Filters

10

Goed apparaat

Tweedekeus vriezer aangeschaft. Er zou een beschadiging op de deur zitten maar kan niks vinden. Werkt prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

goed

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed, snel, duidelijk

goede kwaliteit, snel geleverd met duidelijke instructies!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Supersnel

Binnen dag geleverd, zelfs op Waddeneiland. Ook tweedekans mooi verschijnsel. Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen verbeterpunten.
2

Coolblue reageert niet op mijn e-mail met mededeling tot terugzending produkt

Gisteren gebruik gemaakt van mijn recht tot herroeping. Coolblue gevraagd hoe ( terugzendformulier en/of code?) waar ik de produkten moet aanbieden voor retourzending. Tot nu toe geen reactie ontvangen. Zelfs geen bevestiging van de ontvangst van de herroeping. Alles voor een glimlach moet ook , misschien juist wel juist dan, gelden voor retourzending en afhandeling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bij Terugzending direct reageren, want juist dan is alles voor een glimlach wenselijk richting klant, als het mis gaat.
10

perfect

alles klopte proficiat met z,n organisatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Vrolijke bezorgers

Het product is geleverd en werkt naar behoren, daar is weinig over te vertellen. De bezorgers maken de shop ervaring. Ze waren geinteresseerd, gaven tips en hadden zichtbaar plezier in hun werk. Dikke pluim voor Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

als ik een elektrisch apparaat nodig heb, dan koop ik altijd bij Coolblue

De service van Coolblue is geweldig. Levering altijd correct en een zeer vriendelijke uitstraling naar de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer tevreden met mijn Bose blutooth headset !

Snelle levering , netjes verpakt , prijs / kwaliteit uitstekend , fantastisch draagcomfort , kortom een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
9

Keurige tijdige bezorging volgens afspraak

Positieve ervaring, zonder missers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Betrouwbaar en klantvriendelijk

Ik ben al jaren fan van Coolblue en dat komt door de betrouwbaar- en klantvriendelijkheid, kwaliteiten die voor mij belangrijk zijn (i.h.v. bij online winkelen). Nog een paar pluspunten: naast Coolblue's goede recycle beleid, heeft het bedrijf fietskoeriers in dienst!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Coolblue komt na altijd haar belofte

Coolblue levert wat het belooft, precies en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend

Nieuwe ssd online gekocht omdat de winkel al dicht was toen de oude ssd crashte.. De volgende ochtend om 9 uur al een fietskoerier aan de deur. Prima, en groene, service !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Service gericht en wat u zegt doet u ook. Top

Had een verkeerde bestelling gedaan. Heb direct contact opgenomen met Gool Bleu en is direct aangepast. Levering vervolgens ging goed. Wij zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Tweedekans is eerste keus

Tweede kansjes zijn mijn eerste keus! Geen schade, betere prijs, zelfde voorwaarden. Super geregeld en handig dat iemand anders de wasmachine al had uitgepakt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

T.op

Wederom een perfecte service. Gewoon top geregeld bij coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Een betrouwbare winkel

Bij Coolblue hoef je niet de goedkoopste prijzen te verwachten, maar je krijgt er wel veel zekerheid voor terug. Bij de levering, maar ook de garantie afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Misschien wat meer exotische producten aanbieden, narwal stofzuiger bijvoorbeeld.
10

Vlotte service

De stofzuiger werd keurig op tijd bezorgd. Was prima verpakt en werkt uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel goed geholpen!

Ik had een product gekocht, dat bleek helaas niet te werken. Ik had de klantenservice hierover gemaild, en binnen een dag is er een retour aangemaakt en een nieuw product naar de winkel bij mij in de buurt gestuurd. De prijs bleek in de tussentijd verhoogd te zijn. Ook dat was geen probleem volgens de persoon bij de klantenservice. Ik heb dit in winkel aangegeven en de vriendelijke medewerker heeft me het verschil aan korting gegeven. Alles was zo gepiept! Echt mega mega tevreden over hoe ik ben geholpen. En normaal schrijf ik eigenlijk geen reviews maar deze service was het zeker waard. 10/10!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Snel en goed, van bestellen tot bezorgen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Bijna fantastisch

Alles is helemaal top geregeld. Wat ik een minpuntje vond was dat ik mijn aangeschafte product niet achteraf kon verzekeren, ook al was die nog in bestelling. Ik heb hiervoor wel een kleine vergoeding gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Flexibeler opstellen
10

In één woord geweldig!

Betrouwbaar. Voelt als familie . Goeie service ! En dat is onbetaalbaar .

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik zou niks kunnen verzinnen!
9

Goede service

Een draadloze muis gekocht. Goede site met groot assortiment, goede prijs, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle bezorging, apparaat werkt

Bedankt

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Super !!!

In de avond een tv besteld en gelijk vroeg in de ochtend bezorgd. Dat is pas super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.