Filters

8

Top

Artikel besteld. Netjes bezorgd en makkelijk te bestellen. Enige minpunt het kwam een dag later dan beloofd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Levertijd goed benoemen
3

Teleurgesteld

Nieuwe s24 gekocht, wilde mijn S21 telefoon inwisselen....is terplaatse bekeken en kon 90,00 terug krijgen. Afgesproken volgende dag terug te komen om in te wisselen , toen kon deS21 niet ingewisseld worden omdat er iets op het schermpje zat? Best een hoop aangeschaft daar, maar denk dat dit de laatste keer was. Mvr Marco

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Lees het bovenstaande
10

Very nice customer service!

I enjoyed shopping with cool blue, not my first time though, it’s always been a pleasure

  • Would you recommend us? Yes
  • Nee
9

Snelle levering

Goede beschrijving van producten en snelle levering. Ook in winkel altijd super goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top bedrijf,je krijgt altijd de beste adviezen

Ik koop liever bij Coolblue en betaal iets meer dan bij andere onnline winkels ,puur omdat de bezorgservice op en top is. Grote aankopen doe ik alleen nog maar bij coolblue!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Coolblue zit goed in elkaar

Goed werkende, duidelijke website. Makkelijk en efficiënt bestelproces. Goede informatie over bezorging. Verademing om eens keurige en beleefde bezorgers te ontmoeten. Coolblue heeft het goed voor elkaar en ik hoop dat ze ook hun werknemers blijven waarderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Zeer professioneel en efficient georganiseerd. Maximaal klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Heeeeeeeeeeeeeeel fijn geholpen door Bram

Wij waren redelijk snel aan de beurt en werden geholpen door Bram en dat was erg prettig: hij nam alle tijd voor ons, was geduldig en steeds voorkomend. Het enige nadeel was dat wij ons artikel ( een stofzuiger) niet direct mee konden nemen, maar dat kwam gewoon door ruimtegebrek. De stofzuiger werd de volgende dag afgeleverd foor Postnl.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Een grotere winkel, maar ik weet dat Coolblue daar al een hele tijd op zoek naar is en dan vooral in Eindhoven. Veel succes daarmee.
10

Heel erg goed

Zoals altoijd heel erg goed, vlot en adequate levering, perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Heel goed!

Goede service, snel leveren ik ben blij

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Snel gekregen wat ik zocht

Artikel snel gevonden en de volgende dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

komt nog

Cadeau voor mijn vrouw gekocht voor 6 augustus later na augustus maar weer vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nog niey
8

Snel

22.30 ging mijn vriezer kapot, de volgende dag om 9.30 stond hij binnen. Jammer dat ze hem niet uitpakten. Moest wachten tot iemand thuis was

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Graag verpakking eraf halen en op zijn plaats zetten, zeker omdat het om een vriezer ging en zo snel mogelijk gebruikt moest worden
10

Top garantie

Probleem zeer goed opgelost. Nieuw product ontvangen! Dat is pas garantie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Werkelijk alles klopt! Ook de benadering met humor. Precies goed allemaal!

In Den Haag meld ik me aan bij binnenkomst met het ordernummer. Ben ik aan de beurt word ik verwelkomt met jij komt een scheerblad ophalen. Geweldig toch!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga vooral zo door en blijf kritisch. Het is zo ontspoort!
8

Jammer dat de droger niet werd aangesloten.

Ik was zelf niet thuis en mijn zoon wist blijkbaar niet dat jullie erom bekend staan om de boel aan te sluiten. Nu is dat voor een droger niet moeilijk, maar was toch verbaasd dat dit niet gebeurd was. Jullie waren overigens ruim op tijd in het opgegeven blok, zelfs eerder en netjes gebeld van tevoren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Alles perfect geregeld

Aflevering zeer stipt, vriendelijke en meedenkende bezorger

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Zeer goede service

Goede ervaringen en Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top service

Iemand heeft heel goed nagedacht over hoe je bij elke stap de consument volledig ontzorgd. De ervaring is volledig fenomonaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snel & vriendelijk

Bestelde wasmachine snel geleverd door vriendelijke koeriers. Goede communicatie over de levering. Oude wasmachine netjes meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
9

Vlotte prettige service

De ene dag besteld., de volgende dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Bezorging was oké

Apparaat precies geleverd tot bij de deur. Geen telefoontje een kwartier voordat de chauffeur arriveerde. Dat was jammer, zeker omdat de bezorging eerder plaatsvond dan het afgesproken moment. . Ook het verpakkingsmateriaal niet meegenomen. Blijkbaar had de chauffeur haast. Zelf niet voor ontvangst getekend. Later wel een digitale ontvangstbevestiging gekregen met de krabbel van de chauffeur (?).

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Als je duidelijk uitlegt op de website en in de mail hoe de levering zal plaatsvinden , is het ook prettig als de procedure aangehouden wordt.
7

Goede oordopjes

Hele snelle bezorging zoals beloofd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Ik heb van harte geglimlacht

Gemakkelijk bestellen, goede prijs, op tijd bezorgd. Een feestje

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.