Filters

9

Bijzonder vriendelijk geholpen

Ik had een bestelling geplaatst en kon het dezelfde dag afhalen in de winkel. Bijzonder vriendelijk en oprecht geholpen. Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Probeer dit in de hele wereld voor elkaar te krijgen.
9

Snelle levering

Snelle levering, super vriendelijke chauffeur en product helemaal naar tevredenheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Geweldig

Na makkelijk bestellen snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

positief

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prijs/kwaliteit en snelle levering

Alles ging prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Te laat geleverd

Afspraak was binnen 1 dag leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Coolblue komt zijn belofte na

Coolblue komt zijn belofte na, echter heeft postal nogal moeite om pakket volgens afspraak te leveren. Beetje een warrig verhaal bij postal. Dan wel dan weer niet mogelijk wordt het maandag. En dan in eens gaat het weer door met de levering. Wachten tot de klant aan de deur is ,is er ook niet meer erbij. Aanbellen en pakket neerzetten en weer weggaan. Absurd toch. Oude mensen krijgen geen kans meer om aan de deur te komen voor aanname. Coolblue denk maar eens aan een andere bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ander bezorger
1

Niet goed

Heb het koffieapparaat Senseo bij jullie gekocht. Er ontbreekt de koffiepadhouder voor twee kopjes. Heb via de klantensevice gereclameerd . Het antwoord was:terugsturen. Aangezien ik bejaard ben lukt dat niet,danmoest ik maar een houder bij bol.com bestellen en de factuur opzenden en krijg ik een tegoedbon van cool blue.Daar heb ik op mijn leeftijd niets aan. Vind dit een slechte service van jullie en zal daarom cool blue bij niemand aanbevelen.Het is geen reclame. G.W.Berrevoets.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Zeer snelle levering

Vrijdag had de vrieskist het begeven, op de duidelijke website van coolblue een nieuw exemplaar gevonden. Deze besteld en de volgende dag rond 10:00 is hij bezorgd. Top service, en een vriendelijke coolblue bezorger. Daar kunnen een hoop pakketdiensten nog veel van leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

geweldige service

besteld en de volgende dag in huis en geweldige zuilluid speakers,erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

Levering tot tweemaal toe uitgesteld cq vertraagd

Normaliter ben ik gewend van Coolblue dat alles op een snelle en goede manier wordt aangepakt. Sterker, nagenoeg alles in eigen beheer. Ditmaal is dat anders. Kort na het bestellen wordt de levering uitgesteld. Van zaterdag naar maandag! Vandaag wederom een bericht dat de levering van vandaag naar morgen wordt uitgesteld. Vrijdag besteld en pas dinsdag (althans dat mag ik hopen) in huis ben ik niet van jullie gewend. Waar Coolblue de uitzondering op de regel was, beweegt zij richting de regel (leverdata worden standaard niet gehaald. Jammer… Mvg, Bram

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Voorgehouden leverdata nakomen…
10

Top

Dag na bestelling in huis, goed product en mooie prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

verkoop prijs niet realistisch

Ik heb een Philips SH91/50 scheerhoofd bij u gekocht. Voor de prijs van € 55,=. Dit artikel wordt bij de Philips fabriek zelf verkocht voor € 44,95 en aankoop via Bol.com eveneens voor € 44,95 Een verschil van ruim € 10,= (tien euro) op een bedrag van 45 euro acht ik absoluut onwaardig. Dit alles afgezien van de voortreffelijke snelheid van het bezorgen en kwaliteit van het artikel

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? prijs ruimschoots en meer realistisch aanpassen.
6

Kan ik nog niet beoordelen.....

Op dit moment heb ik nog niets ontvangen. Het pakket is afgeleverd in een pakketautomaat, welke helaas bij het openen leeg was.... Hiervan heb ik een melding gedaan bij postNL die een en ander in onderzoek heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? .
9

PRIMA

duidelijke communicatie, prima ver en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee, vooral zo doorgaan
10

Excellent

Fast turnaround. Green delivery and an extremely friendly and smiling lady who handed over my package!

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
4

Zeer teleurstellend!!

Helaas op vrijdag airfryer besteld voor het weekend. Voetbal kijken met een hapje. Niet dus. Hele dag bezorger komt er nu aan. 10 uur savond nog niks en geen bericht of iets. Ga dit zeker niet aanraden aan mensen op hier te bestellen. Had het beter in de wi kel kunnen halen, dan had ik het op tijd. Loze beloftes om je maar over te halen om direct bij hun te kopen. Was voor mij de laatste keer bij coolblue

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bezorgen wanneer je het zegt!!
9

Super

De leveranciers belde vooraf zoals afgesproken. Kwamen op tijd. Vriendelijke sterke mannen. Helemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
8

Zoals beloofd de volgende dag in de winkel mijn ereader opgehaald.

Bij thuiskomst stond er een email netjes klaar van Coolblue hoe ik mijn nieuwe ereader moest installeren. Ook met uitleg hoe er mee om te gaan. Keurig netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Neen, het was goed geregeld
10

Mooi op tijd.

Leuk een cadeaubon..! De verpakking mag wel kleiner.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kleinere verpakking
10

Niks op aan te merken.

Vrijdagavond besteld, zaterdagochtend door de brievenbus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super snelle levering

Product op voorraad dag erna al thuis. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Deskundige medewerker

De chauffeur had goede product kennis, wat heel fijn is. Hij kon de paar vragen die ik had direct beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Geen woorden maar daden

De vele verschillende producten die ik in de loop van de laatste 7 jaar heb afgenomen vodeden aan de verwachtingen. Geen AMAZON of Bol.com kan daar tegenop. Eenvoudig snel in levering en betaalbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Gewoon goed

Netjes op tijd geleverd, door een vriendelijke bezorger

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.