great staff, high privilege customer experience!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Snel, goede service

Bestellen, betalen en super snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima service in de winkel

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Quick, hassle free, reliable

The app and website work wonderfully together. I order via website and if I want to pick it up or check status, the app on my phone just does that with very few taps.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Erg snel en uitstekend product

Snel bezorgt en zoals omschreven. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect

Snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Makkelijk kunnen bestellen en volgende dag bezorgd

Toen de wasmachine rookoverlast ging veroorzaken hebben we snel een nieuwe moeten bestellen. Op de site is dat makkelijk naar wens te vinden, je kunt makkelijk zoeken op functies etc., of ook cool bleus keuze. Vrijdagmiddag besteld en zaterdagochtend om 10.00 uur stond de nieuwe in onze bijkeuken. Heel blij mee, vriendelijke bezorger en een top wasmachine.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

goed maar geen rekening ontvangen per mail, zoals aangegeven.

nee

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Bezorging totaal niet in lijn met wat werd aangegeven toen ik bestelde.

Er zou binnen een dag worden bezorgd. Juist daarom bij CB besteld, pakketpunt gekozen zodat het zeker afgeleverd zou kunnen worden. Allemaal halve updates en 5 dagen verder nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.