Reviews voor Coolblue

Netjes op tijd geleverd, door een vriendelijke bezorger

Als iets niet goed is nemen ze het altijd terug zonder discussie.

Voor 0.00 besteld maar had het in de ochtend nodig en kon niet op de bezorger wachten. Dus via de winkel opgehaald om 09.00 En dat maakt het zo fijn dat Coolblue winkels goed in de buurt zitten!

Tefal koekenpan vrijdagavond besteld en zaterdagochtend al geleverd. Pan is uitsluitend. Door de keramische antiaanbaklaag bakt de pan absoluut niet aan. En voldoet verder ook prima.

Snel op te halen toppie

De levering gaat met een glimlach en maakt de bezorging leuk.

Mijn bestelling is geleverd op factuur adres ipv het bezorg adres. Nu kan ik niet bij het pakket en moet ik onnodig 2x 30 min rijden om het op te halen.

Werd keurig op de hoogte gehouden omtrent de levering van mijn bestelde product en een SUPER bekwaamde en kei aardige chauffeur/bezorger, verdient een hele GROTE PLUIM!!!!!

Ervaring was goed , tv werdt netjes binnengezet , 5 minuten voor tijd een belletje van we komen eraan , kortom goed

Monitor van circa 11kg niet thuisbezorgd terwijl ik de hele dag thuis gebleven, postnl stuurt het naar pakketpunt. Geen enkele fatsoenlijke oplossing van Coolblue klantservice, alleen maar pushen dat ik zelf moet hem op te halen. Hele onbeschofte en gemakkelijke reactie, terwijl ik zonder auto of fiets moet 11kg op straat dragen. Ga ik niet doen! Bij retour aanvraag ook moeilijk doen en kunnen niks garanderen. Ik ben er niet van gediend jullie bezorg problemen in mijn schoenen geschoven te krijgen!

Goed toegankelijke website met uitgebreide informatie over de productcategorie en het specifieke product. Bestelling, keuze bezorgdatum en feitelijke bezorging zeer soepel verlopen !!

produkt nog steeds niet ontvangen, donderdag besteld, maandag nog niet geleverd. post nl ...

Men begreep wat ik bedoelde en had een passend antwoord.

Grote keuze, makkelijk bestellen, snelle levering! Altijd mijn eerste keus bij aanschaf van electronica, gereedschap etc.

Het pakketje is helaas zoek geraakt, maar dat was geen probleem toen we de klantenservice belden. Ook heel fijn dat je direct een "echt" persoon aan de lijn krijgt wanneer je belt. Wij zijn ontzettend tevreden en zullen vaker gebruik maken van Coolblue, vooral als je weet dat de service zo goed is.

Lekker op tijd, vriendelijke en correcte bezorger. Prima geholpen

Omdat wij akuut een nieuwe mobiel nodig hadden op zondag naar Coolblue geweest. Prima advies en service. Er werd echt met ons meegedacht. We komen zeker terug!

Bijna een week later nog geen pakket. Klantenservicemedewerker sluit zomaar de chat af. Na dat gedoe zouden we een sorry voucher krijgen. Nu heb ik die wel gehad en is maar 10 euro, dat slaat nergens op en voelt meer als een trap na. En nog steeds geen product ontvangen.

Updates en duidelijk leveringsproces is top. Alle communicatie is doordacht en geeft een glimlach. Bezorgers waren ook top. Zelfs een vouwplaat voor de kids!

Zeer overzichtelijke website en app. De levering was ook super snel. Ik ben fan van Coolblue

Veel keus, makkelijke overzichtelijke site. En ik weet dat ze top service hebben, daarom ook deze keer weer voor Coolblue gekozen!

aardig personeel

Super correct, komen levertijd na, verpakking onbeschadigd en prijs was in vergelijking met andere leveranciers/aanbieder goedkoper.

Bestellen duidelijk, leveren zoals afgesproken. Niks op aan te merken.

Bestelde artikel was er de volgende ochtend al. Heel tevreden met de bestelling.