Filters

7

Goede wasmachine, goede prijs.

Snelle levering, aardige chauffeur. Bij vraag over gebruiksaanwijzing via telefonisch contact goed geholpen. Info via andere vorm van contact niet tevreden, ik wil persoonlijk contact, Door mijn vriendin geconstateerd dat er toch fijne krasjes aan de voorkant zitten. Duidelijk gebruikt, ook aan de vervuiling van de afvoerslang te zien; hoevaak? En moet ik nu eerst het toestelreinigings progamma inschakelen? Geleverd zonder trommelbouten aan de achterkant!!! Ik zou die toch graag hebben voor als ik ga verhuizen. Geen mogelijkheid aangeboden voor montage. Uiteindelijk heb ik alles zelf kunnen doen inclusief calibrage.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Niet zo tevreden

Ik ben niet zo tevreden Ik heb zaterdag een tv besteld en zou die zondag geleverd krijgen Maar ik heb nu al 3 keer een mail gehad dat hei pas morgen komt Daar ben ik niet zo blij mee Belofte maakt schuld Ik mag. Daar wel een presentje voor Verwachten. Gr lambert van erp

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zet op de site er bij dat het eventueel ook kan uitlopen
1

Slecht

Mijn bestelling is nog niet aangekomen

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Alles prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Zoals het hoort!

Bestelling geplaatst en op tijd thuis afgeleverd. En het bestelde product voldoet aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen verbeterpunten
9

Zeer tevreden over Coolblue

Controller terug gestuurd ter reparatie. Ging heel makkelijk en werd d.m.v. mails goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Uiteindelijk een nieuwe toegestuurd gekregen. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

Op een zaterdag bedacht dat ik iets anders nodig had. ZONDAGS keurig bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zonder uitzondering top ervaringen

Bestel vooral bij Coolblue voor duurzame producten (kwaliteit over kwantiteit), omdat de garantie en het contact bij hen ver boven de kwaliteit van de markt uitsteekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niet werken met buitenstaande partijen zoals telefoon afvoer service i.v.m. reputatieschade
9

Uitmuntende service

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima levering

Het product werd op tijd geleverd en vooraf tijdig kenbaar gemaakt hoe laat de levering plaats zou vinden. Prima geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snelle verwerking van de bestelling, keurig volgende dag geleverd.

Zaterdagmiddag besteld en zondag geleverd. Verpakking meegenomen. Uiterst vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Perfect!

Altijd topservice van Coolblue. Zowel in de winkel als online. Goed bereikbaar, staan altijd voor je klaar om mee te denken in oplossingen. Toppers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend

Snelle levering. Vriendelijke bezorger! Netjes op tijd. Ik kan alleen maar positief zijn hierover!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede en snelle service

Ik ben tevreden met de snelle en goede service. Artikelen zijn ook altijd wat ik ervan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Goed, snel, met klein verbeterpunt

Ik had eerst een product besteld dat ik later heb geannuleerd. Dat ging gemakkelijk en het geld stond al heel snel weer terug op mijn rekening. Het product dat ik later bestelde was de volgende ochtend meteen af te halen bij de winkel van Coolblue, dit was erg prettig. Enige nadeel: je sluit als 'afhaler' aan in dezelfde rij als alle klanten. Dus ook klanten die productadvies nodig hebben en een kwartier nodig hebben. Daarom een half uur gewacht op het afhalen, wat binnen twee minuten gebeurd was. Niet onoverkomelijk, maar misschien toch een idee om een aparte wachtrij te hanteren voor afhalen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven
10

van a tot z uitstekend geregeld

Diego in vestiging Groningen krijgt een 10 +

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Te weinig, te laat

Zaterdag een nieuwe tv en soundbar besteld. Volgens afspraak krijg ik in de avond een tijdvak van 4 uur in de mail. Kort daarna een mail dat de levering vertraagd is en maandag wordt gebracht. Vervolgens stilte. Zelf contact gezocht en te horen gekregen dat het nóg een dag later wordt. Dinsdag wordt de tv geleverd. Geen soundbar. Die komt nog weer later met PostNL. Kort en goed, op geen enkele manier worden beloftes over levertijd nagekomen. En dit was niet de eerste keer. Voorlopig wel weer ff klaar met Coolblue!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kom je belofte na!!
9

Wéér een goede aankoop bij Coolblue

Goede prijs en omdat ik niet weet wanneer ik thuis ben, er voor gekozen op het product in de winkel op te halen. Enige minpuntje is dat ik de 9e persoon in de wachtrij in de winkel was. Maar omdat één medewerker alle afhaal klanten behandelde, stond ik na 10 min weer buiten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Reliable and supportive

The products are well presented in the web shop, with proper adn detailed description. On the top, Coolblue provides excellent hints and recommendations how to use the product.

  • Would you recommend us? Yes
  • no
9

Geweldige service en producten

Ik ondervond een probleem bij de levering, ze regelen het meteen zonder gedoe. Altijd goeie ervaringen met Coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service

Had 2 powerbanks besteld. Toen ik ze kan halen bleek er maar 1 voorradig te zijn. Heb een goede vervanger meegekregen voor dezelfde periode

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en accuraat gereageerd op garantie verzoek.

Snel en correct gereageerd op garantie verzoek AirPods.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
8

Snel en goed geregeld

Prettig dat er een link wordt gestuurd om de TV te instaleren

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Doet wat er beloofd is

Makkelijke site om te bestellen en de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.